北京眾邦廣告李總：如何提升員工責任心

2019年9月18日《周三晚8點-易凱有約》第122期由北京眾邦廣告-李總分享，分享主題：如何提升員工責任心。




北京眾邦廣告公司是一家資深廣告公司，有著多年服務國內外知名品牌的經驗，為自身的發展積累了強大的戰略資本和國際化視野。



公司擁有戶內寫真機、戶外寫真機、大型噴繪機
、UV機、經緯裁切機等大型的廣告製作設備，以北京為中心覆蓋整個華北和東北區域的廣告製作生產基地與安裝服務。



專業的團隊
、kaituochuangxindejingshenyingdeleyigeyouyigekehudexinren。xiangongsihuijileyipijingyanfengfudezhuanyejishurencaiheyouxiudeanzhuangjingying，zaijingjiriyifazhandejintian，bingcheng“集眾之力
，立國安邦”的理念
，緊緊捕捉時代脈搏
，順應市場需求提供便利。注重每一項業務，注重每一個細節
， 力求為每一個客戶提供優質品質和完美的服務。始終堅持誠信、創新、服務、共贏的原則，在行業中樹立了良好的形象，贏得了諸多客戶的信賴。



以下是李總部分分享內容：



各位業內的精英
，易凱的家人們，大家晚上好。感謝易凱的翁總建立這個交流平台，很高興通過易凱認識大家。


有了這次與大家分享的機會，我也算是易凱家庭的新成員。2018年的年底


，我們公司才正式使用易凱的管理軟件，通過易凱的管理軟件
，公司的管理得到了很大的提升。


首先我先給各位做一下自我介紹，我是來自北京眾邦廣告有限公司的李奎，2004年進入的廣告行業


，我公司一直從事品牌廣告製作與服務。2012年公司在北京正式成立，現在是集設計服務製作安裝為一體化的綜合性廣告公司。


jintianwogeidajiafenxiangdezhutishiguanggaoxingyezenyangtishengyuangongdezerenxin？jintiandefenxiangyesuanshiwodejingli，yebunengsuandeshangshenmelilun，youshuodebuhaodedifang，haiqingdajiaduoduodandai。


所suo有you的de廣guang告gao行xing業ye同tong仁ren都dou比bi較jiao了le解jie一yi個ge現xian狀zhuang，就jiu是shi對dui於yu中zhong小xiao型xing企qi業ye
，一yi個ge公gong司si的de責ze任ren心xin強qiang的de人ren

，一yi般ban都dou是shi老lao板ban本ben人ren，如ru何he提ti升sheng員yuan工gong的de責ze任ren心xin
，讓rang員yuan工gong也ye擁yong有you擔dan當dang之zhi心xin，這zhe個ge就jiu需xu要yao責ze任ren轉zhuan化hua，今jin天tian我wo談tan的de主zhu要yao是shi業ye務wu人ren員yuan的de責ze任ren轉zhuan化hua問wen題ti。



xianzaiduiyuzhongxiaoxingguanggaoxingye，yibanyewuzhulidehuajiushilaoban
，shenzhiyoudegongsijibenshanglaobanjiushiyewudequanbu，zaiqiyefazhandaoyidingchengduhoujiuhuichuxianpingjingqi
，bijingyigerendejinglishiyouxiande，rongyichuxiangucishibi，yewuzaikuozhandebudaoyouxiaodeweihu。gongsisuiranyouyipiyewurenyuan，danzhinengqidaofuzhuzuoyong，qibudaozhudaozuoyong
，jiaochuqudeyewuwangwangdebudaokehudemanyi。



meitianjiedaobutongdetousu，laobanjiuhuibianchengxiaofangche，daochuyingjimiehuo
，jiejuekehudetousu。duiyuzhezhongqingkuangwoyeshiqinshenjingliguode。youyuguanggaozhizuoxingyeyongyouzishendeteshuxingheshixiaoxing

，jingguoyixiezhuanyedekechengpeixunhetongxingzhijiandexianghuxuexi，jiehewogongsixianshideqingkuang
，zai2017年我又著手對公司的業務轉化這塊做了相應的調整。



