專注品牌策略
，締造行業典範 深圳壹加品牌運營策劃管理有限公司始終堅持國際化的設計觀和務實的風格為客戶提供從品牌戰略定位、企業品牌形象塑造到品牌視覺導入、品牌管理與執行的品牌監測服務。 以營銷為導向及原創表現力，挖掘品牌獨特氣質，塑造品牌差異化形象。我們探尋商業洞察與創意思維的完美契合，用“跨界”與“互聯”的思維，致力於創造最具個性和實效性的品牌體驗
，多維度、全方位的為客戶塑造強勢品牌
，並以此為基礎建立品牌溢價係統。
企業使命：助力成長型、潛力型企業形成中國自有品牌走出國門
，走向世界！
壹加服務方向：專注品牌策略，締造行業典範。
壹加團隊口號：忠誠合作

、積極樂觀、努力開拓
、勇往直前

 

主持人：大家晚上好，歡迎來到“易凱有約”直播間，我們本期為大家邀請的嘉賓是深圳壹加品牌策劃創始人董大明董總
，董總今天要給大家分享的主題是——廣告人的廣告策略！特別感謝董總能在年底百忙之中抽空過來給我們分享
，對我們廣告人來說，其實一年之計在於“冬”
，因(yin)為(wei)在(zai)春(chun)節(jie)前(qian)，大(da)部(bu)分(fen)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)都(dou)會(hui)舉(ju)行(xing)年(nian)會(hui)，做(zuo)年(nian)終(zhong)總(zong)結(jie)和(he)來(lai)年(nian)計(ji)劃(hua)。董(dong)總(zong)分(fen)享(xiang)的(de)主(zhu)題(ti)
，剛(gang)好(hao)能(neng)夠(gou)給(gei)到(dao)大(da)家(jia)一(yi)些(xie)啟(qi)發(fa)，因(yin)為(wei)做(zuo)來(lai)年(nian)的(de)計(ji)劃(hua)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)做(zuo)策(ce)略(lve)，希(xi)望(wang)董(dong)總(zong)今(jin)天(tian)晚(wan)上(shang)的(de)分(fen)享(xiang)，能(neng)夠(gou)給(gei)我(wo)們(men)帶(dai)來(lai)一(yi)些(xie)新(xin)的(de)觀(guan)點(dian)和(he)啟(qi)發(fa)！

我是2019年nian認ren識shi董dong總zong

，當dang時shi董dong總zong剛gang剛gang接jie任ren大da師shi兄xiong廣guang告gao連lian鎖suo總zong部bu的de總zong經jing理li，當dang時shi他ta來lai到dao我wo們men公gong司si拜bai訪fang，我wo們men也ye因yin此ci能neng夠gou進jin行xing深shen入ru的de交jiao流liu。我wo對dui董dong總zong的de營ying銷xiao能neng力li是shi非fei常chang佩pei服fu的de
，當dang時shi董dong總zong給gei我wo講jiang了le一yi個ge他ta們men怎zen麼me樣yang去qu服fu務wu“創維”gongsideanli
，wojiaodefeichangjingcai
，jishihoulaichuangweibandaolezhengzhou，haixiwangdongzongnenggoudaojixugeitamenzuofuwu，zhendeshibafuwuzuodaolejizhi，xianzaiwoyejingchanghuibazhegeanligenwomengongsitongshijinxingfenxiang！所以董總有非常多的廣告定位和運營策略，就像哆啦A夢口袋裏麵的寶貝一樣，源源不斷！現在8點鍾了，我們來連線董總！

以下是董總部分分享內容：

非fei常chang感gan謝xie翁weng總zong的de邀yao約yue
，也ye非fei常chang感gan謝xie直zhi播bo間jian各ge位wei朋peng友you在zai百bai忙mang之zhi中zhong抽chou時shi間jian來lai聽ting我wo的de分fen享xiang，好hao像xiang很hen長chang時shi間jian沒mei跟gen大da家jia見jian過guo麵mian了le，也ye想xiang趁chen著zhe這zhe個ge機ji會hui在zai線xian上shang跟gen大da家jia見jian個ge麵mian，其qi次ci經jing過guo近jin兩liang年nian的de疫yi情qing
，我wo覺jiao得de自zi己ji的de感gan悟wu非fei常chang多duo，萌meng發fa了le很hen多duo內nei心xin的de想xiang法fa和he心xin路lu曆li程cheng，我wo覺jiao得de這zhe些xie想xiang法fa有you必bi要yao跟gen大da家jia去qu做zuo一yi下xia探tan討tao！接下來我們就直接進入到分享，在成立品牌策劃公司以後，我覺得每一次的分享一定要給別人帶來價值，所以今天針對“易凱有約”的分享我們做了一個簡單的PPT，因為我擔心這種談話的方式給不到大家一些幹貨的東西，所以我會把我想到的，包括這些年的一些感悟一點一點地剖析給大家。

