武漢雄鷹標識陳總分享：標識行業的標準化與企業文化決定公司發展與未來

2018年6月27日《周三晚8點-易凱有約》第六十四期由武漢雄鷹標識陳總分享
，分享主題：標識行業的標準化與企業文化決定公司發展與未來。




武漢雄鷹標識工程有限公司一家以標識導視與文化建設，規劃、設計
、生產
、施工為一體的綜合性公司，成立於2001年
，2015年與國家高職幹校“武漢軟件工程職業學院”成立了二級學院“雄鷹廣告學院”，是湖北省標識行業協會副會長單位，2017年與四家發起單位與將軍縣紅安簽訂投資協議，籌建占地260畝的“華中廣告創意城”計劃打造華中地區一家專標識導視生產的專業性
，規模化的生產基地。



以下是陳總部分分享內容：

首(shou)先(xian)要(yao)特(te)別(bie)感(gan)謝(xie)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)易(yi)凱(kai)有(you)約(yue)平(ping)台(tai)，今(jin)天(tian)走(zou)進(jin)平(ping)台(tai)來(lai)分(fen)享(xiang)我(wo)在(zai)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)的(de)一(yi)些(xie)經(jing)驗(yan)
，可(ke)能(neng)是(shi)班(ban)門(men)弄(nong)斧(fu)，也(ye)可(ke)能(neng)講(jiang)得(de)不(bu)太(tai)好(hao)。這(zhe)段(duan)時(shi)間(jian)因(yin)為(wei)忙(mang)，我(wo)也(ye)沒(mei)準(zhun)備(bei)太(tai)多(duo)
，但(dan)是(shi)我(wo)會(hui)盡(jin)大(da)的(de)努(nu)力(li)把(ba)我(wo)們(men)雄(xiong)鷹(ying)標(biao)識(shi)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)的(de)經(jing)驗(yan)和(he)相(xiang)關(guan)的(de)、好的方法跟大家做一個簡單的分享。



易(yi)凱(kai)有(you)約(yue)平(ping)台(tai)裏(li)麵(mian)有(you)很(hen)多(duo)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)湖(hu)北(bei)武(wu)漢(han)做(zuo)得(de)比(bi)較(jiao)優(you)秀(xiu)的(de)企(qi)業(ye)
，像(xiang)武(wu)漢(han)牌(pai)洲(zhou)灣(wan)的(de)蔡(cai)總(zong)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)一(yi)個(ge)標(biao)杆(gan)
，還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)武(wu)漢(han)的(de)大(da)地(di)標(biao)識(shi)，也(ye)是(shi)我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)裏(li)麵(mian)做(zuo)得(de)非(fei)常(chang)優(you)秀(xiu)的(de)企(qi)業(ye)
，是(shi)我(wo)學(xue)習(xi)的(de)楷(kai)模(mo)，我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)私(si)交(jiao)也(ye)非(fei)常(chang)好(hao)。在(zai)這(zhe)裏(li)先(xian)把(ba)我(wo)們(men)的(de)大(da)概(gai)情(qing)況(kuang)講(jiang)一(yi)下(xia)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)是(shi)在(zai)2001年成立的，是從一個街邊的小店，逐步成立為廣告公司
，然後轉型成為標識公司的一個過程。



在發展的過程當中，我們也遇到了很多問題，包括業務問題、管理問題，還有一些工藝等方方麵麵問題。我記得我們當時用易凱軟件比較早，是在2011年五月份開始用易凱軟件，應該是在整個行業裏麵比較早的一批，也是在我們這個同行當中開始做的一個嚐試。



剛開始用易凱電子開單功能的時候，昨天好像是山東的周總，也有提到這個問題說：員工他不願意用易凱軟件。為(wei)什(shen)麼(me)？因(yin)為(wei)他(ta)當(dang)時(shi)覺(jiao)得(de)手(shou)工(gong)開(kai)單(dan)很(hen)方(fang)便(bian)。當(dang)時(shi)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)有(you)兩(liang)家(jia)門(men)市(shi)，大(da)家(jia)都(dou)習(xi)慣(guan)性(xing)的(de)用(yong)印(yin)刷(shua)的(de)三(san)聯(lian)生(sheng)產(chan)單(dan)直(zhi)接(jie)開(kai)單(dan)。當(dang)我(wo)接(jie)觸(chu)了(le)易(yi)凱(kai)以(yi)後(hou)，就(jiu)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)軟(ruan)件(jian)非(fei)常(chang)好(hao)，我(wo)想(xiang)就(jiu)在(zai)公(gong)司(si)裏(li)麵(mian)使(shi)用(yong)軟(ruan)件(jian)，當(dang)時(shi)我(wo)們(men)的(de)所(suo)有(you)的(de)設(she)計(ji)和(he)業(ye)務(wu)員(yuan)都(dou)反(fan)對(dui)，為(wei)什(shen)麼(me)？因(yin)為(wei)他(ta)們(men)覺(jiao)得(de)很(hen)麻(ma)煩(fan)。



danshiwozijijiaoderuanjianbixuyaoyongde

，dangshiwojiuzuoleyijianshi，wojiubasuoyoudeshengchandanquanbunachuquyibahuoshaole
，houlaidadibiaoshidelaoban，tajiejianlezhegefangfa，buyunxudajiayihouzaikaizhezhongshougongdanzi
，jiuzheyanggaiguolaile
，yihoumeiyourenherenzaiquxiangdaoshougongkaidan。suoyiwojiaodehenduoshihou，gongsidejuecezhetadezhezhongjueceheshouduanfeichangzhongyao，yidingyouxiedongxiyaojianchizijidexiangfa，yidingyaojianchixialai，buguanyouduodadekunnan，duodadezuli，woxiangxinbanfazongbikunnanduo。





談到這些以後，我們今天分享的主題是：標biao識shi行xing業ye的de標biao準zhun化hua與yu企qi業ye文wen化hua決jue定ding公gong司si發fa展zhan與yu未wei來lai。廣guang告gao標biao識shi行xing業ye的de標biao準zhun化hua對dui公gong司si的de發fa展zhan非fei常chang重zhong要yao

