2020年9月9日《周三晚8點-易凱有約》第166期由四川火印網絡科技-鍾總在今日頭條號“
易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告門店從1到多的方法。
四川火印網絡科技有限公司是瀘州市火印文化傳播中心的戰略升級成果。公司自2005年成立,刻苦攻堅、快速發展。近16年來公司已成為一家集:品牌運營、活動執行、CIS係統執行、LED屏定製租賃、舞台道具設計定製租賃、空間文化氛圍規劃設計執行、公關活動規劃設計執行、自媒體規劃設計執行等商務支點運營為重點;噴繪、寫真、印刷、雕刻字牌導視、PVC卡廠、快印、膠印、廣告禮品定製等製作於一體的綜合性文創產業公司。我們正全力打造一個個文化藝術空間,助力商業文明。
以下是鍾總部分分享內容:
大家晚上好!hengaoxingshouyaolaidaoyikaiyouyue,wojintianyaofenxiangdeshiguanggaomendiancongyidaoduodefangfa。dajiayiqitansuoyixia,weishenmeshitansuo?shiyinweiwomenyezaiguanggaomendiandekuozhanghefenbudelushang,tanxungengduodefangxianghekeneng。zaizhefangmiandetansuo,yaoxiangendajiafenxiangyixia,womenjigehehuorendechuanglidejingguo。womenzai05年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)和(he)另(ling)外(wai)一(yi)個(ge)朋(peng)友(you)都(dou)還(hai)在(zai)報(bao)社(she)上(shang)班(ban),因(yin)為(wei)平(ping)時(shi)也(ye)接(jie)觸(chu)蠻(man)多(duo)廣(guang)告(gao)的(de),就(jiu)覺(jiao)得(de)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)其(qi)實(shi)是(shi)挺(ting)好(hao)的(de)行(xing)業(ye),正(zheng)好(hao)我(wo)們(men)有(you)一(yi)個(ge)做(zuo)設(she)計(ji)的(de)朋(peng)友(you)離(li)職(zhi)了(le),平(ping)時(shi)還(hai)是(shi)蠻(man)空(kong)閑(xian)的(de),我(wo)們(men)就(jiu)想(xiang)是(shi)不(bu)是(shi)可(ke)以(yi)合(he)在(zai)一(yi)起(qi)做(zuo)一(yi)家(jia)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)?所(suo)以(yi)在(zai)05年的時候,我們三個人就創立了一家廣告公司。
我記得當時成立廣告公司的時候,想名字想了很久,有什麼臭皮匠、諸葛亮,反正亂改了很多名字,但是最後我們有個合夥人提議了叫火印,可能正因為這個名字讓我們公司定了發展方向——就是以印刷為主的一個廣告公司。我們剛開始創業的時候,每個人都沒錢,那會兒每個人就出了7000塊錢,總共就花了2萬多塊錢做了一個很小的門麵,是大概三、四十平,然後就開始做,我們就去發展。
在第一年的時候還是蠻好的,一個月就能做10多萬,因為我們瀘州很多商城,比如說建材商城、電器商城、還hai包bao括kuo超chao市shi這zhe些xie,總zong的de來lai說shuo發fa展zhan還hai算suan是shi蠻man快kuai的de。但dan是shi我wo們men在zai這zhe個ge過guo程cheng當dang中zhong,慢man慢man地di發fa現xian人ren才cai很hen缺que,你ni會hui發fa現xian美mei工gong可ke能neng幹gan一yi段duan時shi間jian他ta就jiu不bu幹gan了le,或huo者zhe你ni想xiang擴kuo張zhang的de時shi候hou、想去做大的時候,發現你沒有人才,這樣的話,我們會在這個過程當中吃很多的虧。
人才標準化
我還記得把我們辦公室搬到白塔的時候,我們從幾十平搬到了一、兩liang百bai平ping,但dan是shi我wo們men做zuo了le一yi段duan時shi間jian,想xiang再zai擴kuo張zhang的de時shi候hou,房fang東dong不bu租zu房fang子zi給gei我wo們men了le,並bing且qie在zai競jing爭zheng市shi場chang上shang遇yu到dao了le一yi定ding的de壓ya力li,我wo們men就jiu想xiang把ba門men市shi做zuo小xiao還hai是shi做zuo多duo?後hou來lai在zai我wo的de堅jian持chi下xia,我wo們men從cong一yi個ge店dian擴kuo張zhang到dao了le三san個ge店dian,有you一yi個ge生sheng產chan中zhong心xin,另ling外wai還hai有you一yi個ge門men店dian。但dan同tong時shi會hui發fa現xian管guan理li一yi個ge店dian很hen容rong易yi,你ni會hui覺jiao得de得de心xin應ying手shou,但dan到dao兩liang個ge店dian、三個店的時候,你會發現精力就不夠用了,就會很難。
這個事怎麼辦?我們還好,有三個合夥人,一人管一個店還能應付。但當我們在不停的去發展、去(qu)做(zuo)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),我(wo)們(men)也(ye)想(xiang)過(guo)要(yao)去(qu)探(tan)尋(xun)和(he)擴(kuo)張(zhang),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)也(ye)就(jiu)建(jian)立(li)了(le)我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)外(wai)區(qu)的(de)分(fen)部(bu)。同(tong)時(shi)我(wo)們(men)在(zai)外(wai)區(qu)以(yi)印(yin)刷(shua)為(wei)主(zhu),當(dang)時(shi)我(wo)們(men)在(zai)重(zhong)慶(qing)建(jian)立(li)了(le)第(di)一(yi)個(ge)外(wai)區(qu),主(zhu)要(yao)以(yi)印(yin)刷(shua)為(wei)主(zhu),給(gei)這(zhe)些(xie)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)提(ti)供(gong)配(pei)套(tao)的(de)服(fu)務(wu)。