下麵我給大家分享一下，我們做了幾種的調整方案：




把(ba)業(ye)務(wu)分(fen)組(zu)，成(cheng)立(li)小(xiao)團(tuan)隊(dui)
，以(yi)前(qian)我(wo)公(gong)司(si)的(de)業(ye)務(wu)部(bu)隻(zhi)有(you)一(yi)個(ge)，業(ye)務(wu)的(de)跟(gen)進(jin)也(ye)是(shi)由(you)我(wo)直(zhi)接(jie)指(zhi)派(pai)，導(dao)致(zhi)員(yuan)工(gong)的(de)思(si)想(xiang)懶(lan)惰(duo)，依(yi)賴(lai)性(xing)太(tai)強(qiang)
，工(gong)作(zuo)主(zhu)動(dong)性(xing)不(bu)高(gao)，基(ji)本(ben)沒(mei)有(you)和(he)客(ke)戶(hu)主(zhu)動(dong)搞(gao)關(guan)係(xi)的(de)。公(gong)司(si)在(zai)17年做了相應的改革與調整，我們把整個業務分成了三個部門
，成立了業務部、市場部
、xiaoshoubuweizhudaodeyunyingtuandui。genjugongsirenyuandenenglihezhuanyefenpeidaogegebumen
，bagongsixianyoudeyewugenjugebumendezhuanyefenpeixiaqu，xuanzelejigenengliqiang、忠誠度高的員工做部門經理，在這期間公司也加強了對部門經理的培訓。



在(zai)沒(mei)有(you)分(fen)組(zu)之(zhi)前(qian)
，公(gong)司(si)業(ye)務(wu)部(bu)也(ye)沒(mei)有(you)指(zhi)派(pai)相(xiang)應(ying)的(de)領(ling)導(dao)，如(ru)果(guo)有(you)學(xue)習(xi)的(de)機(ji)會(hui)
，或(huo)者(zhe)是(shi)分(fen)享(xiang)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)
，我(wo)們(men)隻(zhi)派(pai)個(ge)別(bie)一(yi)兩(liang)個(ge)人(ren)去(qu)的(de)話(hua)
，會(hui)導(dao)致(zhi)整(zheng)個(ge)業(ye)務(wu)部(bu)的(de)其(qi)他(ta)人(ren)有(you)意(yi)見(jian)，成(cheng)立(li)部(bu)門(men)之(zhi)後(hou)，我(wo)們(men)重(zhong)點(dian)培(pei)訓(xun)領(ling)導(dao)，大(da)家(jia)也(ye)都(dou)相(xiang)安(an)無(wu)事(shi)了(le)。



在(zai)領(ling)導(dao)培(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)上(shang)，公(gong)司(si)也(ye)加(jia)大(da)了(le)一(yi)個(ge)培(pei)訓(xun)力(li)度(du)
，也(ye)增(zeng)強(qiang)了(le)學(xue)習(xi)的(de)次(ci)數(shu)。再(zai)一(yi)點(dian)關(guan)於(yu)業(ye)務(wu)這(zhe)一(yi)塊(kuai)，我(wo)們(men)權(quan)利(li)也(ye)是(shi)下(xia)放(fang)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)經(jing)理(li)，由(you)他(ta)們(men)自(zi)主(zhu)管(guan)理(li)
，自(zi)主(zhu)經(jing)營(ying)，以(yi)此(ci)提(ti)升(sheng)所(suo)有(you)員(yuan)工(gong)的(de)責(ze)任(ren)心(xin)和(he)團(tuan)隊(dui)意(yi)識(shi)。





我wo們men是shi采cai用yong了le一yi種zhong算suan是shi挺ting冒mao風feng險xian的de決jue策ce，就jiu是shi降jiang低di了le整zheng個ge業ye務wu部bu門men的de基ji本ben工gong資zi。以yi前qian公gong司si的de工gong資zi基ji本ben都dou是shi固gu定ding工gong資zi和he加jia一yi些xie簡jian單dan的de效xiao益yi獎jiang勵li，一yi般ban基ji本ben工gong資zi占zhan據ju了le所suo有you工gong資zi的de主zhu導dao。在zai17年的時候，通過整改
，把所有人的基本工資全部降低一定水平。