，在zai世shi界jie做zuo得de比bi較jiao強qiang的de企qi業ye，比bi方fang說shuo飲yin食shi行xing業ye中zhong的de連lian鎖suo企qi業ye：麥當勞和肯德基，他們為什麼能夠開這麼多的連鎖店，每個連鎖店還做得那麼好。



shideyiyutamenzaizhixingbiaozhunzhongdebiaozhunhua
，zheyidianfeichangzhongyao。womenguanggaohebiaoshixingyeyouzheqiteshuxingheyixiexiangguandejuxianxing，yinweizhegexingyehennanzuodaofeichangda
，hennanzuodaohenduokuaquyuxingdeliansuo，yinweizhegexingyedeteshuxingjuedinglehenduoshihounidefuwufanwei，zhinengshizainidezhoubiankuadiqu，bijiaoyuandediquzaiguanlifangmianjiuhuicunzaihenduodewenti，suoyibiaozhunhuaduiyuqiyefazhanjiuxiandegengjiazhongyaole，xianzaiguanggaohebiaoshixingyedajiadoumianlinxuduowenti。



比如同質化的產品太多，成本不斷的攀升：人工
、原材料

、房租
、水shui電dian等deng方fang方fang麵mian麵mian的de成cheng本ben是shi一yi直zhi攀pan升sheng。行xing業ye的de價jia格ge在zai這zhe種zhong激ji烈lie的de競jing爭zheng情qing況kuang下xia
，可ke能neng大da部bu分fen都dou是shi沒mei有you增zeng長chang而er是shi在zai負fu增zeng長chang，所suo以yi這zhe個ge時shi候hou管guan理li出chu來lai節jie約yue的de成cheng本ben就jiu是shi企qi業ye的de利li潤run。我wo覺jiao得de在zai很hen多duo時shi候hou，細xi化hua產chan業ye和he標biao準zhun製zhi定ding了le以yi後hou，可ke以yi在zai某mou種zhong程cheng度du上shang麵mian控kong製zhi一yi些xie生sheng產chan和he流liu程cheng上shang的de費fei用yong，可ke以yi提ti高gao公gong司si的de利li潤run。



比方說我們做標準化的時候，我們也是邊做邊修改問題，第一個方麵：接單，要求接單人員有接單的標準化，從這個流程我們把所有的單價、服務用語
、客戶的跟蹤次數
、相關的客戶心理，都做了一個相關的標準。單子來了以後
，我們都按照這個流程由業務員、業務經理去執行。



接單完成以後
，我們也設定了第二個方麵：設計環節的標準化
，我們主要都是做標識導視和文化建設。我們的設計標準化是把所有的素材資料進行分類

，比如說地產
、綜合體、學校、醫院
，政府相關的單位，我們都進行了分類。分類以後把所有的素材（有整套方案的素材），我們都放在一個雲盤裏麵。



這(zhe)些(xie)素(su)材(cai)的(de)在(zai)我(wo)們(men)設(she)計(ji)參(can)照(zhao)方(fang)麵(mian)和(he)一(yi)些(xie)學(xue)習(xi)上(shang)麵(mian)就(jiu)起(qi)到(dao)了(le)很(hen)大(da)的(de)幫(bang)助(zhu)，特(te)別(bie)是(shi)新(xin)來(lai)的(de)設(she)計(ji)師(shi)或(huo)者(zhe)業(ye)務(wu)不(bu)熟(shu)的(de)設(she)計(ji)者(zhe)，對(dui)他(ta)來(lai)講(jiang)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)基(ji)礎(chu)。因(yin)為(wei)在(zai)這(zhe)一(yi)塊(kuai)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)在(zai)設(she)計(ji)的(de)存(cun)盤(pan)都(dou)有(you)嚴(yan)格(ge)的(de)要(yao)求(qiu)。比(bi)方(fang)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)設(she)計(ji)存(cun)盤(pan)上(shang)麵(mian)對(dui)每(mei)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)存(cun)盤(pan)的(de)格(ge)式(shi)是(shi)按(an)照(zhao)一(yi)級(ji)
、二級、三級、四級、五wu級ji細xi化hua到dao他ta的de存cun盤pan格ge式shi。我wo們men任ren何he一yi個ge設she計ji師shi離li職zhi了le以yi後hou，隻zhi要yao知zhi道dao是shi哪na個ge設she計ji師shi做zuo的de，我wo們men再zai找zhao他ta的de文wen件jian就jiu比bi較jiao方fang便bian。所suo以yi這zhe麼me多duo年nian，我wo們men在zai找zhao文wen件jian這zhe一yi塊kuai還hai是shi比bi較jiao方fang便bian的de，能neng夠gou從cong易凱軟件裏麵看到是誰做的這個業務

、誰接了這個單。



daohouqideshihou，buguanshizaizhihaishilizhideshejishi，zhiyaotashiyongguodiannao，douhuizaiwomendediannaodebiaozhipaishangmianbatajiashangqu，jiuzhijiezaitasuozuodediannaoshangmianzhaotadewenjianjinxingguanli。zhegefangfahaibijiaofangbian，ruguoyoushihoubuhaozhaowenjiandeshihou，keyiyongwomenzhegefangfashiyixia，kenengzaiguanlicunpanhaoyixie
，zhaowenjianhuifangbianyixie。



第三個方麵是生產體係及工藝的標準化，對生產過程中的管控進行標準化。比方說，我們的工廠和目前的設計、業務是分開的，在很多時候管理方麵跨度比較大，在管控的時候就有一些問題。特別是在生產環節的時候，我們的業務、設計和生產
、gongchangyouyidingtuojie，womenjibenshangdoushiguochengguankonglaizuobiaozhunhua
，womenshengchandandoushijindanshengchan
，zaidanzixialaideshihou
，womensuoyoudeshejibumenlimiangeshidouhuifenjie。



