2020年3月11日《周三晚8點-易凱有約》第141期由銀川靈動廣告-盧總在今日頭條號“易凱有約”直播分享，分享主題：小企業在發展階段管理比業務更重要。
銀川靈動彩印廣告有限公司成立於2004年6月,是寧夏區內集印刷、噴繪、廣告製作為一體的專業廣告製作印刷公司。公司經營至今，客戶口碑良好，在多年的經營過程中始終堅守誠信經營、質量至上的經營方針，客戶利益永遠放在首位，可為不同客戶提供個性化廣告服務。
以下是盧總部分分享內容：
因yin為wei第di一yi次ci做zuo直zhi播bo，從cong來lai也ye沒mei有you直zhi播bo過guo，有you點dian緊jin張zhang，首shou先xian歡huan迎ying我wo們men易yi凱kai的de小xiao夥huo伴ban和he我wo們men全quan國guo的de廣guang告gao同tong學xue們men，大da家jia晚wan上shang好hao，我wo給gei這zhe次ci的de直zhi播bo起qi了le一yi個ge名ming字zi，叫jiao“點燃2020創業路上我們光芒萬丈”。因為現在是疫情期間，在2020年度應該是我們小企業家很難過的一年了，所以我想給大家來點正能量，首先我們點燃我們的2020，我們怎麼點燃？用我們的正能量和我們的激情來點燃，創業的路上我們相伴相隨，光芒萬丈。
我今天直播的主題是：小企業在發展階段管理比業務更重要。自我介紹一下，我叫盧清霞，是銀川靈動彩印廣告有限公司負責人；我們旗下還有一個第二產業無醛屋，是專門做無甲醛的檢測和治理。
廣guang告gao這zhe塊kuai我wo們men是shi主zhu要yao從cong事shi是shi終zhong端duan客ke戶hu的de廣guang告gao服fu務wu和he製zhi作zuo印yin刷shua業ye務wu這zhe幾ji項xiang。首shou先xian我wo想xiang給gei大da家jia簡jian單dan的de說shuo一yi下xia我wo們men廣guang告gao行xing業ye的de現xian狀zhuang，第di一yi，入ru門men的de門men檻kan很hen低di。店dian麵mian特te別bie多duo，然ran後hou有you點dian技ji術shu，買mai幾ji台tai機ji器qi，甚shen至zhi有you幾ji台tai電dian腦nao就jiu可ke以yi開kai始shi了le，所suo以yi基ji本ben上shang遍bian地di都dou是shi廣guang告gao公gong司si、圖文店。我在下邊放一張實拍的照片，大家也能看到，基本上一條街都是廣告公司，要麼就是廣告、要麼就圖文，這是我們的一個現狀。
第二，是夫妻店、jiazudianjuduo，shichangyouxian。bufenguanggaogongsiweilejingzhengwuxu，henduolaobanweilejiedanjiuhuxiangyajia，yinweifuqidianhejiazudiandetedianjiushichengbendi，buyongfanamegaoedegongrengongzi，suoyishuoweilejiedan，dajiadouhuxiangyajia，fenfendaqilejiagezhan。henduoguanggaogongsilaobanshenzhijiushipeibenzhuanyaohe，suoyidaozhiwomenguanggaoxingyedelirunfeichangdi，guanggaogongsilaobanyejingchangchuyuyizhongjiaolvdejingshenzhuangtai，gongsiyewushao，lirundi，suoyiwomendoushipiyubenming。
第(di)三(san)，是(shi)我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)繁(fan)雜(za)，工(gong)序(xu)多(duo)，服(fu)務(wu)成(cheng)本(ben)高(gao)。廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)業(ye)務(wu)涉(she)及(ji)麵(mian)非(fei)常(chang)的(de)廣(guang)，基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)是(shi)客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)，我(wo)們(men)就(jiu)要(yao)提(ti)供(gong)什(shen)麼(me)，生(sheng)產(chan)工(gong)序(xu)也(ye)是(shi)複(fu)雜(za)，而(er)且(qie)沒(mei)有(you)統(tong)一(yi)的(de)標(biao)準(zhun)，而(er)且(qie)經(jing)常(chang)要(yao)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)，所(suo)以(yi)不(bu)管(guan)公(gong)司(si)的(de)規(gui)模(mo)、大小、人員多少，基本上從製作、從設計到製作、到送貨、到安裝，這幾個工序基本上一個都不能少，服務成本非常高，用人也是比較多的。
disi，shiwomendejiegoudanyi，chanpintongzhihuayanzhong，xingyejingzhengfeichangjilie。qishidajiayinggaishenyoutihui，jibenshangshiwojianengzuodedongxi，pangbianzhejiayenengzuo，pangbiannengzuodedongxilingwaiyijiayenengzuo。suoyishuoguanggaoxingyeneibudejingzhengyeshifeichangjiliede。
第(di)五(wu)，廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)老(lao)板(ban)很(hen)多(duo)都(dou)缺(que)乏(fa)管(guan)理(li)意(yi)識(shi)。因(yin)為(wei)現(xian)在(zai)社(she)會(hui)，不(bu)僅(jin)僅(jin)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)也(ye)包(bao)括(kuo)所(suo)有(you)的(de)全(quan)行(xing)業(ye)，沒(mei)有(you)管(guan)理(li)的(de)意(yi)識(shi)對(dui)廣(guang)告(gao)的(de)發(fa)展(zhan)就(jiu)很(hen)有(you)局(ju)限(xian)性(xing)，對(dui)公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)也(ye)非(fei)常(chang)有(you)局(ju)限(xian)性(xing)，前(qian)景(jing)較(jiao)差(cha)一(yi)些(xie)。現(xian)在(zai)在(zai)這(zhe)個(ge)基(ji)礎(chu)上(shang)，我(wo)們(men)其(qi)實(shi)就(jiu)應(ying)該(gai)考(kao)慮(lv)調(tiao)動(dong)員(yuan)工(gong)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。
與大家互動一下，大家覺得在創業階段，一個公司會經曆幾個階段？在創業過程中會經曆幾個階段？
正常的階段來說會經曆4個階段：第1是初創階段、第2是發展階段、第3是鼎盛階段、第4是衰退階段。
第1個階段，我們廣告公司成立之初（初創階段），zaizhegejieduan，womendelaobanzhiyouyigerenwu，nulidenulideduozuoyewu，rangwomengongsicunhuoxiaqu，ranhoushixianlirun。suhuashuoshengcunshiwangdao，niyaoxiangshixianyihoudesangejieduan，shenzhigengduodejieduan，womenshouxianyaorangwomendegongsishengcunxialai，zaizhegeshiqidangrannengjianguguanlishizuihaode，shizaibuxingjiuzhizhuayewujiuhao，meiyouyewushenmedounanshuo。
雖sui然ran是shi公gong司si的de管guan理li談tan不bu上shang，但dan是shi我wo們men老lao板ban的de自zi我wo管guan理li是shi不bu可ke缺que少shao的de。以yi下xia的de這zhe幾ji個ge能neng力li是shi我wo們men老lao板ban必bi須xu要yao具ju備bei的de，如ru果guo準zhun備bei創chuang業ye或huo者zhe還hai在zai打da工gong的de員yuan工gong，你ni們men可ke以yi對dui號hao入ru座zuo，假jia如ru要yao想xiang創chuang業ye的de，這zhe幾ji個ge能neng力li你ni是shi否fou已yi經jing具ju備bei了le？
第1個，老板思維能力。在你之前上班的時候，作為員工的思維和你現在作為老板的思維一定是不一樣的，所以第1buniyaobingqinideyuangongsiwei，jianlinidelaobansiwei，zenmejianli？shouxianyaoyouyidingdegeju，yaoyouchangyuankaolv，qicijiushishezhongqiude，zuogongsidediyizerenren，yejiushishuocongjinyihouzhegongsideyiqiedadaxiaoxiao，wulunshidaxiaodougenniyouzhijiedeguanxi，suoyizaixianzaichuangyedi1步，你首先要有一個老板思維。
第2個，一個行業素養能力。對廣告行業來說，你要想做廣告的老板開一家廣告公司的，首先你對廣告行業的常用工藝、材質、使用範圍、如何報價、方(fang)案(an)的(de)設(she)計(ji)和(he)製(zhi)作(zuo)的(de)都(dou)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)全(quan)麵(mian)的(de)了(le)解(jie)，這(zhe)個(ge)是(shi)你(ni)必(bi)備(bei)的(de)一(yi)個(ge)基(ji)礎(chu)素(su)質(zhi)。否(fou)則(ze)無(wu)從(cong)去(qu)開(kai)展(zhan)業(ye)務(wu)，還(hai)要(yao)在(zai)此(ci)同(tong)時(shi)積(ji)累(lei)很(hen)多(duo)的(de)案(an)例(li)和(he)經(jing)驗(yan)，多(duo)看(kan)、多問、多學就是作為一個老板必須要具備的行業素養的能力。
第3個，開拓業務的能力。剛剛我已經講了，創業之初談不上其它任何東西的時候，你第一必須有一個任務就是開拓業務，這個是必須的。
第4個ge，整zheng合he資zi源yuan的de能neng力li。現xian在zai的de社she會hui來lai說shuo，分fen工gong越yue來lai越yue細xi，我wo也ye建jian議yi大da家jia在zai初chu創chuang時shi期qi輕qing資zi產chan運yun營ying，不bu要yao把ba自zi己ji搞gao得de負fu擔dan那na麼me重zhong。我wo們men選xuan幾ji個ge核he心xin可ke以yi自zi製zhi的de業ye務wu就jiu可ke以yi了le，其qi餘yu的de我wo們men可ke以yi做zuo整zheng合he的de，然ran後hou每mei個ge品pin類lei選xuan中zhong幾ji家jia比bi較jiao優you質zhi的de合he作zuo商shang，整zheng合he大da家jia的de優you勢shi，變bian成cheng自zi己ji的de優you勢shi，這zhe叫jiao一yi個ge整zheng合he資zi源yuan的de能neng力li。當dang然ran在zai這zhe裏li麵mian對dui你ni做zuo人ren包bao括kuo做zuo事shi溝gou通tong能neng力li都dou是shi有you一yi個ge綜zong合he的de考kao評ping，你ni願yuan意yi跟gen別bie人ren做zuo生sheng意yi，反fan過guo來lai別bie人ren也ye願yuan意yi跟gen你ni做zuo生sheng意yi才cai可ke以yi，這zhe是shi一yi個ge整zheng合he資zi源yuan的de能neng力li。
第5個(ge)，一(yi)個(ge)財(cai)務(wu)核(he)算(suan)的(de)能(neng)力(li)。因(yin)為(wei)我(wo)身(shen)邊(bian)小(xiao)的(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)特(te)別(bie)多(duo)，他(ta)們(men)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)記(ji)賬(zhang)的(de)習(xi)慣(guan)，也(ye)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)財(cai)務(wu)核(he)算(suan)成(cheng)本(ben)的(de)習(xi)慣(guan)，導(dao)致(zhi)到(dao)什(shen)麼(me)地(di)步(bu)？就(jiu)是(shi)到(dao)了(le)年(nian)底(di)我(wo)們(men)聊(liao)天(tian)的(de)時(shi)候(hou)：
我問：今年怎麼樣？
他說：感覺還行，幹了一年，覺得一年特別忙，但是到年底沒有錢。
我說：那錢哪裏去了？
他說：不知道。
我說：你今年營業額多少也不知道，你大概利潤率是多少也不知道，這是為什麼？
gangkaishimeiyouyangchengyigehaodexiguan，suoyinapagangkaishizhishiyigefuqidian，yeyaozuohaojizhangchengbenhesuan，baokuoyixieshuiwushangdegongzuo。youtiaojiande，yongruanjianjizhang，dangranguanggaoxingyewojiutuiwomende
易凱軟件了。
易凱軟件我用了快10年了，真的是非常棒，所有的賬目清晰明了，真的是一秒鍾就能把帳核對出來，所以從這個角度落實來說，我首推
易凱軟件，包括我的無醛屋的第二產業，我們都在用
易凱軟件來經營，來做軟件管理也是非常不錯的。
第6個ge，抗kang壓ya減jian負fu能neng力li。其qi實shi我wo們men作zuo為wei老lao板ban基ji礎chu的de也ye不bu可ke或huo缺que的de一yi個ge能neng力li，創chuang業ye階jie段duan可ke能neng會hui經jing曆li無wu數shu你ni無wu法fa想xiang象xiang的de壓ya力li，這zhe可ke能neng是shi你ni在zai成cheng人ren過guo程cheng中zhong，比bi如ru說shuo你ni求qiu學xue、求職過程中都不會經曆的、xiangxiangbudaodeyali。zhezhongshihounineixinshifouqiangda，niyoumeiyouwanqiangderenxing，nengbunengbachuangyejianchidezouxiaqujiufeichangguanjianle，suoyikangyajianfunengliqishishifeichangzhongyaode。qianmiande5個能力裏麵有4項，除了老板思維能力，行業素養、開拓業務、整合資源、財(cai)務(wu)核(he)算(suan)，說(shuo)白(bai)了(le)，我(wo)們(men)要(yao)有(you)錢(qian)都(dou)可(ke)以(yi)請(qing)人(ren)來(lai)幫(bang)我(wo)們(men)做(zuo)，但(dan)唯(wei)有(you)一(yi)個(ge)老(lao)板(ban)思(si)維(wei)能(neng)力(li)和(he)抗(kang)壓(ya)減(jian)負(fu)能(neng)力(li)是(shi)我(wo)們(men)必(bi)須(xu)自(zi)己(ji)要(yao)具(ju)備(bei)的(de)，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)創(chuang)業(ye)之(zhi)初(chu)，作(zuo)為(wei)老(lao)板(ban)，作(zuo)為(wei)創(chuang)業(ye)者(zhe)必(bi)須(xu)要(yao)實(shi)現(xian)了(le)幾(ji)個(ge)自(zi)我(wo)管(guan)理(li)。
經過我們的創業期之後，現在就進入了我們公司的第二階段。我用了一個“熬”字形容初創時期，為什麼？因為熬過、創(chuang)過(guo)業(ye)的(de)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)，初(chu)創(chuang)那(na)段(duan)時(shi)間(jian)一(yi)定(ding)是(shi)熬(ao)過(guo)去(qu)的(de)，真(zhen)的(de)非(fei)常(chang)艱(jian)難(nan)熬(ao)過(guo)去(qu)的(de)。那(na)麼(me)熬(ao)過(guo)初(chu)創(chuang)時(shi)期(qi)之(zhi)後(hou)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)就(jiu)會(hui)進(jin)入(ru)一(yi)個(ge)發(fa)展(zhan)時(shi)期(qi)了(le)，這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan)管(guan)理(li)就(jiu)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)了(le)。我(wo)給(gei)大(da)家(jia)以(yi)一(yi)個(ge)簡(jian)單(dan)的(de)判(pan)斷(duan)，你(ni)的(de)公(gong)司(si)是(shi)否(fou)進(jin)入(ru)了(le)發(fa)展(zhan)時(shi)期(qi)的(de)一(yi)個(ge)依(yi)據(ju)：當你從每天晚上因為沒有業務愁的睡不著，而變成了每天晚上因為怕業務做不完或者做不好而發愁睡不著的時候、發生轉變的時候，基本上就到了你的公司的發展期。
我先聲明一下，我所有說的概念都是我自己16年創業總結出來的，可能沒有像人家那種（非常科學化）管(guan)理(li)的(de)概(gai)念(nian)，都(dou)是(shi)大(da)白(bai)話(hua)，所(suo)以(yi)我(wo)剛(gang)才(cai)也(ye)說(shuo)了(le)，我(wo)們(men)到(dao)了(le)發(fa)展(zhan)期(qi)之(zhi)後(hou)，我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)的(de)大(da)的(de)現(xian)狀(zhuang)就(jiu)成(cheng)了(le)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)？經(jing)過(guo)前(qian)期(qi)不(bu)斷(duan)的(de)努(nu)力(li)，我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)量(liang)已(yi)經(jing)達(da)到(dao)了(le)一(yi)定(ding)的(de)累(lei)積(ji)，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)的(de)老(lao)板(ban)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)全(quan)能(neng)手(shou)，我(wo)這(zhe)樣(yang)說(shuo)應(ying)該(gai)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)都(dou)會(hui)點(dian)頭(tou)，一(yi)定(ding)是(shi)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)個(ge)全(quan)能(neng)手(shou)：對外接業務，對內幹製作，還得兼顧設計、要賬、售後、包括客勤維護等等很多的工作。
zaizhegeshihou，qianwomensihuzhuanleyidian，haoxiangjingjishangmeiyouzhiqiangangchuangyeshihounamekunnanle，danshiwomendedaijiafeichangdegao，meirimeiyemeishenghuodeguanggaogongsilaoban，yinian365天天天上班見多了，早7晚12的de這zhe種zhong工gong作zuo模mo式shi，那na麼me這zhe個ge時shi候hou，我wo們men應ying該gai讓rang自zi己ji平ping靜jing下xia來lai，靜jing下xia心xin來lai想xiang一yi想xiang，看kan一yi看kan問wen題ti出chu在zai哪na裏li呢ne？因yin為wei我wo們men再zai這zhe樣yang下xia去qu，我wo們men是shi不bu是shi要yao累lei得de吐tu血xue了le？我wo們men創chuang業ye之zhi初chu的de本ben心xin是shi為wei了le什shen麼me呢ne？所suo以yi我wo們men就jiu應ying該gai想xiang一yi想xiang了le，發fa生sheng這zhe麼me多duo問wen題ti是shi因yin為wei什shen麼me？因yin為wei我wo們men需xu要yao一yi個ge特te別bie關guan鍵jian的de事shi--要做管理。
zhexiawojiuzhengshiqierujintiandezhuhuatile，yinweiwozhiqianpaochuguozhegehuati，zaiguanggaozaixiaoqiyedefazhanguochengzhong，daodishiguanligengzhongyaohaishiyewugengzhongyao？woxiangdaolefazhan，ganggangyejiangle，tongguochuchuangdenanaodeshiqizhihou，daolewomenfazhanshiqi，womendeyewuyijingyouleyidingdeleijiliang，namezhehuierweilewomendeqiyefazhandehuigengkuaigenghao，womenxuyaozhuaqiangguanlile。zheguanliyaozenmezuo？qishiguanlizaiwokanlaijiushiliangjianshi，guanlirenheqian，dajiarenburentongzhegegainianle？
我先說一下人，我先想問一下大家，管理人的過程中，其實就是管理兩個方麵：一yi個ge是shi管guan事shi，一yi個ge是shi管guan人ren。管guan理li人ren的de兩liang個ge方fang麵mian，大da家jia覺jiao得de管guan人ren更geng難nan管guan，還hai是shi事shi更geng難nan管guan？你ni看kan老lao板ban基ji本ben上shang都dou打da出chu了le人ren字zi，因yin為wei大da家jia都dou能neng想xiang到dao，在zai管guan理li過guo程cheng中zhong管guan人ren一yi定ding比bi管guan事shi更geng難nan，因yin為wei事shi隻zhi要yao安an排pai下xia去qu，隻zhi要yao監jian管guan到dao位wei，一yi定ding會hui有you人ren做zuo。但dan是shi人ren怎zen麼me樣yang就jiu不bu一yi定ding了le，對dui吧ba！suoyiwojiaodeguanlijiushiyongyouxiaodefangfajiejuejingyingguochengzhongrenheshidegezhongwenti，zhegegainianyeshiwozijizongjiechulaide，buyidingyoukexueyiju，danshiyinggaizaixianshizhonghenshiyongde。
管guan理li就jiu是shi用yong有you效xiao的de方fang法fa解jie決jue經jing營ying過guo程cheng中zhong人ren和he事shi的de各ge種zhong問wen題ti。那na麼me管guan人ren比bi較jiao難nan，在zai以yi往wang我wo接jie觸chu的de所suo有you的de管guan理li方fang法fa裏li，基ji本ben上shang都dou是shi牽qian扯che的de管guan事shi，管guan人ren基ji本ben上shang都dou涉she及ji不bu到dao，應ying該gai大da家jia也ye都dou感gan覺jiao到dao了le，包bao括kuo我wo們men學xue的de各ge種zhong管guan理li方fang法fa，因yin為wei我wo創chuang業ye16nian，jihumeinianwodouhuichuqujinxinggezhongdexuexi，dangranguanlifangmiandexuexishiduode，houlaiwoxuewanhuilaijiufaxianjibenshangdouzhuyaoshipianzhongyuguanshi，zhengerbajingdeshirenguanlibudaode，womensuoyoudeshidoushirenlaizuode，yejiushuonirenyaomeiyouguanlidaozhegeshi，qishizhinengshigebiaoxiang。
所以我們公司在2018年的7月(yue)份(fen)，我(wo)們(men)引(yin)進(jin)了(le)積(ji)分(fen)製(zhi)管(guan)理(li)，它(ta)大(da)的(de)好(hao)處(chu)就(jiu)是(shi)既(ji)可(ke)以(yi)管(guan)人(ren)又(you)可(ke)以(yi)管(guan)事(shi)，我(wo)當(dang)時(shi)學(xue)完(wan)或(huo)者(zhe)聽(ting)到(dao)這(zhe)概(gai)念(nian)之(zhi)後(hou)就(jiu)決(jue)定(ding)要(yao)用(yong)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)一(yi)直(zhi)用(yong)到(dao)現(xian)在(zai)了(le)，效(xiao)果(guo)也(ye)確(que)實(shi)不(bu)錯(cuo)。小(xiao)企(qi)業(ye)我(wo)建(jian)議(yi)不(bu)要(yao)製(zhi)定(ding)太(tai)多(duo)的(de)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)，可(ke)以(yi)考(kao)慮(lv)用(yong)積(ji)分(fen)來(lai)發(fa)出(chu)管(guan)理(li)信(xin)號(hao)，積(ji)分(fen)怎(zen)麼(me)發(fa)出(chu)管(guan)理(li)信(xin)號(hao)？獎(jiang)分(fen)和(he)扣(kou)分(fen)。你(ni)看(kan)我(wo)標(biao)注(zhu)紅(hong)色(se)是(shi)獎(jiang)分(fen)、綠色是扣分，那麼獎分就意味著這個工作或者行為是被認可允許做的；扣分就意味著此類行為不允許做，給員工發出了一個管理禁止信號。
為什麼在積分製裏可以把管人和管事都可以用到管事？我們主要分為兩類：用錢可以衡量的事；不bu能neng用yong錢qian來lai衡heng量liang的de事shi。管guan人ren就jiu比bi較jiao多duo一yi點dian，首shou先xian人ren的de思si想xiang是shi無wu法fa左zuo右you的de，每mei個ge人ren哪na怕pa是shi三san歲sui的de小xiao孩hai，他ta都dou會hui有you自zi己ji的de思si想xiang，你ni要yao強qiang製zhi性xing的de去qu管guan他ta的de思si想xiang很hen難nan；其qi次ci人ren的de行xing為wei也ye不bu好hao管guan理li，每mei個ge人ren作zuo為wei一yi個ge獨du立li的de個ge體ti在zai世shi界jie上shang存cun活huo，一yi定ding會hui有you自zi己ji的de行xing為wei模mo式shi，你ni要yao強qiang加jia給gei他ta非fei常chang難nan。所suo以yi這zhe就jiu是shi我wo為wei什shen麼me說shuo管guan人ren比bi管guan事shi更geng難nan的de，因yin為wei用yong錢qian可ke以yi衡heng量liang的de事shi說shuo白bai了le就jiu是shi重zhong賞shang之zhi下xia一yi定ding有you勇yong夫fu，也ye就jiu是shi說shuo一yi定ding可ke以yi解jie決jue掉diao，咱zan不bu是shi有you一yi句ju大da白bai話hua，就jiu是shi說shuo用yong錢qian能neng解jie決jue的de事shi都dou不bu叫jiao事shi。
還hai有you一yi種zhong無wu法fa用yong錢qian來lai衡heng量liang的de事shi，其qi實shi就jiu像xiang我wo們men這zhe次ci疫yi情qing期qi間jian，好hao多duo逆ni行xing者zhe，他ta是shi因yin為wei基ji於yu一yi份fen感gan情qing，基ji於yu一yi份fen責ze任ren去qu做zuo這zhe個ge事shi，他ta當dang時shi一yi定ding沒mei有you考kao慮lv錢qian的de問wen題ti，所suo以yi沒mei有you用yong錢qian來lai衡heng量liang的de事shi，我wo們men也ye是shi可ke以yi做zuo到dao一yi些xie管guan理li的de。但dan是shi人ren的de思si想xiang和he行xing為wei就jiu很hen難nan管guan了le，但dan是shi管guan理li過guo程cheng中zhong，我wo簡jian單dan給gei大da家jia說shuo一yi下xia什shen麼me叫jiao積ji分fen製zhi？我wo覺jiao得de還hai不bu錯cuo，所suo以yi想xiang跟gen大da家jia分fen享xiang一yi下xia，積ji分fen製zhi就jiu是shi通tong過guo獎jiang分fen或huo者zhe扣kou分fen的de形xing式shi來lai激ji發fa人ren內nei心xin的de一yi些xie好hao的de東dong西xi，這zhe是shi我wo的de一yi個ge理li解jie，而er不bu是shi老lao師shi當dang時shi給gei出chu的de概gai念nian。換huan言yan之zhi，就jiu是shi用yong積ji分fen把ba人ren心xin中zhong的de所suo有you的de善shan念nian都dou得de到dao肯ken定ding和he尊zun重zhong，從cong而er激ji發fa他ta不bu斷duan的de向xiang上shang；用扣分把它一些不好的行為一點點壓製下去。所以剛剛我說了一個概念，積分製可以把管事和管人都兼顧到。
因為我們進入第二階段了，需要到了我們的一個管理期的時候，不管多麼好的管理方法，有一個前提：qianwanbuyaoxiangzheyicuerjiu，yidingshixuxutuzhi，erbushishuoyikouqibaguanlizhongsuoyoudewentidoujiejuediao。womenzenmeyangyidianyidiandelai？shouxianfenxizijigongsideqingkuang，bagongsipoqiedexuyaojiejuedewentixianliechulai，namezhegejiushiwomenyaozhuadeguanliwentile，tongguoguanliwomenjianliyigeqiyedehexinjingzhengli，qishihenduoxiaodeguanggaogongsihexinjingzhenglifeichangderuo，bijiqibibuguodagongsi，bishebeikenengbibuguodagongsi，birenyuanwomenrenyuanyoubuduo，biguanxikenengguanxiyebugouying，bishejikenengshuipingyeyiban，zhedoushiwomendexianzhuang，queshishiwomendexianzhuang，suoyiwomenzhinengguanlishangtiaojie，tongguogegewentidejiejuelaitiaojieyidiandian，napawomenmeiyidianshangbibierenqiangnameyidiandian，zaiqiangnameyidiandian，zhexiesuoyoudeyidiandianheqilaijiushiwomendeyigehexindejingzhengli。
我把迫切需要解決的問題羅列了幾點，因為不一定是每個公司都是一樣的，但是大多數公司都是這幾條，我都做了一個羅列：首先是一個人員管理，為什麼放在第1位了？因為剛剛我切入點也是說管人是難的，因為事也要人做，其實人中間就一個管人和管事，所以人員管理是第1個；第2個是客戶管理，其實我們照顧好客戶，客戶才會給我們業務，我們公司才會實現盈利；第3個就是產品管理；第4個是成本管理；第5個就是技術管理。
這幾項我分開給大家一一的來講一下：
第一點人員的管理，人員管理這塊我覺得我們著重要抓兩個方麵，第1個就是企業文化管理，第2個ge就jiu是shi學xue習xi文wen化hua。可ke能neng很hen多duo老lao板ban心xin裏li是shi有you疑yi問wen的de，因yin為wei說shuo實shi話hua，這zhe兩liang個ge管guan理li都dou是shi不bu能neng短duan期qi迅xun速su見jian效xiao的de，而er且qie沒mei有you辦ban法fa直zhi接jie產chan生sheng經jing濟ji效xiao應ying的de，所suo以yi常chang常chang會hui被bei我wo們men老lao板ban們men所suo忽hu視shi掉diao，但dan實shi際ji上shang以yi我wo16niandekaigongsijingyanlaishuo，zheliangxiangguanlishifeichangzhongyao，erqieyidingyaojinxingde。yinweinixiangyixiang，yigegongsiyaoshimeiyoujiankangdeqiyewenhua，namedajiazaiyiqizhiyouyigemude，shishenmemudene，mouli！好聽點叫謀利，難聽一點就叫做大家圖錢，對不對！
namewomensuhuashuoyilixiangjiao，lijinzesan，zhiyouyixinxiangjiaofangnengcheng，shuobailedajiayaoshiguangtuqian，zhegeqianyaoshinabudaoshoulide，zuizhongzhegetuanduihuisanqude，womenzhegeqiyeshimeiyoubanfacunhuoxiaqude。danshidajiayaoxinzaiyikuai，yiyongxinlaidajiakunbangzaiyiqi，yongzhegexinlaikunbangzaiyiqi，dajiayiqiquzuoyijianshide，wojiaodezhegeshiqingcaikeyichangjiudechixudezuoxiaqu，suoyishuoqiyewenhuashihun，meiyouhunwojiaodeshiyigequti，qutishimeiyoubanfachangqicunhuode。
所以，好的企業文化是會讓公司充滿活力，客戶信任公司、依賴公司，員工有歸屬感的，而且真的特別好的、jiankangdewenhuahuirangyuangongjuyoulaobansiwei，yugongsigongtongjintui。jiaruwomenshenbiandeyuangonggenwomenyiyangjuyoulelaobandesiwei，shenmeshidoujiaodeshiwodeyifenzeren，shenmeshidoujiaodezhejianshiwobixuyaoquzuo，shenmexinwodouyuanyiqucao，namewomenzhegeqiyehainengchama？yidingchabule，duiba！所以，企業文化的建立是非常重要的。
在(zai)我(wo)們(men)傳(chuan)統(tong)過(guo)程(cheng)中(zhong)，特(te)別(bie)是(shi)小(xiao)企(qi)業(ye)，企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)一(yi)般(ban)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)？老(lao)板(ban)文(wen)化(hua)，這(zhe)個(ge)老(lao)板(ban)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)，可(ke)能(neng)我(wo)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)就(jiu)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)，我(wo)這(zhe)個(ge)老(lao)板(ban)好(hao)穿(chuan)好(hao)吃(chi)，可(ke)能(neng)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)就(jiu)好(hao)玩(wan)好(hao)動(dong)；wolaobanhaojiaban，kenengwomenzheqiyejiuhaojiaban，qishiwomenchuantongqiyeyizhidoushizheyangzide，doushilaobanwenhua，xianzaiwomenyaodanhualaobanpinpai，yidingyaotuchuqiyepinpai。
因yin為wei老lao板ban文wen化hua到dao最zui後hou說shuo實shi話hua，好hao多duo人ren隻zhi知zhi道dao有you老lao板ban，不bu知zhi道dao這zhe公gong司si叫jiao什shen麼me名ming字zi，也ye就jiu是shi說shuo你ni企qi業ye在zai大da環huan境jing裏li真zhen的de是shi如ru漂piao泊bo一yi般ban非fei常chang的de不bu穩wen定ding，老lao板ban在zai，這zhe個ge企qi業ye就jiu在zai，老lao板ban不bu在zai，這zhe個ge企qi業ye就jiu沒mei有you辦ban法fa在zai了le，所suo以yi，我wo們men要yao想xiang把ba企qi業ye發fa展zhan到dao第di3個鼎盛階段，甚至發展到更高的階段的時候，我們一定要淡化老板的品牌，突出我們企業的品牌。
nameqiyedepinpaizenmejianli？qishijiushibayuangongsuoyouhaodexiguangudingxialai，xingchenggengquanmiandeqiyewenhua，womensuoyoudeyuangongdoushiwomenqiyelideyifenzi，meigeyuangongshenshanghaodefaguangdianwomengudingxialai，baokuowolaobanzijidehaodexiguanhefaguangdiangudingxialai，jiuhuixingchengwomenzijijiankangdeqiyewenhua，erqiewenhuashihenchangjiude，erqiehenbaorongxinghendade。zheshiyigeqiyewenhuadejianli，ganggangshuoleyidingyaojianliyigejiankangdeqiyewenhua。
第(di)二(er)項(xiang)目(mu)就(jiu)是(shi)學(xue)習(xi)文(wen)化(hua)，學(xue)習(xi)一(yi)定(ding)要(yao)全(quan)員(yuan)化(hua)，培(pei)訓(xun)要(yao)日(ri)常(chang)化(hua)。讓(rang)每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)都(dou)走(zou)上(shang)講(jiang)台(tai)，分(fen)享(xiang)所(suo)長(chang)。在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)也(ye)一(yi)直(zhi)在(zai)營(ying)造(zao)一(yi)個(ge)學(xue)習(xi)的(de)氛(fen)圍(wei)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)一(yi)周(zhou)會(hui)有(you)一(yi)次(ci)分(fen)享(xiang)學(xue)習(xi)，最(zui)近(jin)疫(yi)情(qing)階(jie)段(duan)，我(wo)們(men)基(ji)本(ben)上(shang)每(mei)兩(liang)天(tian)就(jiu)有(you)一(yi)次(ci)分(fen)享(xiang)學(xue)習(xi)，這(zhe)個(ge)我(wo)們(men)是(shi)全(quan)員(yuan)進(jin)行(xing)的(de)，而(er)不(bu)是(shi)說(shuo)我(wo)老(lao)板(ban)來(lai)講(jiang)，大(da)家(jia)來(lai)聽(ting)的(de)，是(shi)我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)員(yuan)工(gong)都(dou)要(yao)出(chu)來(lai)講(jiang)，管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)先(xian)領(ling)頭(tou)，我(wo)們(men)是(shi)固(gu)定(ding)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)講(jiang)什(shen)麼(me)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)主(zhu)題(ti)，基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)是(shi)以(yi)公(gong)司(si)的(de)管(guan)理(li)或(huo)者(zhe)業(ye)務(wu)有(you)關(guan)的(de)主(zhu)題(ti)作(zuo)為(wei)他(ta)的(de)演(yan)講(jiang)主(zhu)題(ti)，那(na)麼(me)員(yuan)工(gong)的(de)主(zhu)題(ti)我(wo)們(men)一(yi)般(ban)不(bu)固(gu)定(ding)，不(bu)拘(ju)泥(ni)於(yu)形(xing)式(shi)，隻(zhi)要(yao)是(shi)值(zhi)得(de)學(xue)習(xi)的(de)方(fang)麵(mian)，我(wo)們(men)都(dou)讓(rang)員(yuan)工(gong)可(ke)以(yi)來(lai)分(fen)享(xiang)。
所以員工都可以參與進來，像我們前段時間，有一個特別愛美的一個小姑娘、小美女就給我們分享一個彩妝，我們就覺得很好；我wo們men的de員yuan工gong喜xi歡huan刷shua抖dou音yin，就jiu給gei我wo們men分fen享xiang了le一yi個ge抖dou音yin的de知zhi識shi，所suo以yi今jin天tian我wo在zai頭tou條tiao直zhi播bo的de時shi候hou，我wo也ye在zai抖dou音yin做zuo直zhi播bo，因yin為wei我wo通tong過guo他ta那na天tian的de分fen享xiang才cai學xue會hui了le抖dou音yin；haiyouwomenyigebaozangnanhaigeiwofenxianglesiweidaotu，womeicichuquxuexi，chaobijidounengchaodaoshouchoujin，ranhouxianzaizhendeshenglehaoduoshi，wonadiannaokeyizhijiezuosiweidaotu，youqingxiyoukuai，erqiejibenshangmeiyouloudiaode，zhedoushiwomenyuangonggenwomenfenxianglaide，xianzaiyoubianchenglewodedongxi，zhezhonggaibianqishishiwushengdehