東莞星辰廣告文總:探索中小型廣告公司發展之路—全方位打造企業文化
2019年5月29日《周三晚8點-易凱有約》第106期由東莞星辰廣告文總分享,分享主題:探索中小型廣告公司發展之路——全方位打造企業文化。

星辰廣告2012年nian成cheng立li於yu東dong莞guan,立li足zu珠zhu三san角jiao服fu務wu全quan國guo,先xian後hou成cheng立li了le提ti供gong綜zong合he廣guang告gao服fu務wu的de星xing辰chen廣guang告gao策ce劃hua有you限xian公gong司si,專zhuan注zhu品pin牌pai全quan案an策ce劃hua設she計ji的de星xing瀚han品pin牌pai設she計ji有you限xian公gong司si,及ji專zhuan業ye從cong事shi廣guang告gao標biao識shi製zhi作zuo安an裝zhuang的de星xing匠jiang標biao識shi工gong程cheng有you限xian公gong司si。公gong司si上shang下xia同tong心xin、銳意進取,現在擁有三十多名經驗豐富的廣告服務顧問、品牌設計師和廣告工程師,為眾多連鎖品牌企業提供品牌策劃設計及廣告製作執行綜合廣告服務。
星辰堅持以“責任者”的心態對待每一個客戶,以“對內成就同事,對外成就客戶,讓身邊的人因我而更好”為使命。星辰堅信,唯有真誠待人、用心服務、追求品質、不斷創新、持續精進才是生存發展之道。
以下是文總部分分享內容:
全quan國guo各ge地di的de各ge位wei廣guang告gao精jing英ying和he易yi凱kai平ping台tai的de工gong作zuo人ren員yuan,大da家jia晚wan上shang好hao。我wo是shi東dong莞guan星xing辰chen廣guang告gao的de創chuang始shi人ren文wen郭guo靖jing,非fei常chang感gan謝xie易yi凱kai平ping台tai的de第di三san次ci分fen享xiang邀yao請qing,今jin晚wan我wo分fen享xiang的de主zhu題ti是shi如ru何he全quan方fang位wei的de打da造zao企qi業ye文wen化hua。
weilerangdajianenggougenghaodexishoujintianwoyaofenxiangdeneirong,woxianjiandanhuiguyixiawoqianliangcidefenxiang,yinweiqiyeguanlishiyigexitonggongcheng,xuyaoyigequanjusiwei,baokuojingyingcengmiandeyingxiao、銷售、運營,管理層麵的打造標準、流程、係統,戰略定位、決策,組織結構優化、體製改革、分配改革、股份改革,建立企業文化、人才孵化等等,如果隻有一個點的思維,經營和管理兩者沒有同步進行,企業很難有大的發展。
第一期我分享了:如何建立標準、流程、係統,什麼是標準呢?標準就是告訴下麵的同事應該做什麼,怎麼做,結果是什麼;流程就是告訴下麵的同事應該第一步做什麼,第二步做什麼,怎麼樣才能提升效率,減少浪費和耗損;係統就是針對某個問題的解決方案,例如培訓係統、晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong),主(zhu)要(yao)是(shi)解(jie)決(jue)員(yuan)工(gong)成(cheng)長(chang)的(de)問(wen)題(ti),收(shou)款(kuan)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)應(ying)收(shou)款(kuan)的(de)問(wen)題(ti),目(mu)標(biao)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)事(shi)情(qing)做(zuo)了(le)沒(mei)有(you)結(jie)果(guo)問(wen)題(ti),工(gong)作(zuo)日(ri)誌(zhi)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)工(gong)作(zuo)規(gui)劃(hua)的(de)問(wen)題(ti),報(bao)銷(xiao)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)財(cai)務(wu)報(bao)銷(xiao)混(hun)亂(luan)的(de)問(wen)題(ti),還(hai)有(you)福(fu)利(li)係(xi)統(tong)、考勤係統、積分係統、考核係統等等。
當企業出現任何一個問題,我們要學會發現問題、分析問題、製定解決方案、反(fan)饋(kui),同(tong)時(shi)生(sheng)成(cheng)一(yi)個(ge)工(gong)具(ju)可(ke)以(yi)重(zhong)複(fu)使(shi)用(yong),這(zhe)就(jiu)是(shi)係(xi)統(tong)。怎(zen)麼(me)去(qu)形(xing)容(rong)係(xi)統(tong)呢(ne)?其(qi)實(shi)它(ta)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)可(ke)以(yi)重(zhong)複(fu)使(shi)用(yong)的(de)工(gong)具(ju),不(bu)僅(jin)僅(jin)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)可(ke)以(yi)用(yong),其(qi)他(ta)同(tong)事(shi)在(zai)遇(yu)到(dao)同(tong)樣(yang)問(wen)題(ti)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)也(ye)能(neng)去(qu)找(zhao)到(dao)工(gong)具(ju),解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。隻(zhi)要(yao)我(wo)們(men)做(zuo)到(dao)有(you)標(biao)準(zhun)、有流程、有執行、有監督、有獎罰,就能解決企業90%以上的問題。那什麼是有標準、有流程、有執行、有監督、有獎罰呢?就是你要告訴下麵的人,他應該怎麼做,做到什麼程度,結果是什麼;然(ran)後(hou)第(di)一(yi)步(bu)做(zuo)什(shen)麼(me),第(di)二(er)步(bu)做(zuo)什(shen)麼(me),同(tong)時(shi)由(you)誰(shui)來(lai)負(fu)責(ze)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi),由(you)誰(shui)來(lai)監(jian)督(du),如(ru)果(guo)沒(mei)做(zuo)到(dao)怎(zen)麼(me)處(chu)罰(fa),做(zuo)到(dao)了(le)怎(zen)麼(me)獎(jiang)勵(li)。就(jiu)如(ru)我(wo)剛(gang)才(cai)所(suo)說(shuo)的(de),能(neng)做(zuo)到(dao)以(yi)上(shang)這(zhe)些(xie),就(jiu)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)解(jie)決(jue)企(qi)業(ye)90%的問題,而且不用經過老板的同意。
第di二er次ci分fen享xiang,我wo主zhu要yao是shi講jiang體ti製zhi改gai革ge,通tong過guo組zu織zhi結jie構gou優you化hua讓rang部bu門men與yu部bu門men之zhi間jian實shi現xian市shi場chang化hua對dui接jie,由you單dan個ge利li潤run中zhong心xin轉zhuan化hua為wei多duo個ge利li潤run中zhong心xin,扁bian平ping化hua布bu局ju,然ran後hou減jian少shao內nei耗hao。體ti製zhi改gai革ge把ba傳chuan統tong的de雇gu傭yong製zhi改gai為wei合he作zuo製zhi,透tou過guo分fen配pei改gai革ge讓rang員yuan工gong自zi己ji給gei自zi己ji幹gan,從cong而er達da到dao激ji勵li的de作zuo用yong,讓rang員yuan工gong變bian得de動dong力li十shi足zu。股gu份fen改gai革ge針zhen對dui不bu同tong類lei型xing的de股gu東dong製zhi定ding不bu同tong的de激ji勵li方fang案an,約yue定ding好hao進jin入ru和he退tui出chu機ji製zhi,讓rang企qi業ye自zi動dong運yun轉zhuan。具ju體ti落luo地di的de方fang法fa前qian兩liang期qi都dou有you詳xiang細xi講jiang解jie,有you興xing趣qu的de老lao板ban可ke以yi去qu看kan看kan,這zhe裏li我wo就jiu不bu過guo多duo分fen享xiang了le。