今天分享的內容有很多不是我自己想的
，也不是我一拍腦門就能知道這些事的，而是我看到了足夠多的同行、去借鑒學習、這(zhe)兩(liang)年(nian)付(fu)費(fei)去(qu)拜(bai)訪(fang)一(yi)些(xie)老(lao)師(shi)，包(bao)括(kuo)向(xiang)我(wo)們(men)圈(quan)內(nei)的(de)大(da)咖(ka)求(qiu)教(jiao)所(suo)沉(chen)澱(dian)下(xia)來(lai)的(de)東(dong)西(xi)。相(xiang)信(xin)我(wo)們(men)經(jing)常(chang)都(dou)能(neng)聽(ting)到(dao)一(yi)句(ju)話(hua)就(jiu)是(shi)同(tong)樣(yang)是(shi)一(yi)個(ge)生(sheng)意(yi)
，同(tong)樣(yang)都(dou)是(shi)廣(guang)告(gao)，為(wei)什(shen)麼(me)有(you)人(ren)能(neng)做(zuo)好(hao)，有(you)人(ren)做(zuo)不(bu)好(hao)？有(you)人(ren)會(hui)說(shuo)是(shi)疫(yi)情(qing)的(de)影(ying)響(xiang)
，也(ye)有(you)人(ren)會(hui)說(shuo)是(shi)近(jin)幾(ji)年(nian)來(lai)經(jing)濟(ji)的(de)下(xia)行(xing)，但(dan)我(wo)們(men)所(suo)有(you)人(ren)都(dou)麵(mian)臨(lin)著(zhe)這(zhe)樣(yang)的(de)大(da)環(huan)境(jing)，卻(que)依(yi)然(ran)還(hai)是(shi)有(you)人(ren)做(zuo)得(de)好(hao)，有(you)人(ren)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)。每(mei)一(yi)個(ge)做(zuo)生(sheng)意(yi)的(de)人(ren)和(he)每(mei)一(yi)個(ge)想(xiang)做(zuo)生(sheng)意(yi)的(de)人(ren)
，理(li)論(lun)上(shang)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)
，但(dan)為(wei)什(shen)麼(me)我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)變(bian)少(shao)了(le)呢(ne)
？

公司的定位

當(dang)然(ran)，有(you)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)的(de)原(yuan)因(yin)，因(yin)為(wei)大(da)環(huan)境(jing)的(de)影(ying)響(xiang)
，讓(rang)所(suo)有(you)人(ren)的(de)消(xiao)費(fei)意(yi)識(shi)都(dou)下(xia)降(jiang)了(le)，不(bu)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)了(le)，想(xiang)著(zhe)能(neng)省(sheng)就(jiu)省(sheng)點(dian)。但(dan)是(shi)一(yi)些(xie)剛(gang)需(xu)的(de)業(ye)務(wu)為(wei)什(shen)麼(me)沒(mei)能(neng)到(dao)我(wo)們(men)這(zhe)兒(er)，他(ta)們(men)去(qu)了(le)哪(na)裏(li)
？去(qu)了(le)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)那(na)裏(li)和(he)隔(ge)壁(bi)家(jia)的(de)廣(guang)告(gao)店(dian)，那(na)我(wo)們(men)就(jiu)應(ying)該(gai)來(lai)反(fan)思(si)究(jiu)竟(jing)要(yao)賣(mai)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)給(gei)客(ke)戶(hu)
？所(suo)以(yi)，我(wo)們(men)一(yi)定(ding)會(hui)聊(liao)到(dao)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)——公司的定位，而且是包含了三個方麵客戶定位、產品定位和市場定位！

當dang我wo們men銷xiao售shou的de東dong西xi越yue多duo，客ke戶hu就jiu越yue認ren不bu清qing我wo們men，記ji不bu住zhu一yi定ding要yao來lai找zhao我wo們men做zuo業ye務wu的de原yuan因yin
，用yong我wo們men策ce劃hua的de角jiao度du去qu理li解jie，一yi定ding要yao在zai茫mang茫mang的de產chan品pin體ti係xi裏li，找zhao到dao自zi己ji最zui擅shan長chang的de
，或huo者zhe是shi最zui有you興xing趣qu、最想做的一個品類！比如我們易凱軟件隻做廣告行業的軟件，這立馬就能在各種軟件裏，形成了自己獨特的標簽。包括我最早成立的頂點廣告，我們在2016年
，接觸到了從外地來到我們南陽的世界500強的地產公司
，我們大概給他們服務了6個月左右
，就發覺大公司的需求跟我原來做的散客不太一樣，他們對時效
、品質、服務的條件都有不同，但那個時候還沒有太強的產品定位的意識。

