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2020年2月19日《易凱有約》第138期由河北博采廣告-房總分享，分享主題：成為標杆企業係列之人才複製係統。





我把自己比喻為是一名沒有見過世麵的從大山深處走出來的孩子
，經營著一家高層沒有戰略目標,中層沒有經營管理能力又沒有執行力
，團隊沒有凝聚力的公司
，更不知最終把公司帶向何方。



公(gong)司(si)業(ye)務(wu)很(hen)寬(kuan)泛(fan)，過(guo)去(qu)是(shi)什(shen)麼(me)都(dou)想(xiang)做(zuo)，什(shen)麼(me)也(ye)沒(mei)做(zuo)好(hao)
，現(xian)在(zai)這(zhe)一(yi)切(qie)正(zheng)在(zai)悄(qiao)然(ran)改(gai)變(bian)，未(wei)來(lai)還(hai)是(shi)什(shen)麼(me)都(dou)想(xiang)做(zuo)

，什(shen)麼(me)都(dou)想(xiang)做(zuo)好(hao)。我(wo)堅(jian)信(xin)我(wo)此(ci)生(sheng)對(dui)廣(guang)告(gao)業(ye)是(shi)有(you)我(wo)的(de)價(jia)值(zhi)的(de)，不(bu)論(lun)是(shi)給(gei)大(da)家(jia)提(ti)供(gong)的(de)過(guo)去(qu)的(de)失(shi)敗(bai)的(de)借(jie)鑒(jian)還(hai)是(shi)未(wei)來(lai)有(you)可(ke)能(neng)再(zai)次(ci)失(shi)敗(bai)的(de)借(jie)鑒(jian)。







以下是房總部分分享內容：



各(ge)位(wei)企(qi)業(ye)家(jia)同(tong)學(xue)下(xia)午(wu)好(hao)，我(wo)是(shi)房(fang)文(wen)傑(jie)，來(lai)自(zi)石(shi)家(jia)莊(zhuang)市(shi)博(bo)采(cai)廣(guang)告(gao)有(you)限(xian)公(gong)司(si)，這(zhe)是(shi)我(wo)第(di)四(si)次(ci)和(he)大(da)家(jia)相(xiang)聚(ju)在(zai)易(yi)凱(kai)有(you)約(yue)
，非(fei)常(chang)感(gan)謝(xie)易(yi)凱(kai)提(ti)供(gong)的(de)這(zhe)個(ge)交(jiao)流(liu)平(ping)台(tai)
，讓(rang)我(wo)們(men)共(gong)同(tong)學(xue)習(xi)成(cheng)長(chang)。



這一階段，受新型冠狀病毒的影響

，大家幾乎都不能開工，現在各處都在談論疫情對我們中小微企業的影響。我的觀點是：ruguoyinyilianggeyuedefangzuhegongrengongzijiubawomenguanggaobiaoshidemouxieqiyenongkuadehua，nawoyaoshuo，gaikuajiukuaba
，zheshuomingwomendeqiyechengshouweijidenenglitaichale，zaowandesi。zhexieqiyeyidingbushichulejiandandexiuxiububudexiaowenti，yidingshichuxianlexitongxingdedawenti。



這zhe兩liang年nian和he不bu少shao企qi業ye老lao板ban交jiao流liu，發fa現xian我wo們men老lao板ban是shi都dou比bi較jiao熱re愛ai學xue習xi的de
，看kan我wo們men易yi凱kai有you約yue大da家jia的de分fen享xiang就jiu能neng感gan覺jiao出chu來lai，但dan我wo希xi望wang我wo們men一yi些xie老lao板ban不bu要yao去qu學xue很hen多duo單dan點dian的de知zhi識shi，單dan點dian的de知zhi識shi讓rang我wo們men知zhi道dao概gai念nian，但dan很hen難nan結jie合he公gong司si的de實shi際ji把ba它ta用yong出chu來lai，東dong西xi你ni是shi學xue了le，一yi結jie合he公gong司si的de實shi際ji情qing況kuang就jiu不bu會hui了le，我wo認ren為wei是shi缺que少shao係xi統tong的de學xue習xi的de原yuan因yin，隻zhi有you係xi統tong的de學xue習xi才cai能neng解jie決jue係xi統tong的de問wen題ti，這zhe也ye是shi我wo要yao成cheng係xi統tong成cheng係xi列lie的de分fen享xiang的de一yi個ge原yuan因yin。

今天我的演講應該有兩部分內容



希望此次的分享，能給大家帶來成係統的能用出來的東西

，而不是些知識碎片，能給大家在人才招聘、培訓
、複製方麵提供一個框架性的思維
，解決招人難
，不知道如何複製人才的問題。



我wo們men各ge位wei老lao總zong都dou清qing楚chu的de知zhi道dao
，我wo們men做zuo企qi業ye，短duan期qi看kan是shi業ye績ji，長chang期qi看kan一yi定ding是shi人ren才cai
，可ke見jian人ren才cai對dui於yu我wo們men企qi業ye的de意yi義yi。正zheng是shi如ru此ci，所suo以yi關guan於yu人ren才cai的de招zhao聘pin與yu培pei訓xun相xiang關guan的de文wen章zhang，在zai我wo們men易yi凱kai有you約yue中zhong，我wo數shu了le一yi下xia大da約yue有you11pian
，yinggaishizhandeshuliangzhidade，xiededouhenbang，meipianwenzhangwodouduleliangbian，ganjiaohaodedian

，zhijiejiuzaiwomengongsiyingyongle，youqishidongyangyichuangguanggaodewuzong
，hangzhoujiutaiguanggaoyuanzongdefenxiang，rangwoshouyifeiqian。







【一】



對於我們很多企業來說，招聘也是我們開年的頭等大事，所以我的開年第一次分享就從企業人才的招聘係統講起。



在人才招聘的問題上我們需要一起打通的幾個思維點：



1、招聘和培訓的本質是什麼

zhaopinhepeixunshibushixiangdangyuwomenpingshitidaodeyoushengyouyu，shibushijihuashengyu？womenzaixidequxiangshibushi
？womenyoulezhaopinyupeixunrutongyoushengyouyu，jihuashengyuzhegesixiangzuojichu，youzhegesiluzaizhegedifang，womenduiyuzhaopinjiuzhidaoyinggaizenmequzuo

，jialimianshengyigehaizishizuolehenduozhunbeide，namewomenzhaopinzuohaozhunbeilema
？



我wo們men不bu會hui隨sui便bian生sheng一yi個ge孩hai子zi，我wo們men的de企qi業ye也ye是shi一yi個ge大da家jia庭ting，同tong樣yang我wo們men也ye不bu會hui隨sui隨sui便bian變bian招zhao一yi個ge人ren進jin來lai，他ta是shi有you時shi間jian，有you流liu程cheng
，有you標biao準zhun的de。大da家jia考kao慮lv一yi下xia

，是shi不bu是shi，招zhao聘pin相xiang當dang於yu優you生sheng，相xiang當dang於yu計ji劃hua生sheng育yu，培pei訓xun相xiang當dang於yu優you育yu，是shi不bu是shi？



2、招聘為了誰

womendezhaopinshiweileshui？shichengjiuyuangongma？shiweilegeishehuizuogongxianma？bushide，womendeqianqizhaopinjiushiweilewomenziji，weilewomenzijideqiyegenghaodefazhan
，weilewomendeqiyejiyechangqing，suoyicongzhegedianshanglaishuo
，zhaopinjiushishengchanli
，zhaopinyeshishengchangongju，youciyejiutuidaochuzhaopinyupeixuntongshiyeshijixiao，yeshilirun，duibudui
？



我wo自zi始shi至zhi終zhong認ren為wei老lao板ban主zhu要yao的de就jiu是shi兩liang件jian事shi
，一yi是shi為wei企qi業ye找zhao到dao新xin的de利li潤run增zeng長chang點dian，二er就jiu是shi為wei企qi業ye找zhao到dao優you秀xiu的de人ren才cai，找zhao到dao人ren才cai也ye是shi解jie決jue利li潤run增zeng長chang點dian的de一yi部bu分fen。我wo們men每mei個ge老lao板ban即ji使shi在zai企qi業ye穩wen定ding發fa展zhan的de時shi期qi，在zai人ren才cai招zhao聘pin投tou入ru的de精jing力li不bu能neng少shao於yu20%，人才進來了，為了讓人才發揮更大的效力，我們會投入培訓，說到底招聘為了誰？還不就是為了我們自己嗎？



