上海金筆達標識標牌工程有限公司金總:競爭戰略在標識企業中的應用
2019年7月24日《周三晚8點-易凱有約》第114期由上海金筆達標識標牌工程有限公司-金總分享,分享主題:競爭戰略在標識企業中的應用。

上海金筆達標識標牌工程有限公司源於2001年,從手工刻繪開始至今18年。金筆達以提升環境藝術美學形象為己任,致力成為提升環藝美學的平台,利用標準化、規模經濟、完善的市場服務能力,輻射全國,致力改變與提升中國落後的環藝美學形象現狀。
上海金筆達專注提供環境景觀與商業店鋪整體形象解決方案。通過對景觀環境、商業氛圍的甄別,分析,結合VIshibiexitongshejiyuyouhua,jiejuehuanjingyishumeixuexingxiangguihuayuyingyongwenti,youliyushixianhuanyimeixuedeyanzhanxing。jianchimeixueyuanyushenghuo,zhanxianyuyishu,tixianyuchanpindelinian,congshejijibenyuansu、色彩、標識符號延伸到藝術表現形式與平麵與空間的結合,實現環藝美學形象的提升。
上海金筆達是標識標牌與不鏽鋼雕塑設計、規劃、生產一站式解決方案提供商。金筆達結合中國製造向中國智造的轉型機會,將工業化精益生產的標識標牌、耐用百年雕塑小品廣泛應用於市場,產品與設計完美結合,共同提升中國環藝美學形象。
以下是金總部分分享內容:
各位易凱的夥伴們,晚上好。我叫金霍,公司名稱叫上海金筆達標識標牌工程有限公司,非常開心能和易凱的夥伴們一起交流分享自己的心得,謝謝大家。
在講這次主題之前,我還是想說一下,我和易凱已經是多年的老朋友了, 2009年易凱成立,我們在2010年的時候,就有幸能夠用到他們易凱軟件,幫助企業來提升自己,也可以說是易凱的忠實粉絲了。那麼從2010年開始,我們傳統的原始的項目管理方法發生了改變,用易凱軟件去管理銷售、生產、財務各個環節,給我們解決了很多的問題。所以我覺得對企業的管理還是有非常大的幫助。
zaigongsiyuangongshiyongdeguochengzhong,tamenhenrongyishangshou,tamenyongdedoubiwoshulian,bingyouzhuanmenderenduijieyikaijinxingruanjiangaijinhegengxin,jiefangleziji,shidegongsiguanligengjiashunchang,易凱軟件對dui企qi業ye幫bang助zhu的de效xiao果guo是shi非fei常chang明ming顯xian的de。今jin天tian能neng在zai這zhe裏li和he大da家jia分fen享xiang,我wo覺jiao得de這zhe是shi盡jin朋peng友you之zhi間jian相xiang互hu幫bang助zhu的de思si想xiang,因yin為wei易yi凱kai幫bang助zhu了le我wo們men,我wo也ye把ba我wo所suo用yong到dao,有you用yong的de地di方fang和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
今jin天tian我wo講jiang的de這zhe個ge主zhu題ti名ming稱cheng叫jiao做zuo競jing爭zheng戰zhan略lve在zai標biao識shi企qi業ye中zhong的de應ying用yong。競jing爭zheng在zai我wo們men任ren何he企qi業ye都dou是shi經jing常chang會hui遇yu到dao的de,分fen為wei下xia麵mian三san個ge部bu分fen內nei容rong來lai和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
我wo們men先xian講jiang述shu第di一yi個ge部bu分fen,競jing爭zheng戰zhan略lve的de目mu的de與yu意yi義yi。我wo們men個ge體ti企qi業ye,無wu時shi不bu麵mian對dui競jing爭zheng,在zai競jing爭zheng中zhong如ru何he能neng夠gou保bao持chi持chi續xu有you效xiao,使shi得de在zai長chang久jiu發fa展zhan中zhong立li於yu不bu敗bai之zhi地di,這zhe就jiu是shi目mu的de。內nei容rong裏li麵mian講jiang到dao的de有you兩liang個ge關guan鍵jian詞ci:
第一個講的叫做持續。
其(qi)實(shi)持(chi)續(xu)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian),講(jiang)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)循(xun)序(xu)漸(jian)進(jin),講(jiang)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)積(ji)累(lei)的(de)過(guo)程(cheng),最(zui)後(hou)才(cai)是(shi)迸(beng)發(fa)。我(wo)們(men)平(ping)時(shi)大(da)家(jia)做(zuo)企(qi)業(ye)的(de)時(shi)候(hou),總(zong)是(shi)在(zai)想(xiang)賺(zhuan)快(kuai)錢(qian),投(tou)機(ji)取(qu)巧(qiao),每(mei)一(yi)單(dan)要(yao)去(qu)做(zuo)暴(bao)利(li)或(huo)者(zhe)一(yi)錘(chui)子(zi)買(mai)賣(mai),和(he)這(zhe)次(ci)講(jiang)的(de)內(nei)容(rong)是(shi)相(xiang)悖(bei)的(de)。
這zhe裏li我wo先xian跟gen大da家jia分fen享xiang一yi個ge小xiao故gu事shi,是shi在zai喜xi馬ma拉la雅ya收shou音yin上shang馬ma雲yun講jiang的de一yi個ge故gu事shi,當dang時shi講jiang到dao了le在zai日ri本ben的de一yi個ge小xiao店dian裏li麵mian,上shang麵mian掛gua了le一yi個ge牌pai子zi,是shi講jiang慶qing祝zhu本ben店dian152周年店慶,一個做小糕點的,能夠做到152年,按照傳統的思維去講,人家做這麼多年的企業,為什麼隻做這麼點大?作為持續這個詞來講,一直能夠有152年延續做糕點,我覺得這是一個很了不起的企業。所以持續和我們講的大、強,和中國企業所講的這些關鍵詞還是有很大的區別。
第二個詞就是長久。
長久到底做多少為久?包括阿裏巴巴的願景,其中有一條就講到要做102年,那實際上我們在做企業的時候,在麵對競爭的時候,我們是想能做的更久、gengchixu,haishiweilezhuandaogengduodeqian,zhegeshihouwomenyaoquchensi,suoyiwomendechudezhegegainianyinggaishichixufazhanchangjiushengminglicaishiyouyiyide。jiexialaiwomenjiangshuyixiachixufazhanchangjiushengminglishiyouyiyidezhejuhua,nashenmecaishijiaoyouyiyide?qishizaijiangzhegecideshihou,womenyaoqulijiesigezi,zhesigezijiujiaozuoyishiweizhong。
這個時候為什麼講這四個字?當時我看到在英國的一個視頻裏講到,有一個知名的企業家,他到80歲的時候,開了一個生日party,他在這個生日party的場景是什麼樣子呢?我們可能都會想到是各種狀況和情形,因為每個人追求的不一樣。當時的場景是有他自己的老伴,一位80多歲的老太太,還有他的兒子、他的孫子和孫女,都在這個party當中。在party上,他兒子對他說,是爸爸成就了我。他的孫子和孫女講非常喜歡和爺爺在一起,所以他覺得這時候是幸福的。
那我們每個人再想一想,如果我們到80歲(sui)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)的(de)重(zhong)心(xin)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)是(shi)希(xi)望(wang)你(ni)和(he)家(jia)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi),還(hai)是(shi)你(ni)事(shi)業(ye)的(de)夥(huo)伴(ban)?還(hai)是(shi)你(ni)想(xiang)去(qu)享(xiang)受(shou)?甚(shen)至(zhi)一(yi)個(ge)人(ren)獨(du)行(xing)都(dou)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)可(ke)能(neng)。但(dan)是(shi)你(ni)的(de)理(li)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)的(de)夢(meng)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?那(na)麼(me)決(jue)定(ding)於(yu)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)叫(jiao)以(yi)始(shi)為(wei)終(zhong),反(fan)過(guo)來(lai)叫(jiao)做(zuo)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)。
我們講到生活重心的時候,當然會涉及到很多包括各種追求,金錢、工作的愉悅性、幸福的家庭、配偶、自我的實現、還有一些意境:可能是宗教、競爭對手、朋友、自己的名利、還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)享(xiang)受(shou)。那(na)到(dao)底(di)是(shi)哪(na)一(yi)種(zhong)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)?其(qi)實(shi)快(kuai)樂(le)的(de)東(dong)西(xi)是(shi)我(wo)們(men)反(fan)過(guo)來(lai)講(jiang)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),可(ke)能(neng)才(cai)是(shi)你(ni)需(xu)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)裏(li)講(jiang)到(dao)的(de)快(kuai)樂(le)是(shi)在(zai)利(li)他(ta)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian),通(tong)常(chang)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)雙(shuang)贏(ying),那(na)當(dang)我(wo)們(men)有(you)了(le)自(zi)己(ji)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)初(chu)衷(zhong),想(xiang)要(yao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)生(sheng)活(huo)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)再(zai)去(qu)看(kan)待(dai)我(wo)們(men)身(shen)邊(bian)的(de)人(ren),再(zai)去(qu)對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo),對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye),我(wo)相(xiang)信(xin)接(jie)下(xia)來(lai)每(mei)個(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing),都(dou)會(hui)順(shun)當(dang)的(de)多(duo)。
這句話叫致力提升,環huan藝yi美mei學xue,成cheng為wei一yi家jia受shou人ren尊zun敬jing的de企qi業ye,這zhe個ge也ye是shi我wo在zai做zuo自zi己ji企qi業ye的de初chu衷zhong。這zhe裏li的de關guan鍵jian詞ci,講jiang到dao的de就jiu是shi受shou人ren尊zun敬jing,我wo們men所suo做zuo的de事shi情qing,因yin為wei利li他ta才cai能neng受shou人ren尊zun敬jing,自zi己ji有you自zi己ji的de初chu心xin,那na我wo們men才cai能neng做zuo好hao自zi己ji的de東dong西xi,這zhe個ge是shi我wo們men第di三san部bu分fen的de內nei容rong,我wo會hui跟gen大da家jia分fen享xiang怎zen麼me樣yang去qu做zuo好hao自zi己ji的de企qi業ye,做zuo好hao作zuo為wei標biao識shi行xing業ye的de企qi業ye。
