廣東澳飛揚實業電商事業部合夥人-賀總:廣告標識人的電商在哪裏?
2020年8月12日《周三晚8點-易凱有約》第162期由廣東澳飛揚實業電商事業部合夥人-賀總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告標識人的電商在哪裏?

澳飛揚實業總部基地位於交通便利的廣東省英德市英紅鎮,廣東順德清遠(英德)經濟合作區內,占地90畝,總體規劃7萬5平方米。
總部基地是澳飛揚實業兩大體係-“澳飛揚品牌連鎖工廠”和“高賽思智慧型平台集群”的總部後台,集研發、培訓、體驗、倉儲、生產於一體,定位全球,打造科技創新的標識產業基地和跨界融合的智慧型產品研發及服務平台。
澳飛揚認為,標識產業的未來健康、可持續發展的核心在於:科技創新、綠色環保、做精做專、合作共贏。
總部基地將承擔澳飛揚實業的發展理念,把握“這是壞的時代,也是好的時代”,在“供給側改革“的國家戰略東風中,實施”品牌戰略、產品戰略、互聯網戰略、跨界融合戰略、合作共贏戰略“,走上轉型升級之路,為標識產業的未來發展,做出應盡的責任和義務。
以下是賀總部分分享內容:
今天跟大家分享一下我在這幾年電商創業過程中的一些經曆,因為先前有很多朋友是開廣告公司、標識公司的,他們也想做電商,但是無從入手。有些可能在其他方麵了解到一些電商的這種、那種知識,可能會聽得糊裏糊塗,就會覺得電商很難做或者說不知道怎麼入手,我們到底合不合適做等等一些問題。
就這些問題,跟大家分享一下我這麼多年來踩的這些坑。我做標識行業已經差不多有17個年頭了,也試過很多渠道,但是電商,我的心得是多,所以說選的是電商跟大家來分享幾個點:
第一:電商平台的現狀和未來的前景。
第二:標識行業是否可以做電商?
第三:電商上麵是不是隻適合賤賣,而貴的好的東西沒有銷路?
最後一點:標識行業怎麼做電商?我們電商未來的發展方向是哪?
zaijianghulianwangzhiqian,rangwomenxianlejieyixiameiyouhulianwangwomenzhiqianshizenmefazhanyewude。huixiangqizhiqianwomenzuodituideshihou,zhendeshihenxinku,yeshitiantianzhelipaonalipao,danshimeiyoubanfa,yinweizheshiyiqiandetuiguangfangshi。05年nian的de時shi候hou,澳ao飛fei揚yang在zai北bei京jing開kai了le分fen廠chang,也ye是shi我wo先xian過guo去qu的de,當dang時shi也ye主zhu要yao是shi搞gao地di推tui,吸xi引yin客ke戶hu來lai看kan展zhan會hui,再zai通tong過guo自zi己ji的de產chan品pin,自zi己ji的de優you勢shi,才cai能neng把ba澳ao飛fei揚yang北bei京jing分fen廠chang做zuo大da做zuo強qiang。
廣告標識行業存在的問題
在這個過程中不難發現,它的引流渠道各方麵都是比較單一的。這個就是以前我們很多廣告標識行業存在的問題:渠道比較單一。
還(hai)有(you)一(yi)個(ge)更(geng)嚴(yan)重(zhong)的(de)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)區(qu)域(yu)的(de)局(ju)限(xian)性(xing)。我(wo)跟(gen)我(wo)很(hen)多(duo)客(ke)戶(hu)或(huo)朋(peng)友(you)聊(liao)天(tian)都(dou)會(hui)有(you)這(zhe)個(ge)困(kun)擾(rao)。比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)大(da)部(bu)分(fen)接(jie)的(de)都(dou)是(shi)本(ben)地(di)的(de)訂(ding)單(dan),下(xia)麵(mian)的(de)縣(xian)市(shi)可(ke)能(neng)我(wo)伸(shen)伸(shen)手(shou)還(hai)能(neng)夠(gou)拿(na)得(de)到(dao)單(dan)子(zi),但(dan)是(shi)隔(ge)壁(bi)市(shi)或(huo)者(zhe)說(shuo)其(qi)他(ta)地(di)方(fang)的(de)單(dan)子(zi)我(wo)們(men)就(jiu)接(jie)不(bu)到(dao),這(zhe)個(ge)肯(ken)定(ding)會(hui)損(sun)失(shi)一(yi)大(da)部(bu)分(fen)的(de)客(ke)戶(hu)。這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)區(qu)域(yu)局(ju)限(xian)的(de)弊(bi)端(duan),而(er)這(zhe)個(ge)又(you)卻(que)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)普(pu)遍(bian)的(de)問(wen)題(ti)。
產品的單一性也是普遍存在的一個問題,比如說做一些發光字或者說有標識項目、biaoshileidechanpindengdeng,douzhinengdanyidezuoyizhongchanpin。yinweinageshihouzuojingzuozhuan,zheyeshiyigefangxiang,dananxianzaidemoshilaikan,zheshixingbutongde,yinweichanpindedanyibujingongbushanggongsidechanneng,haimianlinmanzubulekehuduoyuandexuqiuerdiushidingdandekunjing。
第四個,也是普遍存在的現象:產品的創新,產品的創新是很多企業都存在的一個很重要的問題,我們麵臨的是怎麼才能去創新?
第(di)五(wu)個(ge),是(shi)公(gong)司(si)訂(ding)單(dan)淡(dan)旺(wang)季(ji)的(de)問(wen)題(ti),忙(mang)的(de)時(shi)候(hou)忙(mang)得(de)很(hen),閑(xian)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)很(hen)閑(xian),這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)大(da)的(de)問(wen)題(ti),因(yin)為(wei)這(zhe)也(ye)包(bao)括(kuo)了(le)一(yi)個(ge)人(ren)員(yuan)的(de)管(guan)控(kong),忙(mang)的(de)時(shi)候(hou)人(ren)不(bu)夠(gou),閑(xian)的(de)時(shi)候(hou)人(ren)太(tai)多(duo),就(jiu)會(hui)去(qu)找(zhao)臨(lin)時(shi)工(gong)或(huo)其(qi)他(ta)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)方(fang)法(fa)。
第6個,是吃資源飯,其實當時很多人都這樣做,這個在當時也是很厲害的技能。但是它是有限的,有一定的風險性。
最後一個問題也是很多公司普遍麵臨的一個問題:收款、現金流很難回流。就我個人經曆來講,以前我做廣告公司中間商,有些客戶在我們這裏做項目,我頭疼的是收款。
為什麼做電商?
我大概總結了有幾點:第一個就是說電商它是一個引流的渠道,這個是毋庸置疑的。然後它是麵對全世界做生意,不是隻做本地或周邊的、本省的、國(guo)內(nei)的(de),它(ta)甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)到(dao)全(quan)世(shi)界(jie)去(qu)幫(bang)你(ni)接(jie)生(sheng)意(yi),這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)可(ke)以(yi)的(de)。做(zuo)電(dian)商(shang)是(shi)要(yao)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)的(de)規(gui)則(ze),適(shi)應(ying)規(gui)則(ze)過(guo)程(cheng)中(zhong)你(ni)就(jiu)會(hui)做(zuo)很(hen)多(duo)調(tiao)整(zheng),包(bao)括(kuo)你(ni)公(gong)司(si)的(de)內(nei)部(bu)、生產線和供應鏈等等,都要去進行改變。
還hai有you你ni要yao做zuo很hen多duo產chan品pin的de創chuang新xin,如ru果guo說shuo沒mei有you創chuang新xin的de產chan品pin,一yi直zhi是shi同tong質zhi化hua的de產chan品pin就jiu很hen難nan去qu跟gen同tong行xing競jing爭zheng,即ji使shi你ni競jing爭zheng贏ying了le,可ke能neng也ye是shi兩liang敗bai俱ju傷shang,或huo者zhe是shi殺sha敵di一yi千qian自zi損sun八ba百bai的de這zhe種zhong方fang式shi。如ru果guo你ni覺jiao得de這zhe種zhong方fang法fa不bu太tai好hao,你ni就jiu要yao逼bi著zhe你ni去qu做zuo創chuang新xin,創chuang新xin包bao括kuo產chan品pin的de創chuang新xin、模式的創新、經營方式的創新、shengchantixigongyingliandechuangxin,zhexiedouyourenquzuo。womenhaikeyitongguodianshangzuoduodianpudeyunzuo,yinweimeigedianpudechanpinbutong,duoquyunzuodianpuyudianpuzhijiandejingzheng,banizhenggechanpindetixigaoqiangda。
dianshanghaiyouyigehaochushixianjinliuhuiliukuai,dajiadouzhidaozhegeshiyoudanbaode,suoweidedanbaojiushiniderangkehuxianfukuan,fuwankuanzhihounifahuo,ranhouhuoshoudaozhihoukehukanmeiwentijiuquerengeinifukuanle。zhegeqianshishuyudisanfangdanbao,suoyishuoxianjinliuhaishikeyide。erqietaobaohuigenjunidianpudeyigeyunzuonengli,haiyounideyejiheqitadeyixiefangmian,tahuiyougeiniyixiedaikuan,yigedililvdedaikuan,zhegehuibiyinxingyaodiyidian。
但是做淘寶、做zuo電dian商shang是shi很hen辛xin苦ku,基ji本ben上shang沒mei有you休xiu息xi的de日ri子zi。每mei時shi每mei刻ke都dou是shi要yao端duan著zhe手shou機ji,要yao看kan誰shui來lai找zhao我wo做zuo生sheng意yi了le,有you時shi候hou一yi兩liang點dian鍾zhong手shou機ji都dou還hai有you叮ding咚dong響xiang,這zhe個ge都dou是shi要yao有you電dian商shang的de思si維wei的de。我wo們men澳ao飛fei揚yang對dui於yu電dian商shang的de思si維wei就jiu是shi擁yong抱bao互hu聯lian網wang,建jian設she新xin渠qu道dao,這zhe個ge就jiu是shi我wo們men做zuo電dian商shang的de目mu的de。
電商平台的業態
目前電商平台的幾個業態,第一個叫行業垂直電商平台。比如唯品會,還有一些裝修類的、母嬰類的、鞋子類的、家(jia)具(ju)類(lei)的(de),他(ta)們(men)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)垂(chui)直(zhi)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)沒(mei)有(you),像(xiang)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),平(ping)台(tai)很(hen)少(shao),流(liu)量(liang)不(bu)是(shi)太(tai)多(duo),信(xin)任(ren)度(du)不(bu)是(shi)太(tai)高(gao),售(shou)後(hou)也(ye)是(shi)問(wen)題(ti),可(ke)能(neng)還(hai)有(you)其(qi)他(ta)的(de)問(wen)題(ti)。大(da)家(jia)明(ming)眼(yan)就(jiu)能(neng)看(kan)得(de)到(dao)這(zhe)幾(ji)個(ge)問(wen)題(ti),看(kan)到(dao)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)之(zhi)後(hou),大(da)家(jia)可(ke)能(neng)就(jiu)望(wang)而(er)止(zhi)步(bu)。這(zhe)個(ge)也(ye)是(shi)影(ying)響(xiang)我(wo)們(men)行(xing)業(ye)垂(chui)直(zhi)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
第二個叫自建垂直電商平台,其實很多人都想做,我們也想做,但是有幾個問題:
1、成本太高,你投入很多錢不一定能夠得到你想得到的;
2、你引流的成本會很高;
3、前期肯定是沒有什麼信任度的;guanyuxinrendu,qishizhegewentiwojiaodeshidianshanglimiandajiahenguanxindeyigewenti,yeshiyigehenzhongyaodewenti。ruguoshuoxinrendubugao,jiuhennandachengjiaoyi,zhekendingjiuzuobuhao。
4、售後的問題;關鍵的一個問題就是存活幾率太小了。目前來講,因為你什麼都沒有,再去做的話就很難,我認為想做垂直電商平台要滿足一些條件。
第三個叫第三方電商平台,比如說有淘寶、天貓、京東、拚多多,包括抖音等等這些都是屬於第三方電商平台。還有一些境外的電商,比如說像亞馬遜、阿裏巴巴國際站等等,它的優勢是大平台、流量大、有第三方擔保,信任度沒問題、zhenggeshouqianshouzhongshouhouliuchengdouhenwanshan,suoyishuodajiadouhuixuanzedisanfangpingtaizuoweizijiburudianshangxingyedediyibu,danshizuodisanfangpingtaiyaozhuyiyijuhuajiaotieheguize,jiushiyaomanzudisanfangpingtaideguize。guoneizhuliudedianshangpingtai(1688、淘寶、天貓、拚多多等等)的市場份額,大的市場份額肯定就是阿裏係,它有1688、阿裏國際站、淘寶,占了國內市場份額的百分之50%以上,剩下的就被一些其他的平台進行平分了,比如說京東,拚多多,唯品會等等其他的行業內的一些電商平台。
所以我們澳飛揚在16年的時候,我們就選擇了淘寶這個平台來進行我們電商的第一步。在2010年之前,很多廣告店裏麵會掛了很多溫州人的一些產品,他們的產品便宜,然後批量化比較多。2010年nian之zhi後hou,溫wen州zhou人ren的de商shang品pin越yue來lai越yue少shao,幾ji乎hu在zai某mou些xie地di方fang看kan不bu見jian溫wen州zhou人ren的de產chan品pin了le。其qi實shi他ta們men到dao線xian上shang去qu了le,溫wen州zhou人ren在zai線xian上shang做zuo得de很hen好hao,所suo以yi說shuo我wo們men現xian在zai在zai淘tao係xi(天貓、淘寶)裏麵做第一步,我覺得是比較合適的。然後第二步你再往拚多多這一方麵去走,也是可以的。
我wo們men選xuan擇ze了le淘tao係xi之zhi後hou,我wo們men要yao知zhi道dao它ta的de一yi個ge現xian狀zhuang,還hai有you它ta未wei來lai的de一yi個ge發fa展zhan,它ta的de前qian景jing是shi什shen麼me樣yang。淘tao寶bao平ping台tai給gei商shang家jia和he客ke戶hu提ti供gong了le一yi個ge很hen好hao的de供gong給gei平ping台tai,讓rang消xiao費fei者zhe在zai平ping台tai上shang麵mian能neng買mai到dao好hao的de商shang品pin、享xiang受shou商shang品pin的de服fu務wu。在zai整zheng個ge淘tao係xi未wei來lai發fa展zhan的de方fang向xiang,在zai去qu年nian天tian貓mao公gong布bu了le一yi個ge三san年nian的de計ji劃hua,關guan鍵jian的de一yi個ge關guan鍵jian詞ci就jiu是shi叫jiao交jiao易yi規gui模mo要yao翻fan一yi番fan,現xian在zai天tian貓mao對dui各ge商shang家jia的de支zhi持chi,還hai有you一yi些xie活huo動dong力li度du也ye是shi很hen大da的de,所suo以yi我wo們men現xian在zai來lai做zuo這zhe些xie是shi可ke以yi的de。