我們外區的分部在陸續開展的過程當中,比如今年開在重慶,然後在第二年又開在貴陽,第三年開在昆明,隨後你就會發現開了兩、三個地方分部之後,你管理就管不過來了,就會有很大的困難。這個時候可能整個財務賬務、公司內部管理都出現了很多的問題,比如說挪用公款、業務沒辦法開發等很多的問題。所以後來我們都沉下來,縮短了這種開拓的步伐,回想一下我們應該怎麼做。
houlaiwomenjiuzaizhongxinshulideguochengdangzhongfaxian,ruguoniyaoxiangbasuoyoudemendianguanqilai,diyiniyaoguanzhutamendeqian,ruguotamendeqiannidouguanbuzhule,nazhenggegongsijiuhennanquguan。zaizhegeguochengdangzhong,womenjiubawaiqudecaiwushedingweizongbutongyiduizhang、管理。但另外的問題是,業務拓展、人(ren)才(cai)儲(chu)備(bei)這(zhe)些(xie)怎(zen)麼(me)辦(ban)?後(hou)來(lai)我(wo)們(men)就(jiu)想(xiang)要(yao)建(jian)立(li)培(pei)訓(xun)學(xue)校(xiao),隻(zhi)有(you)把(ba)人(ren)才(cai)標(biao)準(zhun)化(hua)了(le),廣(guang)告(gao)門(men)店(dian)才(cai)可(ke)能(neng)快(kuai)速(su)的(de)去(qu)擴(kuo)張(zhang)。但(dan)我(wo)記(ji)得(de)當(dang)時(shi)建(jian)立(li)學(xue)校(xiao)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)其(qi)實(shi)是(shi)比(bi)較(jiao)難(nan)的(de),因(yin)為(wei)自(zi)己(ji)投(tou)了(le)幾(ji)十(shi)萬(wan),所(suo)有(you)的(de)電(dian)腦(nao)和(he)配(pei)置(zhi)當(dang)時(shi)在(zai)瀘(lu)州(zhou)都(dou)算(suan)是(shi)比(bi)較(jiao)好(hao)的(de)。培(pei)訓(xun)學(xue)校(xiao)建(jian)好(hao)後(hou),我(wo)們(men)第(di)一(yi)期(qi)的(de)招(zhao)生(sheng),總(zong)共(gong)好(hao)像(xiang)隻(zhi)招(zhao)了(le)10多個人,當時我們的學費也是收得蠻高的——4880元。但是如果是在我們公司上班,我們會分兩年返還完所有的學費,所以說還是有學生願意來報名。
但(dan)到(dao)最(zui)後(hou),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)招(zhao)生(sheng)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)難(nan),因(yin)為(wei)初(chu)中(zhong)畢(bi)業(ye)的(de),他(ta)們(men)都(dou)會(hui)讀(du)高(gao)中(zhong),高(gao)中(zhong)畢(bi)業(ye)的(de)大(da)多(duo)數(shu)會(hui)選(xuan)大(da)學(xue),讓(rang)他(ta)選(xuan)擇(ze)我(wo)們(men)這(zhe)種(zhong)學(xue)校(xiao)會(hui)很(hen)難(nan)。所(suo)以(yi)後(hou)來(lai)我(wo)們(men)就(jiu)探(tan)尋(xun)為(wei)了(le)解(jie)決(jue)人(ren)才(cai)問(wen)題(ti)該(gai)怎(zen)麼(me)辦(ban)呢(ne)?我(wo)們(men)就(jiu)想(xiang)到(dao)了(le)校(xiao)企(qi)合(he)作(zuo),當(dang)時(shi)我(wo)們(men)跟(gen)瀘(lu)州(zhou)的(de)大(da)專(zhuan)院(yuan)校(xiao)都(dou)有(you)校(xiao)企(qi)合(he)作(zuo)。記(ji)得(de)大(da)概(gai)在(zai)4年(nian)之(zhi)前(qian),我(wo)們(men)跟(gen)學(xue)校(xiao)合(he)作(zuo)得(de)比(bi)較(jiao)多(duo)的(de)跟(gen)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)校(xiao)企(qi)聯(lian)辦(ban),他(ta)們(men)招(zhao)了(le)一(yi)個(ge)班(ban)的(de)學(xue)生(sheng),都(dou)是(shi)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)上(shang)班(ban)的(de),讓(rang)我(wo)們(men)培(pei)訓(xun),我(wo)們(men)負(fu)責(ze)教(jiao)他(ta)們(men)實(shi)踐(jian),學(xue)校(xiao)負(fu)責(ze)教(jiao)他(ta)們(men)理(li)論(lun),學(xue)成(cheng)出(chu)來(lai)之(zhi)後(hou)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)上(shang)班(ban)。這(zhe)樣(yang)在(zai)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)是(shi)有(you)效(xiao)補(bu)充(chong)了(le)我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)的(de)整(zheng)個(ge)人(ren)力(li)結(jie)構(gou)。可(ke)能(neng)大(da)家(jia)又(you)有(you)問(wen)題(ti)了(le),我(wo)們(men)公(gong)司(si)怎(zen)麼(me)會(hui)需(xu)要(yao)那(na)麼(me)多(duo)人(ren)呢(ne)?