3
、誰去招聘

東陽易創廣告的吳總分享過，就是“老板是企業招聘的第一負責人”，我覺得很有道理，我們記住一句話：什麼樣的人招聘就會招到什麼樣的人，我們很多的老板把招聘交給HR，danshiwomenyaozhidao，zaizhaopinbierendeshihou
，bierenyezaitiaoni，zhaopinzheshishui？nizhaolaiderenkendingshishui。yigexiaoguniangquzhao
，kenengzhaolaideshiliangzai，kenengyeshixiaoguniang。



關guan鍵jian人ren才cai老lao板ban肯ken定ding要yao出chu馬ma，諸zhu葛ge亮liang對dui劉liu備bei是shi關guan鍵jian人ren物wu，所suo以yi劉liu備bei是shi要yao三san顧gu茅mao廬lu的de，薑jiang子zi牙ya對dui於yu周zhou文wen王wang是shi關guan鍵jian人ren物wu
，所suo以yi周zhou文wen王wang要yao親qin自zi出chu場chang，對dui於yu關guan鍵jian性xing人ren才cai，我wo們men老lao板ban可ke能neng要yao死si盯ding好hao幾ji年nian
，沒mei辦ban法fa，我wo們men很hen多duo時shi候hou
，有you一yi個ge優you秀xiu的de人ren在zai這zhe個ge項xiang目mu就jiu起qi來lai了le

，沒mei有you這zhe個ge人ren才cai，我wo們men就jiu虧kui損sun，人ren手shou再zai多duo不bu管guan用yong的de。



4、我們什麼時候招什麼人？要招多少人

第di一yi點dian什shen麼me時shi候hou招zhao
，招zhao多duo少shao人ren其qi依yi據ju就jiu是shi我wo們men的de年nian度du計ji劃hua，根gen據ju我wo們men的de年nian度du計ji劃hua編bian製zhi的de招zhao聘pin來lai進jin行xing的de，不bu是shi隨sui意yi的de招zhao，想xiang什shen麼me時shi候hou招zhao就jiu招zhao。在zai我wo們men的de企qi業ye，幾ji乎hu沒mei有you隨sui意yi性xing的de工gong作zuo，一yi切qie都dou是shi計ji劃hua你ni的de工gong作zuo，工gong作zuo你ni的de計ji劃hua。我wo們men每mei一yi次ci的de招zhao聘pin都dou是shi有you計ji劃hua有you標biao準zhun的de招zhao聘pin。



這(zhe)裏(li)還(hai)要(yao)給(gei)大(da)家(jia)提(ti)到(dao)一(yi)點(dian)
，也(ye)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)點(dian)就(jiu)是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)在(zai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)狀(zhuang)態(tai)較(jiao)好(hao)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)再(zai)去(qu)招(zhao)，為(wei)什(shen)麼(me)？你(ni)沒(mei)有(you)主(zhu)管(guan)，你(ni)沒(mei)氛(fen)圍(wei)，有(you)本(ben)事(shi)的(de)人(ren)一(yi)看(kan)又(you)這(zhe)小(xiao)公(gong)司(si)，賺(zhuan)這(zhe)麼(me)少(shao)錢(qian)肯(ken)定(ding)就(jiu)不(bu)來(lai)，要(yao)來(lai)的(de)人(ren)都(dou)是(shi)混(hun)飯(fan)吃(chi)的(de)，是(shi)沒(mei)有(you)飯(fan)在(zai)外(wai)邊(bian)要(yao)飯(fan)的(de)人(ren)才(cai)會(hui)來(lai)。



當企業是個健身房的時候，你招來的人都是健兒
，你是個病房病人才會來
，好的人來了也會讓病人弄走。19年我們博采公司將近用一年的時間去調狀態，雖然犧牲了一些發展速度
，但我們覺得還是值得的。



通過PK等(deng)各(ge)種(zhong)考(kao)核(he)，把(ba)負(fu)能(neng)量(liang)的(de)混(hun)日(ri)子(zi)的(de)人(ren)弄(nong)走(zou)或(huo)促(cu)使(shi)他(ta)改(gai)變(bian)，才(cai)會(hui)有(you)後(hou)續(xu)人(ren)才(cai)進(jin)入(ru)並(bing)留(liu)下(xia)來(lai)，年(nian)前(qian)我(wo)們(men)安(an)排(pai)做(zuo)了(le)一(yi)項(xiang)調(tiao)查(zha)
，春(chun)節(jie)後(hou)看(kan)誰(shui)準(zhun)備(bei)離(li)職(zhi)，隻(zhi)有(you)一(yi)名(ming)設(she)計(ji)
，整(zheng)個(ge)2019年我們公司沒有一名真正的人才流失。留下來的都是好樣的，有素質有能力的，大家一起拚未來。



就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)把(ba)公(gong)司(si)的(de)狀(zhuang)態(tai)氛(fen)圍(wei)調(tiao)好(hao)了(le)
，這(zhe)時(shi)候(hou)進(jin)來(lai)的(de)都(dou)是(shi)人(ren)才(cai)，都(dou)想(xiang)在(zai)我(wo)這(zhe)個(ge)健(jian)身(shen)房(fang)裏(li)秀(xiu)秀(xiu)肌(ji)肉(rou)的(de)，讓(rang)那(na)些(xie)負(fu)能(neng)量(liang)的(de)人(ren)已(yi)經(jing)沒(mei)有(you)生(sheng)存(cun)的(de)土(tu)壤(rang)了(le)，即(ji)使(shi)前(qian)期(qi)把(ba)關(guan)不(bu)嚴(yan)，那(na)些(xie)負(fu)能(neng)量(liang)的(de)人(ren)也(ye)會(hui)在(zai)這(zhe)種(zhong)積(ji)極(ji)地(di)氛(fen)圍(wei)裏(li)邊(bian)感(gan)染(ran)改(gai)變(bian)或(huo)自(zi)動(dong)離(li)職(zhi)。



5
、關於員工難招的問題

第一點，我們有人力資源這個部門嗎？有負責招聘的人資專員嗎？人力資源、財務、業ye務wu三san個ge部bu門men是shi我wo們men公gong司si無wu論lun大da小xiao，都dou必bi須xu有you的de三san個ge基ji礎chu部bu門men，正zheng所suo謂wei麻ma雀que雖sui小xiao

，五wu髒zang俱ju全quan，必bi須xu有you，對dui大da些xie的de公gong司si這zhe不bu叫jiao什shen麼me
，我wo們men廣guang告gao標biao識shi行xing業ye二er三san十shi人ren的de

小公司很多。



weilejieyuechengben，gongsiderenliziyuanshilaobanjianzhide
，yaogaizheng，bushirennanzhao
，shigenbenjiumeibarencaizhaopindanghuishi

，ruguowomenbazhaopinyuangongdangzuodakehuduidaidehua，yuangonghaihuinamenanzhaoma？



很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)點(dian)，後(hou)麵(mian)我(wo)會(hui)在(zai)這(zhe)個(ge)點(dian)子(zi)上(shang)展(zhan)開(kai)論(lun)述(shu)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)不(bu)改(gai)變(bian)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)
，未(wei)來(lai)這(zhe)樣(yang)的(de)企(qi)業(ye)很(hen)難(nan)存(cun)在(zai)，首(shou)先(xian)離(li)場(chang)的(de)就(jiu)是(shi)這(zhe)些(xie)連(lian)基(ji)本(ben)架(jia)構(gou)都(dou)沒(mei)有(you)的(de)不(bu)正(zheng)規(gui)的(de)小(xiao)公(gong)司(si)，就(jiu)沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)力(li)。



第di二er點dian，你ni願yuan意yi比bi同tong行xing多duo付fu出chu百bai分fen之zhi十shi到dao百bai分fen之zhi五wu十shi甚shen至zhi更geng多duo的de的de工gong資zi嗎ma？企qi業ye的de核he心xin競jing爭zheng力li是shi什shen麼me，很hen多duo人ren說shuo是shi人ren才cai