後來
，我把頂點廣告定位為在房地產行業深耕，在2018nian
，womenjiumanmandikaishishoudaoyixiehaodefankuixiaoguo，yinweinageshihouwaidiyuelaiyueduodedaxingdichangongsidaowomennanyanglai，erqiejihumeiyigedichangongsidouhuixiangenwomenlianxi
，suiranbuyidinghuiyouyewu
，danyidinghuigenwolianxi
，zheshidiyiciwoganshoudaodingweidemeimiaohexiaoguo。ruguodichangongsishuoyouyixieguanggaoleideyewushuinengzuo，woxiangxindajiexiaoxiangdeguanggaogongsidounengzuo，danshiruguokehuxiangzaidangdizhaodaoyigezhuanyedezhizuomenmian，nakenenggengduodijiunengxiangdaowo！

我(wo)們(men)做(zuo)標(biao)識(shi)工(gong)廠(chang)也(ye)做(zuo)了(le)定(ding)位(wei)，我(wo)們(men)標(biao)識(shi)工(gong)廠(chang)的(de)客(ke)戶(hu)群(qun)體(ti)隻(zhi)做(zuo)同(tong)行(xing)，不(bu)做(zuo)一(yi)手(shou)客(ke)戶(hu)
，這(zhe)樣(yang)就(jiu)降(jiang)低(di)了(le)對(dui)工(gong)廠(chang)的(de)要(yao)求(qiu)
，因(yin)為(wei)同(tong)行(xing)隻(zhi)在(zai)意(yi)我(wo)們(men)的(de)時(shi)效(xiao)、性價比、fuwunengbunengmanzuta
，zhiyuwomengongsiyouduoshaoshebei

，tongxingdexuqiushimeiyounameqianglie。danshiruguowomendingweizhizuoyishoukehu，nakehuyidinghuihenzaiyiwomenzhegechangyoumeiyoushili！

所以，每一個同行，每一家廣告公司
，老板都必須要很清晰地問自己：我們究竟要做什麼產品
，能讓客戶馬上想到我們，而且一定要在2022年一開始就找清楚這個點！怎麼找？當我們的業務做了1年
、2年、3年、5年(nian)以(yi)後(hou)，就(jiu)一(yi)定(ding)能(neng)發(fa)覺(jiao)有(you)一(yi)類(lei)客(ke)戶(hu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)大(da)客(ke)戶(hu)

，有(you)一(yi)類(lei)產(chan)品(pin)是(shi)我(wo)們(men)的(de)主(zhu)營(ying)產(chan)品(pin)，我(wo)們(men)找(zhao)到(dao)這(zhe)些(xie)客(ke)戶(hu)的(de)共(gong)性(xing)，就(jiu)能(neng)夠(gou)找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)向(xiang)。所(suo)以(yi)我(wo)也(ye)建(jian)議(yi)要(yao)運(yun)用(yong)像(xiang)易(yi)凱(kai)這(zhe)樣(yang)的(de)軟(ruan)件(jian)，把(ba)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)數(shu)據(ju)、把我們的業務數據管理起來，我們去做數據管理的時候就會更加方便！

以上主要給大家分享的是客戶定位和產品定位
，接(jie)下(xia)來(lai)主(zhu)要(yao)跟(gen)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia)市(shi)場(chang)定(ding)位(wei)
，這(zhe)裏(li)我(wo)給(gei)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)個(ge)案(an)例(li)讓(rang)大(da)家(jia)去(qu)借(jie)鑒(jian)。相(xiang)信(xin)廣(guang)東(dong)人(ren)都(dou)比(bi)較(jiao)熟(shu)悉(xi)王(wang)老(lao)吉(ji)這(zhe)個(ge)品(pin)牌(pai)，王(wang)老(lao)吉(ji)主(zhu)要(yao)是(shi)做(zuo)涼(liang)茶(cha)
，當(dang)他(ta)自(zi)己(ji)把(ba)品(pin)類(lei)定(ding)位(wei)成(cheng)涼(liang)茶(cha)之(zhi)後(hou)，我(wo)們(men)消(xiao)費(fei)者(zhe)也(ye)隻(zhi)有(you)在(zai)上(shang)火(huo)的(de)時(shi)候(hou)才(cai)會(hui)去(qu)購(gou)買(mai)
，然(ran)後(hou)購(gou)買(mai)的(de)場(chang)景(jing)就(jiu)會(hui)定(ding)在(zai)涼(liang)茶(cha)店(dian)或(huo)者(zhe)藥(yao)店(dian)。所(suo)以(yi)，那(na)時(shi)候(hou)王(wang)老(lao)吉(ji)的(de)營(ying)業(ye)額(e)一(yi)直(zhi)就(jiu)保(bao)持(chi)在(zai)一(yi)個(ge)多(duo)億(yi)，很(hen)多(duo)年(nian)都(dou)上(shang)不(bu)去(qu)。

houlaizuoledaliangdeshichangtiaozha
，zhongxinqushuliwanglaojideshichangdingweizhihoufaxian，ruguobatadingweichengxiahuodeyao，xiaofeizhexuqiudepinlvjiuhuidihenduo，erqietazhegeliangchaheqilaiyouyoudiantian
，butongyuzaiguangdonghedaodehuangzhenlongliangcha。shenzhilikaiguangzhouzhihou
，fajiaoshenzhen、福建那邊的人會把它當成飲料一樣