可能大家對我們不太熟悉,我先給大家介紹一下我們整個公司,我們在瀘州將近有10個門店,每個門店都是經理負責製,大部分都是做直客。另外的話我們在外區大概有12個分部,包括了重慶、貴陽、昆明、雲南,也包括了天津、濟南、石家莊、銀川、還有西寧,另外的話也有合肥、武漢,甚至包括我們在國外柬埔寨也開了分部。
我wo們men的de分fen部bu都dou是shi以yi印yin刷shua為wei主zhu,服fu務wu的de是shi廣guang告gao公gong司si,但dan是shi在zai瀘lu州zhou這zhe個ge板ban塊kuai,我wo們men是shi以yi直zhi營ying為wei主zhu,服fu務wu的de是shi直zhi客ke。在zai貴gui州zhou我wo們men有you自zi己ji的de工gong廠chang,主zhu要yao是shi做zuoPVC、快印和連單,這三個工廠當時我們都是做這種東西,所以我們整個公司大概有三個板塊,所以對人的需求還是蠻多的。
話hua說shuo回hui來lai,我wo們men說shuo到dao人ren才cai的de培pei養yang,其qi實shi我wo們men把ba人ren才cai招zhao過guo來lai了le,或huo者zhe他ta從cong學xue校xiao裏li出chu來lai,你ni要yao把ba他ta從cong培pei養yang到dao用yong的de這zhe個ge過guo程cheng,你ni會hui發fa現xian很hen難nan。所suo以yi在zai這zhe裏li,我wo們men把ba整zheng個ge設she計ji分fen了le7個層級,比如說你從學員開始,你可能到一級設計師、二級設計師,到最後的每個等級,他可能在晉升的過程當中有測試、有考試、也有理論、也有實踐的東西,用你要做的圖的難易程度來評比,這樣可能對設計師的流程會好一些。所以我們解決了第二點——人才,但是在這種發展過程當中光靠人才是不夠的。
選址標準化
另外我們的店長,你要想把他培養成既懂設計又懂業務,甚至包括安裝,什麼都懂!廣告這個行業其實是一個門檻低的一個行業,等店長什麼都懂的時候,他為什麼還要跟著你幹?他自己出去做也賺錢,100%都(dou)是(shi)自(zi)己(ji)的(de),跟(gen)著(zhe)公(gong)司(si)幹(gan),我(wo)們(men)賺(zhuan)的(de)錢(qian)還(hai)隻(zhi)能(neng)拿(na)到(dao)其(qi)中(zhong)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。因(yin)此(ci),我(wo)們(men)公(gong)司(si)推(tui)行(xing)了(le)合(he)夥(huo)人(ren)製(zhi),我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)門(men)店(dian)經(jing)理(li)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)的(de)股(gu)東(dong),他(ta)們(men)占(zhan)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)每(mei)個(ge)門(men)店(dian)或(huo)者(zhe)分(fen)公(gong)司(si)的(de)股(gu)份(fen),大(da)概(gai)是(shi)25%~40%,這樣他就是第一負責人,他們可以在年底賺分紅,同時也可以拿到工資。因為我們的工資分得還是相對合理——底薪+管guan理li提ti成cheng,所suo以yi總zong的de來lai說shuo工gong資zi在zai同tong行xing裏li麵mian相xiang對dui還hai是shi比bi較jiao可ke觀guan的de,我wo們men經jing理li的de離li職zhi率lv基ji本ben上shang是shi很hen低di的de。但dan是shi我wo們men到dao目mu前qian為wei止zhi也ye遇yu到dao一yi些xie困kun難nan的de事shi情qing——怎麼樣把經理的經驗去進行複製!比如說我們現在有10個經理,怎麼樣把這10個經理複製到20個經理、40個經理。除此之外,我們也在探尋開店的環境,為什麼我們在瀘州開了10個店左右,就開不出去了,我總結了幾個點:第一,就是對人才的依賴太嚴重了;第二,對市場的依賴可能人才有了,但是怎麼樣才能把市場做起來,開店選擇在什麼樣的位置才是好,這個也是需要我們探尋的。
因為在瀘州我們也反複嚐試了,當時我們一個店大概投資在20萬左右,我們的選址當時一般在30~50方fang左zuo右you大da小xiao,為wei什shen麼me呢ne?因yin為wei這zhe樣yang的de門men店dian已yi經jing能neng解jie決jue我wo們men的de需xu求qiu,門men店dian基ji本ben是shi沒mei有you生sheng產chan的de,門men店dian的de整zheng個ge功gong能neng隻zhi是shi負fu責ze我wo們men整zheng個ge客ke戶hu的de接jie洽qia、設計和安裝的服務,所以說在我們門店的人員配置大概也隻需要3~5個人,可能現在多的有7~8個,少的也就3~5個人,大概就是兩個主力設計師,一個學員,一個店長,再加上一個安裝或兩個安裝,所以說我們隻要30~50平這麼一個場地就夠了。這樣的話我們會把整個房租的費用控製下來。像我們這種小的城市大概也就是2000多到5000以內,我們貴的才5000,便宜的2000多,這樣成本相對就低。
另外一點,我們有字牌,像PVC字(zi)或(huo)者(zhe)這(zhe)種(zhong)門(men)頭(tou)的(de)安(an)裝(zhuang),或(huo)者(zhe)甚(shen)至(zhi)木(mu)工(gong)活(huo),這(zhe)些(xie)會(hui)由(you)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)中(zhong)心(xin)和(he)安(an)裝(zhuang)部(bu)在(zai)管(guan)。其(qi)次(ci)我(wo)們(men)也(ye)有(you)印(yin)刷(shua),我(wo)們(men)應(ying)該(gai)是(shi)中(zhong)國(guo)大(da)的(de)業(ye)務(wu)代(dai)理(li)商(shang),包(bao)括(kuo)在(zai)瀘(lu)州(zhou),大(da)部(bu)分(fen)的(de)印(yin)刷(shua)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)來(lai)做(zuo)。所(suo)以(yi)說(shuo)瀘(lu)州(zhou)的(de)印(yin)刷(shua)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)直(zhi)接(jie)從(cong)工(gong)廠(chang)派(pai)了(le)專(zhuan)車(che)從(cong)重(zhong)慶(qing)到(dao)瀘(lu)州(zhou),門(men)店(dian)的(de)話(hua),我(wo)們(men)就(jiu)隻(zhi)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)設(she)計(ji)需(xu)求(qiu)和(he)安(an)裝(zhuang)的(de)需(xu)求(qiu),所(suo)以(yi)說(shuo)我(wo)們(men)對(dui)門(men)店(dian)的(de)大(da)小(xiao)選(xuan)擇(ze)就(jiu)不(bu)會(hui)太(tai)多(duo)。
後(hou)來(lai)我(wo)們(men)反(fan)複(fu)測(ce)試(shi),關(guan)於(yu)所(suo)有(you)門(men)店(dian)的(de)存(cun)活(huo),門(men)店(dian)怎(zen)麼(me)樣(yang)才(cai)能(neng)存(cun)活(huo)的(de)下(xia)來(lai)?我(wo)之(zhi)前(qian)的(de)想(xiang)法(fa)是(shi)以(yi)城(cheng)市(shi)來(lai)布(bu)局(ju),可(ke)能(neng)東(dong)城(cheng)開(kai)一(yi)家(jia)店(dian),西(xi)城(cheng)開(kai)一(yi)家(jia)店(dian),以(yi)客(ke)戶(hu)15分(fen)鍾(zhong)到(dao)店(dian)這(zhe)個(ge)時(shi)間(jian)為(wei)準(zhun)。但(dan)後(hou)來(lai)我(wo)發(fa)現(xian)我(wo)思(si)想(xiang)錯(cuo)了(le),一(yi)定(ding)是(shi)以(yi)商(shang)圈(quan)為(wei)中(zhong)心(xin),為(wei)什(shen)麼(me)?比(bi)如(ru)說(shuo)像(xiang)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye),需(xu)求(qiu)多(duo)一(yi)點(dian)的(de)就(jiu)是(shi)建(jian)材(cai),所(suo)以(yi),第(di)一(yi)我(wo)們(men)要(yao)圍(wei)繞(rao)建(jian)材(cai)行(xing)業(ye)這(zhe)個(ge)商(shang)圈(quan);第二就是商業中心,比如像我們瀘州的水井溝、世shi界jie城cheng這zhe些xie商shang業ye中zhong心xin,它ta整zheng個ge商shang業ye圈quan包bao括kuo商shang場chang,或huo者zhe大da的de公gong司si集ji中zhong的de地di方fang,這zhe就jiu形xing成cheng了le很hen好hao的de商shang圈quan市shi場chang。我wo們men公gong司si目mu前qian做zuo得de好hao的de門men店dian,比bi如ru西xi南nan商shang貿mao城cheng,是shi以yi建jian材cai為wei中zhong心xin的de;還有紅星美凱龍。所以說我剛剛跟大家講選址盡可能以商圈為中心,你的客戶群體在哪裏,你的門店就應該在哪裏!
