河南中普製卡-楊總：後疫情時代下的中普4.0時代​

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中普製卡印務公司，成立於1997年，經過幾代中普人的辛勤接力和發展，形成以製卡、快印為品牌主項，專業設計、印刷

、生(sheng)產(chan)及(ji)廣(guang)告(gao)製(zhi)作(zuo)一(yi)站(zhan)服(fu)務(wu)的(de)體(ti)係(xi)和(he)團(tuan)隊(dui)，滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，二(er)十(shi)三(san)年(nian)來(lai)，中(zhong)普(pu)人(ren)團(tuan)結(jie)創(chuang)新(xin)


，超(chao)越(yue)自(zi)我(wo)
，在(zai)風(feng)雲(yun)變(bian)幻(huan)的(de)經(jing)濟(ji)浪(lang)潮(chao)中(zhong)，始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)“誠信做人
，用心做事，幫助別人，成長自己”的行為準則，主動、熱情
、耐心、周zhou到dao的de服fu務wu每mei一yi個ge顧gu客ke，用yong我wo們men的de專zhuan業ye，提ti升sheng企qi業ye形xing象xiang和he商shang品pin價jia值zhi

，贏ying得de廣guang大da客ke戶hu的de信xin賴lai和he支zhi持chi。公gong司si信xin守shou承cheng諾nuo，舉ju業ye德de先xian，展zhan望wang未wei來lai，任ren重zhong道dao遠yuan，幫bang助zhu更geng多duo的de客ke戶hu成cheng長chang
、成功

，是我們的目標與人生價值的體現。專注
、專業、專家，為客戶創造更多的利潤，為打造中普製卡“百年品牌”奠定基礎！


以下是楊總部分分享內容：

我給大家列出來的主題是關於我們在後疫情時代下的中普4.0時代
，為什麼我們說要是在後疫情時代下？可能對於有些城市來說

，疫情還是在蔓延和肆虐，或者說讓大家還在受著疫情的影響。



我們總習慣去問：你最近生意怎麼樣？我們說：生意不太好！為wei什shen麼me不bu太tai好hao
？這zhe不bu因yin為wei疫yi情qing，我wo們men變bian得de生sheng意yi不bu好hao了le。我wo覺jiao得de給gei自zi己ji找zhao了le太tai多duo的de理li由you，正zheng是shi給gei自zi己ji灌guan輸shu了le這zhe種zhong理li由you，我wo們men才cai自zi認ren為wei說shuo因yin為wei疫yi情qing，所suo以yi我wo們men的de生sheng意yi不bu好hao了le
，很hen多duo的de企qi業ye倒dao閉bi了le，當dang然ran有you些xie企qi業ye可ke能neng是shi因yin為wei受shou疫yi情qing的de影ying響xiang是shi你ni沒mei有you辦ban法fa避bi免mian的de，比bi如ru說shuo網wang吧ba
，我wo有you很hen多duo的de朋peng友you都dou是shi在zai開kai網wang吧ba，他ta們men說shuo因yin為wei疫yi情qing期qi間jian剛gang剛gang投tou資zi了le一yi個ge網wang吧ba
，但dan是shi發fa現xian不bu允yun許xu開kai門men
，不bu允yun許xu營ying業ye，所suo以yi這zhe個ge時shi候hou你ni是shi沒mei有you辦ban法fa的de。但dan是shi我wo相xiang信xin還hai有you80%甚至90%多的這種企業
，其實是可以通過轉變思維的。我們說企業經營不好

，一定是因為你的思路出現了問題。



我們今天要分享的就是在後疫情時代下中普的4.0時代
，所謂的4.0時代就是我們到現在為止所過度的這4個階段
，所以今天我給大家分享中普到底是如何經曆這4個階段而走到現在的。



qiansangejieduanwodagaigeidajiaqushuoyishuo，zhongdianfangdaoxianzai
，yinweijianglishi，womenzhinengshuoquxiquyixiejingyan，gengzhongyaodeshikanxianzaidezhongpushiruhequzuode。



中普製卡成立於1997年，到現在一共是23年的時間，這23年nian時shi間jian當dang中zhong應ying該gai說shuo我wo們men經jing曆li了le很hen多duo的de波bo波bo折zhe折zhe，相xiang信xin大da家jia經jing曆li過guo的de一yi些xie問wen題ti我wo們men也ye都dou經jing曆li過guo了le，那na麼me在zai遇yu見jian這zhe些xie問wen題ti的de時shi候hou，我wo們men是shi如ru何he解jie決jue？聽ting我wo娓wei娓wei道dao來lai。




 

中普的1.0時代

我們說是打字複印
，1997年(nian)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)剛(gang)剛(gang)上(shang)小(xiao)學(xue)六(liu)年(nian)級(ji)，那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)還(hai)在(zai)工(gong)廠(chang)上(shang)班(ban)
，但(dan)是(shi)當(dang)時(shi)他(ta)的(de)廠(chang)子(zi)在(zai)安(an)陽(yang)的(de)效(xiao)益(yi)相(xiang)對(dui)於(yu)來(lai)說(shuo)是(shi)不(bu)錯(cuo)的(de)，他(ta)在(zai)財(cai)務(wu)科(ke)工(gong)作(zuo)，在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)有(you)人(ren)就(jiu)給(gei)父(fu)親(qin)提(ti)出(chu)來(lai)說(shuo)
，現(xian)在(zai)社(she)會(hui)上(shang)流(liu)行(xing)一(yi)種(zhong)東(dong)西(xi)叫(jiao)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)。那(na)個(ge)時(shi)候(hou)的(de)複(fu)印(yin)機(ji)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)是(shi)比(bi)較(jiao)稀(xi)少(shao)的(de)，廠(chang)子(zi)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)大(da)型(xing)的(de)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you)
，但(dan)是(shi)在(zai)市(shi)麵(mian)上(shang)的(de)這(zhe)些(xie)複(fu)印(yin)機(ji)是(shi)比(bi)較(jiao)少(shao)的(de)，所(suo)以(yi)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)就(jiu)開(kai)始(shi)去(qu)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)和(he)膠(jiao)片(pian)拍(pai)照(zhao)，把(ba)它(ta)融(rong)合(he)到(dao)一(yi)起(qi)，做(zuo)了(le)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)門(men)店(dian)，所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)1.0時代，1.0時代沒有什麼可過多的要去說的，那就是一個小小的門店。



當時不是叫中普製卡
，貌似叫中普計算機文化
，具體的我記不太清楚了。當時的名字並不是這樣的
，我相信我們很多的戰友-同行這些名字都是不斷的衍生出來的
，包括我們很多的logo我們都知道，包括肯德基的標誌也是不斷的演化出來的，所以中普1.0時代打字複印、膠片拍照。





 

中普的2.0時代

 

隨著社會的發展
，我們進入了2.0時代。所謂的中普製卡的2.0時代就是我們的影像和名片，我那個時候記得很清楚，當時數碼相機還很少
，一般的都是這種膠卷，拍照片
、去暗房洗出來膠卷。



那個時候父親在北京中關村買回來了一台柯達的數碼相機，那個時候為什麼要買數碼相機？因為當時很流行用ps把我們的頭像給換下來
，把明星的身體和我們的頭像進行融合，也就是很開始的這種ps。



當時是借錢買回來的相機，也買了一台相對於配置比較高的電腦。當時的電腦是有光驅
，還沒有Upan，bazhexiedongxiquanmaihuilaileyihou
，turanjianjiufaxianyigewenti，womenshizaiyigeguodaozhongjiandelinshimenmianfang，dangshidiliweizhixiangduilaishuoxuanzeshibucuode，duimianshixiangdangyuxianzaidezonghexingdeshangchang
，yinggaishuozheshiyigehuangjindeweizhile
，xiangdangyuzaishizhongxinle，womendebeihoujulibuyuandagaisangonglideweizhijiushihuochezhan。



突然間才發現在商場的每一層，在拐角的地方都會有一個臨時的櫃台，拿數碼相機給人拍照，去進行初級的ps換huan臉lian的de行xing為wei。所suo以yi從cong那na個ge時shi候hou
，我wo的de腦nao子zi裏li邊bian就jiu有you一yi個ge概gai念nian，我wo們men買mai一yi件jian東dong西xi一yi定ding要yao深shen思si熟shu慮lv，還hai要yao對dui周zhou邊bian的de市shi場chang去qu進jin行xing考kao察cha。你ni要yao知zhi道dao你ni的de競jing品pin有you哪na些xie？你ni要yao知zhi道dao誰shui是shi你ni的de顧gu客ke。也ye就jiu是shi現xian在zai我wo們men在zai營ying銷xiao學xue當dang中zhong經jing常chang去qu說shuo的de，要yao給gei自zi己ji定ding位wei
，要yao給gei我wo們men的de顧gu客ke去qu定ding位wei。當dang你ni定ding好hao了le以yi後hou，你ni才cai知zhi道dao這zhe個ge設she備bei能neng不bu能neng買mai，你ni買mai回hui來lai以yi後hou究jiu竟jing能neng創chuang造zao多duo少shao的de收shou益yi。