gangcaidiyibufenjiangdeshiguanyujingzhengzhanlvedemudeyuyiyi,nadierbufenwomenjiangyixialilunzhichi。qunlimianwoxiangxinyeyouhenduopengyouhuifanduizheyangdegainian,douzaijiangqiyebujiuweilezhuanqianma,buyaoshuonamegaodashangdeqingjie。duiwomenbenshenlaijiang,qiyezhegegainian,qishijiushiwomenyaoduizhunlianggezijiaoyingli。
沒mei有you盈ying利li的de企qi業ye那na不bu叫jiao企qi業ye,那na也ye不bu是shi我wo們men的de初chu衷zhong,盈ying利li肯ken定ding是shi需xu要yao的de。所suo以yi我wo們men在zai講jiang企qi業ye這zhe個ge概gai念nian一yi般ban是shi指zhi以yi盈ying利li為wei目mu的de,運yun用yong各ge種zhong資zi源yuan與yu要yao素su,資zi源yuan要yao素su包bao括kuo我wo們men現xian在zai講jiang的de人ren、物、勞動力,向我們的客戶提供產品或者是服務。
企qi業ye作zuo為wei一yi個ge社she會hui組zu織zhi,盈ying利li是shi它ta第di一yi要yao素su,所suo以yi沒mei有you盈ying利li的de,那na也ye不bu叫jiao做zuo企qi業ye,包bao括kuo一yi些xie社she會hui組zu織zhi,團tuan體ti協xie會hui,很hen多duo都dou是shi從cong民min政zheng裏li麵mian去qu注zhu冊ce,不bu是shi從cong工gong商shang市shi場chang管guan理li去qu注zhu冊ce的de這zhe些xie機ji構gou。所suo以yi我wo們men今jin天tian講jiang的de叫jiao企qi業ye競jing爭zheng戰zhan略lve,和he盈ying利li還hai是shi有you很hen大da關guan係xi的de。
既然我們要講到這個競爭戰略,肯定是逃不開“競爭”這兩個字。
競(jing)爭(zheng)說(shuo)的(de)就(jiu)一(yi)個(ge)字(zi),贏(ying),我(wo)們(men)要(yao)幹(gan)贏(ying)別(bie)人(ren)。這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)上(shang)麵(mian),講(jiang)的(de)是(shi)個(ge)體(ti)或(huo)者(zhe)群(qun)體(ti),以(yi)壓(ya)倒(dao)或(huo)者(zhe)勝(sheng)過(guo)對(dui)方(fang)的(de)行(xing)為(wei)或(huo)者(zhe)活(huo)動(dong),大(da)限(xian)度(du)的(de)獲(huo)得(de)個(ge)人(ren)或(huo)者(zhe)是(shi)群(qun)體(ti)的(de)利(li)益(yi)為(wei)目(mu)標(biao)。
那講到競爭和競爭戰略其實還是有些區別的。
因yin為wei競jing爭zheng戰zhan略lve,是shi一yi種zhong謀mou略lve與yu方fang法fa,是shi企qi業ye戰zhan略lve組zu成cheng的de其qi中zhong一yi個ge部bu分fen,企qi業ye競jing爭zheng戰zhan略lve要yao解jie決jue的de核he心xin問wen題ti到dao底di是shi什shen麼me?就jiu是shi要yao確que定ding客ke戶hu的de需xu求qiu,有you幾ji個ge要yao素su,競jing爭zheng者zhe的de產chan品pin以yi及ji自zi己ji的de產chan品pin這zhe幾ji個ge關guan係xi,那na怎zen樣yang使shi自zi己ji的de這zhe個ge產chan品pin立li於yu不bu敗bai之zhi地di,是shi我wo們men做zuo競jing爭zheng戰zhan略lve的de核he心xin指zhi導dao思si想xiang。
競爭戰略不等於這個企業的總體戰略,企業總體戰略體製有很多內容包括企業的發展戰略、萎縮戰略、技術開發、市場營銷、信息化人才等。今天著重要講的是這裏麵其中的一個,就是競爭戰略。
如果大家是管理專業或者是商務、工商專業,那對競爭戰略基本的概念應該是比較清晰的。
通常競爭戰略裏麵,普通的叫一般競爭戰略。一般競爭戰略裏麵主要是三個東西,第一個叫做成本領先、第二個叫重點集中、第三個叫差異化戰略,這些都是競爭戰略的分類方法當中的一種。還可以按照行業去分,其他的分類方法有:新興行業,高速發展行業以及成熟行業。
根(gen)據(ju)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)也(ye)會(hui)有(you)它(ta)不(bu)同(tong)的(de)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)。結(jie)合(he)三(san)個(ge)點(dian),分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)到(dao)底(di)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)運(yun)用(yong)這(zhe)個(ge)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)。通(tong)過(guo)前(qian)麵(mian)一(yi)般(ban)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian),引(yin)出(chu)下(xia)麵(mian)具(ju)體(ti)的(de)理(li)論(lun),這(zhe)個(ge)理(li)論(lun)和(he)我(wo)們(men)有(you)什(shen)麼(me)關(guan)係(xi),能(neng)夠(gou)給(gei)我(wo)們(men)帶(dai)來(lai)什(shen)麼(me)益(yi)處(chu)或(huo)者(zhe)能(neng)夠(gou)引(yin)以(yi)為(wei)戒(jie)。
其實講到這個競爭戰略的時候,會引入一個叫做波特五力模型。這裏有成功的案例,也有失敗的案例,像發到這個群裏麵的這張圖:
格蘭仕可以說過去的成功不代表現在的成功,通過幾個案例來分析一下和我們標識相關的東西。
在90年代的時候,格蘭仕經營非常小,它的銷量也非常少。到1992年格蘭仕做了第一款微波爐,很多70年代、80年代的人都會用的品牌,包括我自己的家庭也用了格蘭仕,不過現在大部分人都會用美的或者其他品牌的微波爐。但在90年代的時候,格蘭仕是非常成功的,它在1999年的時候,光出口微波爐就能做到7000萬美元,那時候7000萬美元對於當時的中國經濟算是一個相當大的數字。後期出口到歐洲、非洲等多個地區,在市場的占有率是非常高的,在歐洲占到了40%,東南亞占到了60%,非洲占到了70%。從1992年到2000年這個階段,它是非常的厲害,已經做到了一個製造企業中心。
它(ta)運(yun)用(yong)的(de)這(zhe)個(ge)戰(zhan)略(lve)其(qi)實(shi)非(fei)常(chang)簡(jian)單(dan),在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)麵(mian)用(yong)的(de)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)到(dao)的(de)第(di)一(yi)個(ge)戰(zhan)略(lve),叫(jiao)成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)。成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)的(de)核(he)心(xin)觀(guan)點(dian)就(jiu)是(shi)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),贏(ying)取(qu)市(shi)場(chang)。它(ta)在(zai)1992年到2000年這個階段裏麵,被冠名為“價格屠夫”,它每次在改進工藝的時候,價格總是降20%到30%,甚至到40%,它奉行的這個宗旨叫做價格是高級的營銷手段。那麼它是如何去降價獲得這個成功,首先在90年代的時候,廣州、深圳、長(chang)三(san)角(jiao)製(zhi)造(zao)業(ye)非(fei)常(chang)集(ji)中(zhong),就(jiu)是(shi)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)紅(hong)利(li),人(ren)工(gong)工(gong)資(zi)和(he)歐(ou)洲(zhou)相(xiang)比(bi),隻(zhi)有(you)他(ta)們(men)的(de)十(shi)分(fen)之(zhi)一(yi)。勞(lao)動(dong)力(li)紅(hong)利(li)使(shi)得(de)他(ta)出(chu)口(kou)的(de)時(shi)候(hou)形(xing)成(cheng)具(ju)有(you)優(you)勢(shi)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
dierdianchengbenlingxianshiyinweiguimojingji,zheliyaojiangdaoqiyedechengbenquxian,chengbenquxianshishenme?meijiaqiyedouyouzijideyingkuipinghengdian,najiangdaoyingkuipinghengdiandeshihou,meigeqiye,yougudingderenyuan、固定的廠房、固定的設備,設備的折舊、廠(chang)房(fang)的(de)租(zu)金(jin)是(shi)固(gu)定(ding)的(de),必(bi)須(xu)生(sheng)產(chan)到(dao)一(yi)定(ding)的(de)量(liang)才(cai)能(neng)保(bao)持(chi)不(bu)無(wu)虧(kui)本(ben)。這(zhe)個(ge)量(liang)和(he)金(jin)額(e)就(jiu)是(shi)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian)。或(huo)者(zhe)是(shi)購(gou)買(mai)成(cheng)本(ben),分(fen)攤(tan)到(dao)每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)數(shu)字(zi)或(huo)以(yi)上(shang),如(ru)果(guo)沒(mei)達(da)到(dao)這(zhe)個(ge)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian),那(na)就(jiu)會(hui)虧(kui)本(ben)。
當時的大部分企業都沒辦法做的事,格蘭仕是第一個做成功的,它能做到80萬台,做到了盈虧平衡點。因為在八十萬台以下的產量,意味著每多生產一台,就多虧本一台,超過了80萬台才能夠盈利。做到80萬台的企業是不多的,這就構建行業壁壘,隻有把一部分人清出去,才能獲得更大的規模與市場占有率,贏得更多的利潤。
所以這裏兩個點,一個是勞動力紅利,一個是盈虧平衡點,是一般企業達不到的;再者它在內部管理的時候也進行了降低交易成本的控製、部門的合並、內部架構的調整這幾個方麵。它在市場上麵給自己的成本做得很低,就是運用了成本領先這個戰略,在1992年到2000年這個階段,獲得了巨大的成功。
通過這兩點,我們圖中的兩點:構建行業壁壘、彈性降價獲得規模優勢,就可獲得短期的成功。實際上格蘭仕微波爐在我們現在2019年,已經不具有優勢了。它的利潤率過低,現在的格蘭仕基本上就是沒有利潤,包括各方麵的成本要素上升、中國的勞動力上升、環境因素、政府對員工方方麵麵的要求提高,造成利潤率是非常非常低。
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第一個要講的就是我們麵對這個情形分析叫做現有行業競爭者。在分析現有的行業,分析本地的情況、全國的狀況,顯而易見會運用到互聯網、電商。在58同城、趕gan集ji網wang上shang都dou可ke以yi看kan到dao本ben地di行xing業ye競jing爭zheng者zhe,都dou是shi比bi較jiao小xiao的de行xing業ye,尤you其qi我wo們men入ru門men門men檻kan比bi較jiao低di的de標biao識shi企qi業ye,這zhe個ge競jing爭zheng層ceng次ci都dou是shi高gao低di不bu齊qi,能neng提ti供gong的de服fu務wu、價格、guimodoubuyiyang。suoyimianduixianyoudexingye,womenjiaodezijihaiyouyoushima?womenjingchanghuiyudaoyigekehulaibaojia,huoquzhegekehuxinxishifeichangrongyi,xiangbaidudenggezhongmeiti,huitigonghenduozhegegongyingshangdexinxi,zhiyaoshaixuanyixia,huobisanjia,jiaqianjibenshangjiumeiyoushenmeyijiadekongjian。suoyizhegeqingxingnixiangzaichengbenshangmianlingxian,yeshifeichangnande。
第二點我們要講波特五力當中一個叫做購買者,其實就是客戶的議價能力。那我們來看看,從2008年到2018年是中國房地產發展蓬勃的時期,可以說在這個區間,很多的標識企業都把主要的精力放在了房地產客戶身上,例如房地產社區、商業綜合體、社區營銷中心等。麵對房地產客戶,覺得還有溢價空間嗎?