下麵進入今天的分享主題:如(ru)何(he)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)打(da)造(zao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)一(yi)直(zhi)是(shi)很(hen)多(duo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)不(bu)太(tai)重(zhong)視(shi)甚(shen)至(zhi)忽(hu)略(lve)的(de)東(dong)西(xi),但(dan)對(dui)於(yu)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo),企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)恰(qia)巧(qiao)是(shi)一(yi)個(ge)具(ju)殺(sha)傷(shang)力(li)的(de)武(wu)器(qi)。
例如我們偉大的共產黨,當初是如何靠小米加步槍解放新中國的?一定是靠黨的艱苦鬥爭、不怕犧牲、勇(yong)於(yu)奉(feng)獻(xian)的(de)精(jing)神(shen)文(wen)化(hua)。再(zai)如(ru),華(hua)為(wei)為(wei)什(shen)麼(me)能(neng)走(zou)到(dao)今(jin)天(tian),成(cheng)為(wei)通(tong)訊(xun)行(xing)業(ye)的(de)巨(ju)頭(tou)?除(chu)了(le)我(wo)們(men)所(suo)看(kan)到(dao)的(de)一(yi)些(xie)表(biao)麵(mian)上(shang)的(de)科(ke)技(ji)實(shi)力(li),除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),我(wo)覺(jiao)得(de)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)任(ren)正(zheng)非(fei)一(yi)直(zhi)所(suo)倡(chang)導(dao)的(de)狼(lang)性(xing)文(wen)化(hua)。再(zai)如(ru)海(hai)底(di)撈(lao)的(de)服(fu)務(wu)為(wei)什(shen)麼(me)大(da)家(jia)學(xue)不(bu)會(hui)?因(yin)為(wei)他(ta)們(men)變(bian)態(tai)的(de)服(fu)務(wu)是(shi)建(jian)立(li)在(zai)他(ta)們(men)超(chao)強(qiang)的(de)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)上(shang)的(de)。我(wo)講(jiang)的(de)這(zhe)幾(ji)個(ge)例(li)子(zi),都(dou)是(shi)大(da)家(jia)耳(er)熟(shu)能(neng)詳(xiang)的(de),他(ta)們(men)的(de)成(cheng)功(gong)靠(kao)的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)的(de)是(shi)我(wo)們(men)看(kan)到(dao)的(de)表(biao)麵(mian)上(shang)的(de)東(dong)西(xi),還(hai)有(you)背(bei)後(hou)更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
xiangwoyizhijiangde,biaozhunliuchengzhinengbaozhengqiyebashiqingzuodui,zhiyoukaoqiyewenhuacainengbashiqingzuohao,qiyecainengdedaochangyuandefazhan。nawomengongsijuli,womengongsideqiyewenhuashi“以責任的心態對待身邊的每一件事情”,那在我們公司是怎麼定義責任者心態?我們是這樣定義的:
1、主動擔當
2、讓結果說話
3、價值匹配
4、持續精進
5、讓身邊的人因為有我而更好
因為我們有這樣的文化,所以我們能做到全員零底薪。什麼是全員零底薪呢?在我們公司除了行政、財務、采購以外,設計、業務、gongchengshidengsuoyouderendoushishixinglingdixinde。zaiyibandegongsibuyaoshuolingdixinle,kenengjiushijichugongzigeishaoyidian,dajiadoubugan,danshizaiwomengongsimeiyouzheyangzi,yinweiwomenyouyigewenhuajiaozuojiazhipipei,jiushinisuodedaodesuoyoudongxidoulaiyuanyunidejiazhishuchu。suoyizaiwomengongsi,chulexingzhenggangwei、財務、采購以外,大部分的同事都是零底薪拿提成的,靠績效來算工資的,在前兩期我有具體的分享。
第二個,我們做到了誰犯錯誰承擔。比如說采購下單,備注材料、工藝錯了,業務員跟客戶溝通出了問題,導致物料損失;比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi),因(yin)為(wei)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)的(de)疏(shu)忽(hu)導(dao)致(zhi)的(de)材(cai)料(liao)損(sun)耗(hao),那(na)所(suo)有(you)的(de)責(ze)任(ren)都(dou)是(shi)由(you)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)承(cheng)擔(dan)的(de),而(er)且(qie)是(shi)主(zhu)動(dong)承(cheng)擔(dan)。我(wo)相(xiang)信(xin)在(zai)很(hen)多(duo)公(gong)司(si)是(shi)很(hen)難(nan)做(zuo)得(de)到(dao)這(zhe)一(yi)點(dian),這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)沒(mei)做(zuo)好(hao),你(ni)不(bu)要(yao)說(shuo)讓(rang)他(ta)承(cheng)擔(dan)了(le),甚(shen)至(zhi)你(ni)說(shuo)扣(kou)他(ta)一(yi)點(dian)工(gong)資(zi),可(ke)能(neng)他(ta)都(dou)要(yao)辭(ci)職(zhi),但(dan)是(shi)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)主(zhu)動(dong)承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)。
disange,zhudongjiaban,bubaoyuan。erqieshimeiyoujiabanfeide,jiuxianggangcaisuojiangdeyiyang,womengongsishishixingdeshilingdixindezhidu,erhenduogongsilaobanjiushigeijiabanfei,tongshihaibuyuanyijiaban。zaiwomengongsixiangyewuyuan、設計師、工(gong)程(cheng)師(shi)在(zai)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)接(jie)了(le)個(ge)項(xiang)目(mu),例(li)如(ru)商(shang)場(chang)的(de)項(xiang)目(mu),都(dou)是(shi)要(yao)通(tong)宵(xiao)施(shi)工(gong)的(de),我(wo)們(men)的(de)設(she)計(ji)師(shi)有(you)時(shi)候(hou)改(gai)項(xiang)目(mu)方(fang)案(an),他(ta)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)淩(ling)晨(chen)一(yi)兩(liang)點(dian)甚(shen)至(zhi)三(san)四(si)點(dian);yewuyuanyeshiyiyangde,doujingchangjiabandaohenwan,zhexiedoushitamenzhudongquzuo,buyonggongsiquanpai,shenzhigongsihenduoshihouhaigaosudajiabuyaojiabantaiwan,huiduishentiyouyingxiang。
disige,beidongbianzhudong。qishidajiadouzhidao,renheyijianshiqingshilaobananpaizheganhaishizhudonggan,tadejieguokenengshitianrangzhibiede。jugejiandanlizi,birushuoxiangyigenanhaiziquxihuanyigenvhaizi,anlianyigenvhaizi,takeyimeitianzaoshang6點鍾起床,然後給她買早餐,可能可以堅持好幾年,對吧!他沒有任何怨言,這是為什麼呢?因為這是他自己主動願意去幹這個事的。那如果說是一個老板你安排著他去做這個事,比如說:每天早上6dianzhongqilaigeiwomaisantianzaocan,kenengganleliangsantian,xiamianderenjiubuxiangganle,doubuyuanyiganle。danzaiwomengongsimeiyouzheyangzide,yinweiwomenjiangjiudeshiyigezhudongdandangdeqiyewenhua。