很多人也會問一個問題,我現在做淘係,可不可以?這個問題其實很多人問,在10年的時候、11年的時候,我也問了別人可不可以做,但是我沒做,我到16年才做!很簡單一個意思就是你什麼時候來做其實都不遲,就看你怎麼做!所以接下來我們就講一下廣告標識行業,我們是否可以做電商?如何邁開第一步!我們在這個淘係裏麵能賣些什麼?我賣的東西很多,比如說門頭招牌、展示器材、發光字、標識牌、燈箱,這一類產品都是可以去進行銷售的。大家也可以上網去搜索一下關鍵詞,比如說LED發光招牌、門牌、燈箱、發光字等等,這些都是可以去做的,而且銷量還不錯。
天貓和淘寶已經成為一個交易和展示的平台,有一句話叫強大的淘寶,我統計了一下,在疫情期間,據天貓發的公告,從3月份開始,平均每天有3~4萬(wan)人(ren)進(jin)入(ru)淘(tao)係(xi)成(cheng)為(wei)商(shang)家(jia)。在(zai)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian),我(wo)們(men)的(de)流(liu)量(liang)還(hai)可(ke)以(yi),成(cheng)績(ji)還(hai)是(shi)有(you)的(de),相(xiang)對(dui)於(yu)線(xian)下(xia)縮(suo)水(shui)的(de)業(ye)績(ji)比(bi)例(li)來(lai)講(jiang),線(xian)上(shang)是(shi)很(hen)少(shao)的(de),可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)微(wei)乎(hu)其(qi)微(wei)。例(li)如(ru)到(dao)訪(fang)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)牌(pai)這(zhe)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci),一(yi)天(tian)的(de)訪(fang)客(ke)大(da)概(gai)在(zai)21萬左右,21萬的訪客成交人數也達到了將近8萬人,交易額一天大概也有300-400wanzuoyou。zheshiyigeleimuxiamiandesuoyoushangjia,nikanpaizaidijile,nipaideyuekaoqian,nifendedangaoyueda。youxieqiyezaizhezhongyiqingqijianxia,duiyushengyidejianshao、減員等等情況,這個肯定是有的,因為市場不活躍,所以說類目下麵的情況還是可以的。
剛才我講了一個產品單一的問題,因為你接觸得少,或者說你沒有看到別人做的一些好的東西,你就認為燈箱隻能是這12345等deng等deng幾ji個ge品pin類lei,但dan燈deng箱xiang有you很hen多duo,像xiang他ta們men以yi前qian做zuo了le很hen多duo的de那na些xie奶nai茶cha燈deng箱xiang,奶nai茶cha燈deng箱xiang是shi一yi個ge很hen厲li害hai的de產chan品pin,他ta厲li害hai到dao程cheng度du是shi逼bi著zhe所suo有you人ren隻zhi要yao做zuo這zhe種zhong軟ruan膜mo燈deng箱xiang的de,都dou會hui朝chao著zhe這zhe種zhong奶nai茶cha燈deng箱xiang去qu創chuang新xin。
做線下沒有那麼多競爭去逼著你去創新,但在線上會逼著你去做一些創新,如果你不創新就會被有更多資金的人、更多資源的人,團隊更強大的人,把你比下去或者說超越,你這樣就會很痛苦或者很尷尬,這個就是促使你一定要去創新。
講jiang了le這zhe麼me多duo,回hui答da一yi個ge問wen題ti,我wo們men現xian在zai可ke以yi做zuo淘tao寶bao天tian貓mao,答da案an肯ken定ding是shi可ke以yi的de。但dan是shi你ni一yi定ding要yao現xian在zai去qu做zuo,我wo們men可ke能neng需xu要yao一yi個ge店dian,這zhe個ge店dian怎zen麼me來lai?其qi實shi淘tao係xi的de店dian分fen了le幾ji種zhong,一yi種zhong是shi對dui個ge人ren的de,個ge人ren的de話hua叫jiaoC2C, 以前個人拿著身份證交1000塊錢押金就可以開個店,現在淘寶上慢慢就會杜絕這種了,至少你要去做一個小型的個體戶;對於企業,我們可以注冊一個企業淘寶店;第三個就是對有企業的、有商標的,你可以去申請一個天貓店(比較難申請)。在12年(nian)剛(gang)開(kai)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),入(ru)駐(zhu)天(tian)貓(mao),公(gong)司(si)是(shi)不(bu)用(yong)花(hua)錢(qian)的(de),他(ta)請(qing)你(ni)過(guo)去(qu),或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)是(shi)淘(tao)寶(bao)商(shang)家(jia),請(qing)你(ni)過(guo)來(lai)開(kai)店(dian),那(na)時(shi)候(hou)規(gui)則(ze)也(ye)比(bi)較(jiao)少(shao),其(qi)他(ta)的(de)都(dou)不(bu)要(yao)說(shuo),隻(zhi)要(yao)你(ni)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),你(ni)就(jiu)拖(tuo)著(zhe)東(dong)西(xi)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),現(xian)在(zai)隨(sui)著(zhe)平(ping)台(tai)的(de)發(fa)展(zhan),規(gui)則(ze)逐(zhu)步(bu)的(de)完(wan)善(shan),就(jiu)有(you)很(hen)多(duo)種(zhong)規(gui)則(ze),現(xian)在(zai)入(ru)駐(zhu)會(hui)比(bi)較(jiao)的(de)麻(ma)煩(fan)。澳(ao)飛(fei)揚(yang)現(xian)在(zai)有(you)兩(liang)個(ge)天(tian)貓(mao)店(dian),但(dan)這(zhe)兩(liang)個(ge)天(tian)貓(mao)店(dian)都(dou)比(bi)較(jiao)幸(xing)運(yun),都(dou)是(shi)申(shen)請(qing)注(zhu)冊(ce)的(de)店(dian),都(dou)沒(mei)有(you)花(hua)錢(qian)。
怎麼才能夠申請到天貓店,有幾個方法我跟大家講一下,大家可以根據自己的情況來。第一個就是直接申請,現在是全類目開放。
第二個,找人代入駐,有這種企業專門為想加入天貓的企業做一些代辦的手續,可能要花一些錢,價格從10~20萬之間不等。
第(di)三(san)個(ge)方(fang)式(shi),直(zhi)接(jie)購(gou)買(mai)。直(zhi)接(jie)購(gou)買(mai)它(ta)有(you)個(ge)好(hao)處(chu)就(jiu)是(shi)你(ni)立(li)馬(ma)就(jiu)能(neng)拿(na)到(dao)一(yi)個(ge)店(dian),壞(huai)處(chu),你(ni)要(yao)把(ba)別(bie)人(ren)公(gong)司(si)一(yi)起(qi)買(mai)過(guo)來(lai),因(yin)為(wei)天(tian)貓(mao)店(dian)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)一(yi)般(ban)納(na)稅(shui)人(ren)的(de)企(qi)業(ye),然(ran)後(hou)你(ni)得(de)有(you)獨(du)立(li)的(de)商(shang)標(biao),所(suo)以(yi)你(ni)必(bi)須(xu)要(yao)把(ba)他(ta)的(de)企(qi)業(ye)還(hai)有(you)商(shang)標(biao)一(yi)起(qi)買(mai)過(guo)來(lai)才(cai)可(ke)以(yi)。
在線上買東西,大家的心態可能是能買到好的、bianyidedongxi,zheshiyigexiaofeixinli,yeshiyigechangtai。danshiwomenbushizhinengmaibianyide,eliqixiadezhexieyetaishifeichangdewanzhengde,tayoutadeyigedashuju,haiyoutadedianshangpingtai、一係列服務、支付寶等等都是串聯在一起的,我們都是可以去用的。
基(ji)於(yu)阿(e)裏(li)雲(yun)大(da)數(shu)據(ju)的(de)背(bei)景(jing)下(xia),整(zheng)個(ge)天(tian)貓(mao)淘(tao)寶(bao),它(ta)是(shi)基(ji)於(yu)用(yong)戶(hu)標(biao)簽(qian)推(tui)薦(jian)給(gei)你(ni)對(dui)應(ying)的(de)產(chan)品(pin),正(zheng)確(que)推(tui)送(song)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),賣(mai)得(de)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),真(zhen)正(zheng)是(shi)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),平(ping)台(tai)的(de)目(mu)的(de)不(bu)是(shi)讓(rang)商(shang)家(jia)倒(dao)黴(mei),讓(rang)用(yong)戶(hu)開(kai)心(xin),是(shi)雙(shuang)方(fang)共(gong)贏(ying),買(mai)的(de)也(ye)爽(shuang),賣(mai)得(de)也(ye)開(kai)心(xin),第(di)三(san)方(fang)平(ping)台(tai)他(ta)也(ye)會(hui)做(zuo)的(de)成(cheng)功(gong),因(yin)為(wei)平(ping)台(tai)做(zuo)好(hao)了(le),它(ta)才(cai)能(neng)成(cheng)功(gong),這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)基(ji)於(yu)阿(e)裏(li)大(da)數(shu)據(ju)背(bei)景(jing)下(xia)的(de)。
為什麼淘係裏麵不是越便宜就越好賣,反而有一些賣得便宜的,還不如賣得貴。16年推出的一個AI智能的功能,這個功能叫千人千麵,人群標簽算法。例如4台不同人的手機,用自己的身份證注冊的賬號去打開手機淘寶,搜索同樣的一個詞關鍵詞,每4台手機展現出來的產品70%是不一樣的,這就是它根據每個人在淘寶天貓裏麵購物方式來給我們標簽,會給你打很多個標簽,包括你的一個性別、年齡、你的工作狀態、你的家庭、你喜歡便宜的還是喜歡中等還是喜歡貴的、你的購物習慣是什麼樣?你喜歡的顏色是什麼樣的?你喜歡的款式是什麼樣的等等就會給你貼很多個標簽。
我wo們men每mei個ge人ren在zai隻zhi要yao在zai淘tao寶bao裏li麵mian購gou了le物wu的de,你ni都dou會hui有you很hen多duo個ge標biao簽qian,越yue買mai得de多duo,你ni的de標biao簽qian越yue多duo,甚shen至zhi一yi個ge人ren也ye可ke能neng有you上shang千qian個ge標biao簽qian,每mei個ge人ren都dou有you人ren群qun標biao簽qian,再zai根gen據ju人ren群qun標biao簽qian,你ni再zai去qu通tong過guoAI的智能的千人千麵搜索,淘係會推送不同的產品給每一個人,這個是個很關鍵的。
以(yi)前(qian)推(tui)廣(guang)的(de)方(fang)式(shi)是(shi)直(zhi)通(tong)車(che),它(ta)是(shi)靠(kao)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)的(de)。以(yi)前(qian)很(hen)多(duo)人(ren)就(jiu)是(shi)為(wei)了(le)砸(za)銷(xiao)量(liang),猛(meng)砸(za)直(zhi)通(tong)車(che),一(yi)直(zhi)砸(za)把(ba)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)砸(za)爆(bao)為(wei)止(zhi),這(zhe)要(yao)花(hua)很(hen)多(duo)錢(qian)。但(dan)是(shi)後(hou)來(lai),整(zheng)個(ge)淘(tao)係(xi)把(ba)這(zhe)種(zhong)推(tui)廣(guang)搜(sou)索(suo)跟(gen)免(mian)費(fei)搜(sou)索(suo)這(zhe)兩(liang)個(ge)再(zai)通(tong)過(guo)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)的(de)優(you)化(hua)之(zhi)後(hou),比(bi)以(yi)前(qian)好(hao)了(le)很(hen)多(duo),業(ye)態(tai)生(sheng)態(tai)也(ye)比(bi)以(yi)前(qian)好(hao)了(le)很(hen)多(duo),整(zheng)個(ge)環(huan)境(jing)也(ye)就(jiu)好(hao)了(le)很(hen)多(duo)。所(suo)以(yi)說(shuo)現(xian)在(zai)你(ni)去(qu)推(tui)廣(guang)不(bu)是(shi)你(ni)砸(za)多(duo)少(shao)錢(qian),就(jiu)能(neng)辦(ban)成(cheng)多(duo)大(da)的(de)事(shi),但(dan)是(shi)不(bu)投(tou)錢(qian),肯(ken)定(ding)不(bu)行(xing)。
其(qi)實(shi)現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)采(cai)購(gou)都(dou)喜(xi)歡(huan)選(xuan)擇(ze)電(dian)商(shang)來(lai)進(jin)行(xing)采(cai)購(gou),隻(zhi)要(yao)電(dian)商(shang)有(you)的(de),他(ta)們(men)都(dou)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)電(dian)商(shang)來(lai)采(cai)購(gou),因(yin)為(wei)現(xian)在(zai)就(jiu)業(ye)的(de)都(dou)是(shi)一(yi)些(xie)年(nian)輕(qing)人(ren),都(dou)是(shi)95後的居多,他們年輕人喜歡網購,他們適應網購,他們覺得這個是他生活的一部分,這也是他的一個工具。
如果說你現在不做電商,你可能跟這一部分就會擦肩而過或者錯失這一批的客戶。所以說這個是未來的一個發展方向,到後麵再過5年,00後也25歲了,他們更加離不開互聯網,越往後麵的人更不可能離開互聯網,對於他們來講這是一個工具,也是未來的趨勢。
產chan品pin的de標biao簽qian就jiu等deng同tong於yu用yong戶hu的de標biao簽qian。舉ju個ge例li子zi,你ni做zuo了le這zhe款kuan產chan品pin,你ni需xu要yao什shen麼me樣yang的de人ren來lai購gou買mai你ni的de產chan品pin?比bi如ru說shuo你ni希xi望wang喜xi歡huan中zhong等deng價jia位wei或huo者zhe說shuo喜xi歡huan買mai性xing價jia比bi比bi較jiao高gao的de人ren來lai買mai你ni的de產chan品pin,而er不bu是shi喜xi歡huan那na種zhong隻zhi拚pin價jia錢qian的de人ren來lai買mai你ni的de產chan品pin。這zhe個ge時shi候hou你ni需xu要yao是shi這zhe種zhong人ren,然ran後hou你ni希xi望wang是shi多duo大da年nian齡ling階jie段duan的de人ren來lai進jin行xing購gou買mai,對dui吧ba?你ni就jiu要yao給gei這zhe個ge產chan品pin去qu做zuo一yi些xie標biao簽qian,要yao高gao度du匹pi配pei的de推tui薦jian算suan法fa,讓rang你ni的de產chan品pin展zhan示shi在zai用yong戶hu麵mian前qian,基ji於yu大da數shu據ju背bei景jing下xia麵mian的de一yi個ge產chan品pin定ding位wei,不bu要yao顧gu慮lv好hao的de東dong西xi賣mai不bu出chu去qu,也ye不bu要yao一yi味wei的de求qiu低di價jia。
其qi實shi你ni還hai有you一yi個ge問wen題ti也ye是shi常chang見jian的de,你ni們men有you些xie朋peng友you去qu淘tao寶bao去qu買mai的de東dong西xi,買mai了le東dong西xi之zhi後hou,他ta會hui發fa現xian問wen題ti,比bi如ru說shuo他ta買mai個ge門men牌pai,門men牌pai上shang麵mian隻zhi標biao了le5塊錢,進去一看一點可能低的才是5塊錢或者可能是個配件,對吧?
