鄭州市欣賞廣告王總：企業如何通過規範化管理讓業績倍增

2018年8月22日《周三晚8點-易凱有約》第七十二期由鄭州市欣賞廣告王總分享，分享主題：企業如何通過規範化管理讓業績倍增。





鄭州市欣賞廣告有限公司成立於2009年
，注冊資金3000萬元，辦公麵積600平方米

，公司員工22人，一直專注於黨建陣地打造
，為基層黨組織規範化建設提供整體解決方案。擁有5年以上黨建經驗的規劃設計團隊，為每位顧客量身定製全新
、規範、優雅的黨建文化空間；打造黨建陣地
，傳播黨建文化
，傳承紅色教育是我們的使命。



以下是王總部分分享內容：

各位老總，各位同仁，大家晚上好！首先非常感謝易凱管理軟件給我這樣一個和大家共同學習、交流的機會
，同時也非常感謝各位同仁在百忙中和我共同學習交流，也希望大家能給予指導。



現(xian)在(zai)我(wo)是(shi)在(zai)美(mei)麗(li)的(de)西(xi)湖(hu)旁(pang)邊(bian)跟(gen)大(da)家(jia)做(zuo)分(fen)享(xiang)，今(jin)天(tian)心(xin)情(qing)特(te)別(bie)的(de)開(kai)心(xin)。先(xian)做(zuo)一(yi)下(xia)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)
，我(wo)叫(jiao)王(wang)保(bao)欣(xin)，是(shi)鄭(zheng)州(zhou)市(shi)欣(xin)賞(shang)廣(guang)告(gao)有(you)限(xian)公(gong)司(si)的(de)總(zong)經(jing)理(li)。今(jin)天(tian)和(he)大(da)家(jia)探(tan)討(tao)的(de)話(hua)題(ti)是(shi)企(qi)業(ye)如(ru)何(he)通(tong)過(guo)規(gui)範(fan)化(hua)管(guan)理(li)讓(rang)業(ye)績(ji)倍(bei)增(zeng)，我(wo)分(fen)三(san)部(bu)分(fen)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)我(wo)在(zai)管(guan)理(li)中(zhong)的(de)一(yi)些(xie)心(xin)得(de)體(ti)會(hui)。



首先我認為定位非常關鍵
，定位定天下、定位定方向、定位定目標。我們欣賞廣告公司的前身是工藝社
，也就是和我父親在2001年開的一個小的文印店，那個時期店雖小，業務卻非常廣泛，什麼活都想接。服務涵蓋了文印、展板、條幅、門頭
、牆繪等等，客戶對象也非常的雜：政府的、商業的
，各行各業都想服務，結果是什麼都想做，什麼也沒做好，整個人忙忙碌碌
，身心疲憊。



我們2009年才正式創辦公司後

，逐漸將目標客戶鎖定為政府客戶，2014年nian以yi來lai

，在zai國guo家jia大da政zheng策ce背bei景jing下xia我wo們men的de定ding位wei更geng加jia精jing準zhun，專zhuan注zhu黨dang建jian文wen化hua陣zhen地di打da造zao成cheng了le我wo們men的de核he心xin業ye務wu。定ding位wei更geng加jia精jing準zhun了le
，我wo和he員yuan工gong也ye都dou輕qing鬆song了le
，我wo們men才cai有you精jing力li致zhi力li於yu本ben領ling域yu的de創chuang新xin工gong作zuo。所suo做zuo的de成cheng功gong案an例li多duo次ci受shou到dao市shi委wei組zu織zhi部bu領ling導dao高gao度du讚zan譽yu，並bing幫bang助zhu公gong司si成cheng立li了le黨dang支zhi部bu。