所以說像我們在紅星美凱龍開店的時候就會發現,整個店從開設到收回成本,我們隻用了4個ge月yue時shi間jian,這zhe應ying該gai是shi我wo們men成cheng功gong的de門men店dian,因yin為wei從cong一yi開kai店dian就jiu發fa現xian大da多duo數shu的de商shang家jia開kai始shi入ru駐zhu,在zai入ru駐zhu的de過guo程cheng當dang中zhong,他ta們men就jiu有you大da量liang的de廣guang告gao需xu求qiu,同tong時shi商shang城cheng也ye有you大da量liang的de廣guang告gao需xu求qiu,他ta們men都dou需xu要yao一yi家jia專zhuan業ye的de廣guang告gao公gong司si來lai給gei他ta們men服fu務wu,而er我wo們men就jiu滿man足zu了le這zhe個ge需xu求qiu。這zhe也ye給gei大da家jia建jian議yi,如ru果guo門men店dian上shang不bu帶dai生sheng產chan的de,就jiu可ke以yi把ba門men店dian選xuan址zhi盡jin量liang相xiang對dui小xiao一yi點dian,大da概gai三san、五十平就足夠了。門店的人員配置以設計師和安裝師為主,這樣的話你才可能擴張出去。
流程標準化
但dan是shi,就jiu剛gang剛gang說shuo的de這zhe些xie人ren為wei什shen麼me要yao使shi勁jin給gei你ni幹gan?這zhe就jiu是shi一yi個ge分fen錢qian的de問wen題ti了le。所suo以yi說shuo為wei什shen麼me很hen多duo老lao板ban他ta可ke能neng開kai一yi個ge店dian容rong易yi,但dan是shi開kai十shi個ge店dian就jiu很hen難nan,那na就jiu是shi因yin為wei他ta們men整zheng個ge過guo程cheng沒mei有you一yi個ge很hen好hao的de這zhe種zhong分fen配pei體ti製zhi,比bi如ru說shuo老lao板ban都dou是shi想xiang掙zheng的de錢qian100%都(dou)是(shi)屬(shu)於(yu)自(zi)己(ji)的(de)或(huo)者(zhe)是(shi)你(ni)的(de)門(men)店(dian)經(jing)理(li)拿(na)了(le)分(fen)紅(hong),工(gong)資(zi)就(jiu)不(bu)給(gei)了(le)。老(lao)板(ban)們(men)真(zhen)的(de)要(yao)好(hao)好(hao)想(xiang)想(xiang),員(yuan)工(gong)他(ta)自(zi)己(ji)都(dou)養(yang)不(bu)活(huo)自(zi)己(ji),他(ta)怎(zen)麼(me)會(hui)安(an)心(xin)地(di)在(zai)你(ni)這(zhe)裏(li)幹(gan)呢(ne)?所(suo)以(yi)說(shuo),所(suo)有(you)的(de)利(li)益(yi)要(yao)達(da)得(de)到(dao),分(fen)錢(qian)的(de)體(ti)製(zhi)要(yao)能(neng)做(zuo)得(de)好(hao)。
qiyedehua,yaoyoupeiyangzhongcengdeyuangongdezhezhongwenhua。xiangwoduoniandejingyan,congwoyishoudaiqilaidezhezhongyuangongdezhongchengduhuihengao,congtamenyikaishishenmedoubudongjingongsi,daomanmandiqufazhan、去壯大,這些人在我們公司他可能離職、流liu失shi,或huo者zhe他ta自zi己ji出chu去qu單dan幹gan的de可ke能neng性xing會hui低di。但dan是shi後hou來lai才cai合he作zuo的de,比bi如ru當dang時shi我wo們men合he作zuo了le一yi個ge工gong廠chang,員yuan工gong都dou是shi成cheng年nian人ren,就jiu是shi有you很hen多duo自zi己ji獨du立li的de思si想xiang,在zai我wo們men經jing營ying思si想xiang上shang很hen難nan統tong一yi,其qi次ci;他們可能會把利益看得特別重,所以這種合作可能就不會很長久,所以說我們公司大多數的人才都是靠自身培養然後去成長的。
我記得有一個成長得快的店長,20歲做的店長,在21歲就做到買房買車,是一個很優秀的店長!當時他們17歲(sui)進(jin)入(ru)我(wo)們(men)公(gong)司(si)發(fa)展(zhan),也(ye)確(que)實(shi)是(shi)很(hen)小(xiao),因(yin)為(wei)當(dang)時(shi)初(chu)中(zhong)畢(bi)業(ye)沒(mei)讀(du)了(le),就(jiu)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)來(lai)發(fa)展(zhan)了(le),所(suo)以(yi)他(ta)也(ye)是(shi)成(cheng)長(chang)得(de)比(bi)較(jiao)快(kuai)的(de)。同(tong)時(shi)另(ling)外(wai)有(you)一(yi)個(ge)店(dian)長(chang)是(shi)一(yi)個(ge)女(nv)生(sheng),從(cong)她(ta)進(jin)公(gong)司(si)開(kai)始(shi),在(zai)三(san)、wunianshijianliyeshizuodaomaichemaifang,yinianjishiwanyinggaihaishiyoude。suoyiwoyizhibahuoyindingyichengyigechuangyedepingtai,jiushiyigeguanggaodechuangyepingtai,rangdajiazaizhelishixianlezijidegezhongxiangfa。jiuxiangwojingchanggendajiazaifenxiangdeyiyang,womenzaibangtamenshixianmengxiangdeguochengdangzhong,yeshixianlewomenzijidemengxiang。
zaizhegeguochengzhong,womenzijidegongsiyefazhanzhuangdale,manmandiquzuohao,jiuxiangwomenhuoyindewaiqu,jiushiyibanshichuhuozhefengongsidexingshizaizuo,ranhouzhebufenguanlishixiangduibijiaodanchunde,yinweiwomenzhezhongyewubushifuwuzhike。lingwai,womenzaidaduoshuchengshigeichudejiage,shenzhishiliangongchangdougeibudao,yinweiwomendechengbenkucunhendi,birushuobuguanshimingpian、單頁、畫冊,還是印刷類的產品,我們給客戶提高了這種優的性價比!
zhenggexingyehulianwanghuashiyigebukenizhuandequshi,nihuifaxianwomendeshengyihuiyuelaiyuenanzuo,womenchuleyaogentongxingjingzhengzhiwai,haiyaogentaobaojingzheng。nikehuhenduoshihoujiuzaiwenni,taobaoshangzhibeimai128,為什麼你要收我200呢(ne)?所(suo)以(yi)說(shuo)以(yi)後(hou)的(de)門(men)店(dian)可(ke)能(neng)賣(mai)的(de)價(jia)格(ge)跟(gen)淘(tao)寶(bao)一(yi)樣(yang),就(jiu)像(xiang)現(xian)在(zai)的(de)服(fu)裝(zhuang)品(pin)牌(pai),它(ta)們(men)也(ye)有(you)市(shi)場(chang)。所(suo)以(yi)說(shuo)在(zai)前(qian)段(duan)時(shi)間(jian),我(wo)在(zai)尋(xun)思(si)想(xiang)開(kai)一(yi)個(ge)門(men)店(dian),所(suo)有(you)門(men)店(dian)賣(mai)的(de)東(dong)西(xi)跟(gen)淘(tao)寶(bao)價(jia)格(ge)一(yi)樣(yang),甚(shen)至(zhi)比(bi)淘(tao)寶(bao)還(hai)低(di)。但(dan)是(shi)同(tong)時(shi)我(wo)們(men)有(you)另(ling)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)能(neng)批(pi)量(liang)集(ji)采(cai)還(hai)需(xu)要(yao)一(yi)些(xie)利(li)潤(run),打(da)個(ge)比(bi)方(fang)說(shuo)那(na)些(xie)做(zuo)淘(tao)寶(bao)的(de),它(ta)不(bu)可(ke)能(neng)說(shuo)不(bu)賺(zhuan)錢(qian),它(ta)還(hai)是(shi)會(hui)有(you)點(dian)利(li)潤(run)。
其次,它們減去了這種供應端的利潤,企業生產直接就到批發、到零售了。如果說這樣做,可能賣到淘寶的價格還有百分之二、三十或者三、四十的毛利。那有人會說,設計怎麼辦?設計的話,如果你的門店開展得多的有兩個辦法:第一就是門店上會提供一些小的設計服務;第二就是交由設計中心來完成。就像淘寶一樣,淘寶的設計客戶都是不會見麵的,直接給你分配一個設計員,他來幫你跟蹤、給你服務,由設計中心去完成。
如果以後全國開了很多像我說的這種廣告門店的情況下,一定會有設計中心的。為什麼?因為有些人做畫冊厲害、有些人做名片厲害、或者有些人做VR很厲害!首先你一個設計師不可能解決掉所有客戶的需求,隻有把客戶的需求分類,簡單的、基礎的,就在門店解決;高端的需求或者特定的需求,就去我們的設計中心解決,通過專業人才一對一地去服務。
係統標準化
話又說回來,當時我們廣告門店開到兩、sanjiadeshihoujiuyijinghennanle,tebieshiguanqian,buzhidaozenmeguan,quanbushidianzibiaoge,gaodeyituanzao。zaizhegeshihou,womenzaiguangjiaohuishangrenshilewomenxianzaideyikaiyouyuezhubanfang
管理易,發現這個軟件還蠻不錯的,所以說後來我們也就上了它整個
管理易的軟件,包括我們現在所有的分部都在用
管理易的記賬。當時在用的時候發現大家會很不習慣,但是,我們強製要求都必須要用,最後發現當你花了3個月、5個月用了之後,整個係統比表格統計會好很多。所以說要想擴張得更好,係統也是大家需要解決的。
有you時shi候hou我wo覺jiao得de我wo都dou很hen佩pei服fu你ni們men,因yin為wei的de確que我wo們men也ye在zai探tan索suo怎zen麼me樣yang可ke以yi把ba門men店dian越yue做zuo越yue多duo,怎zen麼me樣yang做zuo多duo了le之zhi後hou還hai能neng活huo得de下xia來lai,這zhe才cai是shi真zhen正zheng的de做zuo大da了le。大da家jia知zhi不bu知zhi道dao最zui近jin有you一yi家jia公gong司si叫jiao盛sheng大da,盛sheng大da其qi實shi是shi一yi個ge蠻man優you秀xiu的de公gong司si,也ye是shi我wo強qiang的de競jing爭zheng對dui手shou。它ta們men就jiu把ba整zheng個ge比bi如ru說shuo名ming片pian、宣傳單、畫冊、整個印刷品,甚至包括噴繪、寫xie真zhen,這zhe些xie都dou用yong供gong應ying鏈lian的de方fang式shi做zuo完wan了le,是shi一yi個ge很hen好hao的de供gong應ying鏈lian公gong司si。我wo覺jiao得de如ru果guo它ta們men不bu做zuo直zhi營ying,肯ken定ding是shi一yi個ge很hen好hao的de合he作zuo夥huo伴ban,但dan是shi如ru果guo有you一yi天tian像xiang這zhe種zhong供gong應ying鏈lian公gong司si都dou去qu做zuo直zhi營ying了le,那na我wo們men的de廣guang告gao門men店dian,生sheng存cun的de危wei機ji將jiang會hui越yue來lai越yue明ming顯xian。
womendouzhidaoguanggaoxingyeyihoudejingzhenghexinjiushirencai,danshiyinweiguanggaozhegexingyemenkantaidile,suoyidaomuqianweizhiquanguomeiyouyijiaqiangshidepinpai,jiumeiyouzhenggepinpaidejiazhi。ruguoniyaoxiangzuopinpaidejiazhi,gengdayidianjiushiniyaoyouyigehenlihaideguanlixitong,birushuonidefuwuliucheng、你的標準流程、你能做到別家做不到的東西,你才會有這種強大的品牌價值,選擇跟你合作,我就是放心。
之zhi前qian我wo去qu台tai灣wan,台tai灣wan也ye有you一yi家jia像xiang盛sheng大da一yi樣yang的de廣guang告gao公gong司si,他ta們men的de整zheng個ge產chan品pin標biao準zhun化hua大da概gai有you幾ji千qian種zhong,其qi實shi大da家jia是shi不bu是shi覺jiao得de廣guang告gao很hen難nan?廣guang告gao很hen難nan的de原yuan因yin是shi產chan品pin很hen多duo,而er且qie產chan品pin不bu標biao準zhun化hua。但dan是shi它ta們men就jiu把ba所suo有you的de產chan品pin標biao準zhun化hua了le,那na就jiu是shi賣mai產chan品pin。
當(dang)時(shi)我(wo)在(zai)瀘(lu)縣(xian)新(xin)裝(zhuang)了(le)一(yi)個(ge)店(dian),我(wo)也(ye)想(xiang)把(ba)所(suo)有(you)的(de)門(men)店(dian)裝(zhuang)的(de)很(hen)簡(jian)潔(jie),然(ran)後(hou)把(ba)所(suo)有(you)的(de)產(chan)品(pin)都(dou)陳(chen)列(lie)出(chu)來(lai),讓(rang)客(ke)戶(hu)所(suo)看(kan)即(ji)所(suo)得(de)。以(yi)後(hou)的(de)門(men)店(dian)我(wo)猜(cai)更(geng)多(duo)的(de)將(jiang)是(shi)這(zhe)種(zhong)更(geng)為(wei)簡(jian)潔(jie)的(de)標(biao)準(zhun)化(hua)、模塊化的裝修,比如說我整個牆體是一個模塊,用來放印刷品的,那就有很多印刷品的陳列;另一個模塊是放噴印的,就可能會有很多噴印的陳列!