這個肯定是有的,但是碰到這種你不要馬上就覺得他欺騙你了,或者說是馬上就關掉,然後退出來,其實這是一個常態,這個叫SKU -- 產品布局。其實這個整個行業都是這樣子的,因為淘寶隻會把你這些SKUlianjielimianbianyideyigezhanxianchuqu,tabuhuibaniguideyigezhanxianchuqu。zhegeshitadeguize,yeshinideyingxiaodecelve。dajiadoushiweilerangrenjinlai,danshijinlaizhihou,nizhenzhengbushixiangrangtamaibianyide,nikendingyaogenkehugoutongliaoyixia,nixiangnikehuxiangyaoshenmeyangdechanpin,nizenmegentaqupipei?tongguokefurenyuandezhuanyezhishidengdengqitatongguoyixiliedegoutong,bahaodechanpinhuozheshuoshixiangheshidechanpinmaigeinidekehu,zheshizhemeyigeguocheng。
taobaodeyixiliedegongzuo,meiyigehuanjietabushiyigedulide,doushixixixiangguande。nirenheyigehuanjiemeizuohao,nixiayigehuanjiexiangdadaoyigeyouzhidexiaoguo,nageshibukenengde。nikeyizuodehenbianyi,danshiruguonimeiyouqianqidechanpinsheji、產品市場的調研、產品的優化、前期推廣的時候、標biao簽qian的de做zuo法fa等deng等deng其qi他ta的de一yi係xi列lie的de準zhun備bei工gong作zuo。比bi如ru說shuo你ni的de圖tu拍pai得de不bu好hao看kan,沒mei有you你ni的de詳xiang情qing頁ye,沒mei有you把ba你ni這zhe個ge產chan品pin的de優you勢shi賣mai點dian做zuo出chu來lai,可ke能neng你ni都dou達da不bu到dao這zhe個ge效xiao果guo,所suo以yi說shuo不bu是shi一yi個ge環huan節jie,這zhe是shi一yi個ge生sheng態tai圈quan。你ni要yao把ba所suo有you的de圈quan上shang每mei一yi點dian都dou要yao做zuo得de很hen好hao,然ran後hou再zai把ba這zhe個ge圈quan閉bi環huan,這zhe樣yang就jiu是shi一yi個ge完wan美mei的de流liu程cheng。
很(hen)多(duo)人(ren)打(da)開(kai)軟(ruan)件(jian)搜(sou)完(wan)之(zhi)後(hou),跳(tiao)過(guo)綜(zong)合(he)直(zhi)接(jie)點(dian)銷(xiao)量(liang)排(pai)序(xu),這(zhe)個(ge)也(ye)是(shi)有(you)的(de)。銷(xiao)量(liang)排(pai)序(xu)賣(mai)的(de)不(bu)好(hao)的(de)人(ren),他(ta)就(jiu)沒(mei)有(you)生(sheng)意(yi)做(zuo)了(le)嗎(ma)?也(ye)不(bu)是(shi)的(de)。因(yin)為(wei)有(you)些(xie)銷(xiao)量(liang)好(hao)的(de)東(dong)西(xi)並(bing)不(bu)一(yi)定(ding)是(shi)你(ni)需(xu)求(qiu)的(de),所(suo)以(yi)說(shuo)他(ta)還(hai)會(hui)回(hui)來(lai)到(dao)綜(zong)合(he)搜(sou)索(suo),因(yin)為(wei)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)的(de)智(zhi)能(neng)算(suan)法(fa)隻(zhi)適(shi)用(yong)於(yu)綜(zong)合(he)搜(sou)索(suo),通(tong)過(guo)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)的(de)標(biao)簽(qian)跟(gen)用(yong)戶(hu)的(de)標(biao)簽(qian)的(de)一(yi)個(ge)匹(pi)配(pei),他(ta)搜(sou)索(suo)到(dao)你(ni)的(de)主(zhu)圖(tu)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),你(ni)的(de)文(wen)案(an)也(ye)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),他(ta)點(dian)進(jin)去(qu)了(le),這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)認(ren)識(shi)的(de)過(guo)程(cheng),這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)流(liu)量(liang)入(ru)口(kou)。
diergeliuliangrukoujiushiyiqianwomenzaixianxiajiushishuonikenenghuiquguangyigeshangchang,kenengyehuiquguangbuxingjiedengdeng,qishijiushiguang。zaitaobaolimianyeyouyeyou,zhegejiaoshoutaoshouye,huozheshuocainixihuanqitahuozheshuoshiqitadehuodong,nihuifaxianxianzaitaobaoshouyewuxianshua,yizhiwangshangtayizhiyouzhege,tashuachulaidechanpin,yeshimeigerendoubutongde,genjunipingshimaideyixiedongxi,nizuijinliulandedongxi,huozheshuotacaichulainixihuanshenmeyangdedongxi,ranhougeinituijianshenmeyangdedongxi,zheyangdehuajiuhenguoyinleshiba?
接jie下xia來lai我wo們men講jiang一yi下xia,我wo們men做zuo淘tao寶bao,做zuo電dian商shang,我wo們men是shi做zuo產chan品pin的de,還hai是shi做zuo服fu務wu?其qi實shi產chan品pin跟gen服fu務wu都dou不bu能neng缺que少shao,但dan我wo們men始shi終zhong認ren為wei是shi堅jian持chi客ke戶hu的de體ti驗yan為wei王wang道dao,客ke戶hu的de體ti驗yan好hao才cai能neng夠gou讓rang你ni的de流liu量liang、你ni的de轉zhuan化hua等deng等deng數shu據ju才cai會hui好hao。比bi如ru說shuo有you時shi候hou客ke戶hu買mai了le你ni的de產chan品pin,他ta可ke能neng覺jiao得de不bu太tai好hao,但dan是shi他ta覺jiao得de錢qian也ye不bu多duo,算suan了le湊cou合he用yong,我wo就jiu不bu退tui了le。但dan是shi在zai你ni這zhe邊bian你ni認ren為wei他ta成cheng交jiao了le,客ke戶hu對dui我wo是shi認ren可ke的de,對dui不bu對dui?這zhe個ge還hai真zhen不bu一yi定ding。
所suo以yi說shuo堅jian持chi客ke戶hu體ti驗yan為wei王wang道dao,這zhe個ge是shi做zuo電dian商shang的de一yi個ge核he心xin思si維wei。但dan是shi怎zen麼me去qu體ti驗yan產chan品pin和he服fu務wu能neng力li呢ne?運yun營ying是shi基ji礎chu,隻zhi有you這zhe兩liang樣yang做zuo好hao了le,你ni才cai能neng讓rang客ke戶hu有you更geng好hao的de一yi個ge體ti驗yan。
其實銷售額有個公式:展現量*點擊率*客單價*轉化率=銷售額
這裏麵幾個參數給大家稍微講一下:第一個是展現量,剛才我們講的淘寶有很多個流量入口,讓你去展現,看到你了就展現了。100個人看到你了,有一個人點,1%的點擊率,10個人就10%的點擊率。
客單價也有一個公式的,客單價=你的銷售總額/你的成交比數。比如說你今天10塊錢的產品,賣了1000塊錢,但是隻有4個人買你的產品,對吧?你的客單價是多少?就是200多塊錢對吧,這個就是客單價。
然後轉化率是什麼意思呢?剛才我們講了展現了100次,有一個人點了你,他沒買,你肯定是無轉化,你展現了1萬次,引進來了100個人點擊,這個點擊率是1%,這1%又有五十個人買了你的產品,那麼轉化率隻有50%,對dui吧ba?就jiu是shi這zhe個ge意yi思si。從cong這zhe個ge故gu事shi裏li麵mian我wo們men可ke以yi看kan出chu兩liang個ge東dong西xi,第di一yi個ge是shi點dian擊ji率lv,光guang展zhan現xian不bu點dian擊ji你ni沒mei有you買mai,光guang點dian擊ji不bu買mai也ye沒mei用yong了le,可ke能neng你ni花hua了le錢qian推tui廣guang,也ye可ke能neng是shi自zi然ran流liu量liang,但dan是shi你ni肯ken定ding會hui有you一yi些xie付fu出chu,不bu買mai,這zhe肯ken定ding是shi白bai付fu出chu。他ta一yi定ding要yao買mai什shen麼me就jiu是shi要yao轉zhuan化hua。所suo以yi說shuo點dian擊ji率lv跟gen轉zhuan化hua率lv是shi核he心xin,提ti升sheng銷xiao售shou額e的de核he心xin就jiu是shi點dian擊ji率lv跟gen轉zhuan化hua率lv還hai是shi可ke以yi的de。這zhe個ge是shi銷xiao售shou的de一yi個ge因yin素su。
其實我們怎麼去提升我們的點擊率跟轉化率?有幾個點。舉個很簡單例子,你的產品被100個人看了,但是有50個人都選擇點擊,你點擊率是很高對吧?點擊率50%,這(zhe)都(dou)是(shi)夢(meng)寐(mei)以(yi)求(qiu)的(de)數(shu)據(ju)。舉(ju)個(ge)例(li)子(zi),為(wei)什(shen)麼(me)他(ta)會(hui)點(dian)擊(ji)你(ni)呢(ne)?因(yin)為(wei)你(ni)那(na)個(ge)圖(tu)片(pian)做(zuo)得(de)很(hen)漂(piao)亮(liang),或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)的(de)文(wen)字(zi)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),再(zai)或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)就(jiu)是(shi)他(ta)想(xiang)要(yao)的(de),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)哪(na)些(xie)點(dian)打(da)動(dong)客(ke)戶(hu),他(ta)才(cai)會(hui)去(qu)點(dian)。光(guang)組(zu)圖(tu)漂(piao)亮(liang)也(ye)不(bu)行(xing),你(ni)的(de)位(wei)置(zhi)還(hai)要(yao)好(hao),比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)位(wei)置(zhi)要(yao)靠(kao)前(qian),或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)剛(gang)好(hao)合(he)適(shi),剛(gang)好(hao)在(zai)他(ta)想(xiang)想(xiang)看(kan)到(dao)的(de)位(wei)置(zhi),對(dui)吧(ba)?還(hai)有(you)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)價(jia)錢(qian),是(shi)不(bu)是(shi)他(ta)能(neng)接(jie)受(shou)的(de)範(fan)圍(wei)之(zhi)內(nei),還(hai)有(you)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)銷(xiao)量(liang)怎(zen)麼(me)樣(yang)等(deng)等(deng)其(qi)他(ta)的(de),這(zhe)個(ge)都(dou)是(shi)影(ying)響(xiang)點(dian)擊(ji)率(lv)的(de)一(yi)些(xie)因(yin)素(su)。
轉(zhuan)化(hua)率(lv)怎(zen)麼(me)受(shou)到(dao)影(ying)響(xiang)。第(di)一(yi)個(ge)就(jiu)叫(jiao)精(jing)準(zhun)性(xing),比(bi)如(ru)說(shuo)他(ta)想(xiang)搜(sou)索(suo)一(yi)個(ge)鏤(lou)空(kong)燈(deng)箱(xiang),民(min)宿(xiu)用(yong)的(de)東(dong)西(xi),我(wo)是(shi)個(ge)民(min)宿(xiu)主(zhu),我(wo)想(xiang)要(yao)個(ge)鏤(lou)空(kong)發(fa)光(guang)的(de)燈(deng)箱(xiang),結(jie)果(guo)你(ni)的(de)標(biao)簽(qian)不(bu)精(jing)準(zhun),你(ni)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)簽(qian)不(bu)精(jing)準(zhun),你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)發(fa)光(guang)字(zi),然(ran)後(hou)給(gei)他(ta)展(zhan)現(xian)在(zai)他(ta)麵(mian)前(qian),肯(ken)定(ding)不(bu)符(fu)合(he)他(ta)的(de)一(yi)個(ge)需(xu)求(qiu),這(zhe)叫(jiao)精(jing)準(zhun)性(xing)。
還有他點擊進來了,然後發現視覺方麵,你這個產品、圖片、參數、材質等等不符合他的,肯定也不會買;還有評價不好、有差評;還有一個主要的客服,我們的轉化有70%來源於客服。
那麼我們廣告標識人怎麼去做淘寶天貓?