創辦公司初期，我公司隻有4個(ge)員(yuan)工(gong)，沒(mei)有(you)管(guan)理(li)，沒(mei)有(you)製(zhi)度(du)，沒(mei)有(you)分(fen)配(pei)機(ji)製(zhi)
，有(you)活(huo)大(da)家(jia)幹(gan)，沒(mei)活(huo)就(jiu)休(xiu)息(xi)
，吃(chi)的(de)是(shi)大(da)鍋(guo)飯(fan)
，造(zao)成(cheng)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)沒(mei)有(you)激(ji)情(qing)，沒(mei)有(you)動(dong)力(li)，因(yin)此(ci)公(gong)司(si)業(ye)績(ji)平(ping)淡(dan)，員(yuan)工(gong)個(ge)人(ren)收(shou)入(ru)也(ye)不(bu)高(gao)
，優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)留(liu)不(bu)住(zhu)。



要想讓員工有幸福感、歸屬感
，並且工作自動自發，必須滿足員工的物質需求和精神需求。因此，公司導入了積分製管理。



自(zi)從(cong)公(gong)司(si)引(yin)進(jin)積(ji)分(fen)製(zhi)管(guan)理(li)，真(zhen)正(zheng)實(shi)現(xian)了(le)員(yuan)工(gong)多(duo)勞(lao)多(duo)得(de)，讓(rang)優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)不(bu)吃(chi)虧(kui)，讓(rang)員(yuan)工(gong)自(zi)己(ji)算(suan)著(zhe)幹(gan)，讓(rang)員(yuan)工(gong)有(you)自(zi)己(ji)當(dang)老(lao)板(ban)的(de)感(gan)覺(jiao)。我(wo)們(men)通(tong)過(guo)產(chan)值(zhi)記(ji)錄(lu)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang)，用(yong)產(chan)值(zhi)來(lai)計(ji)算(suan)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)資(zi)
，也(ye)有(you)效(xiao)的(de)為(wei)公(gong)司(si)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)進(jin)行(xing)了(le)把(ba)控(kong)。比(bi)如(ru)說(shuo)
，一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)定(ding)單(dan)是(shi)10000元，計劃投入3000元人工，那麼我們會根據各個部門人工付出占比進行配比，各部門主管再根據本部門參與員工進行配比再次分配。



通過積分考核員工的綜合表現
，比如：員工的工作效率方麵
，按時完成獎10分，沒有按時完成要扣10分fen。再zai比bi如ru員yuan工gong的de行xing為wei方fang麵mian
，幫bang助zhu同tong事shi打da掃sao衛wei生sheng也ye有you獎jiang分fen，采cai購gou人ren員yuan為wei公gong司si節jie約yue成cheng本ben也ye有you高gao額e獎jiang分fen
，也ye就jiu是shi全quan方fang位wei的de量liang化hua考kao核he員yuan工gong的de各ge種zhong行xing為wei表biao現xian。積ji分fen作zuo為wei發fa放fang獎jiang金jin、獎品、出國旅遊、配發幹股等各種福利待遇的依據，發放周期可以按周、按月、按季度、按年度

，各個節日都可以發，最終滿足了員工的物質需求。



通tong過guo積ji分fen對dui員yuan工gong好hao的de行xing為wei給gei予yu認ren可ke，事shi事shi都dou有you獎jiang分fen，事shi事shi都dou被bei認ren可ke，讓rang員yuan工gong越yue做zuo越yue想xiang做zuo。特te別bie是shi每mei個ge月yue一yi次ci的de快kuai樂le會hui議yi，讓rang積ji分fen高gao的de員yuan工gong上shang台tai領ling獎jiang
，公gong開kai給gei予yu表biao彰zhang

，也ye滿man足zu了le員yuan工gong的de精jing神shen需xu求qiu。



通過積分製管理，公司建立了健康的企業文化，“快樂工作
，欣賞生活”是shi我wo們men欣xin賞shang的de文wen化hua。我wo們men每mei天tian晨chen會hui全quan員yuan都dou會hui高gao呼hu這zhe個ge口kou號hao