具體分析一下, 2006nianqi,wojiugenquanguohenduodichangongsizuolezhuzhaidichandezhanlve,tamenyoudabaodezhengtizhanlve,yeyoudangedexiangmu。dangnadaofangdichanbiaoshudeshihou,xiangxindajiadoushiyiyangde,nadaoyibenhouhoudebiaoshukanqilaihengaodashang,youdehaizuolehongsidai,zuolegangyin。danlimiandeweiyuejintiaokuan,xiangxindajiayeyudaoguo,ruguobunengwangongdehua,weiyuejinshikedadao5萬塊錢一天,那為什麼呢?因為它是格式合同。合同中的付款方式是零預付款,按照進度付款。
當dang你ni拿na到dao零ling預yu付fu款kuan的de時shi候hou,我wo們men的de工gong作zuo做zuo到dao哪na一yi步bu了le。標biao識shi工gong程cheng通tong常chang都dou要yao求qiu比bi較jiao急ji,從cong前qian麵mian的de深shen化hua設she計ji,到dao產chan品pin下xia單dan生sheng產chan,到dao施shi工gong安an裝zhuang的de周zhou期qi都dou非fei常chang快kuai非fei常chang的de短duan。等deng拿na到dao合he同tong,都dou完wan工gong的de時shi候hou,進jin度du款kuan的de申shen請qing工gong作zuo卻que還hai未wei做zuo,所suo以yi基ji本ben上shang都dou是shi全quan墊dian資zi的de。但dan對dui於yu付fu款kuan延yan期qi的de房fang地di產chan客ke戶hu,不bu管guan是shi一yi線xian、二線還是三線,我們根本就沒有議價能力,所以我們是很弱勢的。
再舉個例子,外資企業像H&Mhexingbake。mianduizhexiewaiqi,tahuigeinishenme?zhegegongzuoduinilaijiangshiyigedakaoyan,yinweibushinijiagedijiunengzuotadechanpin,ershinideqiyeshimingzenmeyang?youmeiyoushehuizerengan?nideSOP管理規範是不是能夠達到標準。
zaizuogongyingshangrukudeshihou,mianduigongyingshangrukudoushifeichangnande,yinweimeiyixiangdouyaohenwanzheng,erduiyuzhongguoqiyelaijiang,youqiduizhongguozhongxiaoweixingqiyelaijiang,yaozuodaozheyangguifandehuashifeichangnande。jishitongguozheyangdegongyingshangtixiyihou,shibushijiuyouhenduolirungeini,dangyudaozhuanyecaigoudeshihou,tahuigeinidechengbenjinxingfenxi,erqietayehuihenrenxinghuadegaosuni,huigeibaifenzhishi、百分之十五的利潤。給你一個利潤率,讓每一個產品的成本透明,那會做到什麼樣呢?它能夠核算出燈箱的鐵件多少克、邊bian條tiao成cheng本ben是shi多duo少shao?裏li麵mian用yong了le多duo少shao個ge燈deng?用yong了le多duo少shao厘li米mi的de線xian?有you多duo少shao的de螺luo絲si釘ding?它ta都dou會hui給gei你ni做zuo爆bao炸zha圖tu分fen解jie,算suan出chu每mei一yi個ge產chan品pin的de成cheng本ben。這zhe種zhong理li念nian是shi非fei常chang好hao,就jiu是shi成cheng本ben加jia合he理li利li潤run給gei你ni,但dan是shi對dui於yu中zhong國guo的de企qi業ye,管guan理li能neng做zuo到dao那na麼me規gui範fan嗎ma?麵mian對dui施shi工gong費fei用yong,不bu會hui遇yu到dao意yi外wai,不bu會hui發fa生sheng額e外wai的de成cheng本ben,麵mian對dui客ke戶hu,隻zhi有you被bei動dong的de權quan限xian,那na一yi點dian利li潤run不bu足zu以yi彌mi補bu你ni的de管guan理li缺que失shi。
單(dan)體(ti)門(men)頭(tou)的(de)這(zhe)個(ge)價(jia)錢(qian),我(wo)不(bu)知(zhi)道(dao)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)價(jia)錢(qian),因(yin)為(wei)我(wo)很(hen)少(shao)做(zuo),但(dan)裏(li)麵(mian)很(hen)簡(jian)單(dan)的(de)一(yi)點(dian),現(xian)在(zai)在(zai)對(dui)比(bi)什(shen)麼(me)呢(ne)?對(dui)比(bi)淘(tao)寶(bao),對(dui)比(bi)京(jing)東(dong)都(dou)可(ke)以(yi)參(can)考(kao)價(jia)錢(qian)。
最(zui)近(jin)我(wo)也(ye)遇(yu)到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang),正(zheng)當(dang)要(yao)簽(qian)合(he)同(tong)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)款(kuan)我(wo)即(ji)將(jiang)申(shen)請(qing)專(zhuan)利(li)的(de)產(chan)品(pin),是(shi)垃(la)圾(ji)桶(tong)產(chan)品(pin)。其(qi)實(shi)垃(la)圾(ji)桶(tong)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)就(jiu)是(shi)說(shuo)你(ni)做(zuo)得(de)好(hao)跟(gen)做(zuo)的(de)不(bu)好(hao),設(she)計(ji)裏(li)麵(mian)包(bao)括(kuo)材(cai)質(zhi)的(de)影(ying)響(xiang)還(hai)是(shi)有(you)很(hen)大(da)的(de)差(cha)別(bie)。當(dang)你(ni)覺(jiao)得(de)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)可(ke)能(neng)因(yin)為(wei)設(she)計(ji)而(er)溢(yi)價(jia),但(dan)是(shi)相(xiang)同(tong)品(pin)類(lei)的(de)產(chan)品(pin)客(ke)戶(hu)會(hui)從(cong)電(dian)商(shang)上(shang)麵(mian)去(qu)尋(xun)找(zhao)相(xiang)類(lei)似(si)的(de)產(chan)品(pin),他(ta)不(bu)會(hui)為(wei)你(ni)的(de)設(she)計(ji)去(qu)溢(yi)價(jia)。所(suo)以(yi)麵(mian)對(dui)零(ling)散(san)客(ke)戶(hu)、麵對電商、供應商去選擇的時候,對我們來說,是沒有太多溢價的空間。
客戶對我們這麼強勢,我們是不是也可以對我們的供應商也強勢?
我們所用的主材像不鏽鋼板材201、304、316板(ban)材(cai),也(ye)會(hui)遇(yu)到(dao)用(yong)亞(ya)克(ke)力(li)油(you)漆(qi)。市(shi)場(chang)上(shang)的(de)材(cai)料(liao)價(jia)錢(qian)還(hai)是(shi)比(bi)較(jiao)透(tou)明(ming)的(de),在(zai)支(zhi)付(fu)供(gong)應(ying)商(shang)款(kuan)項(xiang)的(de)時(shi)候(hou),相(xiang)信(xin)大(da)家(jia)應(ying)該(gai)都(dou)不(bu)是(shi)非(fei)常(chang)樂(le)觀(guan),因(yin)為(wei)我(wo)覺(jiao)得(de)像(xiang)我(wo)們(men)給(gei)供(gong)應(ying)商(shang)通(tong)常(chang)是(shi)月(yue)結(jie),一(yi)般(ban)給(gei)30天和45tiandezhangqi,baokuoerxianhesanxianzaigoumaizhucaideshihou,henduodouyaoqiuyongxiankuanqumai,fouzegeinifukuandezhouqishijianhuihenduan,erwomendekehugeiwomendezhouqikenengshi60天,甚至有的按照項目可能要6個月而我們的材料商像亞克力、不(bu)鏽(xiu)鋼(gang)這(zhe)些(xie)主(zhu)材(cai),他(ta)是(shi)不(bu)會(hui)給(gei)你(ni)那(na)麼(me)長(chang)的(de)付(fu)款(kuan)周(zhou)期(qi),為(wei)什(shen)麼(me)?因(yin)為(wei)原(yuan)材(cai)料(liao)作(zuo)為(wei)貿(mao)易(yi)的(de)整(zheng)體(ti)來(lai)說(shuo),它(ta)的(de)利(li)潤(run)空(kong)間(jian)也(ye)是(shi)有(you)限(xian)的(de),它(ta)會(hui)計(ji)算(suan)財(cai)務(wu)成(cheng)本(ben),不(bu)會(hui)給(gei)你(ni)積(ji)壓(ya)那(na)麼(me)多(duo)款(kuan)項(xiang)。還(hai)有(you)一(yi)部(bu)分(fen)外(wai)包(bao)的(de)團(tuan)隊(dui),像(xiang)高(gao)空(kong)安(an)裝(zhuang)、施(shi)工(gong)隊(dui),可(ke)以(yi)適(shi)當(dang)的(de)欠(qian)一(yi)部(bu)分(fen)款(kuan),這(zhe)部(bu)分(fen)的(de)款(kuan)項(xiang)按(an)整(zheng)體(ti)的(de)合(he)同(tong)金(jin)額(e)來(lai)講(jiang),外(wai)包(bao)人(ren)工(gong)的(de)服(fu)務(wu)費(fei)用(yong)占(zhan)得(de)是(shi)很(hen)少(shao),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)對(dui)整(zheng)體(ti)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)也(ye)是(shi)低(di)的(de)。
zuihoujiangdeshitidaipin,zaibiaoshilimian,huiyudaohenduotidaipin,xiangzhinengbiaoshiyijishuzibiaopaidengyijingchuanchadaobiaoshilile,biaoshixiangmudejineyezengjiale,naxiezhuyingdechanpin、物品對整體的份額是相對下降了。通過波特五力模型的分析,看一下標識企業PK格(ge)蘭(lan)仕(shi),那(na)我(wo)們(men)還(hai)有(you)優(you)勢(shi)嗎(ma)?成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)策(ce)略(lve)從(cong)我(wo)自(zi)身(shen)來(lai)考(kao)慮(lv),就(jiu)目(mu)前(qian)整(zheng)體(ti)勞(lao)動(dong)力(li)成(cheng)本(ben)以(yi)及(ji)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)狀(zhuang)況(kuang),是(shi)不(bu)適(shi)合(he)我(wo)們(men)當(dang)前(qian)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)的(de)一(yi)個(ge)競(jing)爭(zheng)方(fang)式(shi)。
後(hou)麵(mian)會(hui)講(jiang)到(dao)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)和(he)差(cha)異(yi)化(hua),這(zhe)兩(liang)個(ge)應(ying)該(gai)是(shi)結(jie)合(he)著(zhe)去(qu)講(jiang)。重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)通(tong)常(chang)針(zhen)對(dui)於(yu)特(te)定(ding)市(shi)場(chang)以(yi)及(ji)特(te)定(ding)產(chan)品(pin)圍(wei)繞(rao)特(te)定(ding)目(mu)標(biao)去(qu)做(zuo)。差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)指(zhi)滿(man)足(zu)一(yi)些(xie)特(te)殊(shu)需(xu)求(qiu)來(lai)做(zuo)的(de)工(gong)作(zuo)。第(di)一(yi)個(ge)講(jiang)的(de)是(shi)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)的(de)案(an)例(li)。
標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)通(tong)常(chang)做(zuo)的(de)雜(za),問(wen)你(ni)能(neng)做(zuo)什(shen)麼(me),大(da)家(jia)都(dou)講(jiang)我(wo)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)做(zuo),在(zai)產(chan)品(pin)上(shang),沒(mei)有(you)太(tai)多(duo)的(de)去(qu)選(xuan)擇(ze)自(zi)己(ji)的(de)明(ming)星(xing)產(chan)品(pin),那(na)我(wo)們(men)看(kan)看(kan)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)怎(zen)麼(me)去(qu)處(chu)理(li)的(de)。聯(lian)合(he)利(li)華(hua)它(ta)主(zhu)要(yao)做(zuo)了(le)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen):