shouxianyaoyouyigedian,fenxiwomendechanpindingwei,shichangdezhuyaojingzhengduishoushishui?shichangdezhengtiliuliangjiegouzenmeyang?zhexiedouyaoqufenxi。womenzuochanpindehua,youshihouwomenzijishejichulaiyigechanpin,worenweibucuo,zuochulaizhihouxiaoguohaizhenbucuo,zhegeqishibuwanquandui,dianshangyishujushuohua,womenjiuyaokanyixiazhekuanchanpinshujuzenmeyang,ruguoshujukeyidehua,womenjiuzaitaoxilimianzuolecehua,ranhouwomenzhayixiajingzhengduishouzenmeyang,womenzenmegentaqujingzheng,yaoquzuoyixiefenxi,ranhounifenxiwanlezhihou,nichanpinyebucuo,shichangjingzhengduishouniyejiaodekeyichaoyue,danshishichangdedapandezhengtiliuliang,niyeyaozhidaozhegedapanshibijiaopingwende,haishizaiwangshangshengde,haishishuoshiwangxiazoude?womenyoujuhuajiangdehao,nidecaihenhao,niroumaidetinghao,nipeidehenhao,nichaocaidejishuyehenhao,dannideguoshiloude,nengchaochuhaocaima?bukenengde。
分fen析xi產chan品pin定ding位wei的de三san個ge步bu驟zhou,能neng做zuo什shen麼me產chan品pin?競jing爭zheng對dui手shou是shi誰shui?大da盤pan怎zen麼me樣yang?如ru果guo進jin入ru這zhe個ge行xing業ye之zhi後hou,你ni會hui有you一yi個ge數shu據ju分fen析xi的de,有you一yi個ge叫jiao生sheng意yi參can謀mou的de工gong具ju,來lai給gei你ni做zuo分fen析xi,找zhao出chu優you勢shi產chan品pin。千qian萬wan要yao記ji住zhu,做zuo電dian商shang不bu能neng說shuo我wo認ren為wei自zi己ji認ren為wei好hao的de一yi定ding是shi好hao,市shi場chang和he產chan品pin的de匹pi配pei是shi關guan鍵jian,還hai要yao貼tie合he規gui則ze。然ran後hou有you了le產chan品pin之zhi後hou,我wo們men還hai需xu要yao組zu建jian一yi個ge電dian商shang的de團tuan隊dui,不bu是shi一yi個ge人ren能neng完wan成cheng的de。還hai有you產chan品pin開kai發fa、市場調研、美工、設計、客服、運營,還有倉儲管理。
我wo們men電dian商shang它ta是shi個ge貿mao易yi商shang,可ke能neng自zi己ji生sheng產chan,你ni管guan生sheng產chan也ye可ke以yi,生sheng產chan就jiu是shi供gong應ying鏈lian,我wo們men所suo說shuo的de供gong應ying鏈lian要yao管guan好hao。規gui模mo化hua之zhi前qian,我wo建jian議yi小xiao團tuan隊dui的de嚐chang試shi一yi人ren多duo責ze,一yi人ren兼jian多duo職zhi,形xing成cheng規gui模mo之zhi後hou一yi定ding要yao定ding崗gang位wei,然ran後hou建jian立li完wan善shan的de體ti係xi,這zhe是shi個ge團tuan隊dui,團tuan隊dui是shi很hen關guan鍵jian的de一yi個ge因yin素su。
我wo們men還hai要yao做zuo建jian立li一yi個ge長chang期qi學xue習xi的de計ji劃hua,適shi應ying淘tao寶bao的de一yi些xie新xin的de規gui則ze。因yin為wei電dian商shang互hu聯lian網wang世shi界jie日ri新xin月yue異yi,每mei天tian都dou在zai變bian。如ru果guo說shuo你ni不bu掌zhang握wo這zhe些xie變bian化hua的de規gui則ze,你ni將jiang會hui被bei市shi場chang淘tao汰tai,你ni要yao建jian立li一yi個ge長chang期qi的de學xue習xi計ji劃hua,他ta們men在zai淘tao係xi裏li麵mian叫jiao PDC ---計劃、執行、檢討、行動、改善問題,就是這麼一個步驟。
其qi實shi電dian商shang不bu難nan做zuo,難nan在zai於yu你ni的de團tuan隊dui建jian設she,你ni的de供gong應ying鏈lian,這zhe兩liang個ge是shi你ni很hen硬ying的de一yi個ge東dong西xi,電dian商shang做zuo起qi來lai還hai是shi可ke以yi的de,至zhi少shao能neng解jie決jue我wo一yi個ge渠qu道dao問wen題ti,還hai有you我wo的de現xian金jin流liu的de一yi些xie問wen題ti,而er且qie還hai是shi可ke以yi持chi續xu發fa展zhan的de。
最後總結一下:
第一個,你要去做。
第二個,做了之後你要活下來,
第三個,你活下來之後你要去謀發展。
不(bu)要(yao)一(yi)進(jin)來(lai)之(zhi)後(hou)就(jiu)說(shuo)我(wo)的(de)產(chan)品(pin)怎(zen)麼(me)好(hao),然(ran)後(hou)我(wo)要(yao)投(tou)多(duo)少(shao)錢(qian),我(wo)要(yao)做(zuo)成(cheng)什(shen)麼(me)樣(yang),千(qian)萬(wan)不(bu)要(yao)腦(nao)袋(dai)一(yi)熱(re)之(zhi)後(hou)去(qu)做(zuo)這(zhe)些(xie)決(jue)定(ding),因(yin)為(wei)畢(bi)竟(jing)我(wo)們(men)都(dou)是(shi)摸(mo)著(zhe)石(shi)頭(tou)過(guo)河(he)。通(tong)過(guo)這(zhe)幾(ji)年(nian)的(de)一(yi)個(ge)摸(mo)索(suo),我(wo)們(men)得(de)出(chu)了(le)一(yi)個(ge)結(jie)論(lun),要(yao)有(you)一(yi)個(ge)線(xian)上(shang)跟(gen)線(xian)下(xia)結(jie)合(he)的(de)模(mo)式(shi)。
我(wo)們(men)澳(ao)飛(fei)揚(yang)的(de)電(dian)商(shang)一(yi)個(ge)思(si)維(wei)是(shi)什(shen)麼(me)?標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)的(de)話(hua),還(hai)是(shi)需(xu)要(yao)建(jian)設(she)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),一(yi)定(ding)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)電(dian)商(shang)團(tuan)隊(dui),探(tan)索(suo)一(yi)些(xie)線(xian)上(shang)銷(xiao)售(shou)的(de)模(mo)式(shi),這(zhe)也(ye)是(shi)擁(yong)抱(bao)互(hu)聯(lian)網(wang)。第(di)二(er)點(dian)是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)產(chan)品(pin)思(si)維(wei),線(xian)上(shang)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)模(mo)式(shi)的(de)思(si)維(wei),將(jiang)線(xian)下(xia)和(he)線(xian)上(shang)各(ge)自(zi)優(you)點(dian)加(jia)強(qiang)一(yi)下(xia),結(jie)合(he)融(rong)合(he)一(yi)下(xia),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)不(bu)同(tong)樣(yang)的(de)天(tian)空(kong)。而(er)且(qie)你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)同(tong)行(xing),有(you)些(xie)客(ke)戶(hu)、甲方的采購,越來越頻繁的從互聯網上麵進行搜索對比、詢xun價jia,並bing挑tiao選xuan更geng合he適shi的de產chan品pin進jin行xing采cai購gou。這zhe個ge問wen題ti是shi有you的de,因yin為wei我wo們men在zai線xian上shang,我wo們men也ye遇yu到dao過guo一yi些xie比bi較jiao大da點dian的de訂ding單dan,也ye是shi從cong互hu聯lian網wang上shang麵mian接jie到dao的de。
第(di)四(si)個(ge),我(wo)們(men)覺(jiao)得(de)要(yao)做(zuo)好(hao)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)電(dian)商(shang),一(yi)定(ding)要(yao)有(you)足(zu)夠(gou)強(qiang)大(da)的(de)供(gong)應(ying)體(ti)係(xi)。在(zai)我(wo)們(men)澳(ao)飛(fei)揚(yang)產(chan)業(ye)園(yuan)裏(li)麵(mian),我(wo)們(men)是(shi)有(you)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)一(yi)個(ge)基(ji)礎(chu)的(de),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)是(shi)自(zi)己(ji)購(gou)買(mai)的(de)100畝土地,然後目前建的話已經進了4萬wan多duo方fang了le,入ru駐zhu企qi業ye也ye有you兩liang家jia,然ran後hou我wo們men自zi己ji內nei部bu也ye進jin行xing了le改gai革ge,現xian在zai已yi經jing做zuo成cheng了le好hao幾ji個ge工gong廠chang,自zi己ji加jia上shang外wai來lai的de入ru駐zhu企qi業ye,我wo們men大da概gai有you五wu六liu個ge工gong廠chang,每mei個ge工gong廠chang他ta做zuo的de產chan品pin都dou會hui有you一yi定ding的de差cha異yi化hua,這zhe也ye是shi我wo們men這zhe個ge是shi電dian商shang企qi業ye的de一yi個ge強qiang大da的de供gong應ying鏈lian。以yi後hou我wo們men在zai產chan業ye園yuan裏li麵mian,我wo們men將jiang還hai會hui擴kuo建jian很hen多duo個ge品pin類lei,廣guang告gao標biao識shi類lei的de基ji本ben上shang我wo們men都dou可ke以yi去qu涵han蓋gai,我wo們men也ye願yuan意yi通tong過guo電dian商shang來lai進jin行xing銷xiao售shou,擴kuo大da我wo們men的de銷xiao售shou網wang絡luo。
然後最後把這些線上跟線下結合,連鎖工廠、加盟企業、我(wo)們(men)在(zai)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)線(xian)下(xia)工(gong)廠(chang),這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)工(gong)藝(yi)體(ti)係(xi)。然(ran)後(hou)我(wo)們(men)把(ba)工(gong)藝(yi)體(ti)係(xi)做(zuo)好(hao)之(zhi)後(hou),把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)前(qian)端(duan)做(zuo)大(da)之(zhi)後(hou),這(zhe)個(ge)線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)的(de)一(yi)個(ge)結(jie)合(he),就(jiu)是(shi)很(hen)強(qiang)大(da)的(de)。我(wo)們(men)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)線(xian)上(shang)采(cai)購(gou),線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan),體(ti)驗(yan)包(bao)括(kuo)就(jiu)近(jin)發(fa)貨(huo),就(jiu)近(jin)售(shou)後(hou),甚(shen)至(zhi)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)工(gong)程(cheng)安(an)裝(zhuang)等(deng)等(deng)其(qi)他(ta)的(de)這(zhe)些(xie)服(fu)務(wu),就(jiu)能(neng)把(ba)剛(gang)才(cai)的(de)核(he)心(xin)讓(rang)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)為(wei)王(wang),然(ran)後(hou)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),未(wei)來(lai)的(de)話(hua)肯(ken)定(ding)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)自(zi)己(ji)的(de)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)的(de)。但(dan)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)到(dao)底(di)是(shi)誰(shui)家(jia)或(huo)者(zhe)說(shuo)誰(shui)能(neng)做(zuo)的(de),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)不(bu)是(shi)哪(na)一(yi)個(ge)人(ren)能(neng)做(zuo)成(cheng)的(de),這(zhe)是(shi)需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)集(ji)體(ti),我(wo)們(men)一(yi)起(qi)去(qu)做(zuo)這(zhe)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing),說(shuo)不(bu)定(ding)我(wo)們(men)會(hui)做(zuo)成(cheng)。但(dan)是(shi)模(mo)式(shi)肯(ken)定(ding)要(yao)變(bian),還(hai)是(shi)以(yi)前(qian)的(de)傳(chuan)統(tong)模(mo)式(shi)肯(ken)定(ding)是(shi)做(zuo)不(bu)成(cheng),一(yi)定(ding)要(yao)符(fu)合(he)行(xing)業(ye)特(te)性(xing),要(yao)跟(gen)我(wo)們(men)的(de)行(xing)業(ye)特(te)性(xing)和(he)用(yong)戶(hu)的(de)體(ti)驗(yan)的(de)一(yi)個(ge)新(xin)模(mo)式(shi)。就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)對(dui)企(qi)業(ye)對(dui)連(lian)鎖(suo)工(gong)廠(chang),這(zhe)個(ge)是(shi)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)做(zuo)了(le)這(zhe)麼(me)一(yi)個(ge)體(ti)係(xi),我(wo)們(men)把(ba)這(zhe)個(ge)體(ti)係(xi)叫(jiao)取(qu)了(le)一(yi)個(ge)名(ming)稱(cheng)還(hai)挺(ting)好(hao)聽(ting),叫(jiao)烏(wu)托(tuo)邦(bang),我(wo)們(men)希(xi)望(wang)大(da)家(jia)可(ke)以(yi)跟(gen)我(wo)們(men)一(yi)起(qi)實(shi)現(xian)這(zhe)個(ge)烏(wu)托(tuo)邦(bang)。
今天我就分享到這裏,有機會我們可以再聊,謝謝。

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澳飛揚實業總部基地位於交通便利的廣東省英德市英紅鎮,廣東順德清遠(英德)經濟合作區內,占地90畝,總體規劃7萬5平方米。
總部基地是澳飛揚實業兩大體係-“澳飛揚品牌連鎖工廠”和“高賽思智慧型平台集群”的總部後台,集研發、培訓、體驗、倉儲、生產於一體,定位全球,打造科技創新的標識產業基地和跨界融合的智慧型產品研發及服務平台。
澳飛揚認為,標識產業的未來健康、可持續發展的核心在於:科技創新、綠色環保、做精做專、合作共贏。
總部基地將承擔澳飛揚實業的發展理念,把握“這是壞的時代,也是好的時代”,在“供給側改革“的國家戰略東風中,實施”品牌戰略、產品戰略、互聯網戰略、跨界融合戰略、合作共贏戰略“,走上轉型升級之路,為標識產業的未來發展,做出應盡的責任和義務。
以下是賀總部分分享內容:
今天跟大家分享一下我在這幾年電商創業過程中的一些經曆,因為先前有很多朋友是開廣告公司、標識公司的,他們也想做電商,但是無從入手。有些可能在其他方麵了解到一些電商的這種、那種知識,可能會聽得糊裏糊塗,就會覺得電商很難做或者說不知道怎麼入手,我們到底合不合適做等等一些問題。
就這些問題,跟大家分享一下我這麼多年來踩的這些坑。我做標識行業已經差不多有17個年頭了,也試過很多渠道,但是電商,我的心得是多,所以說選的是電商跟大家來分享幾個點:
第一:電商平台的現狀和未來的前景。
第二:標識行業是否可以做電商?
