成都博眾銳意廣告-蔣總：小型廣告企業改革成長之路
2020年11月19日

2019年10月31日《周三晚8點-易凱有約》第127期由成都博眾銳意廣告-蔣總分享，分享主題：小型廣告企業改革成長之路。




成都博眾銳意廣告有限公司（前身：百事達廣告）起步於2007年，致力於為各企事業單位提供文化整合、VIS設計、導視工程、品牌活動、定製噴印等領域的解決方案。



公司使命：持續不斷地創造高品質廣告。



人才價值觀：創新
、合作

、責任
、感恩
、成長。



公司總部位於成都錦江區創意山，600㎡實體設備工廠及倉庫位於白鷺灣濕地公園旁
，數十人的專業團隊、細致完善的服務流程確保每個項目從前期谘詢
、定位規劃
、整體設計以及後期施工等環節完美銜接，全方位地滿足客戶的需求。   



曆li經jing十shi二er年nian的de磨mo礪li，依yi托tuo強qiang大da的de創chuang新xin設she計ji和he施shi工gong執zhi行xing能neng力li，我wo公gong司si目mu前qian成cheng為wei眾zhong多duo知zhi名ming品pin牌pai企qi業ye信xin賴lai的de簽qian約yue合he作zuo供gong應ying商shang。所suo服fu務wu的de知zhi名ming客ke戶hu企qi業ye如ru：龍湖地產物業、中糧地產物業、朗基地產物業、陽光城地產物業、博世汽車、EF教育、明宇集團
、in99、華西證券
、瀘州老窖等。



以下是蔣總部分分享內容：



大家好，我叫蔣小玲，是一名80後，來自四川成都
，現任成都博眾銳意廣告有限公司副總。非常感恩易凱軟件的盛情邀請，給了我一次成長的機會
，也十分感謝易凱公司翁總和揭工、謝工以及春娜、小敏
、翠(cui)紅(hong)等(deng)幾(ji)位(wei)美(mei)女(nv)的(de)關(guan)照(zhao)。今(jin)天(tian)我(wo)作(zuo)為(wei)眾(zhong)多(duo)中(zhong)小(xiao)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)的(de)代(dai)表(biao)之(zhi)一(yi)
，在(zai)這(zhe)裏(li)淺(qian)談(tan)一(yi)下(xia)成(cheng)長(chang)的(de)感(gan)悟(wu)。由(you)於(yu)理(li)論(lun)水(shui)平(ping)和(he)實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)都(dou)十(shi)分(fen)有(you)限(xian)，還(hai)望(wang)群(qun)裏(li)的(de)各(ge)位(wei)老(lao)板(ban)包(bao)容(rong)，也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)得(de)到(dao)優(you)秀(xiu)前(qian)輩(bei)、行業大咖給予指點和糾正！


人以群分

，能夠在易凱群裏的老板都是一群愛學習
，想要成長之人。關於學習成長的一個“721法則”：70%的能力提升來自於實踐
，20%來自於分享交流，10%來lai源yuan於yu對dui知zhi識shi的de學xue習xi。我wo相xiang信xin即ji使shi是shi我wo們men中zhong小xiao廣guang告gao公gong司si的de老lao板ban們men
，都dou是shi具ju有you超chao強qiang實shi踐jian能neng力li和he執zhi行xing力li的de，但dan是shi在zai我wo們men埋mai頭tou苦ku幹gan的de創chuang業ye過guo程cheng中zhong，沒mei有you時shi間jian去qu思si考kao、去交流分享
，忘了還可以有學習的狀態，以為我們的宿命就是這樣一直苦幹下去，傳統廣告就一直這種模式做下去。


中小廣告公司有一個共性
，就是我們的人才基因、經濟基礎不會特別好
，我們都經曆了沒人才
、沒資金的階段
，都是先去追求市場，後去追求品牌。



拿我們公司舉例，從我先生07年成立廣告公司開始到12年期間，就是一個老板加三個員工努力活著的初創階段。



從13年到17年，這是我們公司的第二個發展階段。客戶類型和訂單數量大概比第一個階段翻了三倍。此時我們增加了業務部
、安裝部。在這個階段裏我被迫成了忙的角色，能跑業務
、接訂單、看現場
、跑稅務局。每天晚上我得用Excelbiaohuizongshejishixiadandeshuju，bangyuangongmenanpaidiertiandegongzuo。meiwanbajiudiancaihuijia，jialirenshifenbaoyuan，haiziyemeiyoubanfapeiban，yuangongdewendingxingyebijiaocha，yibanjiuganbannian、一年又得重新招人去了。