第五個,濃厚的學習氛圍。在我們公司的,我們都會定期組織培訓-企qi業ye內nei部bu的de培pei訓xun,基ji本ben上shang相xiang關guan的de人ren員yuan都dou會hui主zhu動dong參can加jia,還hai有you我wo們men每mei個ge月yue都dou會hui組zu織zhi同tong事shi輪lun流liu去qu外wai麵mian培pei訓xun,有you的de時shi候hou去qu外wai地di培pei訓xun一yi次ci,可ke能neng差cha旅lv費fei這zhe些xie都dou得de花hua個ge好hao幾ji千qian塊kuai,那na都dou是shi我wo們men同tong事shi自zi掏tao腰yao包bao的de。
第六個,團隊凝聚力(相互幫助,毫無保留的培養下屬)這都是企業文化帶來的殺傷力。同事之間的會相互協作,因為我們有一個企業文化:讓rang身shen邊bian的de人ren因yin我wo而er更geng好hao。隻zhi要yao是shi我wo們men自zi己ji能neng幹gan的de事shi,絕jue對dui不bu要yao給gei其qi他ta人ren添tian麻ma煩fan,同tong時shi我wo們men的de管guan理li層ceng在zai培pei養yang人ren的de時shi候hou,他ta是shi毫hao無wu保bao留liu的de去qu成cheng就jiu下xia屬shu。因yin為wei我wo們men的de一yi個ge企qi業ye文wen化hua也ye講jiang究jiu一yi個ge:你能取得多大成就,全靠你能成就多少人。所以這些都是企業文化所帶來的一個殺傷力。
a那我們如何建立企業文化呢?
第一步,確定企業的核心價值觀、使命、座右銘、願景。我們在確定價值觀的時候,我們要樹立一個什麼樣的價值觀呢?下麵我簡單的舉幾個,大家可以參考一下:
1、動機至善,結果至美!那什麼是動機至善,結果致美呢?動機就是你的一顆初心,在我們公司,我們講究的是一個利他之心、成就之心和感恩之心,隻要說你懷著這三顆心,你有一個好的動機,那不管怎麼樣子,你做出來的結果,不可能差到哪裏去的。
2、不行動一切等於零!其(qi)實(shi)在(zai)很(hen)多(duo)公(gong)司(si),我(wo)們(men)的(de)同(tong)事(shi)在(zai)執(zhi)行(xing)層(ceng)麵(mian)上(shang)麵(mian)都(dou)是(shi)思(si)想(xiang)上(shang)麵(mian)的(de)巨(ju)人(ren),行(xing)動(dong)上(shang)麵(mian)的(de)矮(ai)子(zi),就(jiu)是(shi)經(jing)常(chang)製(zhi)定(ding)了(le)很(hen)多(duo)的(de)計(ji)劃(hua),但(dan)是(shi)沒(mei)有(you)去(qu)實(shi)施(shi),我(wo)覺(jiao)得(de)也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)它(ta)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
3、持續精進!把時間和精力投入到學習和成長上,隻有不斷成長,所有的問題都會繞開你。
4、有用就有一切,沒用一切都會消失!這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)剛(gang)才(cai)所(suo)講(jiang)的(de)一(yi)個(ge),就(jiu)是(shi)你(ni)所(suo)得(de)到(dao)的(de)所(suo)有(you)的(de)一(yi)切(qie)都(dou)來(lai)源(yuan)你(ni)的(de)價(jia)值(zhi)輸(shu)出(chu),說(shuo)白(bai)了(le)也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)結(jie)果(guo)思(si)維(wei)。舉(ju)個(ge)簡(jian)單(dan)例(li)子(zi),你(ni)說(shuo)我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)老(lao)板(ban)是(shi)買(mai)下(xia)麵(mian)的(de)員(yuan)工(gong)每(mei)天(tian)的(de)八(ba)個(ge)小(xiao)時(shi),還(hai)是(shi)買(mai)他(ta)在(zai)這(zhe)八(ba)個(ge)小(xiao)時(shi)裏(li)麵(mian)所(suo)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)的(de)結(jie)果(guo)呢(ne)?其(qi)實(shi)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)在(zai)於(yu)員(yuan)工(gong)來(lai)講(jiang)的(de),他(ta)是(shi)理(li)解(jie)為(wei)我(wo)在(zai)這(zhe)裏(li)上(shang)班(ban),我(wo)是(shi)出(chu)賣(mai)的(de)是(shi)我(wo)的(de)時(shi)間(jian),但(dan)是(shi)其(qi)實(shi)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)要(yao)的(de)是(shi)他(ta)所(suo)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)的(de)結(jie)果(guo)。如(ru)果(guo)說(shuo)你(ni)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)結(jie)果(guo)思(si)維(wei),其(qi)實(shi)在(zai)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)雙(shuang)方(fang)是(shi)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)認(ren)知(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)偏(pian)差(cha)的(de)。
5、我就是傳奇!其實一個人他能不能成功的,我覺得重要的就是他的信念。像馬雲講過一句話,他說:很(hen)多(duo)人(ren)是(shi)先(xian)看(kan)到(dao)再(zai)相(xiang)信(xin),但(dan)是(shi)隻(zhi)有(you)一(yi)少(shao)部(bu)分(fen)人(ren)是(shi)先(xian)相(xiang)信(xin)再(zai)看(kan)到(dao)。所(suo)以(yi)說(shuo)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)能(neng)不(bu)能(neng)成(cheng)功(gong)取(qu)決(jue)於(yu)你(ni)是(shi)否(fou)相(xiang)信(xin)你(ni)能(neng)夠(gou)成(cheng)功(gong),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)也(ye)可(ke)以(yi)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
6、身不苦福祿不厚,心不苦智慧不開!吃(chi)得(de)苦(ku)中(zhong)苦(ku),方(fang)為(wei)人(ren)上(shang)人(ren),這(zhe)句(ju)話(hua)我(wo)說(shuo)過(guo),很(hen)多(duo)人(ren)也(ye)都(dou)聽(ting)過(guo),但(dan)是(shi)在(zai)生(sheng)活(huo)當(dang)中(zhong)能(neng)做(zuo)到(dao)的(de)卻(que)寥(liao)寥(liao)無(wu)幾(ji)。在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si),我(wo)們(men)講(jiang)究(jiu)的(de)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)主(zhu)動(dong)吃(chi)苦(ku)和(he)受(shou)委(wei)屈(qu)的(de)文(wen)化(hua),你(ni)能(neng)取(qu)得(de)多(duo)大(da)的(de)成(cheng)就(jiu),就(jiu)看(kan)你(ni)能(neng)吃(chi)多(duo)少(shao)苦(ku),你(ni)能(neng)承(cheng)受(shou)多(duo)大(da)的(de)委(wei)屈(qu),一(yi)個(ge)人(ren)的(de)格(ge)局(ju)和(he)心(xin)量(liang)都(dou)是(shi)靠(kao)吃(chi)苦(ku)和(he)受(shou)委(wei)屈(qu)給(gei)撐(cheng)大(da)的(de)。
qishishuodejiandanyidiande,qiyewenhuajiushilaobandewenhua,nishuojiangdeyidingshinijianxinde,ruguonizijidoubuxin,nabushiqiyewenhua,shipianziwenhua。niyaozuodaozhixingheyi,nisuojiangdedongxiniyaoquxiangxin,yeyaoquzuodao。
b什麼是使命?