第三:電商上麵是不是隻適合賤賣,而貴的好的東西沒有銷路?
最後一點:標識行業怎麼做電商?我們電商未來的發展方向是哪?
zaijianghulianwangzhiqian,rangwomenxianlejieyixiameiyouhulianwangwomenzhiqianshizenmefazhanyewude。huixiangqizhiqianwomenzuodituideshihou,zhendeshihenxinku,yeshitiantianzhelipaonalipao,danshimeiyoubanfa,yinweizheshiyiqiandetuiguangfangshi。05年nian的de時shi候hou,澳ao飛fei揚yang在zai北bei京jing開kai了le分fen廠chang,也ye是shi我wo先xian過guo去qu的de,當dang時shi也ye主zhu要yao是shi搞gao地di推tui,吸xi引yin客ke戶hu來lai看kan展zhan會hui,再zai通tong過guo自zi己ji的de產chan品pin,自zi己ji的de優you勢shi,才cai能neng把ba澳ao飛fei揚yang北bei京jing分fen廠chang做zuo大da做zuo強qiang。
廣告標識行業存在的問題
在這個過程中不難發現,它的引流渠道各方麵都是比較單一的。這個就是以前我們很多廣告標識行業存在的問題:渠道比較單一。
還(hai)有(you)一(yi)個(ge)更(geng)嚴(yan)重(zhong)的(de)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)區(qu)域(yu)的(de)局(ju)限(xian)性(xing)。我(wo)跟(gen)我(wo)很(hen)多(duo)客(ke)戶(hu)或(huo)朋(peng)友(you)聊(liao)天(tian)都(dou)會(hui)有(you)這(zhe)個(ge)困(kun)擾(rao)。比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)大(da)部(bu)分(fen)接(jie)的(de)都(dou)是(shi)本(ben)地(di)的(de)訂(ding)單(dan),下(xia)麵(mian)的(de)縣(xian)市(shi)可(ke)能(neng)我(wo)伸(shen)伸(shen)手(shou)還(hai)能(neng)夠(gou)拿(na)得(de)到(dao)單(dan)子(zi),但(dan)是(shi)隔(ge)壁(bi)市(shi)或(huo)者(zhe)說(shuo)其(qi)他(ta)地(di)方(fang)的(de)單(dan)子(zi)我(wo)們(men)就(jiu)接(jie)不(bu)到(dao),這(zhe)個(ge)肯(ken)定(ding)會(hui)損(sun)失(shi)一(yi)大(da)部(bu)分(fen)的(de)客(ke)戶(hu)。這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)區(qu)域(yu)局(ju)限(xian)的(de)弊(bi)端(duan),而(er)這(zhe)個(ge)又(you)卻(que)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)普(pu)遍(bian)的(de)問(wen)題(ti)。
產品的單一性也是普遍存在的一個問題,比如說做一些發光字或者說有標識項目、biaoshileidechanpindengdeng,douzhinengdanyidezuoyizhongchanpin。yinweinageshihouzuojingzuozhuan,zheyeshiyigefangxiang,dananxianzaidemoshilaikan,zheshixingbutongde,yinweichanpindedanyibujingongbushanggongsidechanneng,haimianlinmanzubulekehuduoyuandexuqiuerdiushidingdandekunjing。
第四個,也是普遍存在的現象:產品的創新,產品的創新是很多企業都存在的一個很重要的問題,我們麵臨的是怎麼才能去創新?
第(di)五(wu)個(ge),是(shi)公(gong)司(si)訂(ding)單(dan)淡(dan)旺(wang)季(ji)的(de)問(wen)題(ti),忙(mang)的(de)時(shi)候(hou)忙(mang)得(de)很(hen),閑(xian)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)很(hen)閑(xian),這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)大(da)的(de)問(wen)題(ti),因(yin)為(wei)這(zhe)也(ye)包(bao)括(kuo)了(le)一(yi)個(ge)人(ren)員(yuan)的(de)管(guan)控(kong),忙(mang)的(de)時(shi)候(hou)人(ren)不(bu)夠(gou),閑(xian)的(de)時(shi)候(hou)人(ren)太(tai)多(duo),就(jiu)會(hui)去(qu)找(zhao)臨(lin)時(shi)工(gong)或(huo)其(qi)他(ta)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)方(fang)法(fa)。
第6個,是吃資源飯,其實當時很多人都這樣做,這個在當時也是很厲害的技能。但是它是有限的,有一定的風險性。
最後一個問題也是很多公司普遍麵臨的一個問題:收款、現金流很難回流。就我個人經曆來講,以前我做廣告公司中間商,有些客戶在我們這裏做項目,我頭疼的是收款。
為什麼做電商?
我大概總結了有幾點:第一個就是說電商它是一個引流的渠道,這個是毋庸置疑的。然後它是麵對全世界做生意,不是隻做本地或周邊的、本省的、國(guo)內(nei)的(de),它(ta)甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)到(dao)全(quan)世(shi)界(jie)去(qu)幫(bang)你(ni)接(jie)生(sheng)意(yi),這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)可(ke)以(yi)的(de)。做(zuo)電(dian)商(shang)是(shi)要(yao)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)的(de)規(gui)則(ze),適(shi)應(ying)規(gui)則(ze)過(guo)程(cheng)中(zhong)你(ni)就(jiu)會(hui)做(zuo)很(hen)多(duo)調(tiao)整(zheng),包(bao)括(kuo)你(ni)公(gong)司(si)的(de)內(nei)部(bu)、生產線和供應鏈等等,都要去進行改變。
還hai有you你ni要yao做zuo很hen多duo產chan品pin的de創chuang新xin,如ru果guo說shuo沒mei有you創chuang新xin的de產chan品pin,一yi直zhi是shi同tong質zhi化hua的de產chan品pin就jiu很hen難nan去qu跟gen同tong行xing競jing爭zheng,即ji使shi你ni競jing爭zheng贏ying了le,可ke能neng也ye是shi兩liang敗bai俱ju傷shang,或huo者zhe是shi殺sha敵di一yi千qian自zi損sun八ba百bai的de這zhe種zhong方fang式shi。如ru果guo你ni覺jiao得de這zhe種zhong方fang法fa不bu太tai好hao,你ni就jiu要yao逼bi著zhe你ni去qu做zuo創chuang新xin,創chuang新xin包bao括kuo產chan品pin的de創chuang新xin、模式的創新、經營方式的創新、shengchantixigongyingliandechuangxin,zhexiedouyourenquzuo。womenhaikeyitongguodianshangzuoduodianpudeyunzuo,yinweimeigedianpudechanpinbutong,duoquyunzuodianpuyudianpuzhijiandejingzheng,banizhenggechanpindetixigaoqiangda。
dianshanghaiyouyigehaochushixianjinliuhuiliukuai,dajiadouzhidaozhegeshiyoudanbaode,suoweidedanbaojiushiniderangkehuxianfukuan,fuwankuanzhihounifahuo,ranhouhuoshoudaozhihoukehukanmeiwentijiuquerengeinifukuanle。zhegeqianshishuyudisanfangdanbao,suoyishuoxianjinliuhaishikeyide。erqietaobaohuigenjunidianpudeyigeyunzuonengli,haiyounideyejiheqitadeyixiefangmian,tahuiyougeiniyixiedaikuan,yigedililvdedaikuan,zhegehuibiyinxingyaodiyidian。
但是做淘寶、做zuo電dian商shang是shi很hen辛xin苦ku,基ji本ben上shang沒mei有you休xiu息xi的de日ri子zi。每mei時shi每mei刻ke都dou是shi要yao端duan著zhe手shou機ji,要yao看kan誰shui來lai找zhao我wo做zuo生sheng意yi了le,有you時shi候hou一yi兩liang點dian鍾zhong手shou機ji都dou還hai有you叮ding咚dong響xiang,這zhe個ge都dou是shi要yao有you電dian商shang的de思si維wei的de。我wo們men澳ao飛fei揚yang對dui於yu電dian商shang的de思si維wei就jiu是shi擁yong抱bao互hu聯lian網wang,建jian設she新xin渠qu道dao,這zhe個ge就jiu是shi我wo們men做zuo電dian商shang的de目mu的de。
電商平台的業態
目前電商平台的幾個業態,第一個叫行業垂直電商平台。比如唯品會,還有一些裝修類的、母嬰類的、鞋子類的、家(jia)具(ju)類(lei)的(de),他(ta)們(men)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)垂(chui)直(zhi)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)沒(mei)有(you),像(xiang)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),平(ping)台(tai)很(hen)少(shao),流(liu)量(liang)不(bu)是(shi)太(tai)多(duo),信(xin)任(ren)度(du)不(bu)是(shi)太(tai)高(gao),售(shou)後(hou)也(ye)是(shi)問(wen)題(ti),可(ke)能(neng)還(hai)有(you)其(qi)他(ta)的(de)問(wen)題(ti)。大(da)家(jia)明(ming)眼(yan)就(jiu)能(neng)看(kan)得(de)到(dao)這(zhe)幾(ji)個(ge)問(wen)題(ti),看(kan)到(dao)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)之(zhi)後(hou),大(da)家(jia)可(ke)能(neng)就(jiu)望(wang)而(er)止(zhi)步(bu)。這(zhe)個(ge)也(ye)是(shi)影(ying)響(xiang)我(wo)們(men)行(xing)業(ye)垂(chui)直(zhi)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
第二個叫自建垂直電商平台,其實很多人都想做,我們也想做,但是有幾個問題:
1、成本太高,你投入很多錢不一定能夠得到你想得到的;
2、你引流的成本會很高;
3、前期肯定是沒有什麼信任度的;guanyuxinrendu,qishizhegewentiwojiaodeshidianshanglimiandajiahenguanxindeyigewenti,yeshiyigehenzhongyaodewenti。ruguoshuoxinrendubugao,jiuhennandachengjiaoyi,zhekendingjiuzuobuhao。
4、售後的問題;關鍵的一個問題就是存活幾率太小了。目前來講,因為你什麼都沒有,再去做的話就很難,我認為想做垂直電商平台要滿足一些條件。
第三個叫第三方電商平台,比如說有淘寶、天貓、京東、拚多多,包括抖音等等這些都是屬於第三方電商平台。還有一些境外的電商,比如說像亞馬遜、阿裏巴巴國際站等等,它的優勢是大平台、流量大、有第三方擔保,信任度沒問題、zhenggeshouqianshouzhongshouhouliuchengdouhenwanshan,suoyishuodajiadouhuixuanzedisanfangpingtaizuoweizijiburudianshangxingyedediyibu,danshizuodisanfangpingtaiyaozhuyiyijuhuajiaotieheguize,jiushiyaomanzudisanfangpingtaideguize。guoneizhuliudedianshangpingtai(1688、淘寶、天貓、拚多多等等)的市場份額,大的市場份額肯定就是阿裏係,它有1688、阿裏國際站、淘寶,占了國內市場份額的百分之50%以上,剩下的就被一些其他的平台進行平分了,比如說京東,拚多多,唯品會等等其他的行業內的一些電商平台。
所以我們澳飛揚在16年的時候,我們就選擇了淘寶這個平台來進行我們電商的第一步。在2010年之前,很多廣告店裏麵會掛了很多溫州人的一些產品,他們的產品便宜,然後批量化比較多。2010年nian之zhi後hou,溫wen州zhou人ren的de商shang品pin越yue來lai越yue少shao,幾ji乎hu在zai某mou些xie地di方fang看kan不bu見jian溫wen州zhou人ren的de產chan品pin了le。其qi實shi他ta們men到dao線xian上shang去qu了le,溫wen州zhou人ren在zai線xian上shang做zuo得de很hen好hao,所suo以yi說shuo我wo們men現xian在zai在zai淘tao係xi(天貓、淘寶)裏麵做第一步,我覺得是比較合適的。然後第二步你再往拚多多這一方麵去走,也是可以的。
我wo們men選xuan擇ze了le淘tao係xi之zhi後hou,我wo們men要yao知zhi道dao它ta的de一yi個ge現xian狀zhuang,還hai有you它ta未wei來lai的de一yi個ge發fa展zhan,它ta的de前qian景jing是shi什shen麼me樣yang。淘tao寶bao平ping台tai給gei商shang家jia和he客ke戶hu提ti供gong了le一yi個ge很hen好hao的de供gong給gei平ping台tai,讓rang消xiao費fei者zhe在zai平ping台tai上shang麵mian能neng買mai到dao好hao的de商shang品pin、享xiang受shou商shang品pin的de服fu務wu。在zai整zheng個ge淘tao係xi未wei來lai發fa展zhan的de方fang向xiang,在zai去qu年nian天tian貓mao公gong布bu了le一yi個ge三san年nian的de計ji劃hua,關guan鍵jian的de一yi個ge關guan鍵jian詞ci就jiu是shi叫jiao交jiao易yi規gui模mo要yao翻fan一yi番fan,現xian在zai天tian貓mao對dui各ge商shang家jia的de支zhi持chi,還hai有you一yi些xie活huo動dong力li度du也ye是shi很hen大da的de,所suo以yi我wo們men現xian在zai來lai做zuo這zhe些xie是shi可ke以yi的de。
很多人也會問一個問題,我現在做淘係,可不可以?這個問題其實很多人問,在10年的時候、11年的時候,我也問了別人可不可以做,但是我沒做,我到16年才做!很簡單一個意思就是你什麼時候來做其實都不遲,就看你怎麼做!所以接下來我們就講一下廣告標識行業,我們是否可以做電商?如何邁開第一步!我們在這個淘係裏麵能賣些什麼?我賣的東西很多,比如說門頭招牌、展示器材、發光字、標識牌、燈箱,這一類產品都是可以去進行銷售的。大家也可以上網去搜索一下關鍵詞,比如說LED發光招牌、門牌、燈箱、發光字等等,這些都是可以去做的,而且銷量還不錯。