雖說業務非常忙碌
，但幹了一年到頭也不知道現金在哪裏。那個時候我感到非常的疲憊和痛苦，迫切的想要改變這種現狀。



我就開始問自己
，為什麼做老板是這麼的辛苦，為什麼員工都不願意追隨我們
？為什麼找欠賬的客戶收款就是那麼困難？







公司的第一個改變，是2018年的春節後。我給先生商量，要買一款能管理的廣告軟件。我在百度裏搜索到易凱，它用簡單的一句話“易凱軟件專注於廣告行業十年”打動了我。我們公司很快用上了企業版的易凱軟件，它立馬幫助我們解決了訂單管理
、客戶對賬、材料庫存等日常工作。



手機APP端又很好的解放了我們的時間成本，不用天天在辦公室裏盯著
，就能知道每日的經營狀況。通過對易凱客戶應收款
、客戶營業趨勢表進行分析
，剔除了訂單少導致服務成本太高的客戶、付款信譽差的客戶
、掛賬客戶中付款期限超過兩個月且收款不能保障的客戶，讓我們把有限的精力用於服務優質的客戶。



到目前來說，軟件使用方麵
，還有很多需要推進的事情
，比如需研究在軟件中登記員工個人的產值、不同部門如何去設定、以及培養外勤安裝部員工也必須要學會和習慣用軟件係統去拍照上傳記錄流程
，使各部門之間的信息流更簡單順暢。





公司的第二個改變，重人才。



2018年是公司第三個階段的開始，我們又增設了內勤
、財務、庫管
、活動策劃、活動執行等崗位。為提升品牌形象，公司也從原來的住宅樓搬到了寫字樓，因為一手客戶相對固定
，80%都是老客戶和轉介紹，客戶群體基本以多項目型、連鎖型為主。2019年公司抓住了市場的機會，拓展了路演活動業務，大約150萬。



tongguoyikaipingtaideziyuan，wocanjialehubeiqunyijifenzhililunxuexi，yijihenanjinlidezhangzongdejifenluodixuexi，zhihouzaichengdouyoucanjiaruleguquanguanli

，yingxiaoguanlihediqushanghuidengpingtaikexuexi
，geizijichongledian，youkeyituozhanrenmaiheyewudeng。suoyishuoyidingyaoxiguanzouchuqu，zaidaihuilaizheyangdefangshi。



通過這些學習，開始領悟到：再小的公司也要培養管理層（公司的中層和高層）
，能做管理層的選擇，一定是價值觀與我們高度一致的人，再小的老板也要懂得放手，並且信任和培養管理層，給他們成長空間。



老板的主要工作是抓公司的大方向、做戰略思考、研究市場規律等，而不要被日常瑣事所牽絆。



因此我們開始思考如何去招到人才，以前招聘都是去人才市場找

，58網上發招聘信息，招聘信息花費很大，收效甚微。



後hou來lai改gai成cheng鼓gu勵li老lao員yuan工gong推tui薦jian新xin人ren，推tui薦jian成cheng功gong就jiu給gei予yu現xian金jin獎jiang勵li。在zai這zhe種zhong鼓gu勵li政zheng策ce下xia，招zhao到dao了le一yi名ming已yi在zai印yin刷shua廠chang工gong作zuo了le十shi年nian經jing驗yan的de機ji長chang，職zhi業ye素su養yang好hao
，做zuo事shi細xi致zhi，有you一yi定ding管guan理li經jing驗yan，現xian在zai是shi我wo們men噴pen繪hui廠chang的de執zhi行xing廠chang長chang。