，也ye有you人ren會hui說shuo是shi對dui優you秀xiu人ren才cai的de經jing營ying管guan理li能neng力li，沒mei錯cuo，但dan這zhe是shi一yi個ge籠long統tong的de概gai念nian，能neng看kan的de見jian摸mo得de著zhe的de就jiu是shi給gei人ren才cai的de工gong資zi
，談tan價jia值zhi也ye是shi要yao有you工gong資zi，有you空kong間jian做zuo基ji礎chu的de。



他比我們普通員工滿足的條件還要多，普通員工滿足工資可能就行了，高端人才工資、kongjianjiazhidouyaomanzu。zaishuoyiwomendaduoshuqiyezhejishirendeguimo，womennengtigongduodadefazhankongjianyujiazhine？ruguonikaichudegongzidoumeiyoujingzhengyoushi，jiubuyaotanhexinjingzhengli
，haidilaoweishenmenengrangyipixiaoxuechuzhongshuipingdeeyidamamandaixiaorongpaozhefuwu，haidilaodegongzishicanyinyegongzide1.5倍至2倍。我們敢開嗎，舍得開嗎？



這(zhe)幾(ji)天(tian)在(zai)抖(dou)音(yin)裏(li)刷(shua)到(dao)了(le)河(he)南(nan)胖(pang)東(dong)來(lai)，胖(pang)東(dong)來(lai)的(de)員(yuan)工(gong)為(wei)什(shen)麼(me)那(na)麼(me)賣(mai)命(ming)，為(wei)什(shen)麼(me)保(bao)潔(jie)員(yuan)跪(gui)著(zhe)擦(ca)地(di)，因(yin)為(wei)老(lao)板(ban)把(ba)盈(ying)利(li)的(de)一(yi)半(ban)都(dou)分(fen)給(gei)了(le)員(yuan)工(gong)，據(ju)說(shuo)胖(pang)東(dong)來(lai)的(de)員(yuan)工(gong)收(shou)入(ru)是(shi)同(tong)行(xing)的(de)三(san)倍(bei)。我(wo)們(men)呢(ne)？



我們公司自2018年開始進行改革，進行二次創業
，自2018年開始除正常工資外
，又把百分之二十的純利發給大家
，經曆過18年nian的de改gai革ge初chu期qi的de動dong蕩dang，近jin一yi年nian來lai可ke以yi說shuo沒mei有you一yi個ge真zhen正zheng的de人ren才cai流liu失shi。前qian麵mian不bu流liu失shi，後hou邊bian人ren才cai不bu斷duan的de加jia入ru，我wo們men的de公gong司si是shi不bu是shi人ren才cai越yue聚ju越yue多duo，公gong司si越yue做zuo越yue好hao。



基於此從2020niankaishi，womengongsijuedingxinshangxiangmuhuibachunlirundebaifenzhisishifengeidajia
，houxuhaihuiyougegengduodelirunshifanggeiwomendeyuangong。gongsishidajiade，gongsishigepingtai，gongsitongguozhegepingtaichengjiudajia
，womenjiushiyaorangdajiazhengdaozugouduodeyangjiadeqian，dajiatongshiyechengjiulegongsi。



在zai和he一yi些xie企qi業ye家jia交jiao流liu的de時shi候hou，一yi個ge三san四si線xian城cheng市shi，二er三san十shi人ren的de企qi業ye，每mei年nian盈ying利li二er三san百bai萬wan，我wo認ren為wei相xiang當dang不bu少shao了le，工gong人ren工gong資zi和he當dang地di同tong行xing業ye水shui平ping相xiang當dang

，還hai說shuo人ren才cai難nan招zhao，我wo就jiu覺jiao得de是shi我wo們men老lao板ban自zi身shen的de問wen題ti了le，如ru果guo我wo們men老lao板ban把ba員yuan工gong當dang做zuo掙zheng錢qian的de工gong具ju的de話hua，員yuan工gong就jiu會hui把ba我wo們men的de公gong司si當dang玩wan具ju來lai玩wan。



      



                      

講完了我們老板在招聘問題上需要打通的幾個點後
，我們再看一下我們招聘中遇到的幾個問題。        

去哪招人？

怎麼挑簡曆？

好的人不來麵試

？

麵試通過的人不來上班？

來的人留不住？

留下來的人不合適
，這是不是我們在招聘時經常遇到的問題？



我們分析一下可能的原因是：



1、不知道到哪裏去招人
，不清楚渠道。



2、怎麼挑簡曆
，你不清楚崗位要求
，你不知道這個簡曆和崗位的匹配度。



3、好的人來不了
，就是你電話邀約不成功，邀約的時候電話打的不對，兩句話別人覺得不吸引他，這一定要有標準。



4、mianshitongguoderenbulaishangban，weishenme？jiushigangweiyuanjingmeiyousuzaohao


，zhegerentongshiyousiwujiazhaotatanguo，siwujiadoutongguole，tadaobierenjiaqu，yinweibierendegangweimiaoshu，weilaideqianjingmiaohuidehao
，suirantadegongsiweijiandebiwomengongsihao，danshitabiaoxianxingshibuyiyang
，zhegerenmianshitongguoyihou，jiuxiangyewuyuanzuoyewuyiyangdingzheta，yinweihaiyoujijiazaigennijingzheng。



5、來的人留不住
，大的可能是沒有做新人培訓流程
，沒有對新人進行關懷。



6、留下來的人不合適，選人不準，是因為你隨便把他搞過來充數



那(na)我(wo)們(men)分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)
，我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)以(yi)下(xia)出(chu)現(xian)以(yi)上(shang)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)他(ta)的(de)根(gen)源(yuan)在(zai)哪(na)裏(li)？總(zong)結(jie)根(gen)源(yuan)就(jiu)是(shi)老(lao)板(ban)的(de)思(si)維(wei)邏(luo)輯(ji)和(he)流(liu)程(cheng)設(she)計(ji)有(you)問(wen)題(ti)。在(zai)思(si)維(wei)邏(luo)輯(ji)上(shang)我(wo)們(men)來(lai)看(kan)，對(dui)招(zhao)聘(pin)我(wo)們(men)大(da)家(jia)貌(mao)似(si)很(hen)重(zhong)視(shi)，我(wo)說(shuo)招(zhao)不(bu)來(lai)人(ren)
，我(wo)招(zhao)的(de)人(ren)都(dou)不(bu)行(xing)
，招(zhao)的(de)人(ren)留(liu)不(bu)住(zhu)，我(wo)看(kan)著(zhe)那(na)個(ge)人(ren)很(hen)好(hao)他(ta)沒(mei)有(you)來(lai)上(shang)班(ban)。



womenzhejishizheji，shiwenwomenbatadangchengyigedakehuqujingyinglema？dajiasikaoyigewenti，zuoyewunashiqian，zhaopinshibushiqian？nashiyongyuandeqian。danshiwomendajiabingmeishangshengdaoxiangdayewuyiyangzhongshidechengdu。



你(ni)要(yao)是(shi)把(ba)好(hao)的(de)人(ren)才(cai)當(dang)做(zuo)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)看(kan)，幾(ji)千(qian)萬(wan)上(shang)億(yi)的(de)業(ye)務(wu)還(hai)睡(shui)得(de)著(zhe)嗎(ma)？你(ni)要(yao)暗(an)示(shi)自(zi)己(ji)，你(ni)要(yao)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)人(ren)好(hao)，就(jiu)不(bu)要(yao)放(fang)棄(qi)。你(ni)就(jiu)要(yao)把(ba)他(ta)當(dang)做(zuo)談(tan)戀(lian)愛(ai)找(zhao)老(lao)婆(po)一(yi)樣(yang)。你(ni)招(zhao)的(de)是(shi)那(na)個(ge)人(ren)，就(jiu)可(ke)能(neng)會(hui)改(gai)變(bian)你(ni)企(qi)業(ye)的(de)命(ming)運(yun)。我(wo)們(men)一(yi)定(ding)要(yao)切(qie)記(ji)：招人才是真正的賺錢，是長久的利潤，招人才是真正的業務。







【二】



既然我們招聘出了那麼多問題，是因為我們沒有招聘係統或招聘係統有漏洞，那接下來就和大家談談招聘係統的問題。



招聘係統我把他分成了六部分：

1、招聘計劃、流程、工具

2、人才畫像---招什麼樣的人

3、招聘流程設計---怎樣招

4
、招聘流程各環節注意事項

5、人才盤點—人才庫建設

6、雇主品牌塑造



第一招聘計劃、流程和工具

招聘計劃：我(wo)們(men)做(zuo)工(gong)作(zuo)是(shi)不(bu)是(shi)要(yao)先(xian)做(zuo)做(zuo)計(ji)劃(hua)，計(ji)劃(hua)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)
，工(gong)作(zuo)你(ni)的(de)計(ji)劃(hua)，把(ba)我(wo)們(men)的(de)主(zhu)要(yao)工(gong)作(zuo)納(na)入(ru)到(dao)計(ji)劃(hua)，然(ran)後(hou)按(an)照(zhao)計(ji)劃(hua)去(qu)做(zuo)工(gong)作(zuo)，是(shi)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)老(lao)板(ban)要(yao)養(yang)成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)良(liang)好(hao)習(xi)慣(guan)，我(wo)不(bu)知(zhi)道(dao)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)老(lao)板(ban)有(you)多(duo)少(shao)是(shi)做(zuo)年(nian)計(ji)劃(hua)的(de)，月(yue)計(ji)劃(hua)的(de)，周(zhou)計(ji)劃(hua)的(de)，我(wo)想(xiang)隨(sui)性(xing)工(gong)作(zuo)的(de)特(te)別(bie)多(duo)。



因為兩年以前的我就是這樣的，當我意識到做計劃重要性的時候我就把“計劃你的工作，工作你的計劃”zhejuhuafangdaolewomenbangongquyijinmendeqiangshang
，worenshidaotataizhongyaole，suoyibuguangshiwojihuagongzuo，gongzuojihua
，wohaiyaoshouxianyindaogongsizhongcengzheyangzuo，jingguoyiduanshijiandenulimanmandegongsidajiahuiyangchenglezhidingjihuadexiguan。ranhoukuodadaoquanyuan，woxiangdaonashiwomenguanlijiuqingsonglehaoduo。



我(wo)們(men)說(shuo)小(xiao)企(qi)業(ye)是(shi)大(da)企(qi)業(ye)的(de)爸(ba)爸(ba)

，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)大(da)企(qi)業(ye)也(ye)是(shi)由(you)小(xiao)企(qi)業(ye)做(zuo)起(qi)來(lai)的(de)，但(dan)小(xiao)企(qi)業(ye)有(you)一(yi)天(tian)也(ye)會(hui)成(cheng)為(wei)大(da)企(qi)業(ye)
，他(ta)是(shi)有(you)前(qian)提(ti)條(tiao)件(jian)的(de)

，就(jiu)是(shi)小(xiao)企(qi)業(ye)在(zai)他(ta)小(xiao)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)要(yao)按(an)照(zhao)大(da)企(qi)業(ye)的(de)方(fang)式(shi)去(qu)做(zuo)。



隻zhi有you這zhe樣yang有you一yi天tian才cai可ke能neng會hui成cheng為wei大da企qi業ye
，我wo們men很hen多duo老lao板ban為wei什shen麼me做zuo不bu大da，包bao括kuo我wo自zi己ji，做zuo了le多duo少shao年nian在zai一yi個ge數shu值zhi上shang總zong是shi徘pai徊huai不bu前qian，就jiu是shi因yin為wei我wo們men很hen多duo該gai建jian的de係xi統tong流liu程cheng不bu建jian、該作的計劃不做，總是隨性工作，總是在做緊急重要和緊急不重要的事甚至又不緊急又不重要的事。



womenlaobanzongshibeishituozhezou，kanzhehenmang
，qishixiaolvhendima，qishiwomenlaobanzhongyaodejiushiyaozuozhongyaobujinjideshima？suoyinulileyinianyouyinian，haishiyuandidazhuanzhuan。suoyiwoyexiwangwomenguanggaobiaoshidelaobanyaoyangchengdediyigexiguanjiushizhidingjihuadexiguan，jihuanidegongzuo，gongzuonidejihua。





wozaiyikaiyouyuechunjieqianzuihouyiqifenxiangdeshiruhezuoniandujihua，henduodelaobanyinggaiyeyijingzuoguoniandujihuale，nawomenzhidaozuoniandujihuadeyijuyouwugebuzhou，nawugebuzhou，diyigezongjie，diershifenxi，disanshuli，disiyouhua
，diwuzuomoxing。



當dang我wo們men把ba模mo型xing做zuo出chu來lai的de時shi候hou
，你ni就jiu會hui知zhi道dao你ni的de企qi業ye到dao底di需xu要yao什shen麼me樣yang的de人ren，根gen據ju這zhe個ge你ni就jiu會hui進jin行xing工gong作zuo分fen析xi，然ran後hou確que定ding我wo們men人ren力li部bu門men的de年nian度du的de人ren力li編bian排pai、編製，最後形成我們公司每個老板招聘的行事曆。通過這個行事曆我們什麼時候招人
，招什麼人是清清楚楚的。



企業年度目標-----製定年度工作計劃----進行工作分析-----確定年度人力編製---形成年度招聘行事曆，按照這個行事曆開展我們的工作就可以了。



招聘工具：是指58、智聯招聘 、BOSS直聘

、內nei部bu招zhao聘pin等deng，我wo們men大da家jia一yi定ding要yao有you一yi個ge意yi識shi
，就jiu是shi人ren才cai的de儲chu備bei是shi個ge長chang期qi的de過guo程cheng，我wo們men若ruo想xiang企qi業ye做zuo大da，人ren才cai越yue來lai越yue多duo，感gan覺jiao好hao的de辦ban法fa就jiu是shi舊jiu有you人ren才cai不bu流liu失shi或huo少shao流liu失shi，新xin人ren才cai不bu斷duan的de加jia入ru，不bu要yao期qi望wang一yi下xia子zi會hui有you很hen多duo人ren才cai，加jia入ru了le很hen多duo我wo們men也ye弄nong不bu過guo來lai。



在內部招聘上
，我們公司每招一人獎勵1500元
，效果甚微，它的作用有限，課下大家多交流。



我們有了招聘計劃的行事曆，有了流程、有了工具那下麵就要進行招聘
，我們找什麼樣的人才是我們想要的呢
？也就進入到招聘係統的第二部分







第二，人才畫像---招什麼人

zhegebufenneirongbijiaokuzao
，danshihenzhongyao
，womenhenduolaobanbuzhidaozhaoshenmeren，zhaolaiderenbushiwomenxiangyaode，jiushiwomenzheyiguanchulewenti
，suoweirencaihuaxiangjiushizhaodaozhewomenxuyaodezheleirencaidegongtongtezheng，womenzhaopinrenweishenmekanzouyan，zhaopinderenbuheshi，jiushiwomenderencaihuaxiangmeihuahao。



比如你找一個業務人員
，他的人才畫像基本上是走路快
、說話嗓門大
、不靦腆的人
，你反著找一個走路慢慢吞吞，說話低音委婉，見人羞澀的顯然是做不了業務的。



那怎麼做人才畫像呢？我們進行人才畫的第一步就是要對我們的招聘職位進行職位分析。



職位分析我們從以下六點進行：

第一個是他的職責內容與範圍

第二個職位價值點分析

第三個就是任職的素質

第四工作環境的分析

第五與其他崗位之間的關係

第六業績考核標準的分析



這六點我們各單位人資部門可根據自己單位的崗位實際情況自己填寫。



職zhi位wei分fen析xi做zuo完wan了le，你ni想xiang招zhao什shen麼me人ren，我wo們men用yong什shen麼me方fang式shi給gei他ta畫hua像xiang呢ne
？每mei個ge人ren的de標biao準zhun都dou不bu一yi樣yang，是shi不bu是shi