天貓和淘寶已經成為一個交易和展示的平台,有一句話叫強大的淘寶,我統計了一下,在疫情期間,據天貓發的公告,從3月份開始,平均每天有3~4萬(wan)人(ren)進(jin)入(ru)淘(tao)係(xi)成(cheng)為(wei)商(shang)家(jia)。在(zai)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian),我(wo)們(men)的(de)流(liu)量(liang)還(hai)可(ke)以(yi),成(cheng)績(ji)還(hai)是(shi)有(you)的(de),相(xiang)對(dui)於(yu)線(xian)下(xia)縮(suo)水(shui)的(de)業(ye)績(ji)比(bi)例(li)來(lai)講(jiang),線(xian)上(shang)是(shi)很(hen)少(shao)的(de),可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)微(wei)乎(hu)其(qi)微(wei)。例(li)如(ru)到(dao)訪(fang)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)牌(pai)這(zhe)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci),一(yi)天(tian)的(de)訪(fang)客(ke)大(da)概(gai)在(zai)21萬左右,21萬的訪客成交人數也達到了將近8萬人,交易額一天大概也有300-400wanzuoyou。zheshiyigeleimuxiamiandesuoyoushangjia,nikanpaizaidijile,nipaideyuekaoqian,nifendedangaoyueda。youxieqiyezaizhezhongyiqingqijianxia,duiyushengyidejianshao、減員等等情況,這個肯定是有的,因為市場不活躍,所以說類目下麵的情況還是可以的。
剛才我講了一個產品單一的問題,因為你接觸得少,或者說你沒有看到別人做的一些好的東西,你就認為燈箱隻能是這12345等deng等deng幾ji個ge品pin類lei,但dan燈deng箱xiang有you很hen多duo,像xiang他ta們men以yi前qian做zuo了le很hen多duo的de那na些xie奶nai茶cha燈deng箱xiang,奶nai茶cha燈deng箱xiang是shi一yi個ge很hen厲li害hai的de產chan品pin,他ta厲li害hai到dao程cheng度du是shi逼bi著zhe所suo有you人ren隻zhi要yao做zuo這zhe種zhong軟ruan膜mo燈deng箱xiang的de,都dou會hui朝chao著zhe這zhe種zhong奶nai茶cha燈deng箱xiang去qu創chuang新xin。
做線下沒有那麼多競爭去逼著你去創新,但在線上會逼著你去做一些創新,如果你不創新就會被有更多資金的人、更多資源的人,團隊更強大的人,把你比下去或者說超越,你這樣就會很痛苦或者很尷尬,這個就是促使你一定要去創新。
講jiang了le這zhe麼me多duo,回hui答da一yi個ge問wen題ti,我wo們men現xian在zai可ke以yi做zuo淘tao寶bao天tian貓mao,答da案an肯ken定ding是shi可ke以yi的de。但dan是shi你ni一yi定ding要yao現xian在zai去qu做zuo,我wo們men可ke能neng需xu要yao一yi個ge店dian,這zhe個ge店dian怎zen麼me來lai?其qi實shi淘tao係xi的de店dian分fen了le幾ji種zhong,一yi種zhong是shi對dui個ge人ren的de,個ge人ren的de話hua叫jiaoC2C, 以前個人拿著身份證交1000塊錢押金就可以開個店,現在淘寶上慢慢就會杜絕這種了,至少你要去做一個小型的個體戶;對於企業,我們可以注冊一個企業淘寶店;第三個就是對有企業的、有商標的,你可以去申請一個天貓店(比較難申請)。在12年(nian)剛(gang)開(kai)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),入(ru)駐(zhu)天(tian)貓(mao),公(gong)司(si)是(shi)不(bu)用(yong)花(hua)錢(qian)的(de),他(ta)請(qing)你(ni)過(guo)去(qu),或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)是(shi)淘(tao)寶(bao)商(shang)家(jia),請(qing)你(ni)過(guo)來(lai)開(kai)店(dian),那(na)時(shi)候(hou)規(gui)則(ze)也(ye)比(bi)較(jiao)少(shao),其(qi)他(ta)的(de)都(dou)不(bu)要(yao)說(shuo),隻(zhi)要(yao)你(ni)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),你(ni)就(jiu)拖(tuo)著(zhe)東(dong)西(xi)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),現(xian)在(zai)隨(sui)著(zhe)平(ping)台(tai)的(de)發(fa)展(zhan),規(gui)則(ze)逐(zhu)步(bu)的(de)完(wan)善(shan),就(jiu)有(you)很(hen)多(duo)種(zhong)規(gui)則(ze),現(xian)在(zai)入(ru)駐(zhu)會(hui)比(bi)較(jiao)的(de)麻(ma)煩(fan)。澳(ao)飛(fei)揚(yang)現(xian)在(zai)有(you)兩(liang)個(ge)天(tian)貓(mao)店(dian),但(dan)這(zhe)兩(liang)個(ge)天(tian)貓(mao)店(dian)都(dou)比(bi)較(jiao)幸(xing)運(yun),都(dou)是(shi)申(shen)請(qing)注(zhu)冊(ce)的(de)店(dian),都(dou)沒(mei)有(you)花(hua)錢(qian)。
怎麼才能夠申請到天貓店,有幾個方法我跟大家講一下,大家可以根據自己的情況來。第一個就是直接申請,現在是全類目開放。
第二個,找人代入駐,有這種企業專門為想加入天貓的企業做一些代辦的手續,可能要花一些錢,價格從10~20萬之間不等。
第(di)三(san)個(ge)方(fang)式(shi),直(zhi)接(jie)購(gou)買(mai)。直(zhi)接(jie)購(gou)買(mai)它(ta)有(you)個(ge)好(hao)處(chu)就(jiu)是(shi)你(ni)立(li)馬(ma)就(jiu)能(neng)拿(na)到(dao)一(yi)個(ge)店(dian),壞(huai)處(chu),你(ni)要(yao)把(ba)別(bie)人(ren)公(gong)司(si)一(yi)起(qi)買(mai)過(guo)來(lai),因(yin)為(wei)天(tian)貓(mao)店(dian)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)一(yi)般(ban)納(na)稅(shui)人(ren)的(de)企(qi)業(ye),然(ran)後(hou)你(ni)得(de)有(you)獨(du)立(li)的(de)商(shang)標(biao),所(suo)以(yi)你(ni)必(bi)須(xu)要(yao)把(ba)他(ta)的(de)企(qi)業(ye)還(hai)有(you)商(shang)標(biao)一(yi)起(qi)買(mai)過(guo)來(lai)才(cai)可(ke)以(yi)。
在線上買東西,大家的心態可能是能買到好的、bianyidedongxi,zheshiyigexiaofeixinli,yeshiyigechangtai。danshiwomenbushizhinengmaibianyide,eliqixiadezhexieyetaishifeichangdewanzhengde,tayoutadeyigedashuju,haiyoutadedianshangpingtai、一係列服務、支付寶等等都是串聯在一起的,我們都是可以去用的。
基(ji)於(yu)阿(e)裏(li)雲(yun)大(da)數(shu)據(ju)的(de)背(bei)景(jing)下(xia),整(zheng)個(ge)天(tian)貓(mao)淘(tao)寶(bao),它(ta)是(shi)基(ji)於(yu)用(yong)戶(hu)標(biao)簽(qian)推(tui)薦(jian)給(gei)你(ni)對(dui)應(ying)的(de)產(chan)品(pin),正(zheng)確(que)推(tui)送(song)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),賣(mai)得(de)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),真(zhen)正(zheng)是(shi)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),平(ping)台(tai)的(de)目(mu)的(de)不(bu)是(shi)讓(rang)商(shang)家(jia)倒(dao)黴(mei),讓(rang)用(yong)戶(hu)開(kai)心(xin),是(shi)雙(shuang)方(fang)共(gong)贏(ying),買(mai)的(de)也(ye)爽(shuang),賣(mai)得(de)也(ye)開(kai)心(xin),第(di)三(san)方(fang)平(ping)台(tai)他(ta)也(ye)會(hui)做(zuo)的(de)成(cheng)功(gong),因(yin)為(wei)平(ping)台(tai)做(zuo)好(hao)了(le),它(ta)才(cai)能(neng)成(cheng)功(gong),這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)基(ji)於(yu)阿(e)裏(li)大(da)數(shu)據(ju)背(bei)景(jing)下(xia)的(de)。
為什麼淘係裏麵不是越便宜就越好賣,反而有一些賣得便宜的,還不如賣得貴。16年推出的一個AI智能的功能,這個功能叫千人千麵,人群標簽算法。例如4台不同人的手機,用自己的身份證注冊的賬號去打開手機淘寶,搜索同樣的一個詞關鍵詞,每4台手機展現出來的產品70%是不一樣的,這就是它根據每個人在淘寶天貓裏麵購物方式來給我們標簽,會給你打很多個標簽,包括你的一個性別、年齡、你的工作狀態、你的家庭、你喜歡便宜的還是喜歡中等還是喜歡貴的、你的購物習慣是什麼樣?你喜歡的顏色是什麼樣的?你喜歡的款式是什麼樣的等等就會給你貼很多個標簽。
我wo們men每mei個ge人ren在zai隻zhi要yao在zai淘tao寶bao裏li麵mian購gou了le物wu的de,你ni都dou會hui有you很hen多duo個ge標biao簽qian,越yue買mai得de多duo,你ni的de標biao簽qian越yue多duo,甚shen至zhi一yi個ge人ren也ye可ke能neng有you上shang千qian個ge標biao簽qian,每mei個ge人ren都dou有you人ren群qun標biao簽qian,再zai根gen據ju人ren群qun標biao簽qian,你ni再zai去qu通tong過guoAI的智能的千人千麵搜索,淘係會推送不同的產品給每一個人,這個是個很關鍵的。
以(yi)前(qian)推(tui)廣(guang)的(de)方(fang)式(shi)是(shi)直(zhi)通(tong)車(che),它(ta)是(shi)靠(kao)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)的(de)。以(yi)前(qian)很(hen)多(duo)人(ren)就(jiu)是(shi)為(wei)了(le)砸(za)銷(xiao)量(liang),猛(meng)砸(za)直(zhi)通(tong)車(che),一(yi)直(zhi)砸(za)把(ba)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)砸(za)爆(bao)為(wei)止(zhi),這(zhe)要(yao)花(hua)很(hen)多(duo)錢(qian)。但(dan)是(shi)後(hou)來(lai),整(zheng)個(ge)淘(tao)係(xi)把(ba)這(zhe)種(zhong)推(tui)廣(guang)搜(sou)索(suo)跟(gen)免(mian)費(fei)搜(sou)索(suo)這(zhe)兩(liang)個(ge)再(zai)通(tong)過(guo)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)的(de)優(you)化(hua)之(zhi)後(hou),比(bi)以(yi)前(qian)好(hao)了(le)很(hen)多(duo),業(ye)態(tai)生(sheng)態(tai)也(ye)比(bi)以(yi)前(qian)好(hao)了(le)很(hen)多(duo),整(zheng)個(ge)環(huan)境(jing)也(ye)就(jiu)好(hao)了(le)很(hen)多(duo)。所(suo)以(yi)說(shuo)現(xian)在(zai)你(ni)去(qu)推(tui)廣(guang)不(bu)是(shi)你(ni)砸(za)多(duo)少(shao)錢(qian),就(jiu)能(neng)辦(ban)成(cheng)多(duo)大(da)的(de)事(shi),但(dan)是(shi)不(bu)投(tou)錢(qian),肯(ken)定(ding)不(bu)行(xing)。
其(qi)實(shi)現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)采(cai)購(gou)都(dou)喜(xi)歡(huan)選(xuan)擇(ze)電(dian)商(shang)來(lai)進(jin)行(xing)采(cai)購(gou),隻(zhi)要(yao)電(dian)商(shang)有(you)的(de),他(ta)們(men)都(dou)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)電(dian)商(shang)來(lai)采(cai)購(gou),因(yin)為(wei)現(xian)在(zai)就(jiu)業(ye)的(de)都(dou)是(shi)一(yi)些(xie)年(nian)輕(qing)人(ren),都(dou)是(shi)95後的居多,他們年輕人喜歡網購,他們適應網購,他們覺得這個是他生活的一部分,這也是他的一個工具。
如果說你現在不做電商,你可能跟這一部分就會擦肩而過或者錯失這一批的客戶。所以說這個是未來的一個發展方向,到後麵再過5年,00後也25歲了,他們更加離不開互聯網,越往後麵的人更不可能離開互聯網,對於他們來講這是一個工具,也是未來的趨勢。
產chan品pin的de標biao簽qian就jiu等deng同tong於yu用yong戶hu的de標biao簽qian。舉ju個ge例li子zi,你ni做zuo了le這zhe款kuan產chan品pin,你ni需xu要yao什shen麼me樣yang的de人ren來lai購gou買mai你ni的de產chan品pin?比bi如ru說shuo你ni希xi望wang喜xi歡huan中zhong等deng價jia位wei或huo者zhe說shuo喜xi歡huan買mai性xing價jia比bi比bi較jiao高gao的de人ren來lai買mai你ni的de產chan品pin,而er不bu是shi喜xi歡huan那na種zhong隻zhi拚pin價jia錢qian的de人ren來lai買mai你ni的de產chan品pin。這zhe個ge時shi候hou你ni需xu要yao是shi這zhe種zhong人ren,然ran後hou你ni希xi望wang是shi多duo大da年nian齡ling階jie段duan的de人ren來lai進jin行xing購gou買mai,對dui吧ba?你ni就jiu要yao給gei這zhe個ge產chan品pin去qu做zuo一yi些xie標biao簽qian,要yao高gao度du匹pi配pei的de推tui薦jian算suan法fa,讓rang你ni的de產chan品pin展zhan示shi在zai用yong戶hu麵mian前qian,基ji於yu大da數shu據ju背bei景jing下xia麵mian的de一yi個ge產chan品pin定ding位wei,不bu要yao顧gu慮lv好hao的de東dong西xi賣mai不bu出chu去qu,也ye不bu要yao一yi味wei的de求qiu低di價jia。
其qi實shi你ni還hai有you一yi個ge問wen題ti也ye是shi常chang見jian的de,你ni們men有you些xie朋peng友you去qu淘tao寶bao去qu買mai的de東dong西xi,買mai了le東dong西xi之zhi後hou,他ta會hui發fa現xian問wen題ti,比bi如ru說shuo他ta買mai個ge門men牌pai,門men牌pai上shang麵mian隻zhi標biao了le5塊錢,進去一看一點可能低的才是5塊錢或者可能是個配件,對吧?
這個肯定是有的,但是碰到這種你不要馬上就覺得他欺騙你了,或者說是馬上就關掉,然後退出來,其實這是一個常態,這個叫SKU -- 產品布局。其實這個整個行業都是這樣子的,因為淘寶隻會把你這些SKUlianjielimianbianyideyigezhanxianchuqu,tabuhuibaniguideyigezhanxianchuqu。zhegeshitadeguize,yeshinideyingxiaodecelve。dajiadoushiweilerangrenjinlai,danshijinlaizhihou,nizhenzhengbushixiangrangtamaibianyide,nikendingyaogenkehugoutongliaoyixia,nixiangnikehuxiangyaoshenmeyangdechanpin,nizenmegentaqupipei?tongguokefurenyuandezhuanyezhishidengdengqitatongguoyixiliedegoutong,bahaodechanpinhuozheshuoshixiangheshidechanpinmaigeinidekehu,zheshizhemeyigeguocheng。
taobaodeyixiliedegongzuo,meiyigehuanjietabushiyigedulide,doushixixixiangguande。nirenheyigehuanjiemeizuohao,nixiayigehuanjiexiangdadaoyigeyouzhidexiaoguo,nageshibukenengde。nikeyizuodehenbianyi,danshiruguonimeiyouqianqidechanpinsheji、產品市場的調研、產品的優化、前期推廣的時候、標biao簽qian的de做zuo法fa等deng等deng其qi他ta的de一yi係xi列lie的de準zhun備bei工gong作zuo。比bi如ru說shuo你ni的de圖tu拍pai得de不bu好hao看kan,沒mei有you你ni的de詳xiang情qing頁ye,沒mei有you把ba你ni這zhe個ge產chan品pin的de優you勢shi賣mai點dian做zuo出chu來lai,可ke能neng你ni都dou達da不bu到dao這zhe個ge效xiao果guo,所suo以yi說shuo不bu是shi一yi個ge環huan節jie,這zhe是shi一yi個ge生sheng態tai圈quan。你ni要yao把ba所suo有you的de圈quan上shang每mei一yi點dian都dou要yao做zuo得de很hen好hao,然ran後hou再zai把ba這zhe個ge圈quan閉bi環huan,這zhe樣yang就jiu是shi一yi個ge完wan美mei的de流liu程cheng。
很(hen)多(duo)人(ren)打(da)開(kai)軟(ruan)件(jian)搜(sou)完(wan)之(zhi)後(hou),跳(tiao)過(guo)綜(zong)合(he)直(zhi)接(jie)點(dian)銷(xiao)量(liang)排(pai)序(xu),這(zhe)個(ge)也(ye)是(shi)有(you)的(de)。銷(xiao)量(liang)排(pai)序(xu)賣(mai)的(de)不(bu)好(hao)的(de)人(ren),他(ta)就(jiu)沒(mei)有(you)生(sheng)意(yi)做(zuo)了(le)嗎(ma)?也(ye)不(bu)是(shi)的(de)。因(yin)為(wei)有(you)些(xie)銷(xiao)量(liang)好(hao)的(de)東(dong)西(xi)並(bing)不(bu)一(yi)定(ding)是(shi)你(ni)需(xu)求(qiu)的(de),所(suo)以(yi)說(shuo)他(ta)還(hai)會(hui)回(hui)來(lai)到(dao)綜(zong)合(he)搜(sou)索(suo),因(yin)為(wei)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)的(de)智(zhi)能(neng)算(suan)法(fa)隻(zhi)適(shi)用(yong)於(yu)綜(zong)合(he)搜(sou)索(suo),通(tong)過(guo)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)的(de)標(biao)簽(qian)跟(gen)用(yong)戶(hu)的(de)標(biao)簽(qian)的(de)一(yi)個(ge)匹(pi)配(pei),他(ta)搜(sou)索(suo)到(dao)你(ni)的(de)主(zhu)圖(tu)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),你(ni)的(de)文(wen)案(an)也(ye)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),他(ta)點(dian)進(jin)去(qu)了(le),這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)認(ren)識(shi)的(de)過(guo)程(cheng),這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)流(liu)量(liang)入(ru)口(kou)。
diergeliuliangrukoujiushiyiqianwomenzaixianxiajiushishuonikenenghuiquguangyigeshangchang,kenengyehuiquguangbuxingjiedengdeng,qishijiushiguang。zaitaobaolimianyeyouyeyou,zhegejiaoshoutaoshouye,huozheshuocainixihuanqitahuozheshuoshiqitadehuodong,nihuifaxianxianzaitaobaoshouyewuxianshua,yizhiwangshangtayizhiyouzhege,tashuachulaidechanpin,yeshimeigerendoubutongde,genjunipingshimaideyixiedongxi,nizuijinliulandedongxi,huozheshuotacaichulainixihuanshenmeyangdedongxi,ranhougeinituijianshenmeyangdedongxi,zheyangdehuajiuhenguoyinleshiba?
接jie下xia來lai我wo們men講jiang一yi下xia,我wo們men做zuo淘tao寶bao,做zuo電dian商shang,我wo們men是shi做zuo產chan品pin的de,還hai是shi做zuo服fu務wu?其qi實shi產chan品pin跟gen服fu務wu都dou不bu能neng缺que少shao,但dan我wo們men始shi終zhong認ren為wei是shi堅jian持chi客ke戶hu的de體ti驗yan為wei王wang道dao,客ke戶hu的de體ti驗yan好hao才cai能neng夠gou讓rang你ni的de流liu量liang、你ni的de轉zhuan化hua等deng等deng數shu據ju才cai會hui好hao。比bi如ru說shuo有you時shi候hou客ke戶hu買mai了le你ni的de產chan品pin,他ta可ke能neng覺jiao得de不bu太tai好hao,但dan是shi他ta覺jiao得de錢qian也ye不bu多duo,算suan了le湊cou合he用yong,我wo就jiu不bu退tui了le。但dan是shi在zai你ni這zhe邊bian你ni認ren為wei他ta成cheng交jiao了le,客ke戶hu對dui我wo是shi認ren可ke的de,對dui不bu對dui?這zhe個ge還hai真zhen不bu一yi定ding。
所suo以yi說shuo堅jian持chi客ke戶hu體ti驗yan為wei王wang道dao,這zhe個ge是shi做zuo電dian商shang的de一yi個ge核he心xin思si維wei。但dan是shi怎zen麼me去qu體ti驗yan產chan品pin和he服fu務wu能neng力li呢ne?運yun營ying是shi基ji礎chu,隻zhi有you這zhe兩liang樣yang做zuo好hao了le,你ni才cai能neng讓rang客ke戶hu有you更geng好hao的de一yi個ge體ti驗yan。
其實銷售額有個公式:展現量*點擊率*客單價*轉化率=銷售額
這裏麵幾個參數給大家稍微講一下:第一個是展現量,剛才我們講的淘寶有很多個流量入口,讓你去展現,看到你了就展現了。100個人看到你了,有一個人點,1%的點擊率,10個人就10%的點擊率。
客單價也有一個公式的,客單價=你的銷售總額/你的成交比數。比如說你今天10塊錢的產品,賣了1000塊錢,但是隻有4個人買你的產品,對吧?你的客單價是多少?就是200多塊錢對吧,這個就是客單價。
然後轉化率是什麼意思呢?剛才我們講了展現了100次,有一個人點了你,他沒買,你肯定是無轉化,你展現了1萬次,引進來了100個人點擊,這個點擊率是1%,這1%又有五十個人買了你的產品,那麼轉化率隻有50%,對dui吧ba?就jiu是shi這zhe個ge意yi思si。從cong這zhe個ge故gu事shi裏li麵mian我wo們men可ke以yi看kan出chu兩liang個ge東dong西xi,第di一yi個ge是shi點dian擊ji率lv,光guang展zhan現xian不bu點dian擊ji你ni沒mei有you買mai,光guang點dian擊ji不bu買mai也ye沒mei用yong了le,可ke能neng你ni花hua了le錢qian推tui廣guang,也ye可ke能neng是shi自zi然ran流liu量liang,但dan是shi你ni肯ken定ding會hui有you一yi些xie付fu出chu,不bu買mai,這zhe肯ken定ding是shi白bai付fu出chu。他ta一yi定ding要yao買mai什shen麼me就jiu是shi要yao轉zhuan化hua。所suo以yi說shuo點dian擊ji率lv跟gen轉zhuan化hua率lv是shi核he心xin,提ti升sheng銷xiao售shou額e的de核he心xin就jiu是shi點dian擊ji率lv跟gen轉zhuan化hua率lv還hai是shi可ke以yi的de。這zhe個ge是shi銷xiao售shou的de一yi個ge因yin素su。
其實我們怎麼去提升我們的點擊率跟轉化率?有幾個點。舉個很簡單例子,你的產品被100個人看了,但是有50個人都選擇點擊,你點擊率是很高對吧?點擊率50%,這(zhe)都(dou)是(shi)夢(meng)寐(mei)以(yi)求(qiu)的(de)數(shu)據(ju)。舉(ju)個(ge)例(li)子(zi),為(wei)什(shen)麼(me)他(ta)會(hui)點(dian)擊(ji)你(ni)呢(ne)?因(yin)為(wei)你(ni)那(na)個(ge)圖(tu)片(pian)做(zuo)得(de)很(hen)漂(piao)亮(liang),或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)的(de)文(wen)字(zi)很(hen)吸(xi)引(yin)他(ta),再(zai)或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)就(jiu)是(shi)他(ta)想(xiang)要(yao)的(de),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)哪(na)些(xie)點(dian)打(da)動(dong)客(ke)戶(hu),他(ta)才(cai)會(hui)去(qu)點(dian)。光(guang)組(zu)圖(tu)漂(piao)亮(liang)也(ye)不(bu)行(xing),你(ni)的(de)位(wei)置(zhi)還(hai)要(yao)好(hao),比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)位(wei)置(zhi)要(yao)靠(kao)前(qian),或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)剛(gang)好(hao)合(he)適(shi),剛(gang)好(hao)在(zai)他(ta)想(xiang)想(xiang)看(kan)到(dao)的(de)位(wei)置(zhi),對(dui)吧(ba)?還(hai)有(you)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)價(jia)錢(qian),是(shi)不(bu)是(shi)他(ta)能(neng)接(jie)受(shou)的(de)範(fan)圍(wei)之(zhi)內(nei),還(hai)有(you)你(ni)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)銷(xiao)量(liang)怎(zen)麼(me)樣(yang)等(deng)等(deng)其(qi)他(ta)的(de),這(zhe)個(ge)都(dou)是(shi)影(ying)響(xiang)點(dian)擊(ji)率(lv)的(de)一(yi)些(xie)因(yin)素(su)。
轉(zhuan)化(hua)率(lv)怎(zen)麼(me)受(shou)到(dao)影(ying)響(xiang)。第(di)一(yi)個(ge)就(jiu)叫(jiao)精(jing)準(zhun)性(xing),比(bi)如(ru)說(shuo)他(ta)想(xiang)搜(sou)索(suo)一(yi)個(ge)鏤(lou)空(kong)燈(deng)箱(xiang),民(min)宿(xiu)用(yong)的(de)東(dong)西(xi),我(wo)是(shi)個(ge)民(min)宿(xiu)主(zhu),我(wo)想(xiang)要(yao)個(ge)鏤(lou)空(kong)發(fa)光(guang)的(de)燈(deng)箱(xiang),結(jie)果(guo)你(ni)的(de)標(biao)簽(qian)不(bu)精(jing)準(zhun),你(ni)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)簽(qian)不(bu)精(jing)準(zhun),你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)發(fa)光(guang)字(zi),然(ran)後(hou)給(gei)他(ta)展(zhan)現(xian)在(zai)他(ta)麵(mian)前(qian),肯(ken)定(ding)不(bu)符(fu)合(he)他(ta)的(de)一(yi)個(ge)需(xu)求(qiu),這(zhe)叫(jiao)精(jing)準(zhun)性(xing)。
還有他點擊進來了,然後發現視覺方麵,你這個產品、圖片、參數、材質等等不符合他的,肯定也不會買;還有評價不好、有差評;還有一個主要的客服,我們的轉化有70%來源於客服。
那麼我們廣告標識人怎麼去做淘寶天貓?