還招到了另外一名原先幹快遞的員工，開始來我們公司從送貨開始幹，半年時間送貨、簡易安裝
、機ji械xie操cao作zuo全quan都dou學xue會hui了le，培pei養yang成cheng了le一yi名ming複fu合he型xing的de員yuan工gong，因yin為wei舍she得de幹gan，工gong資zi比bi老lao員yuan工gong還hai拿na得de高gao。我wo的de總zong結jie是shi人ren才cai是shi便bian宜yi的de
，老lao板ban們men要yao慧hui眼yan識shi人ren才cai
，找zhao到dao一yi幫bang有you態tai度du、有能力的人一起幹，公司才能發展壯大。


jiuxianzhuanglaishuo，womentuanduidezhandoulihaishirangtongdengguimodegongsibijiaoxianmude，womendeguanggaogongsichengjieyishoudingdan，yinweipinzhikekong，shijianxiaolvhenhao
，songhuoanzhuangquantaodouyou
，zaibendiwuyedichanquandouyouhaodekoubei，kehuqundingdanliangyejiubijiaowending。womendejiagongchangchengjieershoutongxingdingdan

，youyushixiaokuai


、流程短、溝通服務方麵都很上心，吸引到很多傳媒公司
、活動公司等同行客戶，大家都口碑相傳，19年比18年的同期業務增量大概在20%左右。


在產品同質化如此嚴重的當下，中小型傳統類的廣告公司也就隻有老老實實去做服務、做品質、加強管理
，用一些營銷策略當然會更好，或者學習一下第126期(qi)張(zhang)總(zong)分(fen)享(xiang)的(de)新(xin)興(xing)自(zi)媒(mei)體(ti)廣(guang)告(gao)。即(ji)使(shi)今(jin)天(tian)我(wo)們(men)的(de)公(gong)司(si)還(hai)可(ke)以(yi)幸(xing)運(yun)的(de)存(cun)活(huo)，也(ye)不(bu)要(yao)停(ting)止(zhi)思(si)考(kao)和(he)尋(xun)找(zhao)更(geng)多(duo)的(de)出(chu)路(lu)

，或(huo)者(zhe)可(ke)以(yi)跳(tiao)出(chu)做(zuo)廣(guang)告(gao)
，其(qi)實(shi)也(ye)有(you)其(qi)他(ta)行(xing)業(ye)可(ke)以(yi)去(qu)嚐(chang)試(shi)，比(bi)如(ru)趨(qu)勢(shi)性(xing)行(xing)業(ye)
、輕資產行業
、文化影視、教育健康等行業。因為各家情況是不一樣，這些問題都不會有標準答案。





公司的第三個改變，立文化。



坦率地說道
，今天我們公司的企業文化也做得不到位、不成熟，可我還是想談一下“立文化”這個話題。推薦大家可以參考易凱第78期和第89期東莞星辰文總的分享：“中小廣告公司的發展要突破三大瓶頸：優化組織
、培養人才
、建立文化。”這兩期的分享，非常係統性的闡述了改革方法和步驟
，值得我們反複仔細的研讀和實操借鑒。



各位老板們，如果你們的員工也是90後
、00後為主體，請理解他們能否在一家公司、一個崗位穩定的決定性因素不是工資的高低，而是安全感、歸屬感、價(jia)值(zhi)感(gan)。他(ta)們(men)是(shi)跟(gen)著(zhe)感(gan)覺(jiao)走(zou)的(de)一(yi)代(dai)，而(er)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)讓(rang)他(ta)們(men)更(geng)有(you)感(gan)覺(jiao)？那(na)一(yi)定(ding)是(shi)這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)的(de)文(wen)化(hua)。我(wo)們(men)想(xiang)要(yao)團(tuan)隊(dui)持(chi)續(xu)跟(gen)隨(sui)，也(ye)很(hen)大(da)程(cheng)度(du)依(yi)賴(lai)於(yu)這(zhe)種(zhong)文(wen)化(hua)
，才(cai)能(neng)激(ji)發(fa)團(tuan)隊(dui)的(de)夢(meng)想(xiang)。我(wo)們(men)要(yao)明(ming)白(bai)
，員(yuan)工(gong)追(zhui)隨(sui)的(de)絕(jue)不(bu)是(shi)老(lao)板(ban)，而(er)是(shi)他(ta)心(xin)中(zhong)的(de)夢(meng)想(xiang)。除(chu)非(fei)老(lao)板(ban)是(shi)他(ta)夢(meng)想(xiang)的(de)化(hua)身(shen)，是(shi)幫(bang)他(ta)實(shi)現(xian)夢(meng)想(xiang)的(de)使(shi)者(zhe)。