？那na我wo們men有you沒mei有you想xiang
，在zai這zhe個ge行xing業ye當dang中zhong
，比bi如ru說shuo我wo們men廣guang告gao標biao識shi行xing業ye的de運yun營ying總zong監jian，非fei常chang厲li害hai的de運yun營ying總zong監jian有you吧ba，我wo收shou十shi個ge運yun營ying總zong監jian出chu來lai，把ba那na十shi個ge運yun營ying總zong監jian我wo按an照zhao這zhe些xie人ren的de出chu身shen，這zhe些xie人ren的de學xue曆li
，經jing曆li，能neng力li還hai有you性xing格ge。把ba所suo有you的de越yue多duo越yue好hao，拿na出chu找zhao到dao他ta們men的de共gong同tong點dian，是shi不bu是shi你ni就jiu慢man慢man的de根gen據ju這zhe個ge共gong同tong點dian去qu招zhao聘pin心xin裏li就jiu有you數shu了le。



業務員是不是也得要你自己企業當中，曆年來的前三名
，前五名。把他的特征拿出來，我們也就給我們的業務員做了畫像。



人(ren)才(cai)畫(hua)像(xiang)的(de)核(he)心(xin)是(shi)通(tong)過(guo)職(zhi)位(wei)的(de)分(fen)析(xi)建(jian)立(li)個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)，我(wo)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)模(mo)型(xing)去(qu)招(zhao)聘(pin)基(ji)本(ben)上(shang)就(jiu)不(bu)會(hui)看(kan)走(zou)眼(yan)，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)不(bu)建(jian)立(li)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)，就(jiu)會(hui)憑(ping)感(gan)覺(jiao)，覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)人(ren)差(cha)不(bu)多(duo)，公(gong)司(si)又(you)正(zheng)好(hao)缺(que)人(ren)
，就(jiu)弄(nong)進(jin)來(lai)了(le)，結(jie)果(guo)不(bu)合(he)適(shi)，後(hou)期(qi)培(pei)訓(xun)等(deng)一(yi)大(da)筆(bi)費(fei)用(yong)
，勞(lao)民(min)傷(shang)財(cai)得(de)不(bu)償(chang)失(shi)。



勝任力模型雖然由人力資源提煉編寫，我們老板也要熟記，勝任力模型是通過素質、能力、行為三方麵體現的
，把這個拿出來以後，素質、nenglihexingweitashiqudongyuangongchanshengyouxiugongzuojixiaodegegegexingtezhengdejihe
，womenbazhenggeshengrenlidemoxingnachulai，nijiukeyiyiyankanchulaizhegerendaodishixinghaishibuxing。



總結一下：womentongguozhiweifenxizhaodaorencaihuaxiang，tongguorencaihuaxiangjianlishengrenlimoxing，tongguoshengrenlimoxingbaozhengwomenxuanzerencaibuzouyan
，womenkeyibashengrenlimoxingtongsudelijieweizhegegangweirencaideyigeyangban。







招聘係統第三部分，招聘流程設計---怎麼招



當dang我wo們men知zhi道dao了le我wo們men所suo需xu要yao的de人ren才cai是shi個ge什shen麼me樣yang子zi的de時shi候hou，我wo們men再zai招zhao聘pin心xin裏li就jiu有you底di了le，不bu慌huang了le，就jiu可ke以yi進jin行xing招zhao聘pin了le，就jiu進jin入ru到dao我wo們men招zhao聘pin流liu程cheng的de設she計ji。



我(wo)在(zai)分(fen)享(xiang)開(kai)始(shi)就(jiu)談(tan)到(dao)，招(zhao)聘(pin)就(jiu)是(shi)優(you)生(sheng)
，如(ru)此(ci)隨(sui)便(bian)招(zhao)一(yi)個(ge)人(ren)進(jin)來(lai)，前(qian)期(qi)省(sheng)勁(jin)，後(hou)期(qi)要(yao)費(fei)更(geng)大(da)的(de)勁(jin)來(lai)補(bu)償(chang)，好(hao)，下(xia)邊(bian)給(gei)大(da)家(jia)介(jie)紹(shao)一(yi)下(xia)招(zhao)聘(pin)的(de)流(liu)程(cheng)。



1、選渠道

2、篩簡曆

3、約麵談

4、第一次麵談（初試）

5
、複試

6、崗前培訓

7、強化訓練

8、跟進輔導

9、考核轉正

以上九步缺一不可。







招聘係統第四部分---各招聘環節注意事項



選渠道，首先鼓勵內部招聘
，那麼我們公司也有1+1的增員
，就是員工把他自己的親戚朋友好朋友們招過來
，我們也用這樣一個勝任力模型去套，合適的就留下來，這個也很有限。



那麼我們網絡招聘
，58、趕集，智聯招聘 
、BOSS直聘、獵頭等等，這些在前邊講述招聘流程與工具時已經談到，不過
，我們大家都知道，不論是58，還是智聯等等這些都已經不好招到人了。



為了能盡快招到人，我們公司是同時和智聯及58同城兩個招聘網站簽約，智聯容易招到一些稍高端人才，技術人才，58tongchengrongyizhaodaoyixiegongren
，suirantongshiqianlelianggezhaopinwangzhan
，yaoxiangzhaodaoheshiderenyeyaoyiduanshijian。suoyirencaibunengxianyongxianzhao，shiyizhizhao，gaoduandejiuyaolietoule。



篩(shai)簡(jian)曆(li)，我(wo)們(men)找(zhao)對(dui)人(ren)的(de)第(di)一(yi)步(bu)就(jiu)是(shi)找(zhao)對(dui)簡(jian)曆(li)
，我(wo)們(men)篩(shai)選(xuan)簡(jian)曆(li)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)是(shi)要(yao)精(jing)準(zhun)邀(yao)約(yue)，篩(shai)選(xuan)建(jian)立(li)的(de)前(qian)提(ti)條(tiao)件(jian)是(shi)必(bi)須(xu)清(qing)楚(chu)崗(gang)位(wei)要(yao)求(qiu)
，我(wo)們(men)要(yao)有(you)前(qian)邊(bian)講(jiang)的(de)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)
，要(yao)有(you)那(na)個(ge)樣(yang)板(ban)。



約麵談，我們邀約的麵試者來到公司能有三分之一就不錯了，智聯比58要yao好hao些xie，相xiang對dui來lai說shuo智zhi聯lian上shang的de人ren才cai素su質zhi要yao高gao。為wei什shen麼me很hen多duo人ren不bu來lai呢ne，就jiu是shi我wo們men在zai約yue麵mian談tan這zhe個ge環huan節jie上shang出chu了le問wen題ti，我wo們men現xian在zai來lai看kan一yi下xia，我wo們men提ti前qian沒mei對dui語yu言yan組zu織zhi過guo，一yi開kai口kou就jiu是shi隨sui便bian說shuo
，沒mei章zhang法fa，不bu能neng打da動dong人ren，人ren家jia也ye就jiu不bu來lai了le。我wo們men邀yao約yue是shi有you標biao準zhun話hua術shu的de。



初試（第一次麵談），這zhe一yi階jie段duan比bi較jiao重zhong要yao，是shi我wo們men和he招zhao聘pin人ren麵mian對dui麵mian銷xiao售shou，應ying聘pin者zhe把ba他ta銷xiao售shou給gei我wo們men公gong司si，同tong時shi我wo們men也ye把ba自zi己ji的de公gong司si銷xiao售shou給gei應ying聘pin者zhe，我wo前qian邊bian講jiang過guo，招zhao聘pin的de本ben質zhi是shi計ji劃hua生sheng育yu

，是shi要yao優you生sheng的de，我wo們men生sheng一yi個ge孩hai子zi要yao做zuo很hen多duo準zhun備bei的de，這zhe時shi我wo們men和he應ying聘pin者zhe見jian麵mian也ye要yao做zuo很hen多duo準zhun備bei。



麵試前的準備工作：



A 、公gong司si文wen化hua牆qiang你ni有you嗎ma？我wo們men公gong司si有you九jiu大da文wen化hua牆qiang
，還hai有you懸xuan掛gua公gong司si年nian度du經jing營ying方fang針zhen的de條tiao幅fu，所suo有you這zhe一yi切qie都dou讓rang應ying聘pin者zhe感gan受shou到dao公gong司si濃nong濃nong的de文wen化hua氛fen圍wei
，我wo們men的de人ren資zi是shi要yao領ling著zhe應ying聘pin者zhe介jie紹shao公gong司si文wen化hua牆qiang的de
，家jia訪fang
、團建、對外交流，標杆、學習