shouxianyaoyouyigedian,fenxiwomendechanpindingwei,shichangdezhuyaojingzhengduishoushishui?shichangdezhengtiliuliangjiegouzenmeyang?zhexiedouyaoqufenxi。womenzuochanpindehua,youshihouwomenzijishejichulaiyigechanpin,worenweibucuo,zuochulaizhihouxiaoguohaizhenbucuo,zhegeqishibuwanquandui,dianshangyishujushuohua,womenjiuyaokanyixiazhekuanchanpinshujuzenmeyang,ruguoshujukeyidehua,womenjiuzaitaoxilimianzuolecehua,ranhouwomenzhayixiajingzhengduishouzenmeyang,womenzenmegentaqujingzheng,yaoquzuoyixiefenxi,ranhounifenxiwanlezhihou,nichanpinyebucuo,shichangjingzhengduishouniyejiaodekeyichaoyue,danshishichangdedapandezhengtiliuliang,niyeyaozhidaozhegedapanshibijiaopingwende,haishizaiwangshangshengde,haishishuoshiwangxiazoude?womenyoujuhuajiangdehao,nidecaihenhao,niroumaidetinghao,nipeidehenhao,nichaocaidejishuyehenhao,dannideguoshiloude,nengchaochuhaocaima?bukenengde。
分fen析xi產chan品pin定ding位wei的de三san個ge步bu驟zhou,能neng做zuo什shen麼me產chan品pin?競jing爭zheng對dui手shou是shi誰shui?大da盤pan怎zen麼me樣yang?如ru果guo進jin入ru這zhe個ge行xing業ye之zhi後hou,你ni會hui有you一yi個ge數shu據ju分fen析xi的de,有you一yi個ge叫jiao生sheng意yi參can謀mou的de工gong具ju,來lai給gei你ni做zuo分fen析xi,找zhao出chu優you勢shi產chan品pin。千qian萬wan要yao記ji住zhu,做zuo電dian商shang不bu能neng說shuo我wo認ren為wei自zi己ji認ren為wei好hao的de一yi定ding是shi好hao,市shi場chang和he產chan品pin的de匹pi配pei是shi關guan鍵jian,還hai要yao貼tie合he規gui則ze。然ran後hou有you了le產chan品pin之zhi後hou,我wo們men還hai需xu要yao組zu建jian一yi個ge電dian商shang的de團tuan隊dui,不bu是shi一yi個ge人ren能neng完wan成cheng的de。還hai有you產chan品pin開kai發fa、市場調研、美工、設計、客服、運營,還有倉儲管理。
我wo們men電dian商shang它ta是shi個ge貿mao易yi商shang,可ke能neng自zi己ji生sheng產chan,你ni管guan生sheng產chan也ye可ke以yi,生sheng產chan就jiu是shi供gong應ying鏈lian,我wo們men所suo說shuo的de供gong應ying鏈lian要yao管guan好hao。規gui模mo化hua之zhi前qian,我wo建jian議yi小xiao團tuan隊dui的de嚐chang試shi一yi人ren多duo責ze,一yi人ren兼jian多duo職zhi,形xing成cheng規gui模mo之zhi後hou一yi定ding要yao定ding崗gang位wei,然ran後hou建jian立li完wan善shan的de體ti係xi,這zhe是shi個ge團tuan隊dui,團tuan隊dui是shi很hen關guan鍵jian的de一yi個ge因yin素su。
我wo們men還hai要yao做zuo建jian立li一yi個ge長chang期qi學xue習xi的de計ji劃hua,適shi應ying淘tao寶bao的de一yi些xie新xin的de規gui則ze。因yin為wei電dian商shang互hu聯lian網wang世shi界jie日ri新xin月yue異yi,每mei天tian都dou在zai變bian。如ru果guo說shuo你ni不bu掌zhang握wo這zhe些xie變bian化hua的de規gui則ze,你ni將jiang會hui被bei市shi場chang淘tao汰tai,你ni要yao建jian立li一yi個ge長chang期qi的de學xue習xi計ji劃hua,他ta們men在zai淘tao係xi裏li麵mian叫jiao PDC ---計劃、執行、檢討、行動、改善問題,就是這麼一個步驟。
其qi實shi電dian商shang不bu難nan做zuo,難nan在zai於yu你ni的de團tuan隊dui建jian設she,你ni的de供gong應ying鏈lian,這zhe兩liang個ge是shi你ni很hen硬ying的de一yi個ge東dong西xi,電dian商shang做zuo起qi來lai還hai是shi可ke以yi的de,至zhi少shao能neng解jie決jue我wo一yi個ge渠qu道dao問wen題ti,還hai有you我wo的de現xian金jin流liu的de一yi些xie問wen題ti,而er且qie還hai是shi可ke以yi持chi續xu發fa展zhan的de。
最後總結一下:
第一個,你要去做。
第二個,做了之後你要活下來,
第三個,你活下來之後你要去謀發展。
不(bu)要(yao)一(yi)進(jin)來(lai)之(zhi)後(hou)就(jiu)說(shuo)我(wo)的(de)產(chan)品(pin)怎(zen)麼(me)好(hao),然(ran)後(hou)我(wo)要(yao)投(tou)多(duo)少(shao)錢(qian),我(wo)要(yao)做(zuo)成(cheng)什(shen)麼(me)樣(yang),千(qian)萬(wan)不(bu)要(yao)腦(nao)袋(dai)一(yi)熱(re)之(zhi)後(hou)去(qu)做(zuo)這(zhe)些(xie)決(jue)定(ding),因(yin)為(wei)畢(bi)竟(jing)我(wo)們(men)都(dou)是(shi)摸(mo)著(zhe)石(shi)頭(tou)過(guo)河(he)。通(tong)過(guo)這(zhe)幾(ji)年(nian)的(de)一(yi)個(ge)摸(mo)索(suo),我(wo)們(men)得(de)出(chu)了(le)一(yi)個(ge)結(jie)論(lun),要(yao)有(you)一(yi)個(ge)線(xian)上(shang)跟(gen)線(xian)下(xia)結(jie)合(he)的(de)模(mo)式(shi)。
我(wo)們(men)澳(ao)飛(fei)揚(yang)的(de)電(dian)商(shang)一(yi)個(ge)思(si)維(wei)是(shi)什(shen)麼(me)?標(biao)識(shi)企(qi)業(ye)的(de)話(hua),還(hai)是(shi)需(xu)要(yao)建(jian)設(she)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),一(yi)定(ding)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)電(dian)商(shang)團(tuan)隊(dui),探(tan)索(suo)一(yi)些(xie)線(xian)上(shang)銷(xiao)售(shou)的(de)模(mo)式(shi),這(zhe)也(ye)是(shi)擁(yong)抱(bao)互(hu)聯(lian)網(wang)。第(di)二(er)點(dian)是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)產(chan)品(pin)思(si)維(wei),線(xian)上(shang)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)模(mo)式(shi)的(de)思(si)維(wei),將(jiang)線(xian)下(xia)和(he)線(xian)上(shang)各(ge)自(zi)優(you)點(dian)加(jia)強(qiang)一(yi)下(xia),結(jie)合(he)融(rong)合(he)一(yi)下(xia),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)不(bu)同(tong)樣(yang)的(de)天(tian)空(kong)。而(er)且(qie)你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)同(tong)行(xing),有(you)些(xie)客(ke)戶(hu)、甲方的采購,越來越頻繁的從互聯網上麵進行搜索對比、詢xun價jia,並bing挑tiao選xuan更geng合he適shi的de產chan品pin進jin行xing采cai購gou。這zhe個ge問wen題ti是shi有you的de,因yin為wei我wo們men在zai線xian上shang,我wo們men也ye遇yu到dao過guo一yi些xie比bi較jiao大da點dian的de訂ding單dan,也ye是shi從cong互hu聯lian網wang上shang麵mian接jie到dao的de。
第(di)四(si)個(ge),我(wo)們(men)覺(jiao)得(de)要(yao)做(zuo)好(hao)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)電(dian)商(shang),一(yi)定(ding)要(yao)有(you)足(zu)夠(gou)強(qiang)大(da)的(de)供(gong)應(ying)體(ti)係(xi)。在(zai)我(wo)們(men)澳(ao)飛(fei)揚(yang)產(chan)業(ye)園(yuan)裏(li)麵(mian),我(wo)們(men)是(shi)有(you)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)一(yi)個(ge)基(ji)礎(chu)的(de),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)是(shi)自(zi)己(ji)購(gou)買(mai)的(de)100畝土地,然後目前建的話已經進了4萬wan多duo方fang了le,入ru駐zhu企qi業ye也ye有you兩liang家jia,然ran後hou我wo們men自zi己ji內nei部bu也ye進jin行xing了le改gai革ge,現xian在zai已yi經jing做zuo成cheng了le好hao幾ji個ge工gong廠chang,自zi己ji加jia上shang外wai來lai的de入ru駐zhu企qi業ye,我wo們men大da概gai有you五wu六liu個ge工gong廠chang,每mei個ge工gong廠chang他ta做zuo的de產chan品pin都dou會hui有you一yi定ding的de差cha異yi化hua,這zhe也ye是shi我wo們men這zhe個ge是shi電dian商shang企qi業ye的de一yi個ge強qiang大da的de供gong應ying鏈lian。以yi後hou我wo們men在zai產chan業ye園yuan裏li麵mian,我wo們men將jiang還hai會hui擴kuo建jian很hen多duo個ge品pin類lei,廣guang告gao標biao識shi類lei的de基ji本ben上shang我wo們men都dou可ke以yi去qu涵han蓋gai,我wo們men也ye願yuan意yi通tong過guo電dian商shang來lai進jin行xing銷xiao售shou,擴kuo大da我wo們men的de銷xiao售shou網wang絡luo。
然後最後把這些線上跟線下結合,連鎖工廠、加盟企業、我(wo)們(men)在(zai)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)線(xian)下(xia)工(gong)廠(chang),這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)工(gong)藝(yi)體(ti)係(xi)。然(ran)後(hou)我(wo)們(men)把(ba)工(gong)藝(yi)體(ti)係(xi)做(zuo)好(hao)之(zhi)後(hou),把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)前(qian)端(duan)做(zuo)大(da)之(zhi)後(hou),這(zhe)個(ge)線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)的(de)一(yi)個(ge)結(jie)合(he),就(jiu)是(shi)很(hen)強(qiang)大(da)的(de)。我(wo)們(men)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)線(xian)上(shang)采(cai)購(gou),線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan),體(ti)驗(yan)包(bao)括(kuo)就(jiu)近(jin)發(fa)貨(huo),就(jiu)近(jin)售(shou)後(hou),甚(shen)至(zhi)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)工(gong)程(cheng)安(an)裝(zhuang)等(deng)等(deng)其(qi)他(ta)的(de)這(zhe)些(xie)服(fu)務(wu),就(jiu)能(neng)把(ba)剛(gang)才(cai)的(de)核(he)心(xin)讓(rang)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)為(wei)王(wang),然(ran)後(hou)我(wo)們(men)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye),未(wei)來(lai)的(de)話(hua)肯(ken)定(ding)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)自(zi)己(ji)的(de)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)的(de)。但(dan)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)到(dao)底(di)是(shi)誰(shui)家(jia)或(huo)者(zhe)說(shuo)誰(shui)能(neng)做(zuo)的(de),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)不(bu)是(shi)哪(na)一(yi)個(ge)人(ren)能(neng)做(zuo)成(cheng)的(de),這(zhe)是(shi)需(xu)要(yao)一(yi)個(ge)集(ji)體(ti),我(wo)們(men)一(yi)起(qi)去(qu)做(zuo)這(zhe)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing),說(shuo)不(bu)定(ding)我(wo)們(men)會(hui)做(zuo)成(cheng)。但(dan)是(shi)模(mo)式(shi)肯(ken)定(ding)要(yao)變(bian),還(hai)是(shi)以(yi)前(qian)的(de)傳(chuan)統(tong)模(mo)式(shi)肯(ken)定(ding)是(shi)做(zuo)不(bu)成(cheng),一(yi)定(ding)要(yao)符(fu)合(he)行(xing)業(ye)特(te)性(xing),要(yao)跟(gen)我(wo)們(men)的(de)行(xing)業(ye)特(te)性(xing)和(he)用(yong)戶(hu)的(de)體(ti)驗(yan)的(de)一(yi)個(ge)新(xin)模(mo)式(shi)。就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)對(dui)企(qi)業(ye)對(dui)連(lian)鎖(suo)工(gong)廠(chang),這(zhe)個(ge)是(shi)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)做(zuo)了(le)這(zhe)麼(me)一(yi)個(ge)體(ti)係(xi),我(wo)們(men)把(ba)這(zhe)個(ge)體(ti)係(xi)叫(jiao)取(qu)了(le)一(yi)個(ge)名(ming)稱(cheng)還(hai)挺(ting)好(hao)聽(ting),叫(jiao)烏(wu)托(tuo)邦(bang),我(wo)們(men)希(xi)望(wang)大(da)家(jia)可(ke)以(yi)跟(gen)我(wo)們(men)一(yi)起(qi)實(shi)現(xian)這(zhe)個(ge)烏(wu)托(tuo)邦(bang)。
今天我就分享到這裏,有機會我們可以再聊,謝謝。

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