，沒有把它當成涼茶。後來

，通過大量的市場調查，發現不應該把它定位成藥，而是把它定位成飲料！它的市場一下子就從藥店進入到超市，而且宣傳語也從原來的下火涼茶王老吉變成了“怕上火”
，把治上火變成了預防上火。當我們的品類改變以後
，我們的客戶群體也會跟著改變，消費者看到我們就能一下子記住了！

這就是公司市場
、客戶、產品的定位
，我們要記住最經典的一句話，這些年我經常反複用來提醒自己——所謂的定位一定不是我們要做什麼，而是我們要放棄什麼
，因為我們每個人麵臨的選擇不是太少，而是太多了！

如何打造品牌形象

當我們的定位梳理完了以後，我們得把自己打造得看起來像個品牌，首先我們得像
，然後才能成為一個品牌！相信我們每位廣告人對這個都比較熟悉，但真正能有幾個人做到？最起碼我們自己要有一個LOGO
，雖然業內人士都很清楚， Logo跟品牌還差十萬八千裏，但最起碼要有
，有了之後還要去注冊商標，然後基於這個品牌延伸出來我們的主體色和符號
，還有品牌口號等！當(dang)然(ran)，我(wo)們(men)還(hai)要(yao)找(zhao)背(bei)書(shu)
，比(bi)如(ru)說(shuo)之(zhi)前(qian)頂(ding)點(dian)廣(guang)告(gao)的(de)定(ding)位(wei)是(shi)做(zuo)房(fang)地(di)產(chan)類(lei)的(de)客(ke)戶(hu)，我(wo)為(wei)了(le)能(neng)征(zheng)服(fu)更(geng)多(duo)的(de)地(di)產(chan)用(yong)戶(hu)
，我(wo)就(jiu)要(yao)找(zhao)到(dao)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)的(de)頭(tou)部(bu)客(ke)戶(hu)，然(ran)後(hou)想(xiang)辦(ban)法(fa)跟(gen)他(ta)產(chan)生(sheng)關(guan)聯(lian)
，產(chan)生(sheng)關(guan)聯(lian)之(zhi)後(hou)我(wo)就(jiu)把(ba)品(pin)牌(pai)背(bei)書(shu)客(ke)戶(hu)再(zai)無(wu)限(xian)放(fang)大(da)，通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)渠(qu)道(dao)曝(pu)光(guang)、傳播！

woyejingchangwenwodekehuweishenmezuozhegexingye？faxinhechuzhongshishenme？womenjiandaokehudeshihou，nengbunengbawomenzuichudefaxinjianggeikehu
，rangkehutongguowomendepinpaigushiduiwomenchanshengyinxiang！danshi，wowenguohenduokehu，dabufendoushishuomeishizuo，zuoguanggaozhengdianqian，kandaobierenzuowoyejiuzuole。zuoweiguanggaoren，womenbunengyouzheyangdeguannian，womenyaoweizuozhejianshiqingsuzaoyigeliyouchulai，erqieruguozhendezhixiangzhengqian，shimianshangzhemeduoxingyewomendoumeizuo
，weishajiuzhizuoleguanggaoxingye，yidingyouyidiannengchengweiwomendeliyou，womenxuyaobazhedianliyouwajuechulai，ranhoufuyutayizhongjingshen，zhedoushiwomenzuopinpaijianshesuobixudajianqilaide品牌故事和理念。

然後，還得要有一套標準的VI，包括我們日常運營的表格、手冊等deng，這zhe裏li我wo想xiang提ti醒xing大da家jia
，不bu要yao把ba這zhe些xie東dong西xi製zhi定ding好hao後hou就jiu睡shui大da覺jiao
，我wo們men要yao把ba它ta用yong起qi來lai
，這zhe樣yang才cai能neng產chan生sheng價jia值zhi，再zai好hao的de工gong具ju我wo們men不bu去qu用yong就jiu永yong遠yuan產chan生sheng不bu了le價jia值zhi。當dang然ran
，還hai要yao有you公gong司si的de官網，我wo有you一yi個ge非fei常chang深shen刻ke的de感gan受shou
，我wo跟gen一yi個ge同tong行xing聊liao過guo，他ta說shuo現xian在zai招zhao聘pin不bu好hao招zhao，我wo就jiu問wen了le他ta一yi句ju，我wo說shuo你ni們men公gong司si有you沒mei有you網wang站zhan，他ta說shuo有you，接jie著zhe我wo又you問wen他ta
，你ni有you多duo長chang時shi間jian沒mei有you打da理li了le，他ta說shuo可ke能neng有you兩liang、三san年nian了le，我wo都dou忘wang了le這zhe件jian事shi了le。我wo們men可ke以yi想xiang一yi下xia，如ru果guo我wo們men現xian在zai想xiang跟gen某mou個ge人ren談tan合he作zuo
，別bie人ren第di一yi次ci接jie觸chu到dao我wo們men以yi後hou，第di二er步bu會hui做zuo什shen麼me？那na肯ken定ding就jiu是shi要yao從cong側ce麵mian去qu了le解jie這zhe家jia公gong司si。