、讀書會
、員工自治等等
，我有一種感覺
，基本參觀完文化牆，百分之八十的應聘者都希望留下來



B
、環境衛生：把衛生打掃的幹幹淨淨，收拾得利利落落的，這是應聘者以後要工作的地哪一個個求職者不願意有一個好的工作環境。



C、招(zhao)聘(pin)主(zhu)要(yao)時(shi)期(qi)尤(you)其(qi)是(shi)春(chun)節(jie)後(hou)這(zhe)段(duan)，要(yao)求(qiu)我(wo)們(men)員(yuan)工(gong)穿(chuan)工(gong)裝(zhuang)，工(gong)裝(zhuang)會(hui)讓(rang)求(qiu)職(zhi)者(zhe)感(gan)覺(jiao)我(wo)們(men)公(gong)司(si)很(hen)正(zheng)規(gui)，曾(zeng)有(you)的(de)求(qiu)職(zhi)者(zhe)問(wen)我(wo)，你(ni)這(zhe)裏(li)發(fa)工(gong)裝(zhuang)嗎(ma)，工(gong)裝(zhuang)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)一(yi)家(jia)正(zheng)規(gui)公(gong)司(si)必(bi)不(bu)可(ke)少(shao)的(de)外(wai)在(zai)文(wen)化(hua)，我(wo)們(men)見(jian)過(guo)哪(na)有(you)正(zheng)規(gui)部(bu)隊(dui)不(bu)是(shi)統(tong)一(yi)服(fu)裝(zhuang)的(de)，隻(zhi)有(you)土(tu)匪(fei)遊(you)擊(ji)隊(dui)散(san)兵(bing)遊(you)勇(yong)才(cai)穿(chuan)的(de)亂(luan)七(qi)八(ba)糟(zao)，工(gong)裝(zhuang)會(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)增(zeng)加(jia)歸(gui)屬(shu)感(gan)。



D、yaobamianshizhedeqiuzhijianlitiqiankanyibian
，bazhongdianguanzhudediantiqianyongqianbibiaozhuchulai，zuodaoxinzhongyiyoushu，chucimianshiwomenshirenziheyingpinbumendefuzerenyiqicanjia，suoyiliangrendouyaotiqiankanhaobingbajianlibiaozhuhao
，tanchengdijiangyiqianwomenbingmeiyouzheyangzuo，zhishiyingpinzhemianduimianzuozhele，womencaiqukanjianli，haiyaogenyingpinzheshuoyisheng
，ninshaodeng，wobanidejianlikanyixia，zhehuishishenmeyinxiang？buzunzhong。



以上所講是我們在麵試前要做的準備工作，我們的初試的目的：初chu步bu判pan斷duan候hou選xuan人ren各ge方fang麵mian是shi否fou與yu崗gang位wei匹pi配pei，是shi否fou符fu合he我wo們men的de勝sheng任ren力li模mo型xing。初chu試shi就jiu是shi麵mian試shi官guan和he候hou選xuan人ren初chu步bu了le解jie，傳chuan遞di公gong司si正zheng麵mian信xin息xi，傳chuan遞di崗gang位wei積ji極ji信xin息xi
，接jie收shou候hou選xuan人ren基ji本ben信xin息xi
、工作經驗

、意向方麵的信息。



我wo的de麵mian試shi經jing驗yan是shi這zhe樣yang的de，一yi般ban先xian讓rang應ying聘pin者zhe講jiang
，也ye就jiu是shi讓rang應ying聘pin者zhe把ba自zi己ji銷xiao售shou給gei公gong司si
，在zai他ta銷xiao售shou自zi己ji的de過guo程cheng中zhong，我wo們men看kan他ta是shi否fou和he自zi己ji公gong司si崗gang位wei是shi否fou匹pi配pei，70%的de匹pi配pei度du這zhe個ge人ren基ji本ben是shi可ke用yong的de，應ying聘pin者zhe銷xiao售shou完wan自zi己ji後hou，我wo們men再zai針zhen對dui性xing的de把ba自zi己ji銷xiao售shou給gei對dui方fang。如ru何he讓rang應ying聘pin者zhe把ba自zi己ji盡jin肯ken能neng徹che底di的de把ba銷xiao售shou給gei公gong司si
，我wo們men易yi凱kai有you約yue第di129期，東陽易創廣告的吳總在老板是企業的第一負責人中給了大家很好的思路
，



nawomendemianshiguanyaoheyingpinzhetanxieshenmene？mianshiguanshouxianyaobazijixiaoshougeiyingpinzhe，ranhounezaibaqiyexiaoshougeita，qiyedeweilaixiaoshougeita，zuihoubazaiqiyedeweilaixiaoshougeita，zhongyaodeshiyaobayingpinzhedeweilaixiaoshougeitazhecaishizhongdian
，zhedianfeichangzhongyao，xiwangdajiabatajixialai，yinweizhecaishiwomenyingpinzhezhenzhengkanzhongdedongxi。



wojicizhongfutandao。zhaopindeguochengjiushiyigexiaoshoudeguocheng，danshiwomenyejidelingwaiyijuhuajiushiwucehuabuyingxiao
，suoyiweilexiaoshouwomenyaotiqiancehuayixia。nijiubazhenggedecehuachulai，zuochengzhaopinshouce
，qishiwomenmeiyigegangweidouyaozuolezhixingshouce
，zhexiewomengongsizhengzaizhengli，gujidexuyao1到2年左右的時間
，我們管各種手冊叫企業聖經。



由於我們公司現在好沒有整理完成招聘執行手冊，我們是怎麼樣把自己銷售給他，我們公司現在用的就是九大文化牆，也非常的直觀。



nawomenhebutongcengjideyingpinzhezhuyaotanshenmene
？jicengjiutanshouru，najiuchiluoluodebagongzinachulai，womenwenhuaqiangshangyoubiaoganzhanshi
，tamenbiaoganmenzhengleduoshaoqian
，kaishilaideshihouzenmeyang
，xianzaizenmeyangle。zhongcengdene，zhongcengdewomentandekongjian，tankongjiannishibushiyaoyoujibenfa，zaiwomengongsijiushisanjijiugangxinchoujizhihejinshengjizhi
，ruguozuodezenmeyang，tajiuhuizenmeyang。



高(gao)層(ceng)就(jiu)談(tan)事(shi)業(ye)，談(tan)他(ta)來(lai)我(wo)們(men)博(bo)采(cai)廣(guang)告(gao)的(de)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)
，我(wo)們(men)現(xian)在(zai)談(tan)起(qi)我(wo)們(men)事(shi)業(ye)
，拿(na)什(shen)麼(me)來(lai)談(tan)呢(ne)？談(tan)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)博(bo)采(cai)商(shang)學(xue)院(yuan)，談(tan)我(wo)們(men)博(bo)采(cai)商(shang)學(xue)院(yuan)未(wei)來(lai)對(dui)我(wo)們(men)石(shi)家(jia)莊(zhuang)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)輸(shu)出(chu)，我(wo)們(men)摸(mo)索(suo)出(chu)經(jing)驗(yan)能(neng)夠(gou)真(zhen)真(zhen)正(zheng)正(zheng)幫(bang)到(dao)別(bie)人(ren)。



wozongjieleyixia，daowomenbocaiguanggaolai
，wonenggeiniwuzhangchaopiao，diyiyougongzi，dierpeixun，peixunshigongsidadefuli，disangerenmai
，disigekongjian，diwugejiazhi，daobocaiyouweilai，yousanjijiugangdexinchoujinshengjizhi

，youzhegejibenfa。



麵試結束的時候注意的事項：給gei應ying聘pin者zhe提ti問wen的de機ji會hui
，因yin為wei已yi經jing準zhun備bei結jie束shu了le，你ni說shuo今jin天tian我wo們men就jiu到dao這zhe裏li，你ni還hai有you什shen麼me問wen題ti

？這zhe個ge麵mian試shi的de人ren是shi不bu是shi希xi望wang你ni多duo跟gen他ta談tan一yi下xia，一yi般ban都dou是shi這zhe樣yang子zi的de
，病bing人ren找zhao醫yi生sheng也ye是shi多duo談tan一yi下xia。



最(zui)後(hou)說(shuo)多(duo)謝(xie)您(nin)能(neng)夠(gou)對(dui)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)認(ren)同(tong)