分解完了以後

，設計到我這邊雕刻部門
、鈑金部門
、噴油部門
、siyinzuzhuang
，meiyigehuanjiedouhuibatadezhegebumendaonayibubiaozhuqingchu。birushuoyigedanzidegongqishiqitianhuozhebatian，meigebumendaonagejiedian，gongchangxiadanderendouhuibiaozhuqingchu，ranhoumeigebumendezhuguanshoudaodanzideshihoudouhuijinxingqianzi，laiwanjiedezhegehuanjie。xiayigehuanjiedouyaoyanshoushangyigehuanjiedechanpinzhilianghebuhege



，ruguobuhegeshifanhuidaoshangyigehuanjie，bingqiezaimeiyigeshengchangongyishangmianwomendouzuoleshengchangongyidexiaokapian（標準流程）。



比bi如ru說shuo我wo的de鈑ban金jin部bu門men下xia材cai料liao是shi怎zen麼me去qu看kan圖tu紙zhi
，在zai焊han接jie的de時shi候hou什shen麼me樣yang的de工gong藝yi是shi達da到dao標biao準zhun，哪na些xie工gong藝yi是shi做zuo的de不bu合he格ge的de都dou有you一yi個ge對dui比bi。這zhe樣yang第di一yi個ge可ke以yi對dui老lao員yuan工gong有you要yao求qiu；第di二er個ge是shi對dui新xin員yuan工gong入ru職zhi了le以yi後hou
，可ke以yi比bi較jiao快kuai的de融rong入ru這zhe個ge團tuan隊dui
，上shang手shou也ye比bi較jiao快kuai。因yin為wei在zai很hen多duo時shi候hou，老lao員yuan工gong帶dai新xin員yuan工gong的de過guo程cheng中zhong考kao慮lv方fang麵mian還hai不bu是shi那na麼me全quan麵mian，但dan是shi我wo用yong卡ka片pian
、用展板形式表現出來以後，新的員工更容易了解、更容易學習到這些相關的工藝和流程的標準化。



第(di)四(si)個(ge)方(fang)麵(mian)是(shi)財(cai)務(wu)體(ti)係(xi)的(de)標(biao)準(zhun)化(hua)。其(qi)實(shi)在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)當(dang)中(zhong)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)就(jiu)是(shi)財(cai)務(wu)這(zhe)一(yi)塊(kuai)，很(hen)多(duo)人(ren)在(zai)財(cai)務(wu)上(shang)麵(mian)吃(chi)了(le)很(hen)大(da)的(de)虧(kui)。因(yin)為(wei)財(cai)務(wu)的(de)體(ti)係(xi)混(hun)亂(luan)很(hen)容(rong)易(yi)導(dao)致(zhi)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)盈(ying)利(li)的(de)事(shi)做(zuo)成(cheng)虧(kui)損(sun)
，很(hen)多(duo)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)、標識公司、設計公司對財務的概念不是那麼強
，就覺得錢都在老板手上，財務隻需知道帳是多少、應收多少款，我覺得以後要想做大一點的企業
，一定要把財務意識的高度豎立起來。



第一個，你要建立你的采購流程的標準化，是哪個部門去做

、哪個部門發起、哪個部門審核

、最後到財務部門來進行合賬
，這一套體係都要建立。



第di二er個ge，報bao賬zhang體ti係xi是shi非fei常chang重zhong要yao的de，比bi如ru說shuo報bao賬zhang體ti係xi建jian立li得de不bu完wan善shan很hen容rong易yi出chu很hen多duo的de問wen題ti，因yin為wei我wo們men當dang時shi也ye吃chi過guo很hen多duo虧kui。有you些xie東dong西xi隻zhi能neng放fang到dao財cai務wu上shang麵mian去qu卡ka
，老lao板ban自zi己ji不bu好hao出chu麵mian去qu講jiang這zhe些xie問wen題ti。因yin為wei有you時shi候hou這zhe個ge老lao板ban和he員yuan工gong必bi須xu要yao有you個ge協xie調tiao部bu門men，老lao板ban不bu要yao出chu麵mian去qu卡ka什shen麼me問wen題ti，而er把ba你ni所suo想xiang表biao達da的de意yi思si，用yong製zhi度du
、標準化讓部門去管控。



第三個，我們的回款。我們回款基本上是兩個部門配合：業務部門和財務部門
，財務會在客戶的回款周期性，客戶是否好打交道的上麵
，會對回款的單位進行一個信用評價。易凱軟件就有這個功能，這個就是我覺得易凱軟件特別好的原因，易凱考慮得非常周全，把產值分配、信用等級做得非常的細化，使用起來你會感覺非常方便，在回款這一塊對好回款和不好回款的企業信用進行評價。



在zai這zhe個ge接jie單dan的de時shi候hou
，不bu管guan是shi新xin員yuan工gong還hai是shi老lao員yuan工gong一yi看kan這zhe個ge客ke戶hu的de信xin用yong評ping價jia
，就jiu能neng知zhi道dao這zhe一yi個ge企qi業ye我wo們men是shi否fou能neng做zuo壓ya款kuan的de還hai是shi要yao做zuo現xian結jie這zhe一yi塊kuai非fei常chang重zhong要yao，這zhe樣yang對dui你ni以yi後hou壞huai賬zhang就jiu做zuo了le一yi個ge比bi較jiao好hao的de規gui避bi。

在zai這zhe個ge培pei訓xun的de標biao準zhun化hua
，對dui很hen多duo公gong司si來lai講jiang

，忽hu略lve了le一yi個ge問wen題ti就jiu是shi培pei訓xun，對dui企qi業ye來lai說shuo培pei訓xun其qi實shi是shi非fei常chang重zhong要yao，如ru果guo你ni要yao做zuo大da做zuo強qiang
，一yi定ding要yao建jian立li一yi個ge比bi較jiao專zhuan業ye的de培pei訓xun體ti係xi出chu來lai。比bi方fang說shuo，員yuan工gong入ru職zhi的de培pei訓xun，我wo們men會hui有you個ge員yuan工gong手shou冊ce發fa給gei新xin員yuan工gong
，他ta看kan過guo後hou就jiu會hui知zhi道dao哪na一yi些xie東dong西xi是shi可ke以yi做zuo
、哪些事情是必須做、哪一種事不能做，我們都會有一個要求。



ranhouwomenzijiyenongleyixieshipin
，yuangongruzhidediyitianjiushijinxingshuxi，bayuangongshoucegeita，bazhegeshipinrangtaqukanyikan，buyidingshizaiwomenhuiyishikan，jiuzaidiannaoshangmianwomenjiubashipingeita，duitaxuyaozuodaonaxie、需xu要yao去qu注zhu意yi的de哪na些xie東dong西xi
，我wo們men都dou會hui做zuo一yi個ge規gui範fan。然ran後hou到dao設she計ji的de培pei訓xun，我wo覺jiao得de非fei常chang重zhong要yao