tebieshixiangxianzaidexiaonianqing，womendexintongshimen，tamenyidinghuitongguogezhongqudaolaizhayizhajijiangyaoqumianshidegongsizenmeyang，ruguoquanwangdoumeiyourenhewomendexinxi，womengenbierenshuogongsiduoda，fuliduohao，shuihuixiangxinwomen？xianzaidewangzhanbuyidingshiyaochengweiyigehuokequdao，danyidingyaochengweiwomengongsidepuguangqudao，huozheshizhengmingwomencunzaiyushangyeshichangdeyigejibenbiaoqian。dangran，ruguowomenzugouyongxin，wangzhanyehuishiwomenfeichangzhongyaodeyigehuokequdao。

另外
，不管我們現在是門店的形式還是公司的形式，基本上都需要有一個展廳，一yi定ding要yao好hao好hao地di把ba自zi己ji的de展zhan廳ting布bu置zhi一yi下xia。就jiu像xiang我wo們men去qu飯fan店dian吃chi飯fan，一yi家jia裝zhuang修xiu得de整zheng整zheng齊qi齊qi，幹gan幹gan淨jing淨jing，我wo們men進jin店dian的de頻pin率lv肯ken定ding會hui很hen高gao，相xiang反fan
，如ru果guo東dong西xi亂luan七qi八ba糟zao
，我wo們men就jiu會hui在zai心xin裏li貼tie一yi個ge廉lian價jia的de標biao簽qian
，就jiu可ke能neng會hui直zhi接jie影ying響xiang到dao我wo們men的de品pin牌pai！zaidashixiongdezhejinian，woganchubijiaoshen，yidingyaogeiwomengongsibangongquyuzuobujudeguihua
，rangkehucongyijinmenjiunenganzhaowomenguihuadebujulaizou

，jiunengrangkehucanguandaowomendepinpaigushi
、品牌標誌和客戶見證、客戶案例
，因為客戶都不會很專業，但如果我們講故事他就一定能記住，因為所有人都喜歡聽故事！

然後
，我們必須要搞清楚自己的優勢
，比如OPPO是最典型的，OPPO把自己定義為拍照手機
，試問現在哪一款手機沒有這種功能，但人家就是把這個亮點提了出來，然後把它放大
，就變成了自己的賣點！我們廣告行業有太多可以挖掘的點，隻是我們靜不下心來提煉、放大。

如ru果guo有you靜jing態tai的de圖tu片pian，比bi如ru客ke戶hu通tong過guo朋peng友you圈quan，通tong過guo微wei信xin給gei我wo們men發fa的de感gan謝xie信xin，包bao括kuo對dui咱zan們men出chu品pin的de品pin質zhi以yi及ji服fu務wu褒bao獎jiang的de話hua語yu
，這zhe些xie一yi定ding要yao把ba它ta放fang在zai我wo們men的de展zhan廳ting比bi較jiao醒xing目mu的de位wei置zhi。因yin為wei所suo有you的de這zhe些xie東dong西xi都dou是shi為wei了le提ti升sheng客ke戶hu對dui我wo們men公gong司si的de信xin任ren度du
，客戶不成交是因為不信任
，增加客戶的信任度，是我們營銷的目標跟方向！

還要有一個成交區，不bu管guan這zhe個ge成cheng交jiao區qu是shi一yi張zhang茶cha桌zhuo，還hai是shi一yi個ge封feng閉bi式shi的de會hui議yi室shi
，都dou需xu要yao有you這zhe個ge區qu域yu，因yin為wei人ren在zai掏tao錢qian的de時shi候hou，心xin裏li都dou會hui不bu安an
，我wo們men得de給gei他ta一yi個ge溫wen暖nuan的de環huan境jing！有時間大家可以去大師兄總部參觀一下
，那裏的會議室是有分顏色的，藍色、黃色、紅(hong)色(se)
，一(yi)開(kai)始(shi)我(wo)也(ye)不(bu)理(li)解(jie)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)有(you)這(zhe)麼(me)多(duo)不(bu)同(tong)的(de)顏(yan)色(se)，後(hou)來(lai)老(lao)大(da)跟(gen)我(wo)講(jiang)，不(bu)同(tong)的(de)場(chang)景(jing)，我(wo)們(men)用(yong)不(bu)同(tong)的(de)顏(yan)色(se)可(ke)以(yi)起(qi)到(dao)不(bu)同(tong)的(de)作(zuo)用(yong)。比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)過(guo)來(lai)跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)過(guo)來(lai)所(suo)選(xuan)的(de)場(chang)合(he)都(dou)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)，跟(gen)客(ke)戶(hu)洽(qia)談(tan)的(de)場(chang)合(he)是(shi)讓(rang)人(ren)比(bi)較(jiao)興(xing)奮(fen)，然(ran)後(hou)跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)洽(qia)談(tan)的(de)場(chang)合(he)是(shi)比(bi)較(jiao)理(li)性(xing)的(de)。當(dang)然(ran)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)不(bu)一(yi)定(ding)要(yao)這(zhe)麼(me)的(de)細(xi)
，但(dan)一(yi)定(ding)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)區(qu)域(yu)，讓(rang)客(ke)戶(hu)在(zai)成(cheng)交(jiao)的(de)時(shi)候(hou)情(qing)緒(xu)能(neng)夠(gou)穩(wen)定(ding)下(xia)來(lai)，不(bu)受(shou)外(wai)界(jie)的(de)幹(gan)擾(rao)！

營銷策略

jiangwanxianxia
，womenzaijiangjiangxianshangdeweixinyingxiao

，yinweixianzaideweixinliuliangheyingxianglihaishibijiaoda，womenkeyibuwandouyin，danyidingbukenengbuwanweixin。zhenduiweixindeyunying，dazhikeyifenweiyixia4個點：

第1：拉新，就是我們要不斷找到新客戶；

第2：激活
，我們微信裏麵會有很多沉澱的客戶
，可能我們隻服務一次，但後麵2
、3年就想不起我們了，我們需要激活他
；

第3：複購，激活的客戶隻有產生了複購對我們才有價值；

第4：客戶轉介紹，客戶不但會持續地產生複購行為，而且還會把他的朋友

、身邊的客戶介紹給我們，這就是我們優質的客戶。所以我們要經常去梳理好客戶名單
，服務好我們20%的優質客戶，因為我們的整體營業額一定是這20%的優質客戶幫我們創造的
，但如果我們80%的精力，被20%的(de)垃(la)圾(ji)客(ke)戶(hu)帶(dai)偏(pian)了(le)
，我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)就(jiu)會(hui)受(shou)到(dao)很(hen)大(da)的(de)影(ying)響(xiang)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)要(yao)把(ba)精(jing)力(li)給(gei)到(dao)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)
，優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)的(de)標(biao)準(zhun)也(ye)梳(shu)理(li)出(chu)來(lai)了(le)，接(jie)下(xia)來(lai)我(wo)們(men)看(kan)看(kan)如(ru)何(he)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)任(ren)問(wen)題(ti)。

首先是“天網”
，天網包括剛剛我們說的官網，電商平台，像阿裏
、京東等。但通過網絡端去銷售

，我們需要注意幾個事項：

第一要關注產品品類的創新，我(wo)們(men)要(yao)多(duo)去(qu)琢(zhuo)磨(mo)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)
，因(yin)為(wei)客(ke)戶(hu)在(zai)網(wang)上(shang)獲(huo)取(qu)信(xin)息(xi)太(tai)方(fang)便(bian)，所(suo)以(yi)在(zai)甄(zhen)選(xuan)的(de)時(shi)候(hou)忠(zhong)誠(cheng)度(du)就(jiu)會(hui)比(bi)較(jiao)低(di)
，我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)一(yi)定(ding)要(yao)塑(su)造(zao)出(chu)獨(du)特(te)的(de)賣(mai)點(dian)。

第二要組建專業的運營團隊，在zai網wang絡luo端duan銷xiao售shou是shi完wan全quan不bu同tong於yu我wo們men線xian下xia做zuo的de模mo式shi，電dian商shang銷xiao售shou已yi經jing形xing成cheng了le一yi套tao非fei常chang專zhuan業ye的de運yun營ying體ti係xi，所suo以yi我wo們men的de產chan品pin如ru果guo是shi以yi產chan品pin驅qu動dong型xing的de類lei型xing，我wo們men就jiu可ke以yi考kao慮lv在zai電dian商shang渠qu道dao上shang去qu賣mai，但dan一yi定ding要yao組zu建jian專zhuan業ye的de團tuan隊dui，如ru果guo是shi抱bao著zhe做zuo做zuo看kan的de心xin態tai，那na就jiu不bu如ru不bu做zuo，因yin為wei電dian商shang早zao就jiu變bian成cheng了le一yi個ge專zhuan業ye的de賽sai道dao！