使命企業所肩負的責任,例如:黨的使命“全民奔小康”“實現中華名族的偉大複興”,阿裏巴巴的使命“讓天下沒有難做的生意”共同的方向,和做事情的準則。
c什麼是座右銘?
這個大家都知道的,可以理解為公司的一句口號,例如:“不行動一切等於零”“不忘初心 方得始終”等等。
d什麼是願景?
願景可以簡單的理解為公司的目標。
很hen多duo企qi業ye也ye有you了le企qi業ye文wen化hua,但dan都dou是shi掛gua在zai牆qiang上shang的de,不bu知zhi道dao如ru何he落luo地di,那na我wo們men有you了le企qi業ye文wen化hua以yi後hou該gai如ru何he落luo地di呢ne?那na我wo們men進jin行xing第di二er步bu,製zhi定ding了le企qi業ye文wen化hua以yi後hou要yao不bu斷duan宣xuan導dao,通tong過guo會hui議yi係xi統tong、培訓係統,這裏我講一下我們公司是怎麼操作的。
第一個,會議係統。在我們公司,每個分公司每天早上有一個早會,在早會上我們是不講工作的,就做兩個事情:第一個就是優秀員工的分享,就是昨天做得好的人,他來分享一下,這個時候就是一個建設企業文化、宣導企業文化好的時機,那這個同事他在講的時候,他一定是講好的,他不會講壞的。通過他的分享完了以後,我們的總監、總經理就可以通過他的分析來結合我們公司的文化來進行宣導。
除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),我(wo)們(men)還(hai)有(you)周(zhou)會(hui),周(zhou)會(hui)由(you)我(wo)親(qin)自(zi)來(lai)講(jiang)關(guan)於(yu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi),我(wo)會(hui)結(jie)合(he)我(wo)身(shen)邊(bian)的(de)一(yi)些(xie)案(an)例(li),包(bao)括(kuo)我(wo)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)些(xie)親(qin)身(shen)經(jing)曆(li),我(wo)去(qu)給(gei)大(da)家(jia)講(jiang),然(ran)後(hou)通(tong)過(guo)案(an)例(li)宣(xuan)導(dao)公(gong)司(si)的(de)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),同(tong)時(shi)我(wo)們(men)還(hai)有(you)榜(bang)樣(yang)分(fen)享(xiang),他(ta)們(men)也(ye)會(hui)去(qu)通(tong)過(guo)一(yi)些(xie)故(gu)事(shi),一(yi)些(xie)自(zi)己(ji)身(shen)邊(bian)的(de)一(yi)些(xie)事(shi)情(qing)去(qu)宣(xuan)導(dao),傳(chuan)播(bo)正(zheng)能(neng)量(liang),宣(xuan)導(dao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
我們公司還有一個核心會,對應的在我們公司也有一個核心層,進入我們核心層有一個基本的條件:必須高度的認同公司的企業文化。有這一批核心層,他們會在工作當中時時刻刻的去宣導公司的企業文化。
還有我們會定期開展一些演講比賽、培訓,比如我們針對某一個企業文化,我們來做一個演講比賽,比如定一個主題:不bu行xing動dong,一yi切qie等deng於yu零ling,我wo們men以yi這zhe個ge文wen化hua做zuo一yi個ge主zhu題ti的de演yan講jiang活huo動dong。除chu此ci之zhi外wai,我wo們men針zhen對dui新xin員yuan工gong入ru職zhi的de企qi業ye文wen化hua的de培pei訓xun,通tong過guo這zhe些xie時shi時shi刻ke刻ke反fan複fu的de去qu宣xuan導dao公gong司si的de文wen化hua,把ba這zhe些xie文wen化hua植zhi入ru到dao每mei一yi個ge人ren的de血xue液ye裏li麵mian。
那(na)是(shi)不(bu)是(shi)做(zuo)到(dao)我(wo)上(shang)麵(mian)所(suo)講(jiang)的(de)東(dong)西(xi)就(jiu)能(neng)建(jian)成(cheng)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)了(le)呢(ne)?當(dang)然(ran)不(bu)是(shi),建(jian)設(she)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)是(shi)一(yi)個(ge)漫(man)長(chang)的(de)過(guo)程(cheng),需(xu)要(yao)持(chi)續(xu)的(de)堅(jian)持(chi),短(duan)則(ze)一(yi)兩(liang)年(nian),長(chang)則(ze)三(san)五(wu)年(nian)才(cai)能(neng)初(chu)見(jian)成(cheng)效(xiao)。這(zhe)也(ye)是(shi)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)無(wu)法(fa)落(luo)地(di)生(sheng)成(cheng)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)原(yuan)因(yin),因(yin)為(wei)中(zhong)國(guo)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)平(ping)均(jun)壽(shou)命(ming)不(bu)到(dao)三(san)年(nian),不(bu)要(yao)說(shuo)能(neng)不(bu)能(neng)通(tong)過(guo)三(san)年(nian)建(jian)立(li)好(hao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),能(neng)存(cun)活(huo)三(san)年(nian)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。但(dan)對(dui)於(yu)中(zhong)小(xiao)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)來(lai)說(shuo),如(ru)果(guo)未(wei)來(lai)想(xiang)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang),打(da)造(zao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)就(jiu)必(bi)須(xu)從(cong)此(ci)刻(ke)開(kai)始(shi),因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),你(ni)絕(jue)對(dui)不(bu)可(ke)能(neng)說(shuo)把(ba)公(gong)司(si)能(neng)夠(gou)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)的(de)。
今晚我的分享就到這裏,有疑問的朋友可以稍後提問,以後有機會我會分享更多的幹貨,例如:
如何如果孵化人才,
如何營銷讓客戶主動找到你,
如何打造業務團隊主動銷售,
企業如何裂變內部創業,
如何和客戶建立信賴感,
如何讓現有老客戶轉介紹新客戶,
如何通過客戶分析快速成交客戶,
如何做售前售中售後服務,
如何打造組織凝聚力等等。
最後再次感謝易凱提供這個平台,給我們有一個共同學習、成長、交流的機會,謝謝大家。

星辰廣告2012年nian成cheng立li於yu東dong莞guan,立li足zu珠zhu三san角jiao服fu務wu全quan國guo,先xian後hou成cheng立li了le提ti供gong綜zong合he廣guang告gao服fu務wu的de星xing辰chen廣guang告gao策ce劃hua有you限xian公gong司si,專zhuan注zhu品pin牌pai全quan案an策ce劃hua設she計ji的de星xing瀚han品pin牌pai設she計ji有you限xian公gong司si,及ji專zhuan業ye從cong事shi廣guang告gao標biao識shi製zhi作zuo安an裝zhuang的de星xing匠jiang標biao識shi工gong程cheng有you限xian公gong司si。公gong司si上shang下xia同tong心xin、銳意進取,現在擁有三十多名經驗豐富的廣告服務顧問、品牌設計師和廣告工程師,為眾多連鎖品牌企業提供品牌策劃設計及廣告製作執行綜合廣告服務。
星辰堅持以“責任者”的心態對待每一個客戶,以“對內成就同事,對外成就客戶,讓身邊的人因我而更好”為使命。星辰堅信,唯有真誠待人、用心服務、追求品質、不斷創新、持續精進才是生存發展之道。