，因yin為wei我wo自zi己ji是shi做zuo設she計ji的de
，所suo以yi我wo對dui員yuan工gong這zhe塊kuai的de培pei訓xun很hen看kan重zhong
，我wo會hui讓rang設she計ji總zong監jian不bu斷duan的de在zai我wo們men這zhe個ge團tuan隊dui裏li麵mian去qu做zuo培pei訓xun、做標準化的建設。因為很多時候隻有你使用了，才會知道哪些東西有缺點
，哪些東西需要優化，培訓這一塊的機製也是如此。



nizaibuduandeshijiandangzhong，nihuifaxianyouhenduofangmianzaidangshishikaolvdebugouzhouquan，suoyiwomenbuduanzaigaihenduobiaozhunhuadepeixun。womenshejidaobiaoshidesheji，genqitadeshejikenengqubieyoudianda。yinweiyaokaolvdemianbijiaoguang
，xiangwomenzuobiaoshishejixuyaokaolvdaohaodeguihuasheji、要考慮到概率設計、生化設計
，包括以後的工藝分解等方方麵麵。所以說設計師是很關鍵的，有時候他的設計用材、工藝上麵，他的安裝怎麼樣去做，都是非常關鍵的，直接關係到以後工廠裏麵的生產環節。



就jiu像xiang噴pen印yin相xiang對dui比bi較jiao緊jin張zhang，隻zhi需xu要yao有you平ping麵mian設she計ji的de基ji礎chu就jiu可ke以yi做zuo這zhe個ge工gong作zuo，對dui標biao識shi和he文wen化hua建jian設she這zhe一yi塊kuai的de設she計ji，他ta必bi須xu要yao具ju備bei對dui工gong業ye的de熟shu知zhi度du，要yao知zhi道dao安an裝zhuang的de方fang式shi
，然ran後hou再zai考kao慮lv到dao美mei感gan、使用性。所以說，其實我們在整個體係介紹當中也是不斷在完善，我們也是在不斷的學習怎麼樣符合企業發展為行業需要的標準化。





第二個要分享的也是比較重要的方麵是做企業文化。其實我們自己也是在給很多企事業單位在做一些企業文化


、dangjianwenhuazhileideshejiaoshigonglei，womenzishengongsideqiyewenhuawojiaodeyehenzhongyao，yinweizaiqiyewenhuadejinglitixidejianlishangmian
，womenshijingguolehenchangshijiandemosuo，baokuoduiqiyededingwei、對企業形象的塑造，我們每一個環節，包括我們的VI應用到每一個環節，我們基本上是有比較詳細的規範，包括我們的名片
、鼠標墊
、筆、服裝、雨傘、禮品杯、定製酒等這類
，我們都打入了自己的企業文化

，深入到產品裏麵去。



這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)覺(jiao)得(de)做(zuo)我(wo)們(men)這(zhe)些(xie)的(de)公(gong)司(si)給(gei)別(bie)人(ren)做(zuo)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)，那(na)自(zi)身(shen)的(de)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)也(ye)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)，因(yin)為(wei)員(yuan)工(gong)他(ta)有(you)一(yi)種(zhong)歸(gui)屬(shu)感(gan)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)平(ping)常(chang)在(zai)標(biao)識(shi)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)內(nei)的(de)走(zou)動(dong)、交流、kaocha，wokandaohenduobiaoshidegongsi，youxiegongsidekerenduizheyikuaizhongshichengduhaibushinamegao
，duizishendewenhuahepinpaijianshezheyikuaidexijiewenti，kenengmeiyoukaolvdetebieduo。



womenzaizheyikuaiershiyizhizainuli

，yeyouhenduodongxizuodebutaihao
，haishibuzu。weishenmeyaojianliqiyewenhua
？womenshihenzaoyipiyongjifenzhiguanlide，yeshiyizhijianchidaojintiandouzaiyong，womenyikailimianhenduodetongxingpengyoudouzaiyongjifenzhiguanlizheyitaotixi，suoyishuojifenzhiguanlizheyitaoduiqiyewenhuadejianshezhendeqidaolehendadebangzhu。zaizhedangzhong，wojiaodewomenzaiyuangongdewendingxingshangmian，womendejifenguanlihaishiqidaoyixiebangzhu，biruwomenshulileqiyedeyigemubiaoheyigeguihua，ranhoutongguojifenguanlibafengaodezheyibufenyouxiudeyuangong，yongbutongdefangfabaniliuxialai。



我(wo)們(men)現(xian)在(zai)有(you)一(yi)部(bu)分(fen)員(yuan)工(gong)是(shi)作(zuo)為(wei)股(gu)東(dong)留(liu)下(xia)來(lai)的(de)，還(hai)有(you)一(yi)批(pi)我(wo)們(men)是(shi)采(cai)取(qu)了(le)留(liu)人(ren)基(ji)金(jin)，還(hai)有(you)幹(gan)股(gu)分(fen)紅(hong)
，這(zhe)一(yi)係(xi)列(lie)我(wo)們(men)都(dou)會(hui)有(you)。但(dan)是(shi)我(wo)覺(jiao)得(de)除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai)，在(zai)員(yuan)工(gong)建(jian)立(li)感(gan)情(qing)方(fang)麵(mian)，作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)、負責人對這一塊要重視。員工有時候可能真的不是因為單方麵（待遇、福利）想要離職，有時候這種感情的留人也很重要，在我們企業文化裏麵就是提了一個口號就是叫：打造針對的執行力，家庭式的溫暖
，學習型的組織。