1.企(qi)業(ye)的(de)集(ji)中(zhong)化(hua),當(dang)時(shi)它(ta)有(you)很(hen)多(duo)機(ji)構(gou),聯(lian)合(he)利(li)華(hua)把(ba)很(hen)多(duo)合(he)資(zi)企(qi)業(ye)全(quan)部(bu)都(dou)合(he)並(bing),合(he)並(bing)以(yi)後(hou)就(jiu)是(shi)整(zheng)體(ti),人(ren)員(yuan)肯(ken)定(ding)也(ye)減(jian)少(shao)了(le),就(jiu)像(xiang)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)國(guo)家(jia)做(zuo)大(da)區(qu)改(gai)革(ge)一(yi)樣(yang),大(da)區(qu)改(gai)革(ge)以(yi)後(hou),很(hen)多(duo)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan),尤(you)其(qi)外(wai)籍(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)減(jian)少(shao),這(zhe)樣(yang)它(ta)成(cheng)本(ben)經(jing)營(ying)會(hui)下(xia)降(jiang),這(zhe)就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)集(ji)中(zhong)化(hua)。
2.產chan品pin集ji中zhong化hua,就jiu是shi做zuo產chan品pin的de時shi候hou要yao果guo斷duan退tui出chu,和he聯lian合he利li華hua一yi樣yang,要yao退tui出chu這zhe個ge非fei主zhu營ying業ye務wu。聯lian合he利li華hua當dang時shi的de品pin牌pai很hen多duo,主zhu攻gong的de是shi我wo們men了le解jie的de洗xi護hu用yong品pin以yi及ji食shi品pin,達da到dao2000多個品牌,但實際上在中國推廣的不到20個品牌,它都是做一線品牌。
通過這2個(ge)方(fang)麵(mian),它(ta)把(ba)所(suo)有(you)的(de)力(li)量(liang)集(ji)中(zhong)一(yi)塊(kuai),聯(lian)合(he)利(li)華(hua)這(zhe)個(ge)戰(zhan)線(xian)拉(la)得(de)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)集(ji)中(zhong),資(zi)源(yuan)集(ji)中(zhong)也(ye)沒(mei)有(you)搞(gao)更(geng)多(duo)多(duo)元(yuan)化(hua),沒(mei)有(you)盲(mang)目(mu)的(de)去(qu)進(jin)入(ru)不(bu)擅(shan)長(chang)的(de)領(ling)域(yu),它(ta)這(zhe)個(ge)集(ji)中(zhong)化(hua)使(shi)中(zhong)國(guo)的(de)市(shi)場(chang)取(qu)得(de)了(le)非(fei)常(chang)明(ming)顯(xian)的(de)一(yi)個(ge)戰(zhan)果(guo)。
那講到差異化的時候,我們講一下海底撈。
海(hai)底(di)撈(lao)它(ta)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)什(shen)麼(me)?其(qi)實(shi)體(ti)現(xian)了(le)兩(liang)點(dian),就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)和(he)服(fu)務(wu)差(cha)異(yi)化(hua)。它(ta)的(de)產(chan)品(pin)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)在(zai)四(si)川(chuan)成(cheng)都(dou)火(huo)鍋(guo)的(de)原(yuan)有(you)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian)進(jin)行(xing)了(le)改(gai)良(liang),主(zhu)要(yao)是(shi)在(zai)它(ta)的(de)選(xuan)材(cai)和(he)底(di)料(liao)上(shang)麵(mian)做(zuo)了(le)融(rong)合(he),它的產品推了幾個係列,比如說綠色食品、營養食品和健美產品,它的產品是有差別的。
第二個部分是它的服務差異化,我相信大多數人都去體驗過海底撈的服務,服務到你都覺得很不好意思,讓你不好意思不多點菜,它在這點上發揮到了點,在它上市的那一刻,它的溢價是非常明顯的。
通過剛才講到的集中化和差異化這兩個戰略,再來看一下標識這個行業,我想以我們公司為例子來跟大家一起交流分享一下。
當然我的公司不代表整個標識行業,但我覺得也是標識行業當中一個範例吧。講到自己公司的時候,其實還是要提到願景2個字,是什麼呢?致力提升環境藝術美學,成為一家受人尊敬的企業。美學,美學無處不在,美學讓人更幸福。為提升美學而奮鬥。
jiangzhegezhanlvedeshihou,kendinghuijiangdaoqiyedezongtizhanlve。zaijiangjizhonghuahehechayihuadeshihou,womenyaojiangdaochanpintixijiguihua。zhuyaotixianzaiguihuadesangebufen,sangekeyigaikuolaijiang,jiaozuoshejilingxian、產品優良、服fu務wu至zhi上shang。我wo們men考kao慮lv的de主zhu要yao有you這zhe麼me幾ji個ge部bu分fen,就jiu是shi我wo們men的de市shi場chang在zai哪na裏li,我wo們men的de產chan品pin線xian是shi什shen麼me樣yang子zi的de?我wo們men生sheng產chan重zhong點dian是shi什shen麼me?我wo們men需xu要yao哪na些xie技ji術shu能neng力li與yu資zi源yuan,以yi及ji我wo們men自zi己ji組zu織zhi上shang麵mian的de要yao求qiu。
重點集中的時候,金筆達將市場定位定在酒店領域,酒店的產品工藝複雜,要求高,體量也不是很大,很多人不願意幹。因為複雜、gongxufanduo,guanliyaoqiugao,nengzuohaohenburongyi。womenjiushixuanzezhegebierenbutaiyuanyigandeshiqing。danzhegeshiqingganhaole,huixiangbiqitagengrongyibeirenquderenke。cong2012年nian的de時shi候hou,我wo們men就jiu做zuo了le很hen多duo五wu星xing級ji酒jiu店dian的de項xiang目mu,得de益yi於yu住zhu宅zhai地di產chan到dao商shang業ye地di產chan這zhe個ge轉zhuan型xing的de緣yuan故gu,那na時shi候hou酒jiu店dian行xing業ye正zheng好hao枝zhi繁fan葉ye茂mao。做zuo了le五wu星xing級ji酒jiu店dian以yi後hou,理li所suo當dang然ran的de在zai酒jiu店dian領ling域yu中zhong有you了le一yi些xie口kou碑bei,那na緊jin接jie著zhe就jiu做zuo了le連lian鎖suo酒jiu店dian,連lian鎖suo酒jiu店dian裏li麵mian的de產chan品pin線xian,影ying響xiang力li相xiang對dui比bi較jiao大da。
在2017年的時候,我們和五星級酒店還有很多酒店管理公司,簽了年度戰略。全國有非常多的店的產品由我們提供,服務也是由我們提供的。2017年我被邀請參加華住酒店集團年會,一起去韓國,在遊輪渡過了幾天幾夜,正逢漢庭品牌升級,營銷口號是“愛幹淨,住漢庭”。當dang時shi他ta們men的de樣yang板ban店dian,旗qi艦jian店dian是shi我wo們men去qu做zuo的de,所suo以yi從cong接jie手shou以yi後hou,華hua住zhu酒jiu店dian管guan理li集ji團tuan旗qi下xia更geng多duo品pin牌pai,再zai加jia上shang其qi他ta酒jiu店dian管guan理li公gong司si,我wo們men手shou頭tou上shang就jiu已yi經jing做zuo了le幾ji十shi個ge品pin牌pai。定ding位wei的de產chan品pin,定ding位wei的de市shi場chang,我wo們men選xuan中zhong了le某mou一yi個ge點dian,把ba它ta集ji中zhong發fa力li。
第二個就是選了一個市場以後,那怎麼樣去做產品。其實在酒店行業裏麵,尤其連鎖酒店、五星級酒店,它室內的VI產chan品pin,很hen多duo人ren做zuo都dou做zuo得de不bu是shi非fei常chang好hao,為wei什shen麼me?因yin為wei裏li麵mian單dan體ti的de產chan品pin價jia格ge相xiang對dui比bi較jiao低di,工gong藝yi複fu雜za,對dui產chan品pin性xing要yao求qiu比bi較jiao高gao。深shen挖wa酒jiu店dian當dang中zhong的de潛qian力li,這zhe是shi總zong體ti的de一yi個ge戰zhan略lve,重zhong點dian集ji中zhong的de一yi個ge定ding位wei。
所(suo)以(yi)在(zai)講(jiang)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)與(yu)資(zi)源(yuan)上(shang)麵(mian)也(ye)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)配(pei)置(zhi),尤(you)其(qi)處(chu)理(li)比(bi)較(jiao)複(fu)雜(za)產(chan)品(pin)的(de)表(biao)麵(mian)工(gong)藝(yi),我(wo)們(men)是(shi)需(xu)要(yao)添(tian)加(jia)設(she)備(bei)與(yu)熟(shu)練(lian)技(ji)能(neng)的(de)工(gong)人(ren)。我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li),包(bao)括(kuo)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)流(liu)程(cheng),都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)配(pei)置(zhi)去(qu)做(zuo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)幾(ji)年(nian)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua),按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)的(de)部(bu)署(shu),以(yi)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)為(wei)基(ji)石(shi)。深(shen)挖(wa)酒(jiu)店(dian)當(dang)中(zhong)的(de)潛(qian)力(li),總(zong)體(ti)就(jiu)是(shi)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)的(de)定(ding)位(wei)。
zaijiangchayihuadeshihou,wohuijiangdaosandian,sandiandangzhongjiangdaodejiushixuqiu,zhongguoxianzaidegonggeicegaige,jiushiyuanlaiconggongwangxuqiudezhegefangmianquzhuanbian,xuqiuweidaoxiang,yeshishuyuchanyejiegouzhuanxingdeyigebufen,zhegeduiwozijideqiye,yeshiyigeqiji。
1.需求導向,我們是要怎麼去引領客戶的需求呢?首先設計放在前麵,我們就目前的酒店行業,設計了很多項目,像概念、規劃、jutidemeigedianweidebuzhi,doushiwomenzuodebijiaoduodegongzuo,zhiyounibazhexiefuwuzuozaiqianmian,lejiegengduodekehuxuqiu,nisuozuodedongxidoushikehuxiangyaodedongxi,kehucaihuiqujieshouni,erbushixiangwogangjiangdelajitong,nitigongleyidaduilajitong,meiyouyijiadekongjian,erqiekehuxuanzexingfeichangduo。womenyizijidezhegelinianquzuosheji,quyindaowomendechanpin,womendexiangmu,zhedianwojiaodeyugongsidechayihuadingweihaishifeichangzhongyaode,shouxiaoyeshimanweixianzhude。
jiangleshejiyihou,yehuijiangdaochanpin,nachanpinyaozenmeyangquzuohaochanpinchayihua,nihuizenmezuo?zaizhenggebiaoshixingyelimiandechanpinxiangduilaishuozuodehaibijiaoza,gongyiyebijiaofensan,jiujiangdiertiaoSOP標(biao)準(zhun)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)主(zhu)要(yao)涵(han)蓋(gai)什(shen)麼(me)內(nei)容(rong)呢(ne)?其(qi)實(shi)主(zhu)要(yao)是(shi)兩(liang)塊(kuai),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye),連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian),一(yi)個(ge)是(shi)產(chan)品(pin),要(yao)怎(zen)樣(yang)提(ti)供(gong)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing),需(xu)要(yao)自(zi)己(ji)產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo),要(yao)有(you)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)SOP標準。包括每一個圖紙的分解,做出爆炸圖,裏麵的結構、固定方式,每一個產品幫它分離出來。每個車間、每個部門的員工按照這個SOP作業,把每個工序做好,做出一個好的產品,就是建立自己的企業標準。