，也(ye)謝(xie)謝(xie)你(ni)能(neng)夠(gou)認(ren)真(zhen)的(de)和(he)我(wo)在(zai)一(yi)起(qi)溝(gou)通(tong)這(zhe)麼(me)長(chang)時(shi)間(jian)，關(guan)於(yu)最(zui)後(hou)的(de)結(jie)果(guo)我(wo)今(jin)天(tian)不(bu)能(neng)告(gao)訴(su)您(nin)
，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)還(hai)要(yao)經(jing)過(guo)討(tao)論(lun)
，所(suo)以(yi)可(ke)能(neng)在(zai)幾(ji)月(yue)幾(ji)號(hao)給(gei)你(ni)一(yi)個(ge)通(tong)知(zhi)的(de)結(jie)果(guo)
，結(jie)束(shu)麵(mian)試(shi)。還(hai)有(you)我(wo)們(men)就(jiu)趁(chen)著(zhe)信(xin)息(xi)比(bi)較(jiao)清(qing)晰(xi)，馬(ma)上(shang)把(ba)招(zhao)聘(pin)信(xin)息(xi)記(ji)錄(lu)下(xia)來(lai)
，我(wo)們(men)的(de)麵(mian)試(shi)官(guan)馬(ma)上(shang)把(ba)對(dui)這(zhe)個(ge)人(ren)麵(mian)試(shi)的(de)印(yin)象(xiang)要(yao)記(ji)錄(lu)在(zai)求(qiu)職(zhi)表(biao)上(shang)，不(bu)要(yao)等(deng)著(zhe)後(hou)來(lai)就(jiu)忘(wang)了(le)
，再(zai)來(lai)複(fu)試(shi)的(de)時(shi)候(hou)說(shuo)就(jiu)隻(zhi)能(neng)憑(ping)著(zhe)想(xiang)像(xiang)來(lai)談(tan)了(le)。



複試（第二次麵試）
，這(zhe)個(ge)複(fu)試(shi)的(de)時(shi)候(hou)，應(ying)聘(pin)者(zhe)已(yi)經(jing)了(le)解(jie)我(wo)們(men)公(gong)司(si)了(le)
，複(fu)試(shi)屬(shu)於(yu)高(gao)層(ceng)的(de)談(tan)判(pan)，這(zhe)時(shi)候(hou)一(yi)般(ban)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)要(yao)出(chu)麵(mian)了(le)
，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)要(yao)在(zai)某(mou)些(xie)事(shi)上(shang)拍(pai)板(ban)。複(fu)試(shi)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)要(yao)了(le)解(jie)候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)期(qi)望(wang)值(zhi)，了(le)解(jie)他(ta)的(de)抗(kang)拒(ju)點(dian)，解(jie)決(jue)候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)疑(yi)慮(lv)，然(ran)後(hou)塑(su)造(zao)崗(gang)位(wei)價(jia)值(zhi)，塑(su)造(zao)公(gong)司(si)的(de)願(yuan)景(jing)
，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)能(neng)夠(gou)吸(xi)引(yin)到(dao)合(he)適(shi)的(de)人(ren)進(jin)來(lai)。複(fu)試(shi)後(hou)我(wo)們(men)是(shi)要(yao)給(gei)應(ying)聘(pin)者(zhe)結(jie)果(guo)反(fan)饋(kui)的(de)，錄(lu)取(qu)的(de)發(fa)錄(lu)取(qu)通(tong)知(zhi)書(shu)，沒(mei)有(you)被(bei)錄(lu)取(qu)的(de)也(ye)要(yao)寫(xie)封(feng)感(gan)謝(xie)信(xin)

，一(yi)定(ding)要(yao)有(you)
，在(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)上(shang)可(ke)能(neng)不(bu)少(shao)老(lao)板(ban)會(hui)忽(hu)視(shi)
，很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)點(dian)。



招聘錯誤帶來的後果：員工的流失
、培訓的費用，招聘的費用
，空位的成本，人工的成本

，關鍵是士氣，影響了士氣。每個走的人我們有三個一：一個就是走的人安排人資和他的直屬領導跟他吃一頓飯
，然後麵談一次
，讓他給公司一個建議
；一個推薦信，這樣做這個矛盾就減少了，從走的人身上可以得到真實的想法，我們到底做錯了什麼，便於我們自己去改正。







招聘係統第五版塊：人才盤點—人才庫建設



大(da)數(shu)據(ju)時(shi)代(dai)一(yi)定(ding)要(yao)記(ji)住(zhu)公(gong)司(si)進(jin)進(jin)出(chu)出(chu)的(de)人(ren)
，一(yi)定(ding)要(yao)有(you)人(ren)才(cai)庫(ku)的(de)建(jian)設(she)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)想(xiang)做(zuo)大(da)企(qi)業(ye)

，現(xian)在(zai)一(yi)定(ding)向(xiang)大(da)企(qi)業(ye)的(de)方(fang)向(xiang)去(qu)做(zuo)，把(ba)人(ren)才(cai)庫(ku)建(jian)設(she)盡(jin)早(zao)提(ti)到(dao)建(jian)設(she)日(ri)，我(wo)們(men)要(yao)把(ba)進(jin)入(ru)麵(mian)試(shi)邀(yao)約(yue)評(ping)價(jia)的(de)信(xin)息(xi)，讓(rang)任(ren)何(he)招(zhao)聘(pin)記(ji)錄(lu)有(you)跡(ji)可(ke)循(xun)
，那(na)些(xie)簡(jian)曆(li)無(wu)論(lun)留(liu)下(xia)的(de)，沒(mei)留(liu)下(xia)的(de)簡(jian)曆(li)都(dou)要(yao)有(you)記(ji)錄(lu)要(yao)保(bao)存(cun)。



所suo以yi我wo們men自zi己ji做zuo一yi個ge資zi料liao庫ku

，記ji錄lu優you秀xiu行xing業ye人ren才cai信xin息xi，我wo們men保bao持chi跟gen進jin，促cu進jin入ru職zhi
，提ti高gao招zhao聘pin的de有you效xiao性xing。像xiang做zuo銷xiao售shou那na樣yang去qu招zhao聘pin，盯ding著zhe這zhe些xie優you秀xiu的de人ren才cai
，對dui於yu做zuo業ye務wu
，我wo們men雄xiong心xin壯zhuang誌zhi
，有you句ju話hua隻zhi要yao我wo沒mei死si我wo就jiu把ba你ni成cheng交jiao。對dui於yu外wai邊bian那na些xie還hai沒mei進jin到dao公gong司si的de優you秀xiu的de人ren才cai我wo們men同tong樣yang要yao豪hao情qing萬wan丈zhang，隻zhi要yao你ni不bu死si我wo就jiu把ba你ni招zhao進jin來lai，



內nei部bu人ren才cai的de盤pan點dian每mei年nian都dou必bi須xu做zuo，外wai部bu人ren員yuan要yao納na入ru公gong司si人ren才cai庫ku
，對dui公gong司si現xian有you人ren才cai每mei年nian也ye必bi須xu進jin行xing盤pan點dian，問wen一yi下xia我wo們men自zi己ji，我wo們men的de人ren才cai形xing成cheng階jie梯ti了le嗎ma
？有you斷duan檔dang嗎ma
，缺que少shao嗎ma
？我wo們men每mei年nian的de年nian度du計ji劃hua就jiu是shi對dui企qi業ye體ti檢jian的de一yi個ge過guo程cheng，當dang然ran也ye是shi人ren才cai盤pan點dian的de一yi個ge過guo程cheng。



jianliwanshandelizhizhuizongjizhi

，womenyaojilulizhirenyuandexinxi，nikeyizailizhideshihougenlizhirenyuanmiantan，huoquyouxiaodegaishanheguanlidejianyi，baochiyulizhiyuangongdeniandu。shikedengdai，tahaihuihuidaowomengongsidenayitian，womenguantajiaolaobingguidui。yinweishenmeyuanyinchuqudene，yinweidangshigongsixiao
，weilaigongsichengchangle，tazaiwaimianzhidaowaimiandeshijiehenjingcai，danshiwaimiandeshijiehenwunai
，tashibushiyeyaohuilai。



所(suo)以(yi)不(bu)要(yao)走(zou)的(de)人(ren)你(ni)就(jiu)跟(gen)他(ta)吵(chao)架(jia)
，把(ba)他(ta)罵(ma)了(le)一(yi)下(xia)永(yong)世(shi)回(hui)不(bu)來(lai)了(le)，對(dui)不(bu)對(dui)
，老(lao)兵(bing)浪(lang)子(zi)回(hui)頭(tou)金(jin)不(bu)換(huan)。所(suo)以(yi)一(yi)定(ding)要(yao)在(zai)你(ni)走(zou)的(de)時(shi)候(hou)一(yi)定(ding)把(ba)這(zhe)些(xie)人(ren)讓(rang)他(ta)開(kai)心(xin)地(di)走(zou)。我(wo)前(qian)邊(bian)講(jiang)過(guo)離(li)職(zhi)時(shi)的(de)三(san)個(ge)一(yi)，讓(rang)她(ta)高(gao)高(gao)興(xing)興(xing)的(de)離(li)開(kai)
，對(dui)公(gong)司(si)有(you)個(ge)念(nian)想(xiang)。



這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)年(nian)前(qian)和(he)唐(tang)山(shan)紅(hong)楓(feng)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)的(de)張(zhang)總(zong)交(jiao)流(liu)過(guo)
，他(ta)說(shuo)如(ru)果(guo)維(wei)護(hu)好(hao)了(le)會(hui)有(you)一(yi)半(ban)的(de)人(ren)還(hai)會(hui)再(zai)回(hui)來(lai)。這(zhe)個(ge)數(shu)值(zhi)是(shi)很(hen)客(ke)觀(guan)的(de)，以(yi)前(qian)與(yu)其(qi)他(ta)幾(ji)個(ge)老(lao)板(ban)也(ye)交(jiao)流(liu)過(guo)此(ci)事(shi)，一(yi)直(zhi)擱(ge)置(zhi)著(zhe)，我(wo)們(men)想(xiang)招(zhao)一(yi)個(ge)人(ren)才(cai)一(yi)年(nian)多(duo)沒(mei)合(he)適(shi)的(de)，最(zui)後(hou)還(hai)是(shi)在(zai)離(li)職(zhi)人(ren)員(yuan)中(zhong)挖(wa)掘(jue)到(dao)的(de)，因(yin)為(wei)他(ta)對(dui)公(gong)司(si)老(lao)板(ban)了(le)解(jie)
，知(zhi)道(dao)公(gong)司(si)也(ye)在(zai)向(xiang)好(hao)發(fa)展(zhan)，所(suo)以(yi)困(kun)擾(rao)一(yi)年(nian)多(duo)的(de)問(wen)題(ti)就(jiu)這(zhe)麼(me)輕(qing)鬆(song)化(hua)解(jie)了(le)。



所(suo)以(yi)我(wo)就(jiu)要(yao)求(qiu)我(wo)的(de)人(ren)資(zi)部(bu)門(men)去(qu)建(jian)立(li)一(yi)個(ge)離(li)職(zhi)群(qun)，多(duo)保(bao)持(chi)互(hu)動(dong)
，而(er)這(zhe)一(yi)點(dian)是(shi)我(wo)們(men)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)所(suo)忽(hu)視(shi)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)也(ye)再(zai)次(ci)呼(hu)籲(xu)我(wo)們(men)各(ge)位(wei)企(qi)業(ye)家(jia)同(tong)學(xue)要(yao)重(zhong)視(shi)離(li)職(zhi)員(yuan)工(gong)群(qun)的(de)建(jian)設(she)，人(ren)才(cai)庫(ku)建(jian)設(she)能(neng)大(da)大(da)降(jiang)低(di)我(wo)們(men)外(wai)部(bu)人(ren)才(cai)的(de)招(zhao)聘(pin)難(nan)度(du)，希(xi)望(wang)各(ge)位(wei)老(lao)板(ban)一(yi)定(ding)要(yao)重(zhong)視(shi)起(qi)來(lai)。







第六個板塊：互聯網時代雇主品牌建設



我們聽說過產品品牌，聽說過企業品牌，現在又冒出一個雇主品牌。產品品牌直接針對消費者
，代表著優質的產品
、完善的服務與品質保障，也代表著消費者從品牌中獲得的價值認同
，同時還代表著公司可以獲得較高的利潤。



企業品牌則針對更廣闊的目標群體，包括消費者
、雇員

、股東和社會公眾。雇主品牌則直接針對雇員或者潛在雇員，打造雇主品牌的目的是為了更好地吸引人才

、留住人才。



如何打造雇主品牌？通過良好的工作環境
、豐厚的薪水和其他誘人的利益吸引人才、留liu住zhu人ren才cai

，在zai內nei部bu讓rang員yuan工gong大da程cheng度du地di為wei公gong司si發fa揮hui價jia值zhi。同tong時shi
，這zhe種zhong積ji極ji的de循xun環huan效xiao應ying又you在zai外wai部bu為wei公gong司si吸xi引yin更geng多duo優you秀xiu的de人ren才cai，為wei公gong司si賺zhuan取qu更geng大da的de商shang業ye利li益yi。畢bi竟jing，企qi業ye是shi靠kao人ren力li資zi源yuan累lei積ji起qi來lai的de，人ren才cai是shi公gong司si建jian設she和he維wei護hu產chan品pin品pin牌pai和he公gong司si品pin牌pai的de基ji礎chu。



星巴克的一句話“我們照顧雇員，他們照顧顧客”正說明了這一道理，星巴克堅信隻有照顧好顧客、顧客滿意才可能給企業帶來好的回報。可見
，雇主品牌和產品品牌
、公司品牌一樣，都屬於公司品牌建設工作的重要因素，它們都對公司發展發揮著重要的影響。



不同的公司、相同的付出
、不同的收獲--提高招聘效率的關鍵是什麼，就是打造良好的雇主品牌形象。一提到某家公司，老板好、待遇好、福利好、有培訓、讓員工成長
，實現價值

，他就是招聘界的鑽石王老五，有了良好的雇主品牌形象，何愁招不到優秀的人才。



各(ge)位(wei)企(qi)業(ye)家(jia)同(tong)學(xue)，到(dao)現(xian)在(zai)為(wei)止(zhi)
，我(wo)的(de)分(fen)享(xiang)馬(ma)上(shang)結(jie)束(shu)了(le)
，感(gan)謝(xie)單(dan)仁(ren)集(ji)團(tuan)劉(liu)宏(hong)老(lao)師(shi)，我(wo)的(de)關(guan)於(yu)招(zhao)聘(pin)的(de)演(yan)講(jiang)藍(lan)本(ben)來(lai)自(zi)劉(liu)紅(hong)老(lao)師(shi)，感(gan)謝(xie)玖(jiu)零(ling)集(ji)團(tuan)的(de)湯(tang)曉(xiao)君(jun)老(lao)師(shi)，我(wo)的(de)成(cheng)為(wei)標(biao)杆(gan)企(qi)業(ye)的(de)人(ren)才(cai)孵(fu)化(hua)思(si)想(xiang)來(lai)自(zi)您(nin)。



同時也感謝在我們易凱有約分享人才招聘與培訓相關內容的的11位(wei)老(lao)總(zong)，我(wo)從(cong)您(nin)們(men)那(na)裏(li)吸(xi)收(shou)到(dao)很(hen)多(duo)實(shi)用(yong)的(de)落(luo)地(di)點(dian)，再(zai)說(shuo)一(yi)遍(bian)
，您(nin)們(men)分(fen)享(xiang)的(de)很(hen)好(hao)，每(mei)篇(pian)文(wen)章(zhang)我(wo)都(dou)讀(du)了(le)兩(liang)遍(bian)。最(zui)後(hou)再(zai)次(ci)感(gan)謝(xie)各(ge)位(wei)企(qi)業(ye)家(jia)的(de)聆(ling)聽(ting)，感(gan)謝(xie)易(yi)凱(kai)為(wei)大(da)家(jia)提(ti)供(gong)的(de)這(zhe)個(ge)交(jiao)流(liu)增(zeng)值(zhi)平(ping)台(tai)，各(ge)位(wei)企(qi)業(ye)家(jia)同(tong)學(xue)
，下(xia)次(ci)再(zai)見(jian)。