在家庭式的溫暖這一塊，我們一直都是在做努力，比如我們員工過生日、每年組織大家出去旅遊、在每年組織在行業裏相對比較好一點的年會、每個月的快樂會議等，這些東西我們一直都在堅持。並且我對這個要求是一次要比一次做得好，一次要比一次的品質要做得高。



員yuan工gong的de這zhe種zhong歸gui屬shu感gan和he安an全quan感gan
，對dui企qi業ye的de穩wen定ding是shi非fei常chang重zhong要yao，因yin為wei對dui我wo們men這zhe種zhong民min營ying經jing濟ji主zhu體ti的de公gong司si來lai說shuo，員yuan工gong的de心xin態tai有you時shi候hou跟gen這zhe種zhong體ti製zhi內nei會hui有you很hen大da的de區qu別bie，體ti製zhi內nei大da部bu分fen的de人ren都dou不bu願yuan意yi出chu體ti製zhi。在zai我wo們men的de員yuan工gong來lai講jiang的de
，如ru果guo沒mei有you很hen好hao的de歸gui屬shu感gan和he安an全quan感gan，他ta可ke能neng隨sui便bian再zai換huan一yi個ge工gong作zuo。比bi方fang說shuo他ta有you在zai大da一yi點dian的de公gong司si裏li麵mian做zuo過guo的de工gong作zuo經jing驗yan，他ta到dao別bie的de位wei置zhi去qu，也ye許xu會hui把ba自zi己ji更geng加jia提ti高gao一yi個ge身shen價jia或huo者zhe把ba價jia值zhi體ti現xian的de更geng高gao。



所以說，企業文化對員工的歸屬感有很大的這種幫助，並且我們在某種情況下一定要多樹立一些榜樣的人物
、示範的標兵，讓身邊的人影響他身邊的人。



zhegebangyangdelilianghaishifeichangdade，jiuxiangzaiwomenxiongyinglimiangongzuoshijianchangdeyuangongdagaigenzhewoyinggaiyoushiernianzuoyou。zaimouzhongqingkuangshangmian，womenmeicizaizhezhongxuyaozuosixiangjiaoliu、做凝聚人心的這種時刻，我們都會把他推出來作為一個榜樣。在我們這邊的老員工穩定性還比較好，基本上都有50%左右。



在雄鷹工作了十年、八年左右的這一批的員工也很多，反而在新員工這一塊的流動性可能會略微高一些。因為他需要還有很長一段時間對這種機製、文化的認可，並且對工作待遇
、環境方麵涉及的麵很多，他需要認可以後才會留下來
；並且還有一種就是可能在某種程度上員工覺得自己還想去打拚一下
，給他的平台不夠。老員工在這一塊來講相對而言
，他的各方麵福利、待遇、體係都會好一點，都會傾斜的老員工，他的穩定性可能就會更高一些。



我們在這個晉升機製上麵也盡量的明確，沒有做到很標準化
，但是我們會考核到：你的業績做到什麼樣的程度、你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)年(nian)限(xian)達(da)到(dao)多(duo)長(chang)的(de)程(cheng)度(du)等(deng)幾(ji)個(ge)條(tiao)件(jian)的(de)結(jie)合(he)就(jiu)是(shi)晉(jin)升(sheng)的(de)機(ji)製(zhi)。可(ke)能(neng)你(ni)會(hui)晉(jin)升(sheng)到(dao)某(mou)個(ge)部(bu)門(men)的(de)副(fu)部(bu)長(chang)或(huo)者(zhe)是(shi)哪(na)個(ge)部(bu)門(men)的(de)部(bu)長(chang)，你(ni)可(ke)以(yi)晉(jin)升(sheng)到(dao)這(zhe)個(ge)位(wei)置(zhi)；如ru果guo這zhe個ge崗gang位wei現xian在zai人ren騰teng不bu出chu來lai，就jiu是shi你ni現xian在zai有you這zhe種zhong職zhi務wu待dai遇yu但dan沒mei有you職zhi務wu崗gang位wei，萬wan一yi哪na個ge部bu門men出chu現xian了le這zhe個ge幹gan部bu職zhi務wu空kong缺que的de時shi候hou
，你ni就jiu可ke以yi直zhi接jie上shang任ren。



在zai我wo們men這zhe種zhong體ti係xi裏li麵mian更geng多duo的de是shi給gei一yi些xie人ren文wen的de尊zun重zhong和he一yi些xie發fa展zhan平ping台tai。比bi方fang說shuo，我wo們men多duo多duo提ti拔ba一yi些xie幹gan部bu對dui我wo們men來lai講jiang是shi有you用yong的de，因yin為wei很hen多duo時shi候hou他ta有you他ta自zi己ji的de麵mian子zi和he他ta的de成cheng就jiu感gan。對dui作zuo為wei一yi個ge普pu通tong員yuan工gong來lai講jiang，他ta的de思si維wei肯ken定ding是shi會hui停ting留liu在zai自zi己ji是shi一yi個ge打da工gong的de層ceng麵mian上shang。如ru果guo是shi確que實shi了le有you得de有you才cai的de人ren
，你ni把ba他ta提ti拔ba起qi來lai能neng夠gou作zuo為wei幹gan部bu培pei養yang、儲備或者作為幹部，他的激情和他的責任感會強很多。

企業文化落地很關鍵的一部分--會議，每個月必須要開的會議就是幹部會議、員工大會（快樂會議），不定期的召開了一些項目評審、技術會交底的會議。還有我們每天的早會是必須要開的，每天的早會就是把我們的獎票
、核查單都會在網上進行公示
，安排工作；我們每天早會都會進行大家一起來喊比較有激情的企業文化理念的口號。