所以當時就買了數碼相機以後才發現對麵有很多的競爭者
，而且當時的商場應該是有4層樓，那有4genidejingzhengzhe。ninengdadeguonaxiezhuanmenquguangshangchangdeshihouyouxiaofeichongdongdezhexierenma？daanshixianeryijiande，nishimeiyoubanfagenbierenquxiangkanghengde。suoyiyongshumaxiangjips換huan臉lian的de這zhe個ge生sheng意yi應ying該gai說shuo暫zan時shi的de擱ge淺qian了le，對dui於yu從cong工gong廠chang出chu來lai的de父fu親qin來lai說shuo，隻zhi知zhi道dao這zhe個ge東dong西xi從cong膠jiao片pian到dao數shu碼ma的de過guo渡du時shi代dai，可ke能neng它ta是shi一yi個ge好hao的de產chan品pin，或huo者zhe說shuo是shi一yi個ge好hao的de過guo渡du期qi，但dan是shi不bu懂dong營ying銷xiao

，不bu懂dong設she計ji，不bu懂dongps

，不懂如何去把這些產品更好的讓別人去接受，可能更簡單的是不知道如何讓顧客進店。



所suo以yi這zhe個ge時shi代dai慢man慢man的de就jiu過guo去qu了le，當dang然ran數shu碼ma時shi代dai發fa展zhan多duo快kuai
，我wo們men知zhi道dao從cong數shu碼ma相xiang機ji大da方fang塊kuai發fa展zhan到dao後hou來lai的de小xiao一yi些xie的de數shu碼ma相xiang機ji
，再zai後hou來lai發fa展zhan到dao了le卡ka片pian機ji
、bianxieshide，zaihoulaidaolewomenxianzaidezhezhongyinxiangdanfan，zheshiwanquandeliangzhongxingzhide。nishuoxianzaihaiyourenzhuanmenqumaiyigexiaodeshumaxiangjiquyongyupaizhaoma？shaole。yinggaishuoshoujitidailesuoyoudezhexiedongxi
，suoyiwomenbunengbuqusuizheshidaidefazhanqushunyingshidaierqugaibianwomenziji。ruguonimeiyoubanfaqugaibianshidaidehua，kenengzhiyougaibianwomenzijile。suoyiwomenjingchangshuo，ruguonimeiyoubanfaqugaibianfengdefangxiang，namemafanniqingbanifandefangxiangqugaiyigai。renzhiyoubuduandequtiaozhengziji

，gaibianzijideshihou
，nicainengqujieshougengduodezhexiefeng，nicainengrangziji、讓你的船走得更快一些。



中普2.0時代是影像和圖片、影(ying)像(xiang)和(he)名(ming)片(pian)
，在(zai)那(na)個(ge)時(shi)代(dai)，當(dang)時(shi)引(yin)進(jin)了(le)膠(jiao)印(yin)名(ming)片(pian)，當(dang)時(shi)的(de)膠(jiao)印(yin)名(ming)片(pian)機(ji)是(shi)從(cong)杭(hang)州(zhou)買(mai)回(hui)來(lai)的(de)，買(mai)回(hui)來(lai)這(zhe)個(ge)機(ji)器(qi)以(yi)後(hou)，我(wo)們(men)當(dang)時(shi)除(chu)了(le)要(yao)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)
，除(chu)了(le)當(dang)時(shi)我(wo)們(men)還(hai)有(you)大(da)方(fang)塊(kuai)的(de)數(shu)碼(ma)相(xiang)機(ji)以(yi)外(wai)
，還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)膠(jiao)印(yin)名(ming)片(pian)。有(you)10年以上的這些同行們都是經曆了膠印名片時代的，膠印名片要做ps版(ban)，當(dang)時(shi)是(shi)一(yi)個(ge)顏(yan)色(se)套(tao)印(yin)的(de)。我(wo)父(fu)親(qin)是(shi)一(yi)位(wei)愛(ai)學(xue)習(xi)的(de)人(ren)，當(dang)時(shi)不(bu)像(xiang)現(xian)在(zai)那(na)麼(me)方(fang)便(bian)有(you)高(gao)鐵(tie)可(ke)以(yi)當(dang)天(tian)去(qu)當(dang)天(tian)回(hui)，當(dang)時(shi)我(wo)父(fu)親(qin)坐(zuo)大(da)巴(ba)車(che)去(qu)鄭(zheng)州(zhou)去(qu)進(jin)材(cai)料(liao)
，就(jiu)看(kan)見(jian)在(zai)鄭(zheng)州(zhou)這(zhe)些(xie)圖(tu)文(wen)店(dian)、廣告店
、打字複印店都掛著一條條幅說：膠印名片10塊錢3盒he。父fu親qin看kan到dao後hou就jiu去qu琢zhuo磨mo這zhe個ge東dong西xi對dui自zi己ji究jiu竟jing有you什shen麼me樣yang的de用yong處chu
？所suo以yi在zai當dang時shi我wo們men也ye學xue他ta們men。如ru果guo你ni自zi己ji不bu會hui創chuang造zao
，你ni可ke以yi去qu學xue
，你ni可ke以yi照zhao著zhe人ren家jia的de去qu做zuo，包bao括kuo現xian在zai中zhong普pu到dao4.0的時代，我們依舊不斷的在學習
，在學別人怎麼樣去做，我們拿回來看看自己是如何去做的。



所以當時我們也在門口掛了個條幅：名片10元3盒，當時的膠片很貴的，可能有十幾塊錢、二十幾塊錢
、三十幾塊錢
、四十幾塊錢都不止，所以當時大家看見這條廣告的時候，興起了一種轟動，很多都說他們家名片10塊錢3盒
，這麼便宜？去看看。



當dang時shi掛gua出chu來lai的de條tiao幅fu，在zai現xian在zai叫jiao引yin流liu產chan品pin，對dui不bu對dui
？這zhe就jiu是shi我wo們men所suo說shuo的de
，現xian在zai去qu給gei別bie人ren去qu做zuo策ce劃hua，或huo者zhe你ni去qu做zuo一yi家jia店dian麵mian的de時shi候hou，一yi定ding要yao有you引yin流liu產chan品pin、爆款產品
、高利潤產品
、還hai有you你ni的de客ke戶hu產chan品pin。當dang時shi給gei我wo們men的de設she計ji師shi就jiu要yao求qiu說shuo
，你ni給gei顧gu客ke設she計ji的de時shi候hou，一yi個ge名ming片pian上shang不bu要yao超chao過guo三san個ge顏yan色se，正zheng麵mian你ni的de標biao誌zhi可ke以yi是shi三san個ge顏yan色se，你ni的de主zhu體ti是shi另ling外wai的de黑hei色se，這zhe要yao求qiu我wo們men的de膠jiao印yin師shi傅fu技ji術shu一yi定ding要yao過guo關guan。所suo以yi你ni看kan無wu論lun到dao1.0
、2.0還是到4.0時代的時候，我們永遠要求產品的質量一定要過關
，產品的質量不過關，你沒有辦法去贏得顧客的信任。





 

中普的3.0時代

3.0的(de)時(shi)候(hou)說(shuo)說(shuo)數(shu)據(ju)備(bei)份(fen)怎(zen)麼(me)備(bei)份(fen)的(de)
，當(dang)時(shi)很(hen)痛(tong)苦(ku)
，現(xian)在(zai)超(chao)簡(jian)單(dan)。所(suo)以(yi)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)就(jiu)有(you)了(le)像(xiang)膠(jiao)印(yin)名(ming)片(pian)，我(wo)們(men)的(de)條(tiao)幅(fu)這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)都(dou)是(shi)怎(zen)麼(me)樣(yang)度(du)過(guo)過(guo)來(lai)的(de)？我(wo)們(men)就(jiu)從(cong)膠(jiao)印(yin)機(ji)的(de)增(zeng)多(duo)，從(cong)1台到後來我們買4台，然後更多的這種膠印機的價格也從開始的1萬多到七八千、五六千

、三san四si千qian，所suo以yi這zhe個ge時shi候hou要yao告gao訴su大da家jia一yi個ge道dao理li，用yong好hao的de設she備bei是shi一yi種zhong捷jie徑jing，我wo們men都dou知zhi道dao現xian在zai用yong人ren很hen難nan，可ke能neng大da家jia都dou會hui麵mian臨lin著zhe人ren員yuan緊jin缺que

，員yuan工gong離li職zhi，或huo者zhe說shuo專zhuan業ye技ji術shu人ren員yuan缺que少shao的de這zhe樣yang的de一yi個ge原yuan因yin。