2.我wo們men的de產chan品pin,因yin為wei我wo們men做zuo的de是shi全quan國guo產chan品pin,很hen多duo是shi供gong貨huo,不bu施shi工gong的de,有you的de產chan品pin可ke能neng是shi非fei常chang簡jian單dan的de東dong西xi,客ke戶hu會hui自zi己ji安an裝zhuang,但dan是shi會hui裝zhuang錯cuo,甚shen至zhi不bu知zhi道dao怎zen麼me去qu裝zhuang。那na你ni沒mei有you一yi個ge標biao準zhun的deSOP作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),他(ta)們(men)是(shi)很(hen)容(rong)易(yi)裝(zhuang)錯(cuo)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)裝(zhuang)多(duo)高(gao),用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膠(jiao)水(shui),要(yao)不(bu)要(yao)打(da)螺(luo)絲(si)?用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膨(peng)脹(zhang)管(guan),要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)掛(gua)件(jian),這(zhe)些(xie)都(dou)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)施(shi)工(gong)標(biao)準(zhun)。我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)給(gei)了(le)酒(jiu)店(dian),酒(jiu)店(dian)會(hui)由(you)店(dian)長(chang)安(an)排(pai)他(ta)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)去(qu)安(an)裝(zhuang)施(shi)工(gong),有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)以(yi)後(hou),你(ni)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)跟(gen)別(bie)人(ren)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)就(jiu)很(hen)明(ming)顯(xian),人(ren)家(jia)隻(zhi)能(neng)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin),那(na)你(ni)還(hai)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。而(er)且(qie)也(ye)會(hui)給(gei)自(zi)己(ji)節(jie)約(yue)很(hen)多(duo)成(cheng)本(ben)。
3.差cha異yi化hua,就jiu是shi以yi項xiang目mu管guan理li製zhi做zuo的de服fu務wu至zhi上shang的de原yuan則ze。每mei做zuo一yi個ge品pin牌pai都dou有you專zhuan門men的de項xiang目mu經jing理li,由you項xiang目mu經jing理li來lai跟gen蹤zong產chan品pin,跟gen蹤zong一yi係xi列lie的de服fu務wu。客ke戶hu所suo有you的de銜xian接jie,都dou是shi以yi項xiang目mu經jing理li為wei核he心xin,然ran後hou去qu協xie調tiao客ke戶hu、協調設計、協調工廠產品、協調客戶之間的施工安裝問題。
這次分享的內容主要是拿我們自己企業來做一個範本,講述重點集中和差異化,通過這兩個概念,來解讀標識行業。
最後我總結一下核心觀點:專注做好一件事,是好的競爭戰略。不做得太雜,做好一件事,做好環境藝術美學相關配套設施。
謝謝,非常感謝朋友們,各位夥伴們的聆聽。

上海金筆達標識標牌工程有限公司源於2001年,從手工刻繪開始至今18年。金筆達以提升環境藝術美學形象為己任,致力成為提升環藝美學的平台,利用標準化、規模經濟、完善的市場服務能力,輻射全國,致力改變與提升中國落後的環藝美學形象現狀。
上海金筆達專注提供環境景觀與商業店鋪整體形象解決方案。通過對景觀環境、商業氛圍的甄別,分析,結合VIshibiexitongshejiyuyouhua,jiejuehuanjingyishumeixuexingxiangguihuayuyingyongwenti,youliyushixianhuanyimeixuedeyanzhanxing。jianchimeixueyuanyushenghuo,zhanxianyuyishu,tixianyuchanpindelinian,congshejijibenyuansu、色彩、標識符號延伸到藝術表現形式與平麵與空間的結合,實現環藝美學形象的提升。
上海金筆達是標識標牌與不鏽鋼雕塑設計、規劃、生產一站式解決方案提供商。金筆達結合中國製造向中國智造的轉型機會,將工業化精益生產的標識標牌、耐用百年雕塑小品廣泛應用於市場,產品與設計完美結合,共同提升中國環藝美學形象。
以下是金總部分分享內容:
各位易凱的夥伴們,晚上好。我叫金霍,公司名稱叫上海金筆達標識標牌工程有限公司,非常開心能和易凱的夥伴們一起交流分享自己的心得,謝謝大家。
在講這次主題之前,我還是想說一下,我和易凱已經是多年的老朋友了, 2009年易凱成立,我們在2010年的時候,就有幸能夠用到他們易凱軟件,幫助企業來提升自己,也可以說是易凱的忠實粉絲了。那麼從2010年開始,我們傳統的原始的項目管理方法發生了改變,用易凱軟件去管理銷售、生產、財務各個環節,給我們解決了很多的問題。所以我覺得對企業的管理還是有非常大的幫助。
zaigongsiyuangongshiyongdeguochengzhong,tamenhenrongyishangshou,tamenyongdedoubiwoshulian,bingyouzhuanmenderenduijieyikaijinxingruanjiangaijinhegengxin,jiefangleziji,shidegongsiguanligengjiashunchang,易凱軟件對dui企qi業ye幫bang助zhu的de效xiao果guo是shi非fei常chang明ming顯xian的de。今jin天tian能neng在zai這zhe裏li和he大da家jia分fen享xiang,我wo覺jiao得de這zhe是shi盡jin朋peng友you之zhi間jian相xiang互hu幫bang助zhu的de思si想xiang,因yin為wei易yi凱kai幫bang助zhu了le我wo們men,我wo也ye把ba我wo所suo用yong到dao,有you用yong的de地di方fang和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
今jin天tian我wo講jiang的de這zhe個ge主zhu題ti名ming稱cheng叫jiao做zuo競jing爭zheng戰zhan略lve在zai標biao識shi企qi業ye中zhong的de應ying用yong。競jing爭zheng在zai我wo們men任ren何he企qi業ye都dou是shi經jing常chang會hui遇yu到dao的de,分fen為wei下xia麵mian三san個ge部bu分fen內nei容rong來lai和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
01
我wo們men先xian講jiang述shu第di一yi個ge部bu分fen,競jing爭zheng戰zhan略lve的de目mu的de與yu意yi義yi。我wo們men個ge體ti企qi業ye,無wu時shi不bu麵mian對dui競jing爭zheng,在zai競jing爭zheng中zhong如ru何he能neng夠gou保bao持chi持chi續xu有you效xiao,使shi得de在zai長chang久jiu發fa展zhan中zhong立li於yu不bu敗bai之zhi地di,這zhe就jiu是shi目mu的de。內nei容rong裏li麵mian講jiang到dao的de有you兩liang個ge關guan鍵jian詞ci:
第一個講的叫做持續。
其(qi)實(shi)持(chi)續(xu)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian),講(jiang)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)循(xun)序(xu)漸(jian)進(jin),講(jiang)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)積(ji)累(lei)的(de)過(guo)程(cheng),最(zui)後(hou)才(cai)是(shi)迸(beng)發(fa)。我(wo)們(men)平(ping)時(shi)大(da)家(jia)做(zuo)企(qi)業(ye)的(de)時(shi)候(hou),總(zong)是(shi)在(zai)想(xiang)賺(zhuan)快(kuai)錢(qian),投(tou)機(ji)取(qu)巧(qiao),每(mei)一(yi)單(dan)要(yao)去(qu)做(zuo)暴(bao)利(li)或(huo)者(zhe)一(yi)錘(chui)子(zi)買(mai)賣(mai),和(he)這(zhe)次(ci)講(jiang)的(de)內(nei)容(rong)是(shi)相(xiang)悖(bei)的(de)。
這zhe裏li我wo先xian跟gen大da家jia分fen享xiang一yi個ge小xiao故gu事shi,是shi在zai喜xi馬ma拉la雅ya收shou音yin上shang馬ma雲yun講jiang的de一yi個ge故gu事shi,當dang時shi講jiang到dao了le在zai日ri本ben的de一yi個ge小xiao店dian裏li麵mian,上shang麵mian掛gua了le一yi個ge牌pai子zi,是shi講jiang慶qing祝zhu本ben店dian152周年店慶,一個做小糕點的,能夠做到152年,按照傳統的思維去講,人家做這麼多年的企業,為什麼隻做這麼點大?作為持續這個詞來講,一直能夠有152年延續做糕點,我覺得這是一個很了不起的企業。所以持續和我們講的大、強,和中國企業所講的這些關鍵詞還是有很大的區別。
第二個詞就是長久。
長久到底做多少為久?包括阿裏巴巴的願景,其中有一條就講到要做102年,那實際上我們在做企業的時候,在麵對競爭的時候,我們是想能做的更久、gengchixu,haishiweilezhuandaogengduodeqian,zhegeshihouwomenyaoquchensi,suoyiwomendechudezhegegainianyinggaishichixufazhanchangjiushengminglicaishiyouyiyide。jiexialaiwomenjiangshuyixiachixufazhanchangjiushengminglishiyouyiyidezhejuhua,nashenmecaishijiaoyouyiyide?qishizaijiangzhegecideshihou,womenyaoqulijiesigezi,zhesigezijiujiaozuoyishiweizhong。
這個時候為什麼講這四個字?當時我看到在英國的一個視頻裏講到,有一個知名的企業家,他到80歲的時候,開了一個生日party,他在這個生日party的場景是什麼樣子呢?我們可能都會想到是各種狀況和情形,因為每個人追求的不一樣。當時的場景是有他自己的老伴,一位80多歲的老太太,還有他的兒子、他的孫子和孫女,都在這個party當中。在party上,他兒子對他說,是爸爸成就了我。他的孫子和孫女講非常喜歡和爺爺在一起,所以他覺得這時候是幸福的。
那我們每個人再想一想,如果我們到80歲(sui)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)的(de)重(zhong)心(xin)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)是(shi)希(xi)望(wang)你(ni)和(he)家(jia)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi),還(hai)是(shi)你(ni)事(shi)業(ye)的(de)夥(huo)伴(ban)?還(hai)是(shi)你(ni)想(xiang)去(qu)享(xiang)受(shou)?甚(shen)至(zhi)一(yi)個(ge)人(ren)獨(du)行(xing)都(dou)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)可(ke)能(neng)。但(dan)是(shi)你(ni)的(de)理(li)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)的(de)夢(meng)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?那(na)麼(me)決(jue)定(ding)於(yu)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)叫(jiao)以(yi)始(shi)為(wei)終(zhong),反(fan)過(guo)來(lai)叫(jiao)做(zuo)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)。
我們講到生活重心的時候,當然會涉及到很多包括各種追求,金錢、工作的愉悅性、幸福的家庭、配偶、自我的實現、還有一些意境:可能是宗教、競爭對手、朋友、自己的名利、還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)享(xiang)受(shou)。那(na)到(dao)底(di)是(shi)哪(na)一(yi)種(zhong)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)?其(qi)實(shi)快(kuai)樂(le)的(de)東(dong)西(xi)是(shi)我(wo)們(men)反(fan)過(guo)來(lai)講(jiang)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),可(ke)能(neng)才(cai)是(shi)你(ni)需(xu)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)裏(li)講(jiang)到(dao)的(de)快(kuai)樂(le)是(shi)在(zai)利(li)他(ta)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian),通(tong)常(chang)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)雙(shuang)贏(ying),那(na)當(dang)我(wo)們(men)有(you)了(le)自(zi)己(ji)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)初(chu)衷(zhong),想(xiang)要(yao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)生(sheng)活(huo)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)再(zai)去(qu)看(kan)待(dai)我(wo)們(men)身(shen)邊(bian)的(de)人(ren),再(zai)去(qu)對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo),對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye),我(wo)相(xiang)信(xin)接(jie)下(xia)來(lai)每(mei)個(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing),都(dou)會(hui)順(shun)當(dang)的(de)多(duo)。