所(suo)以(yi)說(shuo)很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)都(dou)是(shi)越(yue)來(lai)越(yue)簡(jian)潔(jie),廣(guang)告(gao)設(she)計(ji)也(ye)一(yi)樣(yang),就(jiu)像(xiang)淘(tao)寶(bao)一(yi)樣(yang),很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)可(ke)以(yi)是(shi)門(men)店(dian)上(shang)自(zi)身(shen)設(she)計(ji)的(de),也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)設(she)計(ji)外(wai)包(bao)的(de)。都(dou)說(shuo)要(yao)把(ba)複(fu)雜(za)的(de)係(xi)統(tong)簡(jian)單(dan)化(hua),同(tong)樣(yang)的(de)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)也(ye)要(yao)簡(jian)單(dan)化(hua)是(shi)不(bu)是(shi)!大da的de分fen類lei讓rang你ni一yi看kan就jiu很hen清qing晰xi,讓rang客ke戶hu一yi看kan就jiu能neng所suo得de,像xiang機ji器qi人ren自zi動dong報bao價jia也ye是shi比bi較jiao簡jian單dan的de。還hai有you很hen多duo像xiang我wo們men自zi己ji的de網wang站zhan或huo者zhe其qi他ta大da公gong司si的de網wang站zhan,它ta們men都dou會hui把ba所suo有you的de產chan品pin和he價jia格ge做zuo出chu來lai,包bao括kuo我wo們men後hou端duan的de供gong應ying鏈lian網wang站zhan也ye是shi,它ta們men把ba大da多duo數shu的de產chan品pin或huo者zhe標biao準zhun化hua的de東dong西xi都dou做zuo出chu來lai了le之zhi後hou,讓rang你ni可ke以yi直zhi接jie選xuan擇ze去qu購gou買mai就jiu行xing了le。
但(dan)是(shi)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)有(you)個(ge)問(wen)題(ti),想(xiang)要(yao)把(ba)這(zhe)些(xie)標(biao)準(zhun)化(hua)發(fa)展(zhan)成(cheng)印(yin)刷(shua)電(dian)商(shang),或(huo)者(zhe)是(shi)廣(guang)告(gao)電(dian)商(shang),但(dan)是(shi)在(zai)中(zhong)國(guo)其(qi)實(shi)是(shi)沒(mei)有(you)一(yi)家(jia)廣(guang)告(gao)電(dian)商(shang)的(de)。在(zai)我(wo)們(men)能(neng)知(zhi)道(dao)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)像(xiang)陽(yang)光(guang)印(yin)網(wang),應(ying)該(gai)是(shi)中(zhong)國(guo)大(da)的(de)印(yin)刷(shua)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si),它(ta)已(yi)經(jing)在(zai)前(qian)幾(ji)年(nian)就(jiu)風(feng)投(tou)了(le)3.5個ge億yi,但dan是shi它ta們men終zhong也ye是shi轉zhuan向xiang做zuo企qi業ye級ji采cai購gou。然ran後hou,現xian在zai排pai在zai第di二er的de應ying該gai是shi四si季ji開kai源yuan,但dan是shi它ta們men大da部bu分fen的de客ke戶hu來lai源yuan於yu淘tao寶bao電dian商shang,所suo以yi說shuo它ta們men可ke能neng做zuo了le10個億,有8個億、9個億都來源於淘寶。
所以,以後一定會出現大的通過係統報價的互聯網公司,把所有產品和所有種類分出來,根據你客戶在不同的層級,比如說不同的VIP,rangninengkandaodejiageshibuyiyangde。jiuxiangnikantaobaojiangdeqianrenqianmian,butongdecengcikandaodebutongjiage,qicixiangguanggaomendian,wojiaodegengduodeyihouhuibianchengyigefuwudian。birushuoyouyitian,shengdazuodaodapinpaile,nikenengjiuzhishishengdadeyigefuwudian。jiuxiangjingdongdefuwudianyiyang,wozaiqianjinianjiushuo,weilaijiangyou30%到50%的工廠會滅亡,70%的廣告門店將會死去。
門店擴張的瓶頸
我不知道大家在公司的經營當中有沒有遇到什麼問題,就我公司而言,我覺得發展到50rendeshihou,jiujinglileyanzhongdeyigepingjing。nihuifaxianmeitiannidedianhuamangbuting,shenzhiwomenyouxieyuangongdoukenenghuidadianhuawenniyigemingpianduoshaoqian?nageshihouwojiuchensixialai,wojiaodekenengshiwodenenglibugoule,wojiuquxuexi。dangshiwoyouyigedaoshigenwoshuoguoyijianshiqing,tashuo,dangnifaxianzuoweiyigezongjingli,nizaibangongshishenmedongxidouguan,nanikendingshenmedouguanbuhao。erqieniyongyuanzaimang,nibukenenghuiyoushijianqufazhanhequsikao。dangshi,wojiuzhixingqushiyishitadejianyi,wokaishizaochenqilaizhijiequchalouhecha,yigeyuemeiyoujingongsi,wojiuxiangkanyixia,gongsimeiyouwohuibuhuikua?zuihoufaxian,yigeyueguoqulezhihou,meiyouwo,dajiayezuodetinghaode!我(wo)說(shuo)你(ni)們(men)按(an)照(zhao)你(ni)們(men)的(de)自(zi)己(ji)的(de)思(si)想(xiang)去(qu)處(chu)理(li),所(suo)以(yi)說(shuo)在(zai)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)發(fa)展(zhan)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),放(fang)權(quan)是(shi)第(di)一(yi)的(de)。相(xiang)反(fan),很(hen)多(duo)的(de)老(lao)板(ban)都(dou)在(zai)想(xiang),公(gong)司(si)沒(mei)我(wo)不(bu)行(xing),我(wo)走(zou)了(le)公(gong)司(si)就(jiu)會(hui)垮(kua),到(dao)最(zui)後(hou)老(lao)板(ban)才(cai)發(fa)現(xian),沒(mei)有(you)你(ni),公(gong)司(si)可(ke)能(neng)做(zuo)得(de)更(geng)好(hao)!