一yi個ge企qi業ye的de發fa展zhan一yi定ding是shi老lao板ban思si維wei的de方fang式shi
，老lao板ban思si維wei的de方fang式shi打da開kai了le，企qi業ye就jiu打da開kai了le
，你ni的de團tuan隊dui就jiu打da開kai了le，你ni的de思si想xiang一yi直zhi在zai進jin步bu的de過guo程cheng當dang中zhong，你ni還hai在zai固gu守shou陳chen舊jiu的de這zhe些xie，用yong的de是shi要yao節jie約yue
，我wo不bu是shi說shuo你ni要yao浪lang費fei，而er是shi說shuo你ni要yao學xue會hui用yong先xian進jin的de產chan品pin，用yong好hao的de設she備bei去qu節jie約yue你ni的de勞lao動dong力li
，當dang然ran設she備bei一yi定ding是shi買mai得de早zao，你ni能neng夠gou享xiang受shou的de早zao。



suoyiwomendouzhidaojiaoyinjizaikaishimaideguideshihou，yidingguideshihounidelirunshida，houlaibianyile，dajiabajiagedoujiangxialaile，nihaizhuanshenmeqianne
？jiushizhegedaoli。suoyiwomendejiaoyinjibuduandezaizengduo，buguowomenyechilehenduokui，maileshebeiyihou，jiqihuaidiaomeiyourenxiu

，shigetebiedadewenti。ruguoyourenqugeinixiushebei，wojiaodeshitebiehao。



我在買6550以yi前qian，我wo去qu了le鄭zheng州zhou盛sheng大da，我wo大da概gai學xue習xi了le有you兩liang個ge月yue的de時shi間jian，要yao跟gen著zhe人ren家jia上shang班ban，當dang時shi也ye是shi有you一yi種zhong衝chong動dong，想xiang要yao買mai一yi台tai，當dang時shi學xue完wan了le以yi後hou就jiu跟gen我wo的de父fu親qin在zai一yi起qi商shang量liang
，跟gen前qian輩bei們men在zai一yi起qi交jiao流liu，你ni會hui得de到dao很hen多duo的de經jing驗yan。所suo以yi當dang時shi在zai一yi起qi討tao論lun說shuo安an陽yang的de量liang能neng不bu能neng達da得de到dao
，我wo說shuo設she備bei不bu一yi定ding說shuo你ni買mai的de越yue貴gui就jiu越yue好hao，而er是shi說shuo合he適shi的de就jiu是shi好hao的de，所suo以yi我wo們men當dang時shi就jiu買mai了le。買mai回hui來lai以yi後hou，可ke能neng是shi安an陽yang地di區qu隻zhi有you的de一yi台tai油you性xing墨mo的de電dian子zi油you墨mo的de
，當dang我wo們men考kao慮lv到dao當dang時shi的de量liang不bu行xing，所suo以yi後hou來lai就jiu沒mei有you再zai買mai，沒mei有you再zai買mai，而er是shi買mai了le施shi樂le的de6550碳粉機，買回來以後覺得還行
，3.0時代就是我們的名片

、製卡
、快印這些東西我們就都含進來了。



後來就到了4.0shidai
，fazhankuaileyihou，shebeigengxinjiukuaile
，womendeshebeiyoukenenghaizuyizhichengzhenibuduandequfazhan，danshishenmeshinibixuyaoquxuexiyujinbude？qishijiushinidesixiang。



我們在用的易凱軟件
，就jiu是shi不bu斷duan的de在zai更geng新xin
，不bu斷duan的de在zai發fa展zhan。其qi實shi我wo本ben身shen大da學xue畢bi業ye以yi後hou我wo也ye是shi做zuo軟ruan件jian的de，但dan我wo做zuo的de是shi行xing業ye類lei的de軟ruan件jian，因yin為wei我wo們men本ben身shen做zuo卡ka，所suo以yi我wo們men少shao不bu了le會hui員yuan軟ruan件jian，前qian十shi幾ji年nian的de軟ruan件jian到dao現xian在zai還hai能neng用yong，但dan是shi不bu能neng跟gen得de上shang社she會hui發fa展zhan的de潮chao流liu。但dan現xian在zai的de軟ruan件jian衍yan生sheng出chu來lai的de有you很hen多duo，所suo以yi你ni像xiang易凱軟件不斷的在更新，它是根據我們發展的方向，根據我們社會的方向去更新的

，根據你的思維、老板的思維必須要不斷的去前進。





 

中普的4.0時代

文化育人的時代，設備我可以拿錢買，文化你能拿錢買回來嗎？你買不回來。4.0時(shi)代(dai)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)快(kuai)印(yin)到(dao)現(xian)在(zai)所(suo)涵(han)蓋(gai)的(de)營(ying)業(ye)範(fan)圍(wei)都(dou)有(you)哪(na)些(xie)？首(shou)先(xian)，既(ji)然(ran)你(ni)的(de)名(ming)字(zi)打(da)的(de)是(shi)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)快(kuai)印(yin)，那(na)麼(me)肯(ken)定(ding)大(da)家(jia)都(dou)知(zhi)道(dao)了(le)有(you)幾(ji)點(dian)是(shi)你(ni)不(bu)能(neng)欠(qian)缺(que)的(de)名(ming)片(pian)。我(wo)們(men)應(ying)該(gai)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)名(ming)片(pian)量(liang)還(hai)是(shi)蠻(man)大(da)的(de)，一(yi)直(zhi)到(dao)現(xian)在(zai)
，雖(sui)然(ran)說(shuo)微(wei)信(xin)上(shang)會(hui)有(you)電(dian)子(zi)會(hui)員(yuan)卡(ka)，我(wo)們(men)的(de)很(hen)多(duo)的(de)這(zhe)些(xie)商(shang)家(jia)現(xian)在(zai)也(ye)都(dou)用(yong)了(le)這(zhe)種(zhong)電(dian)子(zi)會(hui)員(yuan)，但(dan)是(shi)我(wo)總(zong)習(xi)慣(guan)於(yu)給(gei)我(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)講(jiang)一(yi)句(ju)話(hua)，你(ni)也(ye)可(ke)以(yi)給(gei)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)講(jiang)，說(shuo)：wozainizheerxiaofeiyihou，nizongdegeiwoyigeshenmeyangdehuiying，nidegeiwoyigeshenmeyangdedongxi，rangwozhidaowoshinizhedehuiyuan，erbushijianjiandandandenawomendeshoujihao，shuo：先生你好
，我已經給您登記完了
，你現在是我們的會員了，現在是我們的VIP會員
，是我們的黑卡會員，我們的尊貴會員···怎麼體現？您隻需要打開微信，您就可以看見關注我們的公眾號
，我給了你5800，給了你6800
，給了你3800，難道就隻是我手機上的一個會員的電子圖片嗎？No。你要給別人的一定要是一個有身份象征的東西。



所以我剛才提到了，在2.0時代的時候就說到了質量取勝
，所以我們特別喜歡給顧客去做黑卡，因為燙金
、燙銀能加上的工藝，當然不是說一張卡上所有工藝都有，不是的
，而是你要給顧客設計出來的卡，讓顧客會覺得很高檔
，很願意拿著。



當然我們會給顧客去建議說：你的顧客來消費的時候報會員
、報bao手shou機ji號hao就jiu行xing了le，不bu需xu要yao必bi須xu拿na著zhe卡ka，但dan我wo們men得de知zhi道dao你ni有you這zhe張zhang卡ka
，而er且qie我wo們men特te別bie崇chong尚shang讓rang顧gu客ke去qu做zuo子zi母mu卡ka，你ni的de卡ka上shang可ke以yi往wang外wai送song，你ni是shi可ke以yi跟gen你ni的de親qin朋peng好hao友you一yi起qi用yong的de。



nikanzaiyingxiaodangzhongbuduandebanidechanpinjiadachoumamaichuqu

，suoyiwomenshuomingpiankazhegeshibunengshaode，dangranwomendemingpianwomentebiechongshanggukezuoshenme，womengukelailewomenshejishihuiwenta：您做名片是做什麼用的，你是什麼樣的一個企業，什麼樣的單位
？



ruguoshuoninjiushimandajiequfachebolishangjiazhezhongmingpian，ninjiuzuotongbanchehebanmingpianjiuxingle，biezuogaodangde
，zuogaodangdebujianyi


，weishenme？niwandeshigailv，ninyin2萬張卡片把它撒出去大概有1萬8張你是能插進顧客的車前麵的
，然後大概有30%的顧客會把它給扔掉，還有30%的顧客都會去看
，還有30%的顧客可能會把他給留下來
，留下來的顧客可能會有10%去看，你把這概率給他去講一講，這個時候顧客會說什麼？2萬張好像做得還不夠。既然我玩的是概率
，我就再多做一些，2萬張太少了，我做4萬wan張zhang。房fang地di產chan去qu做zuo彩cai頁ye的de時shi候hou，我wo們men也ye是shi拿na這zhe個ge概gai率lv去qu給gei對dui方fang去qu談tan的de
，你ni要yao發fa哪na條tiao街jie，你ni要yao做zuo多duo大da規gui模mo的de地di推tui式shi的de營ying銷xiao