以下是文總部分分享內容:
全quan國guo各ge地di的de各ge位wei廣guang告gao精jing英ying和he易yi凱kai平ping台tai的de工gong作zuo人ren員yuan,大da家jia晚wan上shang好hao。我wo是shi東dong莞guan星xing辰chen廣guang告gao的de創chuang始shi人ren文wen郭guo靖jing,非fei常chang感gan謝xie易yi凱kai平ping台tai的de第di三san次ci分fen享xiang邀yao請qing,今jin晚wan我wo分fen享xiang的de主zhu題ti是shi如ru何he全quan方fang位wei的de打da造zao企qi業ye文wen化hua。
weilerangdajianenggougenghaodexishoujintianwoyaofenxiangdeneirong,woxianjiandanhuiguyixiawoqianliangcidefenxiang,yinweiqiyeguanlishiyigexitonggongcheng,xuyaoyigequanjusiwei,baokuojingyingcengmiandeyingxiao、銷售、運營,管理層麵的打造標準、流程、係統,戰略定位、決策,組織結構優化、體製改革、分配改革、股份改革,建立企業文化、人才孵化等等,如果隻有一個點的思維,經營和管理兩者沒有同步進行,企業很難有大的發展。
第一期我分享了:如何建立標準、流程、係統,什麼是標準呢?標準就是告訴下麵的同事應該做什麼,怎麼做,結果是什麼;流程就是告訴下麵的同事應該第一步做什麼,第二步做什麼,怎麼樣才能提升效率,減少浪費和耗損;係統就是針對某個問題的解決方案,例如培訓係統、晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong),主(zhu)要(yao)是(shi)解(jie)決(jue)員(yuan)工(gong)成(cheng)長(chang)的(de)問(wen)題(ti),收(shou)款(kuan)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)應(ying)收(shou)款(kuan)的(de)問(wen)題(ti),目(mu)標(biao)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)事(shi)情(qing)做(zuo)了(le)沒(mei)有(you)結(jie)果(guo)問(wen)題(ti),工(gong)作(zuo)日(ri)誌(zhi)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)工(gong)作(zuo)規(gui)劃(hua)的(de)問(wen)題(ti),報(bao)銷(xiao)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)財(cai)務(wu)報(bao)銷(xiao)混(hun)亂(luan)的(de)問(wen)題(ti),還(hai)有(you)福(fu)利(li)係(xi)統(tong)、考勤係統、積分係統、考核係統等等。
當企業出現任何一個問題,我們要學會發現問題、分析問題、製定解決方案、反(fan)饋(kui),同(tong)時(shi)生(sheng)成(cheng)一(yi)個(ge)工(gong)具(ju)可(ke)以(yi)重(zhong)複(fu)使(shi)用(yong),這(zhe)就(jiu)是(shi)係(xi)統(tong)。怎(zen)麼(me)去(qu)形(xing)容(rong)係(xi)統(tong)呢(ne)?其(qi)實(shi)它(ta)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)可(ke)以(yi)重(zhong)複(fu)使(shi)用(yong)的(de)工(gong)具(ju),不(bu)僅(jin)僅(jin)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)可(ke)以(yi)用(yong),其(qi)他(ta)同(tong)事(shi)在(zai)遇(yu)到(dao)同(tong)樣(yang)問(wen)題(ti)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)也(ye)能(neng)去(qu)找(zhao)到(dao)工(gong)具(ju),解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。隻(zhi)要(yao)我(wo)們(men)做(zuo)到(dao)有(you)標(biao)準(zhun)、有流程、有執行、有監督、有獎罰,就能解決企業90%以上的問題。那什麼是有標準、有流程、有執行、有監督、有獎罰呢?就是你要告訴下麵的人,他應該怎麼做,做到什麼程度,結果是什麼;然(ran)後(hou)第(di)一(yi)步(bu)做(zuo)什(shen)麼(me),第(di)二(er)步(bu)做(zuo)什(shen)麼(me),同(tong)時(shi)由(you)誰(shui)來(lai)負(fu)責(ze)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi),由(you)誰(shui)來(lai)監(jian)督(du),如(ru)果(guo)沒(mei)做(zuo)到(dao)怎(zen)麼(me)處(chu)罰(fa),做(zuo)到(dao)了(le)怎(zen)麼(me)獎(jiang)勵(li)。就(jiu)如(ru)我(wo)剛(gang)才(cai)所(suo)說(shuo)的(de),能(neng)做(zuo)到(dao)以(yi)上(shang)這(zhe)些(xie),就(jiu)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)解(jie)決(jue)企(qi)業(ye)90%的問題,而且不用經過老板的同意。
第di二er次ci分fen享xiang,我wo主zhu要yao是shi講jiang體ti製zhi改gai革ge,通tong過guo組zu織zhi結jie構gou優you化hua讓rang部bu門men與yu部bu門men之zhi間jian實shi現xian市shi場chang化hua對dui接jie,由you單dan個ge利li潤run中zhong心xin轉zhuan化hua為wei多duo個ge利li潤run中zhong心xin,扁bian平ping化hua布bu局ju,然ran後hou減jian少shao內nei耗hao。體ti製zhi改gai革ge把ba傳chuan統tong的de雇gu傭yong製zhi改gai為wei合he作zuo製zhi,透tou過guo分fen配pei改gai革ge讓rang員yuan工gong自zi己ji給gei自zi己ji幹gan,從cong而er達da到dao激ji勵li的de作zuo用yong,讓rang員yuan工gong變bian得de動dong力li十shi足zu。股gu份fen改gai革ge針zhen對dui不bu同tong類lei型xing的de股gu東dong製zhi定ding不bu同tong的de激ji勵li方fang案an,約yue定ding好hao進jin入ru和he退tui出chu機ji製zhi,讓rang企qi業ye自zi動dong運yun轉zhuan。具ju體ti落luo地di的de方fang法fa前qian兩liang期qi都dou有you詳xiang細xi講jiang解jie,有you興xing趣qu的de老lao板ban可ke以yi去qu看kan看kan,這zhe裏li我wo就jiu不bu過guo多duo分fen享xiang了le。
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下麵進入今天的分享主題:如(ru)何(he)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)打(da)造(zao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)一(yi)直(zhi)是(shi)很(hen)多(duo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)不(bu)太(tai)重(zhong)視(shi)甚(shen)至(zhi)忽(hu)略(lve)的(de)東(dong)西(xi),但(dan)對(dui)於(yu)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo),企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)恰(qia)巧(qiao)是(shi)一(yi)個(ge)具(ju)殺(sha)傷(shang)力(li)的(de)武(wu)器(qi)。