其(qi)實(shi)這(zhe)個(ge)時(shi)間(jian)長(chang)了(le)以(yi)後(hou)對(dui)員(yuan)工(gong)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)潛(qian)移(yi)默(mo)化(hua)的(de)影(ying)響(xiang)
，有(you)時(shi)候(hou)是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)，他(ta)不(bu)一(yi)定(ding)能(neng)達(da)到(dao)什(shen)麼(me)樣(yang)很(hen)明(ming)顯(xian)的(de)效(xiao)果(guo)，但(dan)是(shi)久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi)，員(yuan)工(gong)習(xi)慣(guan)了(le)以(yi)後(hou)，如(ru)果(guo)他(ta)到(dao)了(le)沒(mei)有(you)這(zhe)種(zhong)體(ti)係(xi)的(de)公(gong)司(si)，他(ta)會(hui)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)公(gong)司(si)沒(mei)有(you)以(yi)前(qian)的(de)公(gong)司(si)這(zhe)麼(me)規(gui)範(fan)，會(hui)沒(mei)有(you)安(an)全(quan)感(gan)。因(yin)為(wei)他(ta)心(xin)裏(li)麵(mian)覺(jiao)得(de)以(yi)前(qian)的(de)公(gong)司(si)比(bi)較(jiao)規(gui)範(fan)，自(zi)己(ji)有(you)安(an)全(quan)感(gan)，在(zai)自(zi)己(ji)的(de)職(zhi)業(ye)規(gui)劃(hua)裏(li)麵(mian)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)，他(ta)有(you)願(yuan)意(yi)跟(gen)著(zhe)一(yi)起(qi)做(zuo)下(xia)去(qu)的(de)這(zhe)種(zhong)心(xin)態(tai)。所(suo)以(yi)說(shuo)，有(you)時(shi)候(hou)有(you)很(hen)多(duo)事(shi)情(qing)可(ke)能(neng)是(shi)在(zai)很(hen)長(chang)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)都(dou)在(zai)打(da)基(ji)礎(chu)。



某mou一yi個ge節jie點dian上shang麵mian才cai能neng爆bao發fa出chu來lai
，起qi到dao他ta該gai起qi的de作zuo用yong。比bi方fang說shuo微wei笑xiao服fu務wu
，我wo們men在zai裏li麵mian培pei訓xun的de時shi候hou講jiang了le這zhe個ge微wei笑xiao服fu務wu，培pei訓xun的de時shi候hou就jiu跟gen每mei個ge員yuan工gong講jiang：世界上廉價的付出和高的回報，就是微笑。因為你的對我身邊的人、同事


、客戶、領導
、下屬一個廉價的付出
，將會獲得大的回報，因為對方也會給你一個很好的心態和一個肯定。



做我們這個行業非常不容易，很多時候
，我個人覺得有一句話是非常有道理的：細節決定成敗，性格決定命運。有時候我們這個行業裏麵每一個細節做好了
，會潛移默化的帶動整個企業內部所有的人去學習、去改變，因為每一個人他在某段時間都會有一個偶像化的崇拜意識。你

，如果是員工所崇拜的人、是覺得比較認可的人，那麼你的很多行為、你的很多方法，你的下屬他都會去效仿。這個就跟中央和地方的關係是一樣，中央怎麼做，地方就怎麼做。



niyizhihenlianjie，hengongzheng，nixiamianderenyehuihenlianjie
，hengongzheng。yinweitaxuyaoyigegongpingdehuanjing，ruguonishangmianderendoushizuoyixiewaimenxiedaodeshi，dixiadezhexierenyehuiqumofang、去qu做zuo。有you時shi候hou
，我wo們men作zuo為wei管guan理li者zhe的de講jiang
，要yao比bi較jiao花hua心xin思si去qu考kao慮lv公gong司si的de發fa展zhan，同tong時shi也ye要yao花hua點dian精jing力li去qu了le解jie一yi下xia你ni的de下xia屬shu

，他ta的de需xu求qiu是shi什shen麼me
，他ta能neng夠gou跟gen著zhe你ni一yi直zhi幹gan，你ni將jiang來lai給gei他ta什shen麼me樣yang的de一yi個ge空kong間jian，我wo覺jiao得de這zhe些xie東dong西xi都dou是shi我wo們men應ying該gai思si考kao的de問wen題ti。



在zai執zhi行xing方fang麵mian，我wo們men把ba很hen多duo方fang麵mian做zuo了le優you化hua，可ke能neng李li榮rong老lao師shi當dang時shi也ye考kao慮lv得de非fei常chang全quan麵mian，但dan是shi實shi際ji上shang我wo的de公gong司si在zai落luo地di的de時shi候hou，我wo改gai了le很hen多duo，也ye調tiao整zheng了le不bu少shao，包bao括kuo我wo的de分fen值zhi，我wo們men都dou是shi調tiao整zheng得de相xiang對dui比bi較jiao低di一yi些xie，讓rang大da家jia能neng夠gou珍zhen惜xi這zhe個ge分fen值zhi，同tong時shi也ye做zuo到dao不bu太tai計ji較jiao。其qi實shi說shuo實shi話hua很hen多duo員yuan工gong還hai是shi比bi較jiao計ji較jiao的de
，他ta不bu計ji較jiao的de時shi候hou，是shi因yin為wei沒mei看kan到dao成cheng效xiao

，如ru果guo他ta一yi旦dan到dao月yue底di看kan到dao別bie人ren拿na到dao了le這zhe些xie獎jiang勵li和he能neng夠gou上shang台tai去qu講jiang話hua
，能neng夠gou拿na到dao很hen多duo的de福fu利li和he待dai遇yu的de時shi候hou，他ta的de心xin裏li其qi實shi是shi會hui計ji較jiao的de。