這句話叫致力提升,環huan藝yi美mei學xue,成cheng為wei一yi家jia受shou人ren尊zun敬jing的de企qi業ye,這zhe個ge也ye是shi我wo在zai做zuo自zi己ji企qi業ye的de初chu衷zhong。這zhe裏li的de關guan鍵jian詞ci,講jiang到dao的de就jiu是shi受shou人ren尊zun敬jing,我wo們men所suo做zuo的de事shi情qing,因yin為wei利li他ta才cai能neng受shou人ren尊zun敬jing,自zi己ji有you自zi己ji的de初chu心xin,那na我wo們men才cai能neng做zuo好hao自zi己ji的de東dong西xi,這zhe個ge是shi我wo們men第di三san部bu分fen的de內nei容rong,我wo會hui跟gen大da家jia分fen享xiang怎zen麼me樣yang去qu做zuo好hao自zi己ji的de企qi業ye,做zuo好hao作zuo為wei標biao識shi行xing業ye的de企qi業ye。
02
gangcaidiyibufenjiangdeshiguanyujingzhengzhanlvedemudeyuyiyi,nadierbufenwomenjiangyixialilunzhichi。qunlimianwoxiangxinyeyouhenduopengyouhuifanduizheyangdegainian,douzaijiangqiyebujiuweilezhuanqianma,buyaoshuonamegaodashangdeqingjie。duiwomenbenshenlaijiang,qiyezhegegainian,qishijiushiwomenyaoduizhunlianggezijiaoyingli。
沒mei有you盈ying利li的de企qi業ye那na不bu叫jiao企qi業ye,那na也ye不bu是shi我wo們men的de初chu衷zhong,盈ying利li肯ken定ding是shi需xu要yao的de。所suo以yi我wo們men在zai講jiang企qi業ye這zhe個ge概gai念nian一yi般ban是shi指zhi以yi盈ying利li為wei目mu的de,運yun用yong各ge種zhong資zi源yuan與yu要yao素su,資zi源yuan要yao素su包bao括kuo我wo們men現xian在zai講jiang的de人ren、物、勞動力,向我們的客戶提供產品或者是服務。
企qi業ye作zuo為wei一yi個ge社she會hui組zu織zhi,盈ying利li是shi它ta第di一yi要yao素su,所suo以yi沒mei有you盈ying利li的de,那na也ye不bu叫jiao做zuo企qi業ye,包bao括kuo一yi些xie社she會hui組zu織zhi,團tuan體ti協xie會hui,很hen多duo都dou是shi從cong民min政zheng裏li麵mian去qu注zhu冊ce,不bu是shi從cong工gong商shang市shi場chang管guan理li去qu注zhu冊ce的de這zhe些xie機ji構gou。所suo以yi我wo們men今jin天tian講jiang的de叫jiao企qi業ye競jing爭zheng戰zhan略lve,和he盈ying利li還hai是shi有you很hen大da關guan係xi的de。
既然我們要講到這個競爭戰略,肯定是逃不開“競爭”這兩個字。
競(jing)爭(zheng)說(shuo)的(de)就(jiu)一(yi)個(ge)字(zi),贏(ying),我(wo)們(men)要(yao)幹(gan)贏(ying)別(bie)人(ren)。這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)上(shang)麵(mian),講(jiang)的(de)是(shi)個(ge)體(ti)或(huo)者(zhe)群(qun)體(ti),以(yi)壓(ya)倒(dao)或(huo)者(zhe)勝(sheng)過(guo)對(dui)方(fang)的(de)行(xing)為(wei)或(huo)者(zhe)活(huo)動(dong),大(da)限(xian)度(du)的(de)獲(huo)得(de)個(ge)人(ren)或(huo)者(zhe)是(shi)群(qun)體(ti)的(de)利(li)益(yi)為(wei)目(mu)標(biao)。
那講到競爭和競爭戰略其實還是有些區別的。
因yin為wei競jing爭zheng戰zhan略lve,是shi一yi種zhong謀mou略lve與yu方fang法fa,是shi企qi業ye戰zhan略lve組zu成cheng的de其qi中zhong一yi個ge部bu分fen,企qi業ye競jing爭zheng戰zhan略lve要yao解jie決jue的de核he心xin問wen題ti到dao底di是shi什shen麼me?就jiu是shi要yao確que定ding客ke戶hu的de需xu求qiu,有you幾ji個ge要yao素su,競jing爭zheng者zhe的de產chan品pin以yi及ji自zi己ji的de產chan品pin這zhe幾ji個ge關guan係xi,那na怎zen樣yang使shi自zi己ji的de這zhe個ge產chan品pin立li於yu不bu敗bai之zhi地di,是shi我wo們men做zuo競jing爭zheng戰zhan略lve的de核he心xin指zhi導dao思si想xiang。
競爭戰略不等於這個企業的總體戰略,企業總體戰略體製有很多內容包括企業的發展戰略、萎縮戰略、技術開發、市場營銷、信息化人才等。今天著重要講的是這裏麵其中的一個,就是競爭戰略。
如果大家是管理專業或者是商務、工商專業,那對競爭戰略基本的概念應該是比較清晰的。
通常競爭戰略裏麵,普通的叫一般競爭戰略。一般競爭戰略裏麵主要是三個東西,第一個叫做成本領先、第二個叫重點集中、第三個叫差異化戰略,這些都是競爭戰略的分類方法當中的一種。還可以按照行業去分,其他的分類方法有:新興行業,高速發展行業以及成熟行業。
根(gen)據(ju)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)也(ye)會(hui)有(you)它(ta)不(bu)同(tong)的(de)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)。結(jie)合(he)三(san)個(ge)點(dian),分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)到(dao)底(di)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)運(yun)用(yong)這(zhe)個(ge)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)。通(tong)過(guo)前(qian)麵(mian)一(yi)般(ban)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian),引(yin)出(chu)下(xia)麵(mian)具(ju)體(ti)的(de)理(li)論(lun),這(zhe)個(ge)理(li)論(lun)和(he)我(wo)們(men)有(you)什(shen)麼(me)關(guan)係(xi),能(neng)夠(gou)給(gei)我(wo)們(men)帶(dai)來(lai)什(shen)麼(me)益(yi)處(chu)或(huo)者(zhe)能(neng)夠(gou)引(yin)以(yi)為(wei)戒(jie)。
03
其實講到這個競爭戰略的時候,會引入一個叫做波特五力模型。這裏有成功的案例,也有失敗的案例,像發到這個群裏麵的這張圖:
格蘭仕可以說過去的成功不代表現在的成功,通過幾個案例來分析一下和我們標識相關的東西。
在90年代的時候,格蘭仕經營非常小,它的銷量也非常少。到1992年格蘭仕做了第一款微波爐,很多70年代、80年代的人都會用的品牌,包括我自己的家庭也用了格蘭仕,不過現在大部分人都會用美的或者其他品牌的微波爐。但在90年代的時候,格蘭仕是非常成功的,它在1999年的時候,光出口微波爐就能做到7000萬美元,那時候7000萬美元對於當時的中國經濟算是一個相當大的數字。後期出口到歐洲、非洲等多個地區,在市場的占有率是非常高的,在歐洲占到了40%,東南亞占到了60%,非洲占到了70%。從1992年到2000年這個階段,它是非常的厲害,已經做到了一個製造企業中心。
它(ta)運(yun)用(yong)的(de)這(zhe)個(ge)戰(zhan)略(lve)其(qi)實(shi)非(fei)常(chang)簡(jian)單(dan),在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)麵(mian)用(yong)的(de)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)到(dao)的(de)第(di)一(yi)個(ge)戰(zhan)略(lve),叫(jiao)成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)。成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)的(de)核(he)心(xin)觀(guan)點(dian)就(jiu)是(shi)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),贏(ying)取(qu)市(shi)場(chang)。它(ta)在(zai)1992年到2000年這個階段裏麵,被冠名為“價格屠夫”,它每次在改進工藝的時候,價格總是降20%到30%,甚至到40%,它奉行的這個宗旨叫做價格是高級的營銷手段。那麼它是如何去降價獲得這個成功,首先在90年代的時候,廣州、深圳、長(chang)三(san)角(jiao)製(zhi)造(zao)業(ye)非(fei)常(chang)集(ji)中(zhong),就(jiu)是(shi)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)紅(hong)利(li),人(ren)工(gong)工(gong)資(zi)和(he)歐(ou)洲(zhou)相(xiang)比(bi),隻(zhi)有(you)他(ta)們(men)的(de)十(shi)分(fen)之(zhi)一(yi)。勞(lao)動(dong)力(li)紅(hong)利(li)使(shi)得(de)他(ta)出(chu)口(kou)的(de)時(shi)候(hou)形(xing)成(cheng)具(ju)有(you)優(you)勢(shi)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
dierdianchengbenlingxianshiyinweiguimojingji,zheliyaojiangdaoqiyedechengbenquxian,chengbenquxianshishenme?meijiaqiyedouyouzijideyingkuipinghengdian,najiangdaoyingkuipinghengdiandeshihou,meigeqiye,yougudingderenyuan、固定的廠房、固定的設備,設備的折舊、廠(chang)房(fang)的(de)租(zu)金(jin)是(shi)固(gu)定(ding)的(de),必(bi)須(xu)生(sheng)產(chan)到(dao)一(yi)定(ding)的(de)量(liang)才(cai)能(neng)保(bao)持(chi)不(bu)無(wu)虧(kui)本(ben)。這(zhe)個(ge)量(liang)和(he)金(jin)額(e)就(jiu)是(shi)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian)。或(huo)者(zhe)是(shi)購(gou)買(mai)成(cheng)本(ben),分(fen)攤(tan)到(dao)每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)數(shu)字(zi)或(huo)以(yi)上(shang),如(ru)果(guo)沒(mei)達(da)到(dao)這(zhe)個(ge)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian),那(na)就(jiu)會(hui)虧(kui)本(ben)。
當時的大部分企業都沒辦法做的事,格蘭仕是第一個做成功的,它能做到80萬台,做到了盈虧平衡點。因為在八十萬台以下的產量,意味著每多生產一台,就多虧本一台,超過了80萬台才能夠盈利。做到80萬台的企業是不多的,這就構建行業壁壘,隻有把一部分人清出去,才能獲得更大的規模與市場占有率,贏得更多的利潤。
所以這裏兩個點,一個是勞動力紅利,一個是盈虧平衡點,是一般企業達不到的;再者它在內部管理的時候也進行了降低交易成本的控製、部門的合並、內部架構的調整這幾個方麵。它在市場上麵給自己的成本做得很低,就是運用了成本領先這個戰略,在1992年到2000年這個階段,獲得了巨大的成功。
通過這兩點,我們圖中的兩點:構建行業壁壘、彈性降價獲得規模優勢,就可獲得短期的成功。實際上格蘭仕微波爐在我們現在2019年,已經不具有優勢了。它的利潤率過低,現在的格蘭仕基本上就是沒有利潤,包括各方麵的成本要素上升、中國的勞動力上升、環境因素、政府對員工方方麵麵的要求提高,造成利潤率是非常非常低。
zaizhetayequeshaohexinjishu,tazhishilongduanshichang,yinweijiangjiaguoyulihai,meiyouzhenzhengdehexinjishu,daozhigelanshimingqiyuelaiyuexiao。tongguochengbenlingxianfenxi,zaikankanwomenbiaoshiqiyeshibushizaidangqianyeyudaozheyangdezhuangkuang,jiehegangcaijiangdebotewuliyaosu,kankanzhejigefangmian。
第一個要講的就是我們麵對這個情形分析叫做現有行業競爭者。在分析現有的行業,分析本地的情況、全國的狀況,顯而易見會運用到互聯網、電商。在58同城、趕gan集ji網wang上shang都dou可ke以yi看kan到dao本ben地di行xing業ye競jing爭zheng者zhe,都dou是shi比bi較jiao小xiao的de行xing業ye,尤you其qi我wo們men入ru門men門men檻kan比bi較jiao低di的de標biao識shi企qi業ye,這zhe個ge競jing爭zheng層ceng次ci都dou是shi高gao低di不bu齊qi,能neng提ti供gong的de服fu務wu、價格、guimodoubuyiyang。suoyimianduixianyoudexingye,womenjiaodezijihaiyouyoushima?womenjingchanghuiyudaoyigekehulaibaojia,huoquzhegekehuxinxishifeichangrongyi,xiangbaidudenggezhongmeiti,huitigonghenduozhegegongyingshangdexinxi,zhiyaoshaixuanyixia,huobisanjia,jiaqianjibenshangjiumeiyoushenmeyijiadekongjian。suoyizhegeqingxingnixiangzaichengbenshangmianlingxian,yeshifeichangnande。
第二點我們要講波特五力當中一個叫做購買者,其實就是客戶的議價能力。那我們來看看,從2008年到2018年是中國房地產發展蓬勃的時期,可以說在這個區間,很多的標識企業都把主要的精力放在了房地產客戶身上,例如房地產社區、商業綜合體、社區營銷中心等。麵對房地產客戶,覺得還有溢價空間嗎?