，你ni在zai做zuo營ying銷xiao的de時shi候hou有you多duo少shao人ren大da概gai會hui去qu看kan，你ni有you多duo少shao個ge小xiao蜜mi蜂feng去qu發fa，你ni把ba這zhe些xie數shu據ju統tong計ji出chu來lai，然ran後hou你ni再zai給gei你ni的de顧gu客ke建jian議yi，我wo建jian議yi你ni做zuo多duo少shao張zhang，你ni把ba這zhe個ge信xin息xi給gei了le老lao板ban，給gei了le他ta們men的de營ying銷xiao策ce劃hua的de時shi候hou，他ta們men的de營ying銷xiao策ce劃hua會hui覺jiao得de你ni很hen專zhuan業ye，對dui吧ba？



所以你不能說你要做多少張，1萬張，那你報了個1萬的價格

，顧客會說這1萬的有點貴，超我預算了
，我做5000。這個時候一定要告訴顧客為什麼要做1萬，為什麼做2萬？2萬(wan)張(zhang)彩(cai)頁(ye)能(neng)給(gei)你(ni)換(huan)回(hui)來(lai)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)
？這(zhe)是(shi)你(ni)要(yao)告(gao)訴(su)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)數(shu)碼(ma)快(kuai)印(yin)一(yi)般(ban)不(bu)對(dui)同(tong)行(xing)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)質(zhi)量(liang)，不(bu)是(shi)價(jia)格(ge)，一(yi)般(ban)同(tong)行(xing)也(ye)不(bu)能(neng)接(jie)受(shou)這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)。



我們剛才說到了說4.0時代，我們要做的是文化育人
，要做的是文化致勝的時代，靠文化去贏得你的顧客，靠文化去管理你的團隊，靠文化去經營你的人。



我們的產品一個是名片
、證卡、數碼卡、智能卡這些都在裏邊了；然後數碼快印；第三個就是我們的會議、會展
、展廳
、活動策劃和廣告發布。



那麼說到第三個會議、huizhandeshihou，yigehenourandejihui
，wodefuqinquxinxiangdeshihoujiuyujianlexinxiangmeihedewangzong，womenzaiqugeirenjiaduijieyihou，caizhenzhengdiganshoudaoleshenmejiaozuowenhua


，renjiademingzijiujiaozuomeihewenhua，renjiazhenzhenzhengzhengdeshikaowenhuaqujingying

，suoyizhongpuzhikayeshibuduandezaiquxuexitamendeyixiedongxi，wojiushikanjianrenjiaquzuohuiyi、會展的時候做的挺好，主要給政府合作，而且做的那種展廳特別漂亮。所以回來以後，給我們的設計師、店dian麵mian經jing理li去qu溝gou通tong，說shuo我wo們men如ru何he能neng夠gou接jie到dao這zhe樣yang的de單dan子zi，當dang你ni心xin在zai哪na邊bian的de時shi候hou，你ni的de收shou獲huo就jiu一yi定ding是shi在zai哪na的de，所suo以yi我wo們men的de側ce重zhong點dian也ye在zai慢man慢man的de去qu轉zhuan
，當dang大da家jia都dou在zai去qu競jing爭zheng價jia格ge的de時shi候hou，去qu轉zhuan了le一yi個ge方fang向xiang，更geng多duo的de去qu做zuo了le一yi些xie會hui議yi的de服fu務wu，會hui議yi的de組zu織zhi

，展zhan廳ting的de一yi些xie設she計ji。



你看現在是疫情時代
，我們安陽這一次的抗疫情展廳就是我們在做的
，也是別人去推薦說：wogeinituijianyijiashejigongsi。wojiuquleyihou
，womenronghelehenduoderen，ronghelehenduodeziyuanfangjinquzuochulaizhanting，shilidelingdaoqucanguandeshihouhenbang
，baokuowomenyedengshanglewomendangdidexinwenwangzhan，nikantongguozhezhongfangshi，nizaizuoyigedanzideshihou，bierenzaitiniquzuoxuanchuan

，tebiedehao，jiuxuyaoyouzheyangdejihui。



所以我們第三個我們的方向就是會議、會展、展廳，當然了因為我們除了中普製卡，我們還有另外的一家公司叫做雲動文化傳媒，這家傳媒公司就是去做很多的這些會議的服務、活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)類(lei)的(de)
，像(xiang)我(wo)們(men)各(ge)大(da)銀(yin)行(xing)年(nian)底(di)的(de)顧(gu)客(ke)答(da)謝(xie)會(hui)等(deng)一(yi)些(xie)策(ce)劃(hua)的(de)活(huo)動(dong)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)的(de)。不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)個(ge)公(gong)司(si)

，不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)的(de)營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao)，而(er)是(shi)你(ni)不(bu)同(tong)的(de)分(fen)類(lei)，不(bu)同(tong)的(de)公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng)

，以(yi)不(bu)同(tong)的(de)身(shen)份(fen)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu)。



erbushiwojiuzuoyijiadianmian，wojiujiaoyigemingzi，woyaobasuoyoudeyewuquandoujiele
，ninengjiedezhuma？buyiding。womenshuogukebashiwusongdaonimenqiandeshihou
，nidenengchidexia，nizhiyoubazhedongxinengxiaohuadele，gukecainengquxinrenni，erqiezhedongxiwojiaodeyinggai80%是(shi)你(ni)自(zi)己(ji)做(zuo)的(de)
，如(ru)果(guo)你(ni)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)都(dou)抄(chao)
，當(dang)然(ran)思(si)想(xiang)是(shi)抄(chao)不(bu)到(dao)，文(wen)化(hua)是(shi)別(bie)人(ren)抄(chao)不(bu)走(zou)的(de)
，人(ren)是(shi)別(bie)人(ren)挖(wa)不(bu)走(zou)的(de)。你(ni)靠(kao)文(wen)化(hua)去(qu)管(guan)理(li)人(ren)的(de)時(shi)候(hou)


，這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)是(shi)別(bie)人(ren)根(gen)本(ben)就(jiu)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)去(qu)挖(wa)的(de)。你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)文(wen)化(hua)的(de)時(shi)候(hou)，他(ta)就(jiu)自(zi)然(ran)而(er)然(ran)的(de)去(qu)說(shuo)，我(wo)就(jiu)願(yuan)意(yi)跟(gen)你(ni)合(he)作(zuo)
，所(suo)以(yi)兩(liang)家(jia)公(gong)司(si)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu)，就(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)道(dao)理(li)。



我覺得這句話特別好：不bu要yao讓rang你ni的de顧gu客ke有you任ren何he一yi次ci給gei別bie人ren合he作zuo的de機ji會hui。顧gu客ke隻zhi要yao說shuo他ta們men家jia多duo少shao錢qian也ye能neng做zuo，淘tao寶bao上shang多duo少shao錢qian也ye能neng做zuo
，我wo們men的de設she計ji師shi馬ma上shang就jiu會hui自zi己ji去qu評ping判pan
，評ping判pan不bu了le的de找zhao我wo們men的de前qian廳ting經jing理li去qu問wen
，顧gu客ke說shuo了le這zhe個ge東dong西xi多duo少shao錢qian
，能neng不bu能neng做zuo

？你ni會hui說shuo：賠錢、buzhengqian，nimenshuonazuobuzuo
？weishenmebuzuo？zuo，zhiyaonengzuojiuzuo，yinweinibuzhidaogukebeihouhuiyouduodadeliliang，nibuzhidaozhegegukeyidanjintianchengjiaoleyihou，tahuigeiniwangzheerzaidaiduoshaogeren。zhongpuzhikameiyouyigeyewuyuan，womenzuolezhemeduonian

，kaodejiushikoubeixuanchuan，kaodejiushizuopinpai

，nibapinpaizuochulai，ranggukezirandengmenerzhi。



woxiangxingegedifangjiagongchangyidingtebiededuo
，danshinizuoweimendiandeqianzhongduanyidingyaotongguozhexiehenyouxiaodefangshi，birushuonidezhuangxiuyuangong，nidewenhua，nidefenwei
，nidexiaoshoufangshiyidingyaoranggukenengjindelai，suningyigouzijishengchandongxima？shengchandianqima？jingdongshengchandianqima
？bushengchan，tamenzhishiyigepingtai。suoyinibanidegongsizuochengpingtaiyihou，gukeziranerranhuixuanzeni，yinweizaizhezuodongxiyoubaozhang，womanyi，jiaodenishejidehao
，wojiaodenishigepinpai
，gukechuquhuishuonizainazuodongxi，wozaizhongpuzuodehaojiukeyile。





所以接下來我通過一些我們的經營方式，4.0時代的中國的經營方式
，通過幾個詞給大家去說一說我們現在是如何去做的。



第一個詞：堅持



renheyijianshiwojiaodedoushiyaoquzuojianchide，santiandayuliangtianshaiwangdezhejianshibiequzuo，ruguonizuoleyigemendian，nizuoleyinianliangnian，nijiaodewozuobuxiaqule，woquannizaijianchi。