例如我們偉大的共產黨,當初是如何靠小米加步槍解放新中國的?一定是靠黨的艱苦鬥爭、不怕犧牲、勇(yong)於(yu)奉(feng)獻(xian)的(de)精(jing)神(shen)文(wen)化(hua)。再(zai)如(ru),華(hua)為(wei)為(wei)什(shen)麼(me)能(neng)走(zou)到(dao)今(jin)天(tian),成(cheng)為(wei)通(tong)訊(xun)行(xing)業(ye)的(de)巨(ju)頭(tou)?除(chu)了(le)我(wo)們(men)所(suo)看(kan)到(dao)的(de)一(yi)些(xie)表(biao)麵(mian)上(shang)的(de)科(ke)技(ji)實(shi)力(li),除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),我(wo)覺(jiao)得(de)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)任(ren)正(zheng)非(fei)一(yi)直(zhi)所(suo)倡(chang)導(dao)的(de)狼(lang)性(xing)文(wen)化(hua)。再(zai)如(ru)海(hai)底(di)撈(lao)的(de)服(fu)務(wu)為(wei)什(shen)麼(me)大(da)家(jia)學(xue)不(bu)會(hui)?因(yin)為(wei)他(ta)們(men)變(bian)態(tai)的(de)服(fu)務(wu)是(shi)建(jian)立(li)在(zai)他(ta)們(men)超(chao)強(qiang)的(de)服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)上(shang)的(de)。我(wo)講(jiang)的(de)這(zhe)幾(ji)個(ge)例(li)子(zi),都(dou)是(shi)大(da)家(jia)耳(er)熟(shu)能(neng)詳(xiang)的(de),他(ta)們(men)的(de)成(cheng)功(gong)靠(kao)的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)的(de)是(shi)我(wo)們(men)看(kan)到(dao)的(de)表(biao)麵(mian)上(shang)的(de)東(dong)西(xi),還(hai)有(you)背(bei)後(hou)更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
xiangwoyizhijiangde,biaozhunliuchengzhinengbaozhengqiyebashiqingzuodui,zhiyoukaoqiyewenhuacainengbashiqingzuohao,qiyecainengdedaochangyuandefazhan。nawomengongsijuli,womengongsideqiyewenhuashi“以責任的心態對待身邊的每一件事情”,那在我們公司是怎麼定義責任者心態?我們是這樣定義的:
1、主動擔當
2、讓結果說話
3、價值匹配
4、持續精進
5、讓身邊的人因為有我而更好
因為我們有這樣的文化,所以我們能做到全員零底薪。什麼是全員零底薪呢?在我們公司除了行政、財務、采購以外,設計、業務、gongchengshidengsuoyouderendoushishixinglingdixinde。zaiyibandegongsibuyaoshuolingdixinle,kenengjiushijichugongzigeishaoyidian,dajiadoubugan,danshizaiwomengongsimeiyouzheyangzi,yinweiwomenyouyigewenhuajiaozuojiazhipipei,jiushinisuodedaodesuoyoudongxidoulaiyuanyunidejiazhishuchu。suoyizaiwomengongsi,chulexingzhenggangwei、財務、采購以外,大部分的同事都是零底薪拿提成的,靠績效來算工資的,在前兩期我有具體的分享。
第二個,我們做到了誰犯錯誰承擔。比如說采購下單,備注材料、工藝錯了,業務員跟客戶溝通出了問題,導致物料損失;比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi),因(yin)為(wei)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)的(de)疏(shu)忽(hu)導(dao)致(zhi)的(de)材(cai)料(liao)損(sun)耗(hao),那(na)所(suo)有(you)的(de)責(ze)任(ren)都(dou)是(shi)由(you)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)承(cheng)擔(dan)的(de),而(er)且(qie)是(shi)主(zhu)動(dong)承(cheng)擔(dan)。我(wo)相(xiang)信(xin)在(zai)很(hen)多(duo)公(gong)司(si)是(shi)很(hen)難(nan)做(zuo)得(de)到(dao)這(zhe)一(yi)點(dian),這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)沒(mei)做(zuo)好(hao),你(ni)不(bu)要(yao)說(shuo)讓(rang)他(ta)承(cheng)擔(dan)了(le),甚(shen)至(zhi)你(ni)說(shuo)扣(kou)他(ta)一(yi)點(dian)工(gong)資(zi),可(ke)能(neng)他(ta)都(dou)要(yao)辭(ci)職(zhi),但(dan)是(shi)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)主(zhu)動(dong)承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)。
disange,zhudongjiaban,bubaoyuan。erqieshimeiyoujiabanfeide,jiuxianggangcaisuojiangdeyiyang,womengongsishishixingdeshilingdixindezhidu,erhenduogongsilaobanjiushigeijiabanfei,tongshihaibuyuanyijiaban。zaiwomengongsixiangyewuyuan、設計師、工(gong)程(cheng)師(shi)在(zai)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)接(jie)了(le)個(ge)項(xiang)目(mu),例(li)如(ru)商(shang)場(chang)的(de)項(xiang)目(mu),都(dou)是(shi)要(yao)通(tong)宵(xiao)施(shi)工(gong)的(de),我(wo)們(men)的(de)設(she)計(ji)師(shi)有(you)時(shi)候(hou)改(gai)項(xiang)目(mu)方(fang)案(an),他(ta)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)淩(ling)晨(chen)一(yi)兩(liang)點(dian)甚(shen)至(zhi)三(san)四(si)點(dian);yewuyuanyeshiyiyangde,doujingchangjiabandaohenwan,zhexiedoushitamenzhudongquzuo,buyonggongsiquanpai,shenzhigongsihenduoshihouhaigaosudajiabuyaojiabantaiwan,huiduishentiyouyingxiang。
disige,beidongbianzhudong。qishidajiadouzhidao,renheyijianshiqingshilaobananpaizheganhaishizhudonggan,tadejieguokenengshitianrangzhibiede。jugejiandanlizi,birushuoxiangyigenanhaiziquxihuanyigenvhaizi,anlianyigenvhaizi,takeyimeitianzaoshang6點鍾起床,然後給她買早餐,可能可以堅持好幾年,對吧!他沒有任何怨言,這是為什麼呢?因為這是他自己主動願意去幹這個事的。那如果說是一個老板你安排著他去做這個事,比如說:每天早上6dianzhongqilaigeiwomaisantianzaocan,kenengganleliangsantian,xiamianderenjiubuxiangganle,doubuyuanyiganle。danzaiwomengongsimeiyouzheyangzide,yinweiwomenjiangjiudeshiyigezhudongdandangdeqiyewenhua。
第五個,濃厚的學習氛圍。在我們公司的,我們都會定期組織培訓-企qi業ye內nei部bu的de培pei訓xun,基ji本ben上shang相xiang關guan的de人ren員yuan都dou會hui主zhu動dong參can加jia,還hai有you我wo們men每mei個ge月yue都dou會hui組zu織zhi同tong事shi輪lun流liu去qu外wai麵mian培pei訓xun,有you的de時shi候hou去qu外wai地di培pei訓xun一yi次ci,可ke能neng差cha旅lv費fei這zhe些xie都dou得de花hua個ge好hao幾ji千qian塊kuai,那na都dou是shi我wo們men同tong事shi自zi掏tao腰yao包bao的de。