具體分析一下, 2006nianqi,wojiugenquanguohenduodichangongsizuolezhuzhaidichandezhanlve,tamenyoudabaodezhengtizhanlve,yeyoudangedexiangmu。dangnadaofangdichanbiaoshudeshihou,xiangxindajiadoushiyiyangde,nadaoyibenhouhoudebiaoshukanqilaihengaodashang,youdehaizuolehongsidai,zuolegangyin。danlimiandeweiyuejintiaokuan,xiangxindajiayeyudaoguo,ruguobunengwangongdehua,weiyuejinshikedadao5萬塊錢一天,那為什麼呢?因為它是格式合同。合同中的付款方式是零預付款,按照進度付款。
當dang你ni拿na到dao零ling預yu付fu款kuan的de時shi候hou,我wo們men的de工gong作zuo做zuo到dao哪na一yi步bu了le。標biao識shi工gong程cheng通tong常chang都dou要yao求qiu比bi較jiao急ji,從cong前qian麵mian的de深shen化hua設she計ji,到dao產chan品pin下xia單dan生sheng產chan,到dao施shi工gong安an裝zhuang的de周zhou期qi都dou非fei常chang快kuai非fei常chang的de短duan。等deng拿na到dao合he同tong,都dou完wan工gong的de時shi候hou,進jin度du款kuan的de申shen請qing工gong作zuo卻que還hai未wei做zuo,所suo以yi基ji本ben上shang都dou是shi全quan墊dian資zi的de。但dan對dui於yu付fu款kuan延yan期qi的de房fang地di產chan客ke戶hu,不bu管guan是shi一yi線xian、二線還是三線,我們根本就沒有議價能力,所以我們是很弱勢的。
再舉個例子,外資企業像H&Mhexingbake。mianduizhexiewaiqi,tahuigeinishenme?zhegegongzuoduinilaijiangshiyigedakaoyan,yinweibushinijiagedijiunengzuotadechanpin,ershinideqiyeshimingzenmeyang?youmeiyoushehuizerengan?nideSOP管理規範是不是能夠達到標準。
zaizuogongyingshangrukudeshihou,mianduigongyingshangrukudoushifeichangnande,yinweimeiyixiangdouyaohenwanzheng,erduiyuzhongguoqiyelaijiang,youqiduizhongguozhongxiaoweixingqiyelaijiang,yaozuodaozheyangguifandehuashifeichangnande。jishitongguozheyangdegongyingshangtixiyihou,shibushijiuyouhenduolirungeini,dangyudaozhuanyecaigoudeshihou,tahuigeinidechengbenjinxingfenxi,erqietayehuihenrenxinghuadegaosuni,huigeibaifenzhishi、百分之十五的利潤。給你一個利潤率,讓每一個產品的成本透明,那會做到什麼樣呢?它能夠核算出燈箱的鐵件多少克、邊bian條tiao成cheng本ben是shi多duo少shao?裏li麵mian用yong了le多duo少shao個ge燈deng?用yong了le多duo少shao厘li米mi的de線xian?有you多duo少shao的de螺luo絲si釘ding?它ta都dou會hui給gei你ni做zuo爆bao炸zha圖tu分fen解jie,算suan出chu每mei一yi個ge產chan品pin的de成cheng本ben。這zhe種zhong理li念nian是shi非fei常chang好hao,就jiu是shi成cheng本ben加jia合he理li利li潤run給gei你ni,但dan是shi對dui於yu中zhong國guo的de企qi業ye,管guan理li能neng做zuo到dao那na麼me規gui範fan嗎ma?麵mian對dui施shi工gong費fei用yong,不bu會hui遇yu到dao意yi外wai,不bu會hui發fa生sheng額e外wai的de成cheng本ben,麵mian對dui客ke戶hu,隻zhi有you被bei動dong的de權quan限xian,那na一yi點dian利li潤run不bu足zu以yi彌mi補bu你ni的de管guan理li缺que失shi。
單(dan)體(ti)門(men)頭(tou)的(de)這(zhe)個(ge)價(jia)錢(qian),我(wo)不(bu)知(zhi)道(dao)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)價(jia)錢(qian),因(yin)為(wei)我(wo)很(hen)少(shao)做(zuo),但(dan)裏(li)麵(mian)很(hen)簡(jian)單(dan)的(de)一(yi)點(dian),現(xian)在(zai)在(zai)對(dui)比(bi)什(shen)麼(me)呢(ne)?對(dui)比(bi)淘(tao)寶(bao),對(dui)比(bi)京(jing)東(dong)都(dou)可(ke)以(yi)參(can)考(kao)價(jia)錢(qian)。
最(zui)近(jin)我(wo)也(ye)遇(yu)到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang),正(zheng)當(dang)要(yao)簽(qian)合(he)同(tong)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)款(kuan)我(wo)即(ji)將(jiang)申(shen)請(qing)專(zhuan)利(li)的(de)產(chan)品(pin),是(shi)垃(la)圾(ji)桶(tong)產(chan)品(pin)。其(qi)實(shi)垃(la)圾(ji)桶(tong)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)就(jiu)是(shi)說(shuo)你(ni)做(zuo)得(de)好(hao)跟(gen)做(zuo)的(de)不(bu)好(hao),設(she)計(ji)裏(li)麵(mian)包(bao)括(kuo)材(cai)質(zhi)的(de)影(ying)響(xiang)還(hai)是(shi)有(you)很(hen)大(da)的(de)差(cha)別(bie)。當(dang)你(ni)覺(jiao)得(de)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)可(ke)能(neng)因(yin)為(wei)設(she)計(ji)而(er)溢(yi)價(jia),但(dan)是(shi)相(xiang)同(tong)品(pin)類(lei)的(de)產(chan)品(pin)客(ke)戶(hu)會(hui)從(cong)電(dian)商(shang)上(shang)麵(mian)去(qu)尋(xun)找(zhao)相(xiang)類(lei)似(si)的(de)產(chan)品(pin),他(ta)不(bu)會(hui)為(wei)你(ni)的(de)設(she)計(ji)去(qu)溢(yi)價(jia)。所(suo)以(yi)麵(mian)對(dui)零(ling)散(san)客(ke)戶(hu)、麵對電商、供應商去選擇的時候,對我們來說,是沒有太多溢價的空間。
客戶對我們這麼強勢,我們是不是也可以對我們的供應商也強勢?
我們所用的主材像不鏽鋼板材201、304、316板(ban)材(cai),也(ye)會(hui)遇(yu)到(dao)用(yong)亞(ya)克(ke)力(li)油(you)漆(qi)。市(shi)場(chang)上(shang)的(de)材(cai)料(liao)價(jia)錢(qian)還(hai)是(shi)比(bi)較(jiao)透(tou)明(ming)的(de),在(zai)支(zhi)付(fu)供(gong)應(ying)商(shang)款(kuan)項(xiang)的(de)時(shi)候(hou),相(xiang)信(xin)大(da)家(jia)應(ying)該(gai)都(dou)不(bu)是(shi)非(fei)常(chang)樂(le)觀(guan),因(yin)為(wei)我(wo)覺(jiao)得(de)像(xiang)我(wo)們(men)給(gei)供(gong)應(ying)商(shang)通(tong)常(chang)是(shi)月(yue)結(jie),一(yi)般(ban)給(gei)30天和45tiandezhangqi,baokuoerxianhesanxianzaigoumaizhucaideshihou,henduodouyaoqiuyongxiankuanqumai,fouzegeinifukuandezhouqishijianhuihenduan,erwomendekehugeiwomendezhouqikenengshi60天,甚至有的按照項目可能要6個月而我們的材料商像亞克力、不(bu)鏽(xiu)鋼(gang)這(zhe)些(xie)主(zhu)材(cai),他(ta)是(shi)不(bu)會(hui)給(gei)你(ni)那(na)麼(me)長(chang)的(de)付(fu)款(kuan)周(zhou)期(qi),為(wei)什(shen)麼(me)?因(yin)為(wei)原(yuan)材(cai)料(liao)作(zuo)為(wei)貿(mao)易(yi)的(de)整(zheng)體(ti)來(lai)說(shuo),它(ta)的(de)利(li)潤(run)空(kong)間(jian)也(ye)是(shi)有(you)限(xian)的(de),它(ta)會(hui)計(ji)算(suan)財(cai)務(wu)成(cheng)本(ben),不(bu)會(hui)給(gei)你(ni)積(ji)壓(ya)那(na)麼(me)多(duo)款(kuan)項(xiang)。還(hai)有(you)一(yi)部(bu)分(fen)外(wai)包(bao)的(de)團(tuan)隊(dui),像(xiang)高(gao)空(kong)安(an)裝(zhuang)、施(shi)工(gong)隊(dui),可(ke)以(yi)適(shi)當(dang)的(de)欠(qian)一(yi)部(bu)分(fen)款(kuan),這(zhe)部(bu)分(fen)的(de)款(kuan)項(xiang)按(an)整(zheng)體(ti)的(de)合(he)同(tong)金(jin)額(e)來(lai)講(jiang),外(wai)包(bao)人(ren)工(gong)的(de)服(fu)務(wu)費(fei)用(yong)占(zhan)得(de)是(shi)很(hen)少(shao),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)對(dui)整(zheng)體(ti)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)也(ye)是(shi)低(di)的(de)。
zuihoujiangdeshitidaipin,zaibiaoshilimian,huiyudaohenduotidaipin,xiangzhinengbiaoshiyijishuzibiaopaidengyijingchuanchadaobiaoshilile,biaoshixiangmudejineyezengjiale,naxiezhuyingdechanpin、物品對整體的份額是相對下降了。通過波特五力模型的分析,看一下標識企業PK格(ge)蘭(lan)仕(shi),那(na)我(wo)們(men)還(hai)有(you)優(you)勢(shi)嗎(ma)?成(cheng)本(ben)領(ling)先(xian)策(ce)略(lve)從(cong)我(wo)自(zi)身(shen)來(lai)考(kao)慮(lv),就(jiu)目(mu)前(qian)整(zheng)體(ti)勞(lao)動(dong)力(li)成(cheng)本(ben)以(yi)及(ji)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)狀(zhuang)況(kuang),是(shi)不(bu)適(shi)合(he)我(wo)們(men)當(dang)前(qian)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)的(de)一(yi)個(ge)競(jing)爭(zheng)方(fang)式(shi)。
後(hou)麵(mian)會(hui)講(jiang)到(dao)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)和(he)差(cha)異(yi)化(hua),這(zhe)兩(liang)個(ge)應(ying)該(gai)是(shi)結(jie)合(he)著(zhe)去(qu)講(jiang)。重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)通(tong)常(chang)針(zhen)對(dui)於(yu)特(te)定(ding)市(shi)場(chang)以(yi)及(ji)特(te)定(ding)產(chan)品(pin)圍(wei)繞(rao)特(te)定(ding)目(mu)標(biao)去(qu)做(zuo)。差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)指(zhi)滿(man)足(zu)一(yi)些(xie)特(te)殊(shu)需(xu)求(qiu)來(lai)做(zuo)的(de)工(gong)作(zuo)。第(di)一(yi)個(ge)講(jiang)的(de)是(shi)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)的(de)案(an)例(li)。
標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)通(tong)常(chang)做(zuo)的(de)雜(za),問(wen)你(ni)能(neng)做(zuo)什(shen)麼(me),大(da)家(jia)都(dou)講(jiang)我(wo)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)做(zuo),在(zai)產(chan)品(pin)上(shang),沒(mei)有(you)太(tai)多(duo)的(de)去(qu)選(xuan)擇(ze)自(zi)己(ji)的(de)明(ming)星(xing)產(chan)品(pin),那(na)我(wo)們(men)看(kan)看(kan)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)怎(zen)麼(me)去(qu)處(chu)理(li)的(de)。聯(lian)合(he)利(li)華(hua)它(ta)主(zhu)要(yao)做(zuo)了(le)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen):
1.企(qi)業(ye)的(de)集(ji)中(zhong)化(hua),當(dang)時(shi)它(ta)有(you)很(hen)多(duo)機(ji)構(gou),聯(lian)合(he)利(li)華(hua)把(ba)很(hen)多(duo)合(he)資(zi)企(qi)業(ye)全(quan)部(bu)都(dou)合(he)並(bing),合(he)並(bing)以(yi)後(hou)就(jiu)是(shi)整(zheng)體(ti),人(ren)員(yuan)肯(ken)定(ding)也(ye)減(jian)少(shao)了(le),就(jiu)像(xiang)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)國(guo)家(jia)做(zuo)大(da)區(qu)改(gai)革(ge)一(yi)樣(yang),大(da)區(qu)改(gai)革(ge)以(yi)後(hou),很(hen)多(duo)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan),尤(you)其(qi)外(wai)籍(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)減(jian)少(shao),這(zhe)樣(yang)它(ta)成(cheng)本(ben)經(jing)營(ying)會(hui)下(xia)降(jiang),這(zhe)就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)集(ji)中(zhong)化(hua)。
2.產chan品pin集ji中zhong化hua,就jiu是shi做zuo產chan品pin的de時shi候hou要yao果guo斷duan退tui出chu,和he聯lian合he利li華hua一yi樣yang,要yao退tui出chu這zhe個ge非fei主zhu營ying業ye務wu。聯lian合he利li華hua當dang時shi的de品pin牌pai很hen多duo,主zhu攻gong的de是shi我wo們men了le解jie的de洗xi護hu用yong品pin以yi及ji食shi品pin,達da到dao2000多個品牌,但實際上在中國推廣的不到20個品牌,它都是做一線品牌。