以提成為高薪的主導項，杜絕旱澇保收的現象。原來公司基本工資設定在6000加提成的工資，現在基本上也就拿不到4000的基本工資，加業務提成

、加效益提成和管理提成，以此提升業務人員對業務的渴望度
，提升自身對業務的責任心！



降低基本工資是有一定風險的，當時我公司的員工也有很多人不接受。當時是給員工這樣設定的：達(da)成(cheng)了(le)協(xie)議(yi)是(shi)確(que)保(bao)三(san)個(ge)月(yue)不(bu)會(hui)低(di)於(yu)原(yuan)收(shou)入(ru)
，如(ru)果(guo)你(ni)的(de)收(shou)入(ru)低(di)於(yu)原(yuan)收(shou)入(ru)，公(gong)司(si)給(gei)你(ni)相(xiang)應(ying)的(de)補(bu)助(zhu)，如(ru)果(guo)三(san)個(ge)月(yue)後(hou)你(ni)不(bu)能(neng)保(bao)證(zheng)收(shou)入(ru)提(ti)升(sheng)
，這(zhe)個(ge)隻(zhi)能(neng)凸(tu)顯(xian)你(ni)個(ge)人(ren)的(de)能(neng)力(li)問(wen)題(ti)。



在(zai)我(wo)們(men)第(di)一(yi)個(ge)月(yue)就(jiu)出(chu)現(xian)了(le)收(shou)入(ru)的(de)差(cha)異(yi)，有(you)人(ren)超(chao)出(chu)了(le)原(yuan)收(shou)入(ru)
，有(you)人(ren)達(da)不(bu)到(dao)。我(wo)們(men)通(tong)過(guo)部(bu)門(men)經(jing)理(li)的(de)引(yin)導(dao)和(he)指(zhi)正(zheng)，為(wei)達(da)到(dao)原(yuan)工(gong)資(zi)標(biao)準(zhun)的(de)員(yuan)工(gong)看(kan)到(dao)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)原(yuan)因(yin)。



當(dang)然(ran)公(gong)司(si)也(ye)在(zai)同(tong)時(shi)兌(dui)現(xian)了(le)自(zi)己(ji)的(de)承(cheng)諾(nuo)，補(bu)充(chong)了(le)差(cha)額(e)，使(shi)員(yuan)工(gong)開(kai)始(shi)重(zhong)視(shi)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)關(guan)係(xi)，自(zi)主(zhu)去(qu)開(kai)發(fa)業(ye)務(wu)
，三(san)個(ge)月(yue)後(hou)基(ji)本(ben)都(dou)可(ke)以(yi)超(chao)出(chu)原(yuan)收(shou)入(ru)，公(gong)司(si)從(cong)中(zhong)也(ye)得(de)到(dao)了(le)一(yi)些(xie)業(ye)務(wu)的(de)補(bu)充(chong)，因(yin)為(wei)公(gong)司(si)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)都(dou)在(zai)積(ji)極(ji)的(de)去(qu)擴(kuo)充(chong)業(ye)務(wu)，他(ta)們(men)也(ye)會(hui)通(tong)過(guo)原(yuan)有(you)客(ke)戶(hu)的(de)關(guan)係(xi)
，通(tong)過(guo)自(zi)身(shen)的(de)一(yi)些(xie)關(guan)係(xi)去(qu)對(dui)業(ye)務(wu)做(zuo)有(you)一(yi)定(ding)的(de)渴(ke)望(wang)度(du)。這(zhe)樣(yang)自(zi)身(shen)去(qu)提(ti)升(sheng)，公(gong)司(si)的(de)業(ye)務(wu)也(ye)會(hui)隨(sui)之(zhi)提(ti)升(sheng)。