中普23年來，我們一直在堅持做的幾件事，給大家去說一下，你聽聽對你有用沒有用。你聽聽這幾件事


，你能不能把它給堅持下來？


diyi，jiaozuojianchikaihui
，yourenshuokaihuitebiefan
，danshiruguonibukaihuidehua
，sixiangdebudaopengzhuang，renyurenzhijianshibunengjiaoliude。womenkaichenhui
，meitianzaoshang8:10上班

，我們在門口跳操，我們現在13個ge員yuan工gong輪lun流liu進jin行xing分fen享xiang
，我wo們men每mei一yi周zhou二er都dou會hui有you我wo們men主zhu題ti學xue習xi，這zhe一yi周zhou的de分fen享xiang就jiu圍wei繞rao著zhe你ni這zhe一yi周zhou學xue習xi的de內nei容rong來lai進jin行xing分fen享xiang就jiu可ke以yi了le，如ru果guo你ni沒mei有you什shen麼me可ke分fen享xiang，你ni可ke以yi去qu吐tu槽cao，你ni可ke以yi去qu吐tu槽cao昨zuo天tian遇yu見jian了le什shen麼me樣yang的de顧gu客ke，有you什shen麼me樣yang的de奇qi葩pa顧gu客ke，有you什shen麼me樣yang好hao的de顧gu客ke


？有you哪na些xie顧gu客ke讓rang你ni覺jiao得de成cheng長chang，有you哪na些xie問wen題ti出chu現xian？有you些xie單dan位wei不bu開kai會hui，你ni頭tou一yi天tian發fa現xian的de問wen題ti

，你ni每mei周zhou開kai個ge會hui

，壓ya了le一yi周zhou了le
，這zhe人ren早zao就jiu忘wang了le。講jiang得de好hao了le
，我wo們men要yao鼓gu勵li要yao點dian讚zan


，公gong司si還hai要yao有you一yi定ding的de獎jiang勵li機ji製zhi。所suo以yi早zao上shang的de時shi候hou要yao去qu講jiang，講jiang完wan了le以yi後hou要yao由you我wo們men的de經jing理li去qu點dian評ping，去qu進jin行xing總zong結jie。


你要相信一個學習型的團隊，你靠文化去管理人的時候，我們這人物架構，你的經理、你的政委、你的廠長、nidezhongceng，tahuizhidaozaizhegechangheshuoshenmeyangdehuanideyuangonghuitebiedeganxingqu

，nideyuangonghuitebiedeyuanyiquting。nikanzhedoushixuexichulaide
，jingchangxuexi，jingchangjiaoliu，jingchangkaihui，niderenhuizhidaonixiangshuolaobanxiangdeshishenme，tajiutiniqushuole。ruguoshilaobanqushuo
，yuangonghuishuolaobangeiwoxinaode；經理去說不一樣

，讓顧客去說更不一樣
，老師去說又不一樣，所以要學會經常用多方麵的聲音去告訴你的員工，他應該如何去做。


現在我們群裏麵每天每一個設計師都會去彙報當天的工作內容
，例如：9點上班，7:30下班了，今天接了多少單
，當日業績，今天一共這8個單子，你得了多少錢。這個時候我就要告訴大家了，你一定得有易凱軟件
，要不然就不好統計的，所以我們知道用軟件的方便程度究竟體現在哪裏？顯而易見，每一個設計師

、前台
、經理都可以從你的軟件上去獲取當天的信息。


讓員工發工作內容到群裏會很直觀，也讓你的員工自檢、自省。當大家都把業績發到群裏的時候，我今天接單接得比較少
，我今天隻接了8單，我其他人發的都接了8單
、10單、20單，我明天要努力了，對吧？


第(di)二(er)，堅(jian)持(chi)跳(tiao)操(cao)
，是(shi)因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)具(ju)有(you)運(yun)動(dong)素(su)質(zhi)的(de)團(tuan)隊(dui)，隻(zhi)有(you)運(yun)動(dong)型(xing)的(de)團(tuan)隊(dui)才(cai)是(shi)切(qie)合(he)度(du)很(hen)高(gao)的(de)。比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)跟(gen)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)有(you)矛(mao)盾(dun)，你(ni)通(tong)過(guo)一(yi)場(chang)比(bi)賽(sai)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)早(zao)上(shang)不(bu)是(shi)單(dan)純(chun)的(de)要(yao)去(qu)跳(tiao)操(cao)，我(wo)告(gao)訴(su)你(ni)們(men)，年(nian)輕(qing)人(ren)起(qi)床(chuang)都(dou)有(you)起(qi)床(chuang)氣(qi)
，早(zao)上(shang)運(yun)動(dong)以(yi)後(hou)，起(qi)床(chuang)氣(qi)沒(mei)有(you)了(le)，特(te)別(bie)是(shi)激(ji)烈(lie)的(de)運(yun)動(dong)，雖(sui)然(ran)夏(xia)天(tian)你(ni)會(hui)出(chu)汗(han)，但(dan)你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)出(chu)了(le)汗(han)以(yi)後(hou)人(ren)會(hui)變(bian)得(de)很(hen)精(jing)神(shen)，很(hen)清(qing)爽(shuang)，特(te)別(bie)好(hao)。公(gong)司(si)免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)洗(xi)麵(mian)奶(nai)
，洗(xi)洗(xi)臉(lian)就(jiu)行(xing)了(le)
，再(zai)化(hua)個(ge)淡(dan)妝(zhuang)。跳(tiao)操(cao)挺(ting)好(hao)的(de)，第(di)一(yi)起(qi)床(chuang)氣(qi)沒(mei)有(you)了(le)
，第(di)二(er)身(shen)體(ti)好(hao)了(le)。
你在門口跳操，放著音樂跳著操
，是不是一個很好的廣告？38家jia門men店dian沒mei有you一yi家jia去qu跳tiao操cao的de，隻zhi有you我wo們men一yi家jia在zai跳tiao操cao。堅jian持chi了le這zhe麼me多duo年nian，所suo有you人ren都dou知zhi道dao從cong這zhe路lu過guo隻zhi要yao一yi聽ting見jian有you歌ge聲sheng，就jiu知zhi道dao是shi中zhong普pu製zhi卡ka，包bao括kuo早zao上shang有you顧gu客ke找zhao不bu著zhe你ni的de時shi候hou
，跟gen著zhe聲sheng音yin去qu找zhao就jiu行xing了le，是shi不bu是shi廣guang告gao？有you聲sheng廣guang告gao
，有you活huo動dong的de人ren體ti廣guang告gao。
而且我們不光是跳操，還逛公園、共享早餐。所以堅持下來的就叫做企業文化
，別人能夠看得見的感受得到的就叫企業文化。


disan
，jianchiqufenxiang
，niyaoxiangxinrenshiduanlianchulaide，womenzhidaohaizicongxiaoqupeiyangnibatafangzaiyigeshenmeyangdehuanjingdangzhong，tajiushiyigeshenmeyangdechengchang，chengshishenmeyangderen
，suoyizhegeshihouwoshuofenxiang，ruguonidemeiyigeshejishidoushiyigeyingxiaodashi，nidemeiyigeshejishimeiyigeyuangongtadounenggoubuduandekoutulianhuadegeinishuochulainideqiyewenhua，nenggouqushuofunideguke
，buxiang？suoyimeitianzaoshangdefenxiangjiushiyaoqiuwomendeyuangongkaikoushuohua，nizhiyouqushuo
，nicainengqurangbierenganshoudaozhidaonishiyigeshenmeyangdeyiyuan。


suoyizaoshangdeshihou，womenzaigongsijinliangwomenjinliangshuohaode，bushuobuhaode，haodeshuodeduoleyihou，nibazhegerendeyoudiannishuodeduoleyihou

，nihuifaxianqishinimenzhijianmeiyoumaodun。womenshuoxiaopengyouyaozuoshenmejiaoyu？shangshijiaoyu

，chengnianrenniyuanyibeikuama？niyuanyishouliwuma
？kendingyuanyi。rendouxihuanbeibiaoyang，rendouxihuanshouliwu，yuyanshihaodezanmei。


suoyiwomenjianchidefenxiang，nizaibuduanjianchizaizuozhexieshiqingdeshihou
，nihuifaxianshangchuanxiada，nizaikaihuiguochengdangzhongniyoushenmesixiang，ninenggouzaizheyitianmashangjiubataguanchexialai，suoyiworenweipinpaishijianchichulaide，yeshishijianduijierchengde。suoyiweishenmewomenjingchangshuo“中普二十載
，有您更精彩”，一方麵體現出來我們有20多年的時間，一方麵我們要表達的是因為有你們我們才更精彩。


womenxianzaihaizaijianchidewomenmeiyitiandouhuiyouyizhanghaibao，touyitianwanshanghuibadiertiandehaibaogeizuochulai，womenyijingjianchilesanniandeshijianle，womenshiyoubianhaode，birushuowomenbenzhouliugongsixieyeyitian，daizhesuoyouderenqudianyingxiaozhen
，qudianshitainengganma？wan、旅遊。員工自己掏的錢，每一個人交300塊錢。我們本月定的一個目標，每個人定的有目標，公司定的有總業績目標，包括我在內每一個人交300塊kuai錢qian