然後是“人網”，人網最核心的是我們的微信朋友圈，包括社群、公眾號
、小程序、抖音等。

最後是“地網”，我有一個在縣城做廣告的兄弟，我覺得非常有意思，多的時候他在縣城開了三
、sijiadian，doushitongguodituilaituozhanyewu。wojiuhennamen，wenta，dituihaiyouyongma？wojingchangquanguogedipao，dajiadoushuodituidekehudoubushangmen。woshuo，ruguoshizaidachengshikenengmeiyouyong，danshizaixianchenghaishitingyouyongde，meigeyueqimadouhuiyoujijiadianmianliuxiawodexuanchuandan。houlaiyixiang
，wojiaodehaoxiangyeshiyoudianzhegedaoli，yinweizheyeshizengjiawomenkehuxinrendudeyizhongfangshi，zaixuanchuandanshangkandeduoleyejiuyoulexinrendu。

他(ta)們(men)店(dian)麵(mian)的(de)選(xuan)址(zhi)選(xuan)在(zai)了(le)一(yi)個(ge)專(zhuan)業(ye)市(shi)場(chang)旁(pang)
，然(ran)後(hou)地(di)推(tui)的(de)頻(pin)率(lv)是(shi)一(yi)周(zhou)至(zhi)少(shao)一(yi)次(ci)，有(you)時(shi)候(hou)是(shi)一(yi)周(zhou)兩(liang)次(ci)
，而(er)且(qie)還(hai)要(yao)變(bian)成(cheng)花(hua)樣(yang)，今(jin)天(tian)用(yong)黃(huang)色(se)的(de)宣(xuan)傳(chuan)單(dan)

，明(ming)天(tian)用(yong)綠(lv)色(se)的(de)宣(xuan)傳(chuan)單(dan)，在(zai)一(yi)個(ge)縣(xian)城(cheng)裏(li)
，我(wo)製(zhi)作(zuo)3000塊錢或5000塊錢的宣傳單，就能把整個縣城推幾遍了！

以上是“拉新”的做法

，我們公司今年也定了目標，就是每天每人最起碼要通過企業微信添加3~5個好友，而且添加完以後還要去跟客戶互動，避免客戶沉睡了，如果長時間不互動，隻是偶爾發一
、兩條騷擾信息
，客戶馬上就會把我們刪除。

微信互動方法

微信如何互動
，我有幾個建議提供給大家
，第一次加上新朋友的微信或者是潛在客戶的微信，我們要在5天~7天的時間裏，給他發5~7條的微信，增加客戶對我們的了解。營銷學裏麵有一個“7yes成交法”，就是我們想成交客戶
，最起碼要跟客戶有7次的交集，他才能對我們產生印象，才能願意相信我們說的話。

所以我們加上新朋友的微信以後，首先要先做個簡單的自我介紹——我(wo)是(shi)誰(shui)

？我(wo)是(shi)做(zuo)什(shen)麼(me)的(de)
？第(di)二(er)條(tiao)信(xin)息(xi)一(yi)定(ding)要(yao)凸(tu)顯(xian)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)成(cheng)就(jiu)，比(bi)如(ru)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)過(guo)哪(na)些(xie)大(da)客(ke)戶(hu)，哪(na)些(xie)當(dang)地(di)很(hen)顯(xian)性(xing)的(de)案(an)例(li)是(shi)由(you)我(wo)主(zhu)導(dao)的(de)
，隻(zhi)有(you)有(you)這(zhe)些(xie)顯(xian)性(xing)的(de)標(biao)簽(qian)，客(ke)戶(hu)才(cai)有(you)可(ke)能(neng)記(ji)住(zhu)我(wo)們(men)。第(di)三(san)條(tiao)信(xin)息(xi)我(wo)們(men)再(zai)發(fa)一(yi)條(tiao)信(xin)息(xi)介(jie)紹(shao)我(wo)們(men)的(de)公(gong)司(si)，我(wo)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)到(dao)這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)上(shang)班(ban)？或(huo)者(zhe)我(wo)為(wei)什(shen)麼(me)創(chuang)建(jian)這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)？我(wo)公(gong)司(si)的(de)優(you)勢(shi)是(shi)什(shen)麼(me)
？

disitiaoxinxijiukeyijieshaowomendezhuyingchanpin，biruzhaopai
，womenzhuanmendingweishizuogexinghuazhaopaide，ranhoujiashangkehuzaiqitadianzuozhaopaidetongdian
，biruwomenhenduokehushuotazhiqianzuoguodezhaopailoushui，huozheshibianfengduibuqi，ranhouwomenzaijiaruwomendeyongliaohuogongxuruhebimiandeng。

diwutiao，womenjiuyaoshendudiwajuekehudetongdian。ruguowomenfalewutiaoxinxikehudoumeiyouhuifu，buyaoqinei，zhiyaokehumeiyoushanwomen
，hendagailvtazhishaodouyijingkandaowomenyi
、兩條信息，說明他覺得我們還是對他很有價值的！