公司業務員流失基本上都是收入問題和每個人的王者之心，收入問題就是覺得付出和收入不成比例；wangzhezhixinshimeigeyuangongdouxiangchengweilaobandemengxiang。xianzaideshichanghuanjinghezhengfudezhengceyijingbuyunxuxiaozuofangjingying，baotuanqunuancaishifazhanzhilu。guquanfenpeijiukeyiyouxiaodijiejueshangshulianggewenti
，rangyuangongkeyiyigongsijiaoduqusikaowenti，zuodaoziwozerenrending。



2017年6月份，我公司實行了一批員工入股，公司也製定了未來的發展理念，讓每一個有誌之士可以做到公司的主人
，成為公司的合夥人。



對(dui)於(yu)業(ye)務(wu)部(bu)這(zhe)塊(kuai)，業(ye)務(wu)部(bu)的(de)所(suo)有(you)領(ling)導(dao)都(dou)是(shi)優(you)先(xian)具(ju)有(you)入(ru)股(gu)的(de)資(zi)本(ben)，也(ye)是(shi)審(shen)核(he)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)條(tiao)件(jian)。對(dui)於(yu)業(ye)務(wu)部(bu)的(de)員(yuan)工(gong)，我(wo)們(men)也(ye)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)持(chi)股(gu)計(ji)劃(hua)和(he)持(chi)股(gu)的(de)比(bi)例(li)

，他(ta)們(men)也(ye)可(ke)以(yi)從(cong)中(zhong)得(de)到(dao)公(gong)司(si)的(de)股(gu)份(fen)。



從17年nian開kai始shi到dao現xian在zai，我wo們men公gong司si製zhi定ding了le一yi個ge長chang期qi股gu權quan分fen配pei比bi例li，每mei年nian都dou有you相xiang應ying的de股gu權quan計ji劃hua，和he大da家jia一yi起qi成cheng就jiu未wei來lai，現xian在zai我wo們men的de幾ji個ge業ye務wu部bu經jing理li也ye都dou是shi成cheng為wei公gong司si的de一yi個ge小xiao股gu東dong。對dui於yu他ta們men的de老lao板ban之zhi心xin
，王wang者zhe之zhi心xin還hai是shi有you效xiao的de
，起qi到dao了le相xiang應ying的de作zuo用yong，能neng以yi老lao板ban的de身shen份fen和he老lao板ban的de思si維wei去qu考kao慮lv他ta們men部bu門men的de一yi個ge經jing營ying與yu收shou入ru。





我們實行了PK製zhi
，業ye務wu部bu門men之zhi間jian通tong過guo每mei個ge人ren的de好hao勝sheng之zhi心xin的de心xin態tai，轉zhuan化hua為wei對dui業ye務wu的de執zhi著zhe和he責ze任ren。業ye務wu低di的de請qing業ye務wu高gao的de部bu門men吃chi飯fan
，小xiao小xiao的de獎jiang罰fa可ke以yi激ji發fa人ren的de鬥dou誌zhi。所suo以yi我wo們men每mei個ge月yue的de業ye績ji是shi三san個ge部bu門men輪lun番fan登deng頂ding的de
，當dang然ran也ye有you連lian續xu坐zuo莊zhuang的de。



第四點是作為一種小小的遊戲，不是作為最終的一個機製，隻是提升大家的公司的文化標準，對業務部門的責任轉化。



我wo們men公gong司si基ji本ben上shang就jiu實shi行xing了le以yi上shang的de四si點dian，通tong過guo這zhe四si點dian的de改gai進jin和he人ren員yuan平ping常chang的de一yi個ge學xue習xi，基ji本ben上shang改gai變bian了le公gong司si以yi前qian吃chi大da鍋guo飯fan的de一yi種zhong心xin態tai，改gai善shan了le公gong司si業ye務wu的de責ze任ren轉zhuan化hua，由you原yuan來lai的de一yi人ren業ye務wu責ze任ren轉zhuan化hua為wei集ji體ti業ye務wu責ze任ren，有you效xiao地di改gai善shan了le公gong司si的de業ye務wu發fa展zhan。



對於責任的分享基本上就是這麼多了
，也沒做太多的準備！分享的不是太好
，請大家多多擔待，謝謝大家！