第六個,團隊凝聚力(相互幫助,毫無保留的培養下屬)這都是企業文化帶來的殺傷力。同事之間的會相互協作,因為我們有一個企業文化:讓rang身shen邊bian的de人ren因yin我wo而er更geng好hao。隻zhi要yao是shi我wo們men自zi己ji能neng幹gan的de事shi,絕jue對dui不bu要yao給gei其qi他ta人ren添tian麻ma煩fan,同tong時shi我wo們men的de管guan理li層ceng在zai培pei養yang人ren的de時shi候hou,他ta是shi毫hao無wu保bao留liu的de去qu成cheng就jiu下xia屬shu。因yin為wei我wo們men的de一yi個ge企qi業ye文wen化hua也ye講jiang究jiu一yi個ge:你能取得多大成就,全靠你能成就多少人。所以這些都是企業文化所帶來的一個殺傷力。
a那我們如何建立企業文化呢?
第一步,確定企業的核心價值觀、使命、座右銘、願景。我們在確定價值觀的時候,我們要樹立一個什麼樣的價值觀呢?下麵我簡單的舉幾個,大家可以參考一下:
1、動機至善,結果至美!那什麼是動機至善,結果致美呢?動機就是你的一顆初心,在我們公司,我們講究的是一個利他之心、成就之心和感恩之心,隻要說你懷著這三顆心,你有一個好的動機,那不管怎麼樣子,你做出來的結果,不可能差到哪裏去的。
2、不行動一切等於零!其(qi)實(shi)在(zai)很(hen)多(duo)公(gong)司(si),我(wo)們(men)的(de)同(tong)事(shi)在(zai)執(zhi)行(xing)層(ceng)麵(mian)上(shang)麵(mian)都(dou)是(shi)思(si)想(xiang)上(shang)麵(mian)的(de)巨(ju)人(ren),行(xing)動(dong)上(shang)麵(mian)的(de)矮(ai)子(zi),就(jiu)是(shi)經(jing)常(chang)製(zhi)定(ding)了(le)很(hen)多(duo)的(de)計(ji)劃(hua),但(dan)是(shi)沒(mei)有(you)去(qu)實(shi)施(shi),我(wo)覺(jiao)得(de)也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)它(ta)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
3、持續精進!把時間和精力投入到學習和成長上,隻有不斷成長,所有的問題都會繞開你。
4、有用就有一切,沒用一切都會消失!這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)剛(gang)才(cai)所(suo)講(jiang)的(de)一(yi)個(ge),就(jiu)是(shi)你(ni)所(suo)得(de)到(dao)的(de)所(suo)有(you)的(de)一(yi)切(qie)都(dou)來(lai)源(yuan)你(ni)的(de)價(jia)值(zhi)輸(shu)出(chu),說(shuo)白(bai)了(le)也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)結(jie)果(guo)思(si)維(wei)。舉(ju)個(ge)簡(jian)單(dan)例(li)子(zi),你(ni)說(shuo)我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)老(lao)板(ban)是(shi)買(mai)下(xia)麵(mian)的(de)員(yuan)工(gong)每(mei)天(tian)的(de)八(ba)個(ge)小(xiao)時(shi),還(hai)是(shi)買(mai)他(ta)在(zai)這(zhe)八(ba)個(ge)小(xiao)時(shi)裏(li)麵(mian)所(suo)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)的(de)結(jie)果(guo)呢(ne)?其(qi)實(shi)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)在(zai)於(yu)員(yuan)工(gong)來(lai)講(jiang)的(de),他(ta)是(shi)理(li)解(jie)為(wei)我(wo)在(zai)這(zhe)裏(li)上(shang)班(ban),我(wo)是(shi)出(chu)賣(mai)的(de)是(shi)我(wo)的(de)時(shi)間(jian),但(dan)是(shi)其(qi)實(shi)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)要(yao)的(de)是(shi)他(ta)所(suo)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)的(de)結(jie)果(guo)。如(ru)果(guo)說(shuo)你(ni)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)結(jie)果(guo)思(si)維(wei),其(qi)實(shi)在(zai)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)雙(shuang)方(fang)是(shi)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)認(ren)知(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)偏(pian)差(cha)的(de)。
5、我就是傳奇!其實一個人他能不能成功的,我覺得重要的就是他的信念。像馬雲講過一句話,他說:很(hen)多(duo)人(ren)是(shi)先(xian)看(kan)到(dao)再(zai)相(xiang)信(xin),但(dan)是(shi)隻(zhi)有(you)一(yi)少(shao)部(bu)分(fen)人(ren)是(shi)先(xian)相(xiang)信(xin)再(zai)看(kan)到(dao)。所(suo)以(yi)說(shuo)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)能(neng)不(bu)能(neng)成(cheng)功(gong)取(qu)決(jue)於(yu)你(ni)是(shi)否(fou)相(xiang)信(xin)你(ni)能(neng)夠(gou)成(cheng)功(gong),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)也(ye)可(ke)以(yi)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
6、身不苦福祿不厚,心不苦智慧不開!吃(chi)得(de)苦(ku)中(zhong)苦(ku),方(fang)為(wei)人(ren)上(shang)人(ren),這(zhe)句(ju)話(hua)我(wo)說(shuo)過(guo),很(hen)多(duo)人(ren)也(ye)都(dou)聽(ting)過(guo),但(dan)是(shi)在(zai)生(sheng)活(huo)當(dang)中(zhong)能(neng)做(zuo)到(dao)的(de)卻(que)寥(liao)寥(liao)無(wu)幾(ji)。在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si),我(wo)們(men)講(jiang)究(jiu)的(de)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)主(zhu)動(dong)吃(chi)苦(ku)和(he)受(shou)委(wei)屈(qu)的(de)文(wen)化(hua),你(ni)能(neng)取(qu)得(de)多(duo)大(da)的(de)成(cheng)就(jiu),就(jiu)看(kan)你(ni)能(neng)吃(chi)多(duo)少(shao)苦(ku),你(ni)能(neng)承(cheng)受(shou)多(duo)大(da)的(de)委(wei)屈(qu),一(yi)個(ge)人(ren)的(de)格(ge)局(ju)和(he)心(xin)量(liang)都(dou)是(shi)靠(kao)吃(chi)苦(ku)和(he)受(shou)委(wei)屈(qu)給(gei)撐(cheng)大(da)的(de)。
qishishuodejiandanyidiande,qiyewenhuajiushilaobandewenhua,nishuojiangdeyidingshinijianxinde,ruguonizijidoubuxin,nabushiqiyewenhua,shipianziwenhua。niyaozuodaozhixingheyi,nisuojiangdedongxiniyaoquxiangxin,yeyaoquzuodao。
b什麼是使命?