，但dan是shi大da家jia交jiao的de錢qian，我wo們men做zuo了le一yi個ge對dui賭du協xie議yi，在zai我wo們men大da廳ting的de地di方fang貼tie著zhe
，每mei個ge人ren簽qian的de有you字zi還hai能neng有you手shou印yin，然ran後hou如ru果guo你ni的de總zong業ye績ji完wan成cheng，總zong業ye績ji完wan成cheng，退tui還hai對dui賭du金jin的de資zi格ge
，個ge人ren業ye績ji沒mei有you完wan成cheng暫zan不bu退tui款kuan，什shen麼me時shi候hou你ni的de業ye績ji完wan成cheng了le
，我wo們men把ba錢qian退tui給gei你ni
，促cu使shi大da家jia又you想xiang去qu玩wan
，又you能neng夠gou去qu把ba你ni的de業ye績ji去qu完wan成cheng。而er且qie還hai有you一yi點dian一yi旦dan當dang所suo有you人ren完wan成cheng業ye績ji目mu標biao的de時shi候hou，我wo們men馬ma上shang升sheng級ji第di二er次ci的de旅lv遊you線xian路lu。


所suo以yi這zhe是shi我wo們men在zai堅jian持chi的de，除chu了le我wo們men堅jian持chi的de像xiang朋peng友you圈quan的de海hai報bao，包bao括kuo我wo們men現xian在zai還hai堅jian持chi什shen麼me發fa朋peng友you圈quan，我wo們men要yao求qiu每mei一yi個ge員yuan工gong每mei天tian要yao發fa三san條tiao朋peng友you圈quan，有you人ren會hui說shuo顧gu客ke會hui屏ping蔽bi，凡fan是shi屏ping蔽bi你ni的de，那na都dou不bu是shi欣xin賞shang你ni的de顧gu客ke。而er且qie我wo們men每mei個ge人ren發fa的de三san條tiao朋peng友you圈quan，第di一yi條tiao是shi我wo們men公gong司si做zuo的de海hai報bao，第di二er條tiao是shi你ni的de顧gu客ke今jin天tian有you沒mei有you做zuo什shen麼me新xin的de產chan品pin，要yao發fa出chu去qu幫bang你ni的de顧gu客ke去qu做zuo宣xuan傳chuan。一yi個ge設she計ji師shi朋peng友you圈quan有you3000人
，一共有8個設計師，13個員工，一天起碼就有將近2萬(wan)多(duo)的(de)閱(yue)讀(du)量(liang)，你(ni)在(zai)幫(bang)顧(gu)客(ke)再(zai)去(qu)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)
，每(mei)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)的(de)微(wei)信(xin)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)平(ping)台(tai)
，顧(gu)客(ke)會(hui)很(hen)願(yuan)意(yi)去(qu)看(kan)見(jian)這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)
，他(ta)們(men)也(ye)很(hen)願(yuan)意(yi)讓(rang)你(ni)把(ba)他(ta)的(de)東(dong)西(xi)去(qu)發(fa)布(bu)出(chu)去(qu)。


一直不斷堅持去發，我們要求每一個設計師每一周要加10個(ge)陌(mo)生(sheng)顧(gu)客(ke)，我(wo)們(men)每(mei)一(yi)周(zhou)是(shi)要(yao)有(you)考(kao)核(he)的(de)，我(wo)們(men)是(shi)每(mei)周(zhou)一(yi)開(kai)周(zhou)會(hui)，由(you)政(zheng)委(wei)進(jin)行(xing)統(tong)計(ji)，統(tong)計(ji)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)加(jia)了(le)多(duo)少(shao)，沒(mei)達(da)標(biao)的(de)交(jiao)快(kuai)樂(le)基(ji)金(jin)。每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)不(bu)達(da)標(biao)都(dou)要(yao)去(qu)交(jiao)快(kuai)樂(le)基(ji)金(jin)，這(zhe)是(shi)必(bi)須(xu)完(wan)成(cheng)的(de)，這(zhe)是(shi)必(bi)須(xu)完(wan)成(cheng)的(de)。


你不要覺得這個很難得，要記住我們剛才去說的，我們是中普的4.0時代，是靠文化製勝，靠文化管人，文化是需要滲透的。你如果滲透到人的骨髓當中的時候
，認為這個很正常。



第二個詞：公司架構



總經理
、經jing理li
，店dian長chang負fu責ze前qian廳ting，解jie決jue前qian廳ting的de所suo有you問wen題ti
，還hai會hui有you政zheng委wei
，他ta的de工gong作zuo就jiu是shi誰shui有you思si想xiang波bo動dong了le，誰shui有you了le什shen麼me樣yang的de想xiang法fa呢ne？誰shui家jia生sheng了le孩hai子zi的de
，誰shui家jia孩hai子zi生sheng病bing了le，誰shui家jia有you什shen麼me困kun難nan了le，政zheng委wei去qu負fu責ze做zuo這zhe樣yang的de思si想xiang工gong作zuo
，去qu把ba這zhe件jian事shi給gei做zuo好hao。


所suo以yi店dian長chang跟gen政zheng委wei是shi我wo的de左zuo右you手shou
，這zhe兩liang個ge人ren的de思si想xiang高gao度du跟gen我wo相xiang一yi致zhi

，而er且qie能neng夠gou去qu做zuo到dao替ti你ni去qu維wei護hu。我wo們men還hai有you組zu長chang，組zu長chang平ping時shi沒mei有you
，隻zhi有you當dang我wo們men進jin行xing業ye績jiPK的時候，我們把我們的人分成兩組
，這時我們才會有組長的出現，平常是不分組的，所有的人大家一視同仁。


調度這個工作崗位是很多的同行沒有的，什麼叫調度？因為我們都有易凱軟件，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)設(she)計(ji)師(shi)開(kai)了(le)單(dan)以(yi)後(hou)
，我(wo)們(men)前(qian)台(tai)統(tong)一(yi)審(shen)核(he)，前(qian)台(tai)審(shen)核(he)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)

，這(zhe)張(zhang)單(dan)子(zi)是(shi)交(jiao)到(dao)我(wo)們(men)的(de)調(tiao)度(du)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de)，調(tiao)度(du)根(gen)據(ju)你(ni)的(de)作(zuo)業(ye)單(dan)，根(gen)據(ju)你(ni)在(zai)服(fu)務(wu)器(qi)上(shang)存(cun)的(de)文(wen)件(jian)來(lai)進(jin)行(xing)統(tong)一(yi)調(tiao)配(pei)生(sheng)產(chan)。不(bu)是(shi)設(she)計(ji)師(shi)直(zhi)接(jie)安(an)排(pai)，設(she)計(ji)師(shi)隻(zhi)負(fu)責(ze)給(gei)顧(gu)客(ke)對(dui)接(jie)
，進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)的(de)設(she)計(ji)，設(she)計(ji)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)把(ba)文(wen)件(jian)存(cun)服(fu)務(wu)器(qi)開(kai)單(dan)子(zi)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)，後(hou)續(xu)工(gong)作(zuo)不(bu)需(xu)要(yao)你(ni)管(guan)，但(dan)你(ni)需(xu)要(yao)負(fu)責(ze)監(jian)督(du)
、維護、督促。


調動工作崗位是進行與上遊車間和下遊也就是收貨單位進行相協調的一個崗位。以前我的父親經常給車間、跟印刷廠、跟很多的這些單位要去出關係，現在不需要，調度就可以了。


我wo們men還hai有you廠chang長chang，廠chang長chang負fu責ze的de是shi後hou道dao工gong序xu所suo有you的de東dong西xi
，你ni的de設she備bei維wei護hu，你ni來lai負fu責ze，設she備bei的de維wei修xiu你ni來lai負fu責ze
，今jin天tian有you東dong西xi要yao安an裝zhuang，你ni要yao負fu責ze
，等deng等deng這zhe一yi係xi列lie的de東dong西xi全quan部bu由you一yi個ge人ren去qu負fu責ze。


diyi，zerendaoren
，suoyoudeshiqingdangnibatanenggouzerendaorendeshihou，niyidingnengzhaodaoyourenfuzejiunengzhaodaoyuanyin，youyuanyinnidounengzhidaozhedongxiruhegaijiejuele

，bienibazhedanzifenpeixiaqule，zhemeduorennibuzhidaodaodiyinggaizhaoshui。zhangsanshuotayinggailisifuze，lisishuoyinggaixiaoyangfuze
，daodishuifuze，nizerendaorenjiuhaobanle，zhaolingdao，zhaodaoguanjiandian，zhaodaoguankadefuzeren。


第di二er，當dang你ni有you了le團tuan隊dui以yi後hou，有you了le分fen工gong明ming確que以yi後hou，你ni就jiu能neng有you人ren配pei合he了le
，有you人ren配pei合he你ni說shuo什shen麼me東dong西xi的de時shi候hou
，大da家jia都dou說shuo好hao，我wo們men願yuan意yi去qu做zuo，我wo們men願yuan意yi去qu做zuo
，思si想xiang高gao度du統tong一yi。


第三，思想的高度統一，這個時候你就需要去靠學習了，靠學習不斷的去督促去管理你的團隊。


第di四si，團tuan隊dui旅lv遊you
，我wo特te別bie建jian議yi工gong作zuo生sheng活huo化hua
，工gong作zuo不bu是shi簡jian單dan的de工gong作zuo，你ni把ba他ta的de工gong作zuo環huan境jing打da造zao得de很hen好hao。當dang你ni的de思si維wei開kai闊kuo，你ni願yuan意yi在zai你ni的de工gong作zuo環huan境jing當dang中zhong工gong作zuo的de時shi候hou，就jiu好hao了le。包bao括kuo你ni團tuan隊dui旅lv遊you、集體活動、體育競賽
、燒烤，這都是我們經常去做的，所以你把工作跟生活讓他覺得工作當中有很多快樂的因素在的時候就好了。


第(di)五(wu)，我(wo)們(men)不(bu)提(ti)倡(chang)加(jia)班(ban)，我(wo)們(men)靠(kao)的(de)是(shi)自(zi)覺(jiao)，就(jiu)是(shi)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)該(gai)你(ni)負(fu)責(ze)，我(wo)們(men)提(ti)倡(chang)的(de)是(shi)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)
，盡(jin)量(liang)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)的(de)一(yi)切(qie)需(xu)求(qiu)。顧(gu)客(ke)說(shuo)今(jin)天(tian)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)想(xiang)要(yao)，你(ni)把(ba)東(dong)西(xi)按(an)時(shi)做(zuo)出(chu)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le)，你(ni)今(jin)天(tian)加(jia)班(ban)了(le)，明(ming)天(tian)你(ni)可(ke)以(yi)晚(wan)點(dian)來(lai)。


第六，過節要送禮，我特別提倡給我們的員工去發一些比較好的禮物。比如六一，給員工的孩子準備禮物；端午節、中秋節等等的這些節日。




第三個詞：業務

第di一yi，我wo提ti倡chang全quan員yuan營ying銷xiao。因yin為wei我wo們men沒mei有you業ye務wu員yuan，但dan是shi在zai這zhe的de每mei一yi個ge人ren你ni都dou要yao化hua身shen成cheng業ye務wu員yuan，能neng夠gou學xue會hui在zai任ren何he一yi個ge時shi間jian能neng夠gou去qu把ba你ni的de產chan品pin推tui薦jian出chu去qu，特te別bie是shi當dang有you顧gu客ke介jie紹shao顧gu客ke的de時shi候hou
，一yi定ding要yao給gei你ni的de顧gu客ke一yi定ding的de反fan饋kui。


dier，quanzi。wojiaodeniyaoxuehuidejiushijianchizaizuodeyijianshi

，buyaojintianwozuoletuwendian，mingtianwoyaoqumaiqichequle
，houtiankenengwoyaozuobiedequle

，niyaojianchiquzuo。nidequanzidangzhongyaorangbierenzhidao，zhiyaoxiangqilaizuoguanggaozhaozhongpuzhikajiuxingle。zhiyaoxiangqilaizuoguanggao，zhaonideyuangongjiukeyile
，yongyuandoushizheyangde。suoyiwojiaodequanzihenzhongyao。


disan，wojiaodeyaogenjubutongdeshejishiqufenpeibutongdeguke。niyaolejiegukedexuqiushishenme，qiantaizaijiedaideshihoujiuxuyaodagailejiegukedexuqiu
，yikanzhegegukeshizuofangdichan
，jintianyaozuoyigeshenmeyangdedanzi，hao，woyinggaianpainageshejishiquzuo，3號設計師擅長做房地產，4號設計師擅長做名片，5號hao設she計ji師shi擅shan長chang做zuo畫hua冊ce。什shen麼me樣yang的de設she計ji師shi擅shan長chang做zuo什shen麼me
，你ni要yao學xue會hui合he理li的de去qu分fen配pei，均jun衡heng你ni的de單dan子zi
，這zhe就jiu是shi你ni要yao和he你ni的de前qian廳ting的de經jing理li不bu斷duan的de去qu協xie調tiao的de事shi情qing了le，不bu斷duan去qu協xie調tiao。


第di四si
，一yi幫bang一yi助zhu。一yi個ge設she計ji師shi帶dai一yi個ge設she計ji師shi助zhu理li，助zhu理li成cheng長chang得de比bi較jiao快kuai的de，也ye同tong樣yang的de幫bang設she計ji師shi幹gan一yi些xie瑣suo事shi，減jian輕qing了le設she計ji師shi的de工gong作zuo，在zai一yi幫bang一yi助zhu的de過guo程cheng當dang中zhong，你ni會hui發fa現xian公gong司si的de文wen化hua通tong過guo它ta在zai傳chuan承cheng，而er且qie新xin來lai的de這zhe些xie人ren不bu斷duan的de在zai學xue習xi，而er且qie學xue習xi得de很hen快kuai
，一yi幫bang一yi助zhu。


第di五wu
，顧gu客ke推tui薦jian顧gu客ke。剛gang才cai就jiu說shuo到dao了le，顧gu客ke之zhi間jian推tui薦jian顧gu客ke一yi定ding要yao感gan謝xie

，一yi定ding要yao感gan謝xie，無wu論lun是shi什shen麼me樣yang的de方fang式shi，你ni要yao學xue會hui感gan謝xie，這zhe叫jiao滴di水shui之zhi恩en，湧yong泉quan相xiang報bao。


第(di)六(liu)

，形(xing)象(xiang)。像(xiang)我(wo)們(men)的(de)工(gong)裝(zhuang)，把(ba)女(nv)性(xing)的(de)美(mei)完(wan)全(quan)展(zhan)示(shi)出(chu)來(lai)了(le)
，男(nan)孩(hai)子(zi)就(jiu)是(shi)幹(gan)幹(gan)淨(jing)淨(jing)大(da)大(da)方(fang)方(fang)的(de)，你(ni)的(de)環(huan)境(jing)，你(ni)的(de)形(xing)象(xiang)影(ying)響(xiang)了(le)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)對(dui)你(ni)的(de)判(pan)斷(duan)。如(ru)果(guo)我(wo)今(jin)天(tian)要(yao)是(shi)穿(chuan)的(de)大(da)背(bei)心(xin)
，衣(yi)不(bu)遮(zhe)體(ti)的(de)叼(diao)著(zhe)根(gen)煙(yan)，然(ran)後(hou)長(chang)得(de)也(ye)蠻(man)磕(ke)磣(chen)的(de)
，今(jin)天(tian)來(lai)給(gei)你(ni)們(men)講(jiang)
，你(ni)們(men)肯(ken)定(ding)覺(jiao)得(de)這(zhe)人(ren)肯(ken)定(ding)不(bu)行(xing)
，所(suo)以(yi)我(wo)想(xiang)說(shuo)你(ni)的(de)形(xing)象(xiang)一(yi)定(ding)是(shi)先(xian)於(yu)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)的(de)

，所(suo)以(yi)你(ni)的(de)店(dian)麵(mian)的(de)環(huan)境(jing)，你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)的(de)狀(zhuang)態(tai)，他(ta)們(men)的(de)著(zhe)裝(zhuang)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)顧(gu)客(ke)到(dao)底(di)信(xin)任(ren)不(bu)信(xin)任(ren)你(ni)。老(lao)顧(gu)客(ke)不(bu)說(shuo)新(xin)顧(gu)客(ke)一(yi)進(jin)店(dian)到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)狀(zhuang)態(tai)，一(yi)定(ding)要(yao)讓(rang)他(ta)們(men)知(zhi)道(dao)
，所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)形(xing)象(xiang)。


diqi，cehuayigechanpin。zhisuoyinidechanpinbeigukeshuodeyiwenbuzhi，huozheshuonihaizaigenduifangbuduandezaiqujingzhengjiagedeshihou，yidingshiyinweinidewenhuameiyouguanshujinqu
，zhegewenhuabushiqiyewenhua，ershiniduizhegechanpindewenhua。tongyangshiyizhangcaiye，weishenmezhezhangcaiyeyaozuoda16卡的，為什麼要做8卡的
？為什麼今天要用黃色？為什麼我推薦你做2萬張？為什麼我希望你能做個折疊，為什麼我希望多加一個工藝

？你把這些道理講給你的顧客去聽。



記ji不bu記ji得de我wo開kai始shi說shuo的de，我wo說shuo我wo們men要yao開kai晨chen會hui，晨chen會hui就jiu是shi不bu斷duan的de思si想xiang的de灌guan輸shu
，不bu斷duan的de講jiang故gu事shi。你ni講jiang的de是shi一yi個ge故gu事shi，但dan是shi你ni的de員yuan工gong聽ting到dao的de是shi道dao理li，你ni講jiang的de多duo了le你ni的de員yuan工gong就jiu知zhi道dao。來lai個ge顧gu客ke自zi然ran而er然ran就jiu給gei他ta講jiang：張總，我建議您這個要做大16kaishuangmianfumode
，weishenme？jiazhibuyiyang，weishenme
？yinweininzuodeshishenmeyangdexingye
？baokuotazhongjianhuijiangniyaobuyaozhiruyigeerweima，yaobuyaozuoyigehangpai，yaobuyaozuoyigedouyindelianjie，yaobuyaobanindeweixinzenmeyangquzuo？doukeyi。


當dang顧gu客ke感gan受shou到dao你ni的de好hao的de時shi候hou，這zhe個ge時shi候hou要yao什shen麼me？要yao讓rang顧gu客ke感gan受shou出chu來lai你ni的de一yi種zhong環huan境jing，顧gu客ke自zi己ji會hui有you認ren知zhi的de
，自zi己ji會hui是shi有you感gan覺jiao的de。所suo以yi這zhe就jiu是shi我wo們men剛gang才cai提ti到dao的de說shuo我wo們men要yao去qu做zuo團tuan隊dui當dang中zhong你ni的de這zhe些xie怎zen麼me樣yang，你ni去qu做zuo業ye務wu的de過guo程cheng當dang中zhong，怎zen麼me樣yang去qu做zuo

，這zhe就jiu是shi中zhong普pu要yao去qu做zuo的de業ye務wu。



那麼下一步的中普要去做什麼樣的業務？就是一站式的深度挖掘，我們下一步計劃要把廣告、裝飾、策劃
、活動、chuanmei
，womenyaobazhejixiangjihechengtongyideyijiagongsi，yizhanshidequfuwuwomendeguke
，xiangxingukeyidinghuiyouyuelaiyueduodezhexiexuqiu
，womenxuyaodekendingshiwomensuoweidedaguke，womensuoweidezhexiegaoduandeguke，danzhexiegukenengbunengnadexia，jiukannigongsidetizhishishenmeyangzide，chuleyaobahuanjingdazaohao，chuleyaotongguowenhuabarenganshouhao，womenhaiyaoquzenmeyangquzuo，haiyaobanidechanpindezhilianggeizuohao。


也就是當你的顧客有需求的時候，我們除了我們從顧客的選址、裝修、軟裝、平ping麵mian營ying銷xiao策ce劃hua活huo動dong

，我wo們men全quan部bu都dou要yao給gei他ta給gei做zuo下xia來lai
，你ni可ke以yi是shi一yi家jia公gong司si去qu做zuo
，你ni也ye可ke以yi融rong合he很hen多duo家jia公gong司si去qu做zuo。但dan是shi你ni要yao讓rang顧gu客ke認ren識shi到dao這zhe是shi一yi個ge地di方fang再zai去qu做zuo，這zhe個ge時shi候hou你ni就jiu是shi真zhen真zhen正zheng正zheng的de在zai去qu做zuo文wen化hua，當dang你ni把ba文wen化hua給gei做zuo起qi來lai的de時shi候hou，我wo相xiang信xin一yi切qie都dou能neng夠gou迎ying刃ren而er解jie。所suo以yi對dui於yu中zhong普pu來lai說shuo的de話hua，這zhe就jiu是shi一yi個ge文wen化hua至zhi上shang的de時shi代dai。



最後我給大家去說一說關於回款
，回款在我們這有一點不多說，我相信回款肯定是每一個人都在頭疼的事情。那麼在我們這兒。


第(di)一(yi)個(ge)我(wo)們(men)從(cong)紙(zhi)質(zhi)轉(zhuan)化(hua)到(dao)了(le)軟(ruan)件(jian)


，以(yi)前(qian)用(yong)手(shou)寫(xie)的(de)，需(xu)要(yao)查(zha)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)翻(fan)單(dan)子(zi)，後(hou)來(lai)用(yong)了(le)易(yi)凱(kai)的(de)軟(ruan)件(jian)，我(wo)們(men)發(fa)現(xian)特(te)別(bie)的(de)簡(jian)單(dan)

，想(xiang)查(zha)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)，隨(sui)便(bian)一(yi)查(zha)就(jiu)可(ke)以(yi)查(zha)出(chu)來(lai)了(le)，很(hen)方(fang)便(bian)，所(suo)以(yi)一(yi)個(ge)科(ke)技(ji)改(gai)變(bian)生(sheng)產(chan)力(li)，我(wo)們(men)要(yao)學(xue)會(hui)用(yong)軟(ruan)件(jian)去(qu)體(ti)會(hui)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)的(de)生(sheng)產(chan)，體(ti)會(hui)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)的(de)管(guan)理(li)，你(ni)選(xuan)擇(ze)的(de)易凱軟件就是選擇的易凱管理方式。


第二個就是我們要求小單500元(yuan)以(yi)下(xia)的(de)小(xiao)單(dan)全(quan)部(bu)付(fu)全(quan)款(kuan)
，合(he)同(tong)單(dan)位(wei)除(chu)外(wai)。規(gui)矩(ju)是(shi)你(ni)定(ding)的(de)
，你(ni)定(ding)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)規(gui)矩(ju)

，你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)會(hui)服(fu)從(cong)的(de)，要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)以(yi)後(hou)，跟(gen)著(zhe)你(ni)的(de)路(lu)去(qu)走(zou)。


第三個，我們開工資不是按業績開的
，我們是按照回款開的。很簡單
，你這個月開了20萬的單子，但是一個設計師按20萬的單子，但是你隻有10萬塊錢回款
，抱歉，你的工資的核算隻能按照10wanqusuan，zhiyouzheyangqusuande，suoyiyaoqiudajiabuduandequducu，caiwuquducushejishi
，shejishiquducuwomendegukejinkuaidehuikuan，yaobulaiqian，womenhaitanshenmejingying
，nibuyaoshuolirunyouduoshaole
，nibendoumeihuilai，duibudui
？bameiyijianshiqingluoshidaoren，luoshidaodian，ziranerranzhexieshiqingjiuzuochengle。




以上就是我跟大家去分享的我們中普製卡的這23年以來的這些曆程，以及我們現在在做的中普製卡4.0的(de)時(shi)代(dai)，感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)在(zai)這(zhe)麼(me)長(chang)的(de)時(shi)間(jian)當(dang)中(zhong)的(de)傾(qing)聽(ting)
，也(ye)希(xi)望(wang)今(jin)天(tian)我(wo)講(jiang)出(chu)來(lai)的(de)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi)能(neng)夠(gou)對(dui)大(da)家(jia)有(you)幫(bang)助(zhu)，如(ru)果(guo)大(da)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)意(yi)見(jian)或(huo)者(zhe)說(shuo)離(li)比(bi)較(jiao)近(jin)的(de)想(xiang)來(lai)參(can)觀(guan)的(de)，或(huo)者(zhe)說(shuo)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)有(you)緣(yuan)去(qu)互(hu)相(xiang)走(zou)訪(fang)的(de)，小(xiao)楊(yang)特(te)別(bie)喜(xi)歡(huan)，也(ye)特(te)別(bie)歡(huan)迎(ying)大(da)家(jia)
，我(wo)在(zai)安(an)陽(yang)，河(he)南(nan)的(de)最(zui)北(bei)邊(bian)。



也希望大家能夠多多的去關注我們的易凱軟件

，這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)真(zhen)的(de)是(shi)特(te)別(bie)好(hao)，不(bu)僅(jin)軟(ruan)件(jian)做(zuo)得(de)好(hao)，一(yi)看(kan)人(ren)做(zuo)的(de)也(ye)特(te)別(bie)好(hao)
，而(er)且(qie)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)在(zai)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)上(shang)互(hu)相(xiang)結(jie)識(shi)
，互(hu)相(xiang)去(qu)學(xue)習(xi)到(dao)自(zi)己(ji)有(you)用(yong)的(de)東(dong)西(xi)。非(fei)常(chang)感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)，雖(sui)然(ran)聽(ting)起(qi)來(lai)做(zuo)得(de)很(hen)好(hao)
，但(dan)其(qi)實(shi)中(zhong)普(pu)還(hai)有(you)很(hen)多(duo)的(de)問(wen)題(ti)，我(wo)們(men)也(ye)會(hui)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)改(gai)進(jin)
，不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)學(xue)習(xi)，也(ye)希(xi)望(wang)我(wo)們(men)到(dao)5.0時代的時候我們能做得更好，感謝大家。