在第六天
、第di七qi天tian的de時shi候hou就jiu可ke以yi給gei他ta打da電dian話hua，就jiu說shuo我wo給gei你ni發fa了le這zhe麼me多duo信xin息xi，你ni收shou到dao了le吧ba？最zui後hou一yi通tong電dian話hua的de目mu的de已yi經jing不bu是shi介jie紹shao業ye務wu，而er是shi爭zheng取qu去qu拜bai訪fang客ke戶hu

，我wo們men現xian在zai的de邏luo輯ji都dou是shi這zhe樣yang去qu做zuo
，因yin為wei隻zhi有you見jian到dao客ke戶hu，兩liang個ge人ren麵mian對dui麵mian地di聊liao天tian，才cai能neng夠gou讓rang客ke戶hu對dui我wo們men增zeng加jia更geng深shen的de了le解jie和he認ren知zhi！

ruguokehutichuleyixiexianxingdexuqiu，woxiangtixinggeweitongxingdeshi，buyaojiandandigeikehubaojia，shenzhiyouhenduotongxingjiuzhijiebianjiyiduanwenzijinxingbaojia，zhedoushibutaihaodexiguan，yidingyaozhengerbajingdizaiwomendeVI係統
、VIshoucelimianguiguifanfandizuoyigebiaodan
，zheyangjiunengtixianduikehudezunzhong，erqiezaibiaodandexiafang
，yekeyibayixiejianyidetiaokuanhuozheyueshutixianchulai。suoyiduikehudecuhuo
，yidingyaoguanzhuqilai，zheshigangcaiwojiangdaodexinrenshidepengyouhuozheshixinjiaweixindequnti。

當然促活還有一類沉睡了2、3年甚至更久的客戶，這些我們要怎麼辦呢？我們廣告公司

，有很多的團隊裏麵都沒有專門的業務人員，我認為是非常可怕的，老板

、老lao板ban娘niang可ke以yi去qu當dang業ye務wu員yuan，但dan一yi定ding要yao有you客ke戶hu服fu務wu的de意yi識shi。客ke戶hu服fu務wu不bu光guang是shi把ba客ke戶hu的de產chan品pin做zuo好hao，不bu光guang是shi把ba客ke戶hu的de招zhao牌pai維wei護hu好hao
，還hai要yao安an排pai多duo長chang時shi間jian給gei客ke戶hu打da一yi次ci電dian話hua，多duo長chang時shi間jian給gei客ke戶hu發fa一yi次ci信xin息xi。很hen多duo時shi候hou客ke戶hu的de選xuan擇ze是shi很hen隨sui機ji的de
，尤you其qi像xiang三san、四線以下的城市，大家的人際圈本來都比較小，客戶可能同時認識5~8個做廣告的，那客戶為什麼一定要找我們？那是因為我們經常出現在他的身邊，經常讓他看到我們
，那我們成功的比例就會大很多！

不管是線上
、手機端、還(hai)是(shi)地(di)推(tui)，都(dou)要(yao)通(tong)過(guo)策(ce)略(lve)快(kuai)速(su)地(di)讓(rang)他(ta)購(gou)買(mai)下(xia)單(dan)
，變(bian)成(cheng)我(wo)們(men)的(de)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)，然(ran)後(hou)再(zai)通(tong)過(guo)策(ce)略(lve)讓(rang)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)持(chi)續(xu)地(di)複(fu)購(gou)，產(chan)生(sheng)複(fu)購(gou)還(hai)要(yao)想(xiang)辦(ban)法(fa)讓(rang)客(ke)戶(hu)給(gei)我(wo)們(men)轉(zhuan)介(jie)紹(shao)！zuihou，geidajiafenxiangyigexiaojiqiao，woyijingshiguohenduoci

，zhegexiaojiqiaofeichanghaoyong


，jiushiwomenyidingyaoyouyishidirangwomendekehubangwomenbandianxiaoshi，biruwomenbangtazuolegezhaopaihuoshejifangan，kehuhenmanyi
，womenjiukeyigenkehushuo，nengbunengbangmangluyiduanxiaoshipin，nishuowomendechanpinhao，daodihaozainali
，wonahuiqugeiwomentongshiyekanyikan。zheyangkeyihenyouxiaoditishengmoshengkehuchengjiaolvhezengjiakehuduiwomendexinxin，baokuowomenshoudaodejinqihejiangbei
，dounenghenhaodezengjiakehuxinrengan，womenshuohaobusuanhao
，zhiyoukehushuohaocaisuanhao！以上是我今天要分享的內容
，我們把時間交回給主持人！

主持人：非常感謝董總細致的分享，細致到每一步以及應該注意的細節都很仔細地分享出來，而且董總也很精心準備了PPT，讓我們的接受程度和吸收程度能大大地提高，再次表示感謝！也非常感謝在座的所有觀眾
，感謝這差不多2個小時的陪伴以及一直以來對易凱的支持！今天的直播就到此結束，我們下期再見！