使命企業所肩負的責任,例如:黨的使命“全民奔小康”“實現中華名族的偉大複興”,阿裏巴巴的使命“讓天下沒有難做的生意”共同的方向,和做事情的準則。
c什麼是座右銘?
這個大家都知道的,可以理解為公司的一句口號,例如:“不行動一切等於零”“不忘初心 方得始終”等等。
d什麼是願景?
願景可以簡單的理解為公司的目標。
02
很hen多duo企qi業ye也ye有you了le企qi業ye文wen化hua,但dan都dou是shi掛gua在zai牆qiang上shang的de,不bu知zhi道dao如ru何he落luo地di,那na我wo們men有you了le企qi業ye文wen化hua以yi後hou該gai如ru何he落luo地di呢ne?那na我wo們men進jin行xing第di二er步bu,製zhi定ding了le企qi業ye文wen化hua以yi後hou要yao不bu斷duan宣xuan導dao,通tong過guo會hui議yi係xi統tong、培訓係統,這裏我講一下我們公司是怎麼操作的。
第一個,會議係統。在我們公司,每個分公司每天早上有一個早會,在早會上我們是不講工作的,就做兩個事情:第一個就是優秀員工的分享,就是昨天做得好的人,他來分享一下,這個時候就是一個建設企業文化、宣導企業文化好的時機,那這個同事他在講的時候,他一定是講好的,他不會講壞的。通過他的分享完了以後,我們的總監、總經理就可以通過他的分析來結合我們公司的文化來進行宣導。
除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai),我(wo)們(men)還(hai)有(you)周(zhou)會(hui),周(zhou)會(hui)由(you)我(wo)親(qin)自(zi)來(lai)講(jiang)關(guan)於(yu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi),我(wo)會(hui)結(jie)合(he)我(wo)身(shen)邊(bian)的(de)一(yi)些(xie)案(an)例(li),包(bao)括(kuo)我(wo)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)些(xie)親(qin)身(shen)經(jing)曆(li),我(wo)去(qu)給(gei)大(da)家(jia)講(jiang),然(ran)後(hou)通(tong)過(guo)案(an)例(li)宣(xuan)導(dao)公(gong)司(si)的(de)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),同(tong)時(shi)我(wo)們(men)還(hai)有(you)榜(bang)樣(yang)分(fen)享(xiang),他(ta)們(men)也(ye)會(hui)去(qu)通(tong)過(guo)一(yi)些(xie)故(gu)事(shi),一(yi)些(xie)自(zi)己(ji)身(shen)邊(bian)的(de)一(yi)些(xie)事(shi)情(qing)去(qu)宣(xuan)導(dao),傳(chuan)播(bo)正(zheng)能(neng)量(liang),宣(xuan)導(dao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。
我們公司還有一個核心會,對應的在我們公司也有一個核心層,進入我們核心層有一個基本的條件:必須高度的認同公司的企業文化。有這一批核心層,他們會在工作當中時時刻刻的去宣導公司的企業文化。
還有我們會定期開展一些演講比賽、培訓,比如我們針對某一個企業文化,我們來做一個演講比賽,比如定一個主題:不bu行xing動dong,一yi切qie等deng於yu零ling,我wo們men以yi這zhe個ge文wen化hua做zuo一yi個ge主zhu題ti的de演yan講jiang活huo動dong。除chu此ci之zhi外wai,我wo們men針zhen對dui新xin員yuan工gong入ru職zhi的de企qi業ye文wen化hua的de培pei訓xun,通tong過guo這zhe些xie時shi時shi刻ke刻ke反fan複fu的de去qu宣xuan導dao公gong司si的de文wen化hua,把ba這zhe些xie文wen化hua植zhi入ru到dao每mei一yi個ge人ren的de血xue液ye裏li麵mian。
那(na)是(shi)不(bu)是(shi)做(zuo)到(dao)我(wo)上(shang)麵(mian)所(suo)講(jiang)的(de)東(dong)西(xi)就(jiu)能(neng)建(jian)成(cheng)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)了(le)呢(ne)?當(dang)然(ran)不(bu)是(shi),建(jian)設(she)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)是(shi)一(yi)個(ge)漫(man)長(chang)的(de)過(guo)程(cheng),需(xu)要(yao)持(chi)續(xu)的(de)堅(jian)持(chi),短(duan)則(ze)一(yi)兩(liang)年(nian),長(chang)則(ze)三(san)五(wu)年(nian)才(cai)能(neng)初(chu)見(jian)成(cheng)效(xiao)。這(zhe)也(ye)是(shi)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)無(wu)法(fa)落(luo)地(di)生(sheng)成(cheng)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)原(yuan)因(yin),因(yin)為(wei)中(zhong)國(guo)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)平(ping)均(jun)壽(shou)命(ming)不(bu)到(dao)三(san)年(nian),不(bu)要(yao)說(shuo)能(neng)不(bu)能(neng)通(tong)過(guo)三(san)年(nian)建(jian)立(li)好(hao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),能(neng)存(cun)活(huo)三(san)年(nian)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。但(dan)對(dui)於(yu)中(zhong)小(xiao)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)來(lai)說(shuo),如(ru)果(guo)未(wei)來(lai)想(xiang)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang),打(da)造(zao)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)就(jiu)必(bi)須(xu)從(cong)此(ci)刻(ke)開(kai)始(shi),因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),你(ni)絕(jue)對(dui)不(bu)可(ke)能(neng)說(shuo)把(ba)公(gong)司(si)能(neng)夠(gou)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)的(de)。
今晚我的分享就到這裏,有疑問的朋友可以稍後提問,以後有機會我會分享更多的幹貨,例如:
如何如果孵化人才,
如何營銷讓客戶主動找到你,
如何打造業務團隊主動銷售,
企業如何裂變內部創業,
如何和客戶建立信賴感,
如何讓現有老客戶轉介紹新客戶,
如何通過客戶分析快速成交客戶,
如何做售前售中售後服務,
如何打造組織凝聚力等等。
最後再次感謝易凱提供這個平台,給我們有一個共同學習、成長、交流的機會,謝謝大家。

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