以前的時候,我電話是永遠響不停的,甚至到晚上9點、10diandouhaibutingdequmang,shenzhibanyesangengdouqugendajiaanzhuanghuamian。danshizicongwoshangcigaibianlezhihou,wofaxianwojibenshangmeishenmemangdele,yinweidaduoshudeshiqingtamendouzijichulile。erqieyiqianwofaxianzuoguanggaodemeitianzhezhongjiedaiyingchouhenduo,danshiwofangquanchuqulezhihou,wojiufaxianjibenshangmeiyoushenmeshiqing。erqieyiqianwojiaodezaigongsiwosuanshiyigezuoyewubijiaolihaide。birushuowojidezaihenzaoyiqian,woyigerenzuodelirun,jiuyou8~10wan,kenengduidachengshilaishuoshibuduode,danshiduiyuyigesanxianxiaochengshihaishisuanmanduode。danchangqizuoyewudeguochengzhong,wojiuhuifaxianwulunzuoyewuzuodeduolihai,douzhinengzuodaoyibufen,fuwudekehuyeshiyouxiandude。suoyi,jiuxiangwodaoshishuode,woyinggaijizhongyuguanli,congnayihouwojiufangqilesuoyoudeyewu,wobawosuoyoudeyewufendaolewomensuoyoudejingliheyuangong。yinweiwojiaodezhiyoudangnishediaoyixienenglideshihou,nicaiyoushijianjujiaoyuguanli、聚焦於發展、聚焦於門店的擴張。
像我們很多老板他是想開很多門店的,但是永遠在忙,那你就很難有時間去思考:什麼時候去擴張一個店?在哪裏擴張?我怎麼樣去培養一個人才?所以在這個過程當中,你就要學會有舍,才有得!舍掉一部分事情,再去發展,你可能就會得到更多的另外一部分事情。
其(qi)次(ci),我(wo)發(fa)現(xian)我(wo)們(men)公(gong)司(si)可(ke)能(neng)已(yi)經(jing)進(jin)入(ru)第(di)二(er)個(ge)瓶(ping)頸(jing)期(qi)。為(wei)什(shen)麼(me)開(kai)篇(pian)我(wo)會(hui)跟(gen)大(da)家(jia)說(shuo)探(tan)尋(xun),因(yin)為(wei)一(yi)些(xie)發(fa)展(zhan)路(lu)程(cheng)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)沒(mei)遇(yu)到(dao)過(guo)。以(yi)後(hou)在(zai)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)大(da)的(de)上(shang)市(shi)傳(chuan)媒(mei)企(qi)業(ye),它(ta)們(men)能(neng)拿(na)到(dao)高(gao)端(duan)的(de)資(zi)源(yuan),但(dan)是(shi)很(hen)少(shao)有(you)一(yi)家(jia)基(ji)層(ceng)的(de)物(wu)料(liao)製(zhi)作(zuo)公(gong)司(si)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)在(zai)全(quan)國(guo)都(dou)有(you)。像(xiang)陽(yang)光(guang)銀(yin)行(xing)他(ta)們(men)在(zai)做(zuo)一(yi)個(ge)活(huo)動(dong),就(jiu)叫(jiao)“全國分發”,它們拿了沃爾瑪、美團這些訂單,能夠做到全國活動的一個單頁,在3~5天之內能分發到全國的各個市縣級,甚至到鄉鎮上。雖然說3~5天是很快的,但是它們的價格也是高的。如果有一天我們所有的廣告門店在全國範圍之內都有一家專門的公司來幫他做“全國分發”,那以後我們做“全國分發”是多麼容易的事情,可能就是一天甚至兩天。所以,我一直堅信,一定是會有一家全國性廣告公司品牌的出現。
其實整個廣告行業我認為還是好的,沒有說到很悲觀的程度,任何行業都有人會做大做強,都有企業會慢慢的弱化,甚至死掉!suoyitajiuxiangganggangwoshuodezhezhongguankongsixiang,daomuqianweizhiyemeiyounajiakeyizuodaonamedade。suoyishuo,worenweisuoyoudeguanggaogongsidouyoujihui,jiusuanxianzaizuobudaoquanguodepinpai,danshikeyizaiyigequyulimian,kaige5家、10家、20家!dajiazhidaolianjiama?lianjiashizenmechenglide?lianjiayeshiyixiashougoulehenduobendidedaxingye,zuihoutongyilepinpaijiaolianjia。qishiworenweiguanggaomendianzuihouhendadeyigekenengyeshizheyangde。birushuo,wozailuzhoukaile10家,宜賓也開了10jia,turanyouyijiazibengongsichulai,takenengxiangzhenghediaosuoyouxingye,jiubawomenzhexiemendianquanbushoudiao,ranhougeiniyibufenqian,geiniyibufengufen,shoudiaolezhihou,zhenggepinpaixingxiangtongyi、整個價格統一、整個服務也統一標準化!