通過這2個(ge)方(fang)麵(mian),它(ta)把(ba)所(suo)有(you)的(de)力(li)量(liang)集(ji)中(zhong)一(yi)塊(kuai),聯(lian)合(he)利(li)華(hua)這(zhe)個(ge)戰(zhan)線(xian)拉(la)得(de)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)集(ji)中(zhong),資(zi)源(yuan)集(ji)中(zhong)也(ye)沒(mei)有(you)搞(gao)更(geng)多(duo)多(duo)元(yuan)化(hua),沒(mei)有(you)盲(mang)目(mu)的(de)去(qu)進(jin)入(ru)不(bu)擅(shan)長(chang)的(de)領(ling)域(yu),它(ta)這(zhe)個(ge)集(ji)中(zhong)化(hua)使(shi)中(zhong)國(guo)的(de)市(shi)場(chang)取(qu)得(de)了(le)非(fei)常(chang)明(ming)顯(xian)的(de)一(yi)個(ge)戰(zhan)果(guo)。
那講到差異化的時候,我們講一下海底撈。
海(hai)底(di)撈(lao)它(ta)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)什(shen)麼(me)?其(qi)實(shi)體(ti)現(xian)了(le)兩(liang)點(dian),就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)和(he)服(fu)務(wu)差(cha)異(yi)化(hua)。它(ta)的(de)產(chan)品(pin)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)在(zai)四(si)川(chuan)成(cheng)都(dou)火(huo)鍋(guo)的(de)原(yuan)有(you)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian)進(jin)行(xing)了(le)改(gai)良(liang),主(zhu)要(yao)是(shi)在(zai)它(ta)的(de)選(xuan)材(cai)和(he)底(di)料(liao)上(shang)麵(mian)做(zuo)了(le)融(rong)合(he),它的產品推了幾個係列,比如說綠色食品、營養食品和健美產品,它的產品是有差別的。
第二個部分是它的服務差異化,我相信大多數人都去體驗過海底撈的服務,服務到你都覺得很不好意思,讓你不好意思不多點菜,它在這點上發揮到了點,在它上市的那一刻,它的溢價是非常明顯的。
通過剛才講到的集中化和差異化這兩個戰略,再來看一下標識這個行業,我想以我們公司為例子來跟大家一起交流分享一下。
當然我的公司不代表整個標識行業,但我覺得也是標識行業當中一個範例吧。講到自己公司的時候,其實還是要提到願景2個字,是什麼呢?致力提升環境藝術美學,成為一家受人尊敬的企業。美學,美學無處不在,美學讓人更幸福。為提升美學而奮鬥。
jiangzhegezhanlvedeshihou,kendinghuijiangdaoqiyedezongtizhanlve。zaijiangjizhonghuahehechayihuadeshihou,womenyaojiangdaochanpintixijiguihua。zhuyaotixianzaiguihuadesangebufen,sangekeyigaikuolaijiang,jiaozuoshejilingxian、產品優良、服fu務wu至zhi上shang。我wo們men考kao慮lv的de主zhu要yao有you這zhe麼me幾ji個ge部bu分fen,就jiu是shi我wo們men的de市shi場chang在zai哪na裏li,我wo們men的de產chan品pin線xian是shi什shen麼me樣yang子zi的de?我wo們men生sheng產chan重zhong點dian是shi什shen麼me?我wo們men需xu要yao哪na些xie技ji術shu能neng力li與yu資zi源yuan,以yi及ji我wo們men自zi己ji組zu織zhi上shang麵mian的de要yao求qiu。
重點集中的時候,金筆達將市場定位定在酒店領域,酒店的產品工藝複雜,要求高,體量也不是很大,很多人不願意幹。因為複雜、gongxufanduo,guanliyaoqiugao,nengzuohaohenburongyi。womenjiushixuanzezhegebierenbutaiyuanyigandeshiqing。danzhegeshiqingganhaole,huixiangbiqitagengrongyibeirenquderenke。cong2012年nian的de時shi候hou,我wo們men就jiu做zuo了le很hen多duo五wu星xing級ji酒jiu店dian的de項xiang目mu,得de益yi於yu住zhu宅zhai地di產chan到dao商shang業ye地di產chan這zhe個ge轉zhuan型xing的de緣yuan故gu,那na時shi候hou酒jiu店dian行xing業ye正zheng好hao枝zhi繁fan葉ye茂mao。做zuo了le五wu星xing級ji酒jiu店dian以yi後hou,理li所suo當dang然ran的de在zai酒jiu店dian領ling域yu中zhong有you了le一yi些xie口kou碑bei,那na緊jin接jie著zhe就jiu做zuo了le連lian鎖suo酒jiu店dian,連lian鎖suo酒jiu店dian裏li麵mian的de產chan品pin線xian,影ying響xiang力li相xiang對dui比bi較jiao大da。
在2017年的時候,我們和五星級酒店還有很多酒店管理公司,簽了年度戰略。全國有非常多的店的產品由我們提供,服務也是由我們提供的。2017年我被邀請參加華住酒店集團年會,一起去韓國,在遊輪渡過了幾天幾夜,正逢漢庭品牌升級,營銷口號是“愛幹淨,住漢庭”。當dang時shi他ta們men的de樣yang板ban店dian,旗qi艦jian店dian是shi我wo們men去qu做zuo的de,所suo以yi從cong接jie手shou以yi後hou,華hua住zhu酒jiu店dian管guan理li集ji團tuan旗qi下xia更geng多duo品pin牌pai,再zai加jia上shang其qi他ta酒jiu店dian管guan理li公gong司si,我wo們men手shou頭tou上shang就jiu已yi經jing做zuo了le幾ji十shi個ge品pin牌pai。定ding位wei的de產chan品pin,定ding位wei的de市shi場chang,我wo們men選xuan中zhong了le某mou一yi個ge點dian,把ba它ta集ji中zhong發fa力li。
第二個就是選了一個市場以後,那怎麼樣去做產品。其實在酒店行業裏麵,尤其連鎖酒店、五星級酒店,它室內的VI產chan品pin,很hen多duo人ren做zuo都dou做zuo得de不bu是shi非fei常chang好hao,為wei什shen麼me?因yin為wei裏li麵mian單dan體ti的de產chan品pin價jia格ge相xiang對dui比bi較jiao低di,工gong藝yi複fu雜za,對dui產chan品pin性xing要yao求qiu比bi較jiao高gao。深shen挖wa酒jiu店dian當dang中zhong的de潛qian力li,這zhe是shi總zong體ti的de一yi個ge戰zhan略lve,重zhong點dian集ji中zhong的de一yi個ge定ding位wei。
所(suo)以(yi)在(zai)講(jiang)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)與(yu)資(zi)源(yuan)上(shang)麵(mian)也(ye)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)配(pei)置(zhi),尤(you)其(qi)處(chu)理(li)比(bi)較(jiao)複(fu)雜(za)產(chan)品(pin)的(de)表(biao)麵(mian)工(gong)藝(yi),我(wo)們(men)是(shi)需(xu)要(yao)添(tian)加(jia)設(she)備(bei)與(yu)熟(shu)練(lian)技(ji)能(neng)的(de)工(gong)人(ren)。我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li),包(bao)括(kuo)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)流(liu)程(cheng),都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)配(pei)置(zhi)去(qu)做(zuo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)幾(ji)年(nian)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua),按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)的(de)部(bu)署(shu),以(yi)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)為(wei)基(ji)石(shi)。深(shen)挖(wa)酒(jiu)店(dian)當(dang)中(zhong)的(de)潛(qian)力(li),總(zong)體(ti)就(jiu)是(shi)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)的(de)定(ding)位(wei)。
zaijiangchayihuadeshihou,wohuijiangdaosandian,sandiandangzhongjiangdaodejiushixuqiu,zhongguoxianzaidegonggeicegaige,jiushiyuanlaiconggongwangxuqiudezhegefangmianquzhuanbian,xuqiuweidaoxiang,yeshishuyuchanyejiegouzhuanxingdeyigebufen,zhegeduiwozijideqiye,yeshiyigeqiji。
1.需求導向,我們是要怎麼去引領客戶的需求呢?首先設計放在前麵,我們就目前的酒店行業,設計了很多項目,像概念、規劃、jutidemeigedianweidebuzhi,doushiwomenzuodebijiaoduodegongzuo,zhiyounibazhexiefuwuzuozaiqianmian,lejiegengduodekehuxuqiu,nisuozuodedongxidoushikehuxiangyaodedongxi,kehucaihuiqujieshouni,erbushixiangwogangjiangdelajitong,nitigongleyidaduilajitong,meiyouyijiadekongjian,erqiekehuxuanzexingfeichangduo。womenyizijidezhegelinianquzuosheji,quyindaowomendechanpin,womendexiangmu,zhedianwojiaodeyugongsidechayihuadingweihaishifeichangzhongyaode,shouxiaoyeshimanweixianzhude。
jiangleshejiyihou,yehuijiangdaochanpin,nachanpinyaozenmeyangquzuohaochanpinchayihua,nihuizenmezuo?zaizhenggebiaoshixingyelimiandechanpinxiangduilaishuozuodehaibijiaoza,gongyiyebijiaofensan,jiujiangdiertiaoSOP標(biao)準(zhun)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)主(zhu)要(yao)涵(han)蓋(gai)什(shen)麼(me)內(nei)容(rong)呢(ne)?其(qi)實(shi)主(zhu)要(yao)是(shi)兩(liang)塊(kuai),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye),連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian),一(yi)個(ge)是(shi)產(chan)品(pin),要(yao)怎(zen)樣(yang)提(ti)供(gong)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing),需(xu)要(yao)自(zi)己(ji)產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo),要(yao)有(you)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)SOP標準。包括每一個圖紙的分解,做出爆炸圖,裏麵的結構、固定方式,每一個產品幫它分離出來。每個車間、每個部門的員工按照這個SOP作業,把每個工序做好,做出一個好的產品,就是建立自己的企業標準。
2.我wo們men的de產chan品pin,因yin為wei我wo們men做zuo的de是shi全quan國guo產chan品pin,很hen多duo是shi供gong貨huo,不bu施shi工gong的de,有you的de產chan品pin可ke能neng是shi非fei常chang簡jian單dan的de東dong西xi,客ke戶hu會hui自zi己ji安an裝zhuang,但dan是shi會hui裝zhuang錯cuo,甚shen至zhi不bu知zhi道dao怎zen麼me去qu裝zhuang。那na你ni沒mei有you一yi個ge標biao準zhun的deSOP作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),他(ta)們(men)是(shi)很(hen)容(rong)易(yi)裝(zhuang)錯(cuo)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)裝(zhuang)多(duo)高(gao),用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膠(jiao)水(shui),要(yao)不(bu)要(yao)打(da)螺(luo)絲(si)?用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膨(peng)脹(zhang)管(guan),要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)掛(gua)件(jian),這(zhe)些(xie)都(dou)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)施(shi)工(gong)標(biao)準(zhun)。我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)給(gei)了(le)酒(jiu)店(dian),酒(jiu)店(dian)會(hui)由(you)店(dian)長(chang)安(an)排(pai)他(ta)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)去(qu)安(an)裝(zhuang)施(shi)工(gong),有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)以(yi)後(hou),你(ni)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)跟(gen)別(bie)人(ren)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)就(jiu)很(hen)明(ming)顯(xian),人(ren)家(jia)隻(zhi)能(neng)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin),那(na)你(ni)還(hai)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。而(er)且(qie)也(ye)會(hui)給(gei)自(zi)己(ji)節(jie)約(yue)很(hen)多(duo)成(cheng)本(ben)。
3.差cha異yi化hua,就jiu是shi以yi項xiang目mu管guan理li製zhi做zuo的de服fu務wu至zhi上shang的de原yuan則ze。每mei做zuo一yi個ge品pin牌pai都dou有you專zhuan門men的de項xiang目mu經jing理li,由you項xiang目mu經jing理li來lai跟gen蹤zong產chan品pin,跟gen蹤zong一yi係xi列lie的de服fu務wu。客ke戶hu所suo有you的de銜xian接jie,都dou是shi以yi項xiang目mu經jing理li為wei核he心xin,然ran後hou去qu協xie調tiao客ke戶hu、協調設計、協調工廠產品、協調客戶之間的施工安裝問題。
這次分享的內容主要是拿我們自己企業來做一個範本,講述重點集中和差異化,通過這兩個概念,來解讀標識行業。
最後我總結一下核心觀點:專注做好一件事,是好的競爭戰略。不做得太雜,做好一件事,做好環境藝術美學相關配套設施。
謝謝,非常感謝朋友們,各位夥伴們的聆聽。

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