所以說，在管理上麵
、企業文化執行上麵
，我覺得真的還是要多學習、多交流，把一些好的經驗跟大家分享一下。包括我們每年組織的集體活動--出去旅遊，隻要我們做了一個很簡單的事情，把成本進行一個控製：我wo們men每mei一yi個ge員yuan工gong在zai每mei個ge月yue提ti出chu三san十shi塊kuai錢qian的de公gong積ji金jin
，然ran後hou這zhe三san十shi塊kuai錢qian就jiu是shi如ru果guo大da家jia集ji體ti旅lv遊you的de時shi候hou，這zhe個ge費fei用yong就jiu直zhi接jie從cong公gong積ji金jin來lai支zhi付fu
，然ran後hou再zai分fen攤tan到dao每mei一yi個ge人ren的de公gong積ji金jin賬zhang戶hu上shang麵mian去qu。這zhe樣yang公gong司si的de壓ya力li就jiu會hui比bi較jiao小xiao，因yin為wei你ni在zai出chu去qu玩wan的de時shi候hou，你ni的de賬zhang麵mian上shang有you個ge幾ji萬wan塊kuai錢qian
，你ni組zu織zhi幾ji十shi個ge人ren去qu遊you旅lv遊you的de時shi候hou
，在zai規gui模mo比bi較jiao小xiao的de情qing況kuang下xia
，我wo覺jiao得de非fei常chang實shi用yong，那na種zhong感gan覺jiao蠻man好hao

，並bing且qie還hai可ke以yi很hen自zi豪hao地di講jiang，我wo們men很hen有you錢qian，因yin為wei我wo們men在zai出chu去qu玩wan都dou不bu是shi公gong司si掏tao的de錢qian，都dou是shi個ge人ren掏tao出chu來lai。



danshiniruguoshuo

，gongsizuzhidajiachuqulvyou
，congtadangyuedegongzilimiankou，doushiyaofentandeshihou，baifenzhibaidehenduorenjiubuyuanyiquhuozheshidikangqingxuhenda。danshinicongmeigeyuedegongjijinlimiantiqusanshikuaiqian，yibanderendoubuhuiyouyijian

，tadouhuijiaodezhegekeyijieshou。ruguotayidanlizhi
，birutazuoleliangnian、sannian
，meinianchuqulvyouhaishengxialaijibaikuaiqianhuozheyoujishikuaiqian，womendouhuizhuandaozuihouyigeyuegongzi，bashengyudeqianquanbuhaigeita，tayehuijiaodezheyanghaibijiaohao，yenengjieshou。



這zhe些xie都dou是shi一yi些xie小xiao的de東dong西xi，小xiao的de事shi情qing和he細xi節jie，我wo覺jiao得de我wo們men做zuo廣guang告gao和he標biao識shi行xing業ye非fei常chang不bu容rong易yi，很hen多duo時shi候hou都dou要yao精jing打da細xi算suan，特te別bie是shi在zai做zuo管guan理li的de時shi候hou。講jiang的de一yi句ju話hua就jiu是shi：省(sheng)下(xia)來(lai)的(de)，才(cai)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)利(li)潤(run)。有(you)時(shi)候(hou)，雖(sui)然(ran)說(shuo)錢(qian)不(bu)多(duo)

，但(dan)是(shi)彙(hui)總(zong)和(he)時(shi)間(jian)長(chang)了(le)以(yi)後(hou)，實(shi)際(ji)上(shang)是(shi)很(hen)大(da)的(de)一(yi)筆(bi)開(kai)銷(xiao)。我(wo)們(men)要(yao)去(qu)做(zuo)很(hen)多(duo)的(de)事(shi)情(qing)，但(dan)是(shi)同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)去(qu)控(kong)製(zhi)一(yi)下(xia)相(xiang)關(guan)的(de)一(yi)些(xie)費(fei)用(yong)和(he)成(cheng)本(ben)，這(zhe)一(yi)點(dian)我(wo)覺(jiao)得(de)還(hai)是(shi)比(bi)較(jiao)重(zhong)要(yao)的(de)。其(qi)實(shi)談(tan)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)，我(wo)在(zai)很(hen)多(duo)人(ren)麵(mian)前(qian)可(ke)能(neng)有(you)點(dian)班(ban)門(men)弄(nong)斧(fu)了(le)，可(ke)能(neng)有(you)蠻(man)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)比(bi)我(wo)們(men)優(you)秀(xiu)多(duo)了(le)。



特別是武漢牌洲灣的蔡姐，一直都是我們這邊很敬仰的人
，人也很好，企業做得很大，給了我們很多指導
、很hen多duo幫bang助zhu，包bao括kuo我wo們men的de大da地di標biao識shi。在zai去qu年nian的de時shi候hou我wo們men四si家jia公gong司si，在zai湖hu北bei的de將jiang軍jun縣xian那na邊bian一yi起qi拿na了le一yi塊kuai二er百bai多duo畝mu地di，準zhun備bei建jian一yi個ge湖hu北bei省sheng的de廣guang告gao和he標biao識shi的de產chan業ye園yuan，是shi為wei這zhe個ge湖hu北bei的de這zhe個ge產chan業ye轉zhuan移yi做zuo了le一yi個ge準zhun備bei工gong作zuo。也ye希xi望wang以yi後hou全quan國guo各ge地di的de朋peng友you，來lai到dao我wo們men的de產chan業ye園yuan來lai指zhi導dao工gong作zuo，相xiang互hu之zhi間jian分fen享xiang經jing驗yan。



最後給大家分享一點點心得：

第di一yi個ge
，我wo覺jiao得de在zai做zuo公gong司si的de時shi候hou一yi定ding要yao把ba前qian期qi的de基ji礎chu打da好hao，不bu能neng急ji功gong近jin利li的de去qu辦ban事shi，這zhe個ge很hen危wei險xian。因yin為wei我wo們men身shen邊bian有you很hen多duo朋peng友you，在zai做zuo的de時shi候hou
，其qi實shi他ta的de業ye務wu或huo者zhe其qi他ta方fang麵mian都dou做zuo得de比bi較jiao好hao，但dan是shi後hou麵mian的de時shi候hou，可ke能neng覺jiao得de別bie的de行xing業ye或huo者zhe什shen麼me樣yang的de行xing業ye會hui在zai賺zhuan錢qian方fang麵mian會hui更geng快kuai。他ta最zui後hou就jiu換huan了le行xing業ye
，最zui後hou很hen多duo人ren就jiu不bu一yi定ding做zuo的de非fei常chang好hao。所suo以yi說shuo我wo個ge人ren覺jiao得de，在zai這zhe個ge時shi候hou不bu一yi定ding要yao看kan著zhe別bie人ren怎zen麼me樣yang，還hai是shi看kan著zhe自zi身shen的de基ji礎chu怎zen麼me樣yang。