所(suo)以(yi)說(shuo)我(wo)一(yi)直(zhi)認(ren)為(wei)整(zheng)個(ge)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)一(yi)定(ding)會(hui)出(chu)現(xian)一(yi)家(jia)就(jiu)像(xiang)剛(gang)剛(gang)我(wo)說(shuo)的(de),可(ke)以(yi)去(qu)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)事(shi)情(qing)的(de),而(er)且(qie)在(zai)全(quan)國(guo)範(fan)圍(wei)以(yi)內(nei)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)。當(dang)你(ni)能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)時(shi)候(hou),其(qi)實(shi)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)就(jiu)出(chu)來(lai)了(le),以(yi)後(hou)遇(yu)到(dao)很(hen)大(da)的(de)合(he)作(zuo),就(jiu)不(bu)用(yong)去(qu)每(mei)個(ge)地(di)方(fang)找(zhao)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)了(le)。打(da)個(ge)比(bi)方(fang)說(shuo),如(ru)果(guo)我(wo)們(men)火(huo)印(yin)能(neng)做(zuo)到(dao)這(zhe)樣(yang),我(wo)就(jiu)指(zhi)定(ding)四(si)川(chuan)區(qu)域(yu)甚(shen)至(zhi)全(quan)國(guo)區(qu)域(yu)就(jiu)跟(gen)火(huo)印(yin)合(he)作(zuo),因(yin)為(wei)這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua),它(ta)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)好(hao)地(di)做(zuo)好(hao)題(ti)材(cai)。比(bi)如(ru)說(shuo)以(yi)前(qian)在(zai)四(si)川(chuan)采(cai)購(gou)一(yi)本(ben)畫(hua)冊(ce)是(shi)3萬塊錢,但是在北京就是5萬塊錢,但是如果我在全國之內都有公司,是不是就可以統一3萬塊錢甚至2萬5塊錢,而且還可以快速地去解決這種需求,這種對接和服務會更好!
但是有些人沒發現整個廣告行業真正的需求,大企業、小(xiao)企(qi)業(ye)都(dou)會(hui)有(you)它(ta)的(de)需(xu)求(qiu),小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)需(xu)求(qiu)是(shi)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)散(san)的(de)。所(suo)以(yi)說(shuo)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)定(ding)義(yi)裏(li),做(zuo)小(xiao)企(qi)業(ye),養(yang)活(huo)自(zi)己(ji)。我(wo)從(cong)來(lai)不(bu)會(hui)放(fang)棄(qi)每(mei)一(yi)個(ge)小(xiao)客(ke)戶(hu),因(yin)為(wei)大(da)客(ke)戶(hu)他(ta)有(you)可(ke)能(neng)做(zuo)大(da)、做好了,他會尋找更低的價格,那他就流失掉了。但是小客戶不會,就算小客戶走一個、兩(liang)個(ge)都(dou)沒(mei)關(guan)係(xi),我(wo)從(cong)來(lai)不(bu)會(hui)說(shuo)是(shi)因(yin)為(wei)小(xiao)客(ke)戶(hu)而(er)放(fang)棄(qi)大(da)客(ke)戶(hu),或(huo)者(zhe)因(yin)為(wei)大(da)客(ke)戶(hu)去(qu)放(fang)棄(qi)小(xiao)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)戰(zhan)略(lve)就(jiu)是(shi)兩(liang)手(shou)抓(zhua),兩(liang)手(shou)都(dou)要(yao)硬(ying)。大(da)客(ke)戶(hu)要(yao)做(zuo),小(xiao)客(ke)戶(hu)要(yao)做(zuo),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)拿(na)一(yi)部(bu)分(fen)門(men)店(dian)專(zhuan)門(men)服(fu)務(wu)大(da)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)有(you)一(yi)個(ge)大(da)學(xue)城(cheng)店(dian)就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)於(yu)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)。
我們從一家、到兩家、daosanjia,shenzhidaogengduo,zaiyigequyulimianzuodazuoqiang,zheyangzaizhegequyujiuyouyidingdepinpaijiazhi。jiuxiangwomenzailuzhouyiyang,womenzailuzhoudehuoyindajiahaishizhidaode,yinweibijingmendianhaitingduo,erqieyouhenduogongsiyehaishigenwomenyouhezuoguode,suoyizaiquyuneihaisuanshiyigexiaoxiaodepinpai!但是我們為什麼沒想把這種服務或者各方麵的標準達到另外一個高度呢?這也是我們現在麵臨的問題——標準化的問題。其實我也是提了很久,想把這方麵去標準化,但我們也做得不好。但是大家可以在一個區域裏麵把自己的品牌做大、做強之後等待機會,我相信當你做大之後,一定會有人來跟你合作的。如果出現一個全國性的品牌,一定也有人跟你合作、發展,一起做大做強!
如果要想把門店擴張做好,我大概總結了這幾個點:
首先,你要標準化人才,怎麼樣把人才標準化。
第二,標準化係統,怎麼樣把係統標準化。
第三,標準化流程,一個事情的流程你怎麼樣能快速的去執行。比如當時我們公司有一個口號:“打造第一的執行力”,在這方麵我們有一大批經理,是很能幹的,可能連著加班4天4夜也不在話下。
最後一點,標準化選址,就是我們選什麼樣的門店,更容易去存活
以(yi)上(shang)就(jiu)是(shi)我(wo)今(jin)天(tian)跟(gen)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)內(nei)容(rong),大(da)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)問(wen)題(ti)的(de)話(hua)可(ke)以(yi)加(jia)我(wo)微(wei)信(xin)一(yi)起(qi)探(tan)討(tao),或(huo)者(zhe)包(bao)括(kuo)你(ni)們(men)有(you)好(hao)的(de)開(kai)門(men)店(dian)的(de)方(fang)法(fa),也(ye)可(ke)以(yi)跟(gen)我(wo)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia),我(wo)們(men)大(da)家(jia)一(yi)起(qi)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)!那我們今天的分享就到此為止,謝謝。