公司文化其實並不高大上
，它就是老板的思想和行為的延伸
，如何來提取公司文化？簡單的辦法就是梳理老板或創始人自身的、正向的價值觀、人生觀等主張，並把它們歸攏起來。



華為任總說
，文化是一個企業基礎的東西，一定要普及到所有的人。老板的工作就是要把這種基礎的文化滲透到公司的每位員工
、每個角落
、每mei次ci會hui議yi。把ba公gong司si文wen化hua當dang作zuo經jing營ying過guo程cheng中zhong為wei與yu不bu為wei的de參can考kao原yuan則ze，在zai我wo曾zeng經jing的de學xue習xi過guo程cheng中zhong，有you位wei老lao師shi曾zeng告gao訴su我wo一yi句ju話hua，管guan理li的de至zhi高gao境jing界jie就jiu是shi引yin領ling思si想xiang。即ji使shi我wo們men還hai需xu要yao有you很hen多duo的de修xiu行xing才cai能neng達da到dao這zhe一yi步bu，但dan也ye不bu可ke以yi說shuo等deng我wo們men的de公gong司si成cheng了le大da公gong司si才cai做zuo這zhe個ge是shi吧ba？





公司的第四個改變，那些年我們吃過的虧
，這個標題比較文藝。



在我印象中痛的虧就是16年入股一家合夥工廠，廠長是占幹股拿盈利的5%，結局是員工工資都發不出來
，還欠下很多的材料款。當時我先生和另一個合夥人朋友
，都是因為不懂合夥人股權激勵
、進出條件、合夥分工這些問題

，拍腦袋就合夥。其實那名廠長私底下早已在謀劃自己做工廠，另起爐灶了，也帶走了部分的客戶資源。



當dang下xia是shi一yi個ge合he作zuo共gong贏ying的de時shi代dai，作zuo為wei小xiao老lao板ban們men也ye要yao有you意yi識shi的de去qu參can加jia一yi些xie股gu權quan課ke程cheng的de學xue習xi和he了le解jie。線xian上shang線xian下xia的de課ke程cheng現xian在zai都dou特te別bie多duo，對dui內nei股gu權quan激ji勵li；對外可以融資、融人才，最終的改製、合夥都會用到這一步。



第二個事件是18年12yue，gongsiqingleyigezhiganleyitianhuodelinshigong
，dangshigongdishanganzhuangyigementou
，jieguonagegongrenbuxingcongwumigaodejiaoshoujiashuaixialaile
，gongsihejichengdanleyiliaofei、賠償費合計14萬元多。我想說正是因為我們是中小廣告公司
，抗風險的能力都是比較弱的

，因此我們一定要有規避風險、轉嫁風險的意識。



從這件事之後，安裝的活分兩種情況：一種是利潤太低的就不必要承接了；另一種是有一定利潤空間，采取事前與施工人員簽訂好《勞務分包合同》、《高空及吊裝作業指導書》，《高空作業安全檢查項目表》，這至少能夠轉嫁較大部分的風險。另外，本公司所有需要開車辦事和出外型的員工，除社保以外，必須辦理至少60萬每年的雇主責任保險。



除了員工意外風險之外，廣告行業的經營還麵臨著諸如法律風險、稅務風險、huanbaojianzhafengxiandengdeng。womenbunengtingxiaxuexidejiaobu，yingsuishiguanzhuguojiazhengcefaguidebianhua
，choushijianyekeyiduiyixiezhuanxiangzhankaixuexi，bimianpengdaowenticaichidakui。



好的，今天我的分享就此結束，感謝收聽！我是蔣小玲，來自成都博眾銳意廣告。借用一句廣告詞：成都是一座來了就不想走的城市！希望同行朋友們有機會來成都，可以一邊擼串串
、吃火鍋，一邊分享經曆心得。今天耽誤大家寶貴的時間，最後我祝願各位朋友們達成心中美好的願望和夢想！