團隊的這種建設、公司的管理、業ye務wu的de開kai拓tuo慢man慢man做zuo
，不bu要yao急ji功gong近jin利li想xiang一yi下xia子zi能neng夠gou做zuo大da做zuo強qiang。這zhe個ge行xing業ye確que實shi很hen難nan做zuo，但dan是shi還hai是shi能neng經jing營ying的de，一yi定ding沒mei有you問wen題ti的de。並bing且qie大da家jia不bu要yao去qu把ba期qi望wang值zhi設she定ding得de特te別bie高gao，那na麼me一yi定ding會hui在zai你ni不bu經jing意yi間jian，反fan而er有you時shi候hou把ba公gong司si慢man慢man做zuo大da了le。



第二個
，我們在經營的時候一定要擴大規模，但是不能盲目的擴大，一定要根據自身的這些公司的發展和自己的經濟基礎、團隊基礎來給自己量體裁衣。擴大是一定要去做的，因為你要讓你的員工（跟著你的這一批人），讓他看得到希望

、看到有前途、kandaogenzhenishiyouweilaide，zhegeshihounishikendingyaobuduanbuduandibatakuoda。zhiyaoshiyoukuodejiyu，jiuhaobuyouyuquzuo

，danshizaizuodeshihouyidingyaokongzhiziji，jiushiyaoyouhuaidedasuan，yidingyaoyouyigeyuanjiushizuodaoshenmeyangdechengdu，jishishenmeyangdeqingkuangwohainenggoubaozheng，ruguochaochuzhegedixian
，wojianyizhegeshiqingduosikaoyixia。



第三個，講的就是一個情懷，我覺得我們做廣告的，廣告人也好
、標識人也好，對這個行業一定要有情懷、有(you)一(yi)種(zhong)熱(re)愛(ai)。其(qi)實(shi)我(wo)自(zi)己(ji)還(hai)是(shi)經(jing)曆(li)了(le)很(hen)多(duo)事(shi)情(qing)，包(bao)括(kuo)跨(kua)行(xing)業(ye)去(qu)做(zuo)一(yi)些(xie)事(shi)，但(dan)是(shi)後(hou)來(lai)我(wo)不(bu)管(guan)做(zuo)什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)，我(wo)一(yi)直(zhi)都(dou)沒(mei)有(you)改(gai)變(bian)我(wo)的(de)初(chu)衷(zhong)，對(dui)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)、廣告行業的這種情懷。其實我們這麼多年（十六七年）的發展過程中遇到了很多很多的困難、很多很多的挫折，但是一種信念讓我一直堅持，我覺得隻要是你堅持了、努力了，你一定能獲得成功。



第四個
，我們在這個思想方麵，一定要去解放自己的思想，要開拓自己的事業

，能夠快速的接受新興的事物。雖然現在講企業的改革
、公司的改革和你的變化的速度，將會決定你發展的速度。我們在所有的這一塊，我都是敢於吃螃蟹的人，像我們最開始接受用易凱、使用易凱軟件
，然ran後hou很hen早zao就jiu開kai始shi去qu學xue積ji分fen製zhi
，我wo當dang時shi買mai平ping板ban噴pen印yin機ji的de時shi候hou，我wo們men牌pai洲zhou灣wan的de蔡cai姐jie當dang時shi還hai沒mei有you買mai，雖sui然ran說shuo當dang時shi買mai的de不bu是shi特te別bie好hao的de設she備bei，但dan是shi我wo覺jiao得de這zhe個ge事shi情qing起qi碼ma我wo敢gan去qu做zuo
，所suo以yi說shuo，我wo覺jiao得de跟gen各ge位wei同tong誌zhi分fen享xiang的de這zhe些xie裏li麵mian，這zhe一yi點dian真zhen的de很hen重zhong要yao。



一(yi)定(ding)要(yao)快(kuai)速(su)的(de)去(qu)融(rong)入(ru)到(dao)一(yi)個(ge)新(xin)生(sheng)事(shi)物(wu)裏(li)麵(mian)去(qu)
，並(bing)且(qie)很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)可(ke)能(neng)到(dao)了(le)後(hou)麵(mian)對(dui)你(ni)的(de)後(hou)續(xu)的(de)發(fa)展(zhan)
，影(ying)響(xiang)是(shi)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)大(da)的(de)
，決(jue)定(ding)了(le)你(ni)的(de)成(cheng)敗(bai)。也(ye)分(fen)享(xiang)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)

，因(yin)為(wei)這(zhe)兩(liang)天(tian)太(tai)忙(mang)就(jiu)沒(mei)有(you)做(zuo)很(hen)好(hao)的(de)準(zhun)備(bei)
，也(ye)歡(huan)迎(ying)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)同(tong)行(xing)朋(peng)友(you)來(lai)到(dao)我(wo)們(men)湖(hu)北(bei)做(zuo)客(ke)，我(wo)們(men)湖(hu)北(bei)有(you)美(mei)麗(li)的(de)武(wu)漢(han)東(dong)湖(hu)和(he)著(zhu)名(ming)的(de)黃(huang)鶴(he)樓(lou)、荊州的古城

、宜昌的三峽大壩
、還有恩施的大峽穀

、我們黃岡的大別山、風景區等曆史文化的聖地。



武漢等著全國各地的朋友有時間到我們這邊來做客、指zhi導dao。感gan謝xie大da家jia的de聆ling聽ting，祝zhu我wo們men易yi凱kai的de所suo有you用yong戶hu身shen體ti健jian康kang
，工gong作zuo順shun利li，全quan家jia幸xing福fu。大da家jia有you什shen麼me問wen題ti或huo者zhe需xu要yao交jiao流liu的de
，可ke以yi加jia我wo微wei信xin或huo者zhe是shi在zai群qun交jiao流liu，我wo知zhi道dao的de都dou會hui給gei大da家jia做zuo一yi個ge解jie答da和he一yi個ge分fen享xiang
，再zai次ci謝xie謝xie大da家jia。