，他ta們men也ye非fei常chang的de開kai心xin，在zai晨chen會hui當dang中zhong

，我wo們men會hui暢chang讀du每mei個ge員yuan工gong所suo做zuo好hao的de行xing為wei的de一yi些xie獎jiang票piao，在zai快kuai樂le會hui議yi當dang中zhong，我wo們men把ba這zhe些xie獎jiang票piao投tou入ru到dao獎jiang池chi當dang中zhong去qu抽chou獎jiang
，去qu豐feng富fu員yuan工gong的de一yi些xie文wen化hua生sheng活huo。通tong過guo這zhe幾ji點dian
，員yuan工gong的de積ji極ji性xing大da大da增zeng強qiang，工gong作zuo激ji情qing日ri益yi高gao漲zhang，員yuan工gong的de幸xing福fu指zhi數shu逐zhu漸jian提ti高gao。現xian在zai公gong司si在zai不bu增zeng加jia人ren員yuan的de情qing況kuang下xia業ye績ji逐zhu年nian增zeng加jia

，穩wen健jian發fa展zhan
，今jin年nian被bei評ping為wei積ji分fen製zhi標biao杆gan企qi業ye。



為了能給客戶提供高質高效的優質服務，我們建立了標準化工作流程
，並用積分進行有效管控。



在這裏再次感謝易凱軟件和梁芳老師，正是有這樣好的一款管理軟件才能讓我們公司建立標準化流程得以實現。



我們嚴格按照易凱軟件上的標準化流程認真執行，從接收任務

、上門量尺、預算下單、設計定稿、工藝製作、運輸安裝
、驗yan收shou結jie款kuan一yi係xi列lie流liu程cheng都dou製zhi定ding了le詳xiang細xi的de操cao作zuo標biao準zhun及ji總zong產chan值zhi分fen配pei比bi例li，每mei個ge環huan節jie由you專zhuan人ren負fu責ze並bing用yong獎jiang扣kou分fen進jin行xing管guan控kong。減jian少shao了le口kou頭tou交jiao代dai的de環huan節jie
，提ti高gao了le工gong作zuo效xiao率lv，確que保bao每mei個ge工gong程cheng項xiang目mu能neng夠gou保bao質zhi保bao量liang按an時shi完wan成cheng。



我覺得易凱軟件其他功能也特別強大，類似財務管理、客戶管理等等我們使用著都非常方便。



在之前，我是非常頭痛財務管理這一塊，我們沒有用易凱軟件之前是記台賬
，連Excel表biao格ge都dou沒mei用yong，都dou是shi用yong筆bi記ji本ben手shou工gong記ji賬zhang。我wo們men做zuo的de都dou是shi墊dian資zi的de業ye務wu，都dou是shi政zheng府fu的de客ke戶hu
，結jie款kuan都dou是shi按an月yue月yue結jie季ji結jie甚shen至zhi有you的de是shi年nian結jie，我wo們men的de一yi些xie應ying收shou賬zhang款kuan都dou是shi用yong筆bi記ji本ben去qu記ji的de，所suo以yi經jing常chang會hui出chu現xian漏lou賬zhang現xian象xiang。



出現好多次是我們關係比較好的客戶主動提醒我：哪一個
、nayixiangyewunimenhaoxiangmeiyougeiwomensuan。kenengshizhenduizhengfukehu，yinweimeiyoudongtazijideliyi，suoyihuizhudongtixingwo，danyoudeshigetikehuxiangzhezhonglouzhangdexianxiang
，woxiangxintabuhuizhudonggenwoshuolouzhangmeiyoujizhezhongxianxiang。suoyishuotongguo易凱軟件管理財務問題，解決了這個問題，每張業務單子所用的材料成本多少、人工成本多少、毛利潤多少
，通過每張業務單我都可以看得見，並且出差可以隨時通過手機看到，解決了我這樣的一個難題我是非常開心的。



還類似於易凱軟件上麵的客戶管理
，也是因為我們之前沒有進行有效管理，比如說大客戶的維護是誰，我們現在都是通過易凱軟件去(qu)分(fen)配(pei)的(de)。之(zhi)前(qian)的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)由(you)我(wo)個(ge)人(ren)通(tong)過(guo)手(shou)機(ji)通(tong)訊(xun)錄(lu)去(qu)管(guan)理(li)這(zhe)些(xie)客(ke)戶(hu)，但(dan)是(shi)現(xian)在(zai)我(wo)們(men)就(jiu)不(bu)同(tong)了(le)
，我(wo)們(men)現(xian)在(zai)每(mei)一(yi)個(ge)盯(ding)單(dan)員(yuan)

，手(shou)頭(tou)上(shang)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)客(ke)戶(hu)
，我(wo)們(men)安(an)排(pai)是(shi)每(mei)個(ge)客(ke)戶(hu)，我(wo)們(men)設(she)計(ji)師(shi)是(shi)兼(jian)職(zhi)去(qu)維(wei)護(hu)客(ke)戶(hu)的(de)，每(mei)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)客(ke)戶(hu)，他(ta)會(hui)在(zai)節(jie)假(jia)日(ri)會(hui)定(ding)時(shi)跟(gen)客(ke)戶(hu)去(qu)發(fa)送(song)祝(zhu)福(fu)的(de)短(duan)信(xin)，這(zhe)也(ye)是(shi)解(jie)決(jue)了(le)我(wo)之(zhi)前(qian)解(jie)決(jue)不(bu)了(le)的(de)問(wen)題(ti)，也(ye)把(ba)我(wo)自(zi)己(ji)的(de)時(shi)間(jian)解(jie)放(fang)出(chu)來(lai)了(le)，這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)感(gan)到(dao)非(fei)常(chang)有(you)用(yong)的(de)。大(da)家(jia)都(dou)是(shi)易(yi)凱(kai)用(yong)戶(hu)，用(yong)得(de)都(dou)比(bi)我(wo)好(hao)
，我(wo)就(jiu)不(bu)在(zai)這(zhe)裏(li)班(ban)門(men)弄(nong)斧(fu)了(le)。



我(wo)們(men)欣(xin)賞(shang)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)在(zai)目(mu)前(qian)同(tong)質(zhi)化(hua)競(jing)爭(zheng)這(zhe)麼(me)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)中(zhong)從(cong)不(bu)搞(gao)價(jia)格(ge)戰(zhan)
，而(er)是(shi)從(cong)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)中(zhong)結(jie)合(he)自(zi)身(shen)優(you)勢(shi)找(zhao)到(dao)一(yi)個(ge)點(dian)，把(ba)這(zhe)個(ge)點(dian)無(wu)限(xian)放(fang)大(da)，用(yong)一(yi)厘(li)米(mi)的(de)寬(kuan)度(du)挖(wa)掘(jue)一(yi)公(gong)裏(li)的(de)深(shen)度(du)。依(yi)托(tuo)科(ke)學(xue)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)，近(jin)幾(ji)年(nian)我(wo)們(men)欣(xin)賞(shang)廣(guang)告(gao)才(cai)能(neng)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)，從(cong)最(zui)初(chu)的(de)名(ming)不(bu)見(jian)經(jing)傳(chuan)的(de)一(yi)個(ge)小(xiao)的(de)一(yi)個(ge)打(da)印(yin)店(dian)，發(fa)展(zhan)到(dao)現(xian)在(zai)有(you)一(yi)定(ding)規(gui)模(mo)

、有一定實力、在政府有一定影響力的一個專注於黨建文化打造的一個廣告公司。



好了
，耽誤了大家富貴時間，分享得不好
，希望多提寶貴意見。有機會到鄭州和我聯係，我帶大家到少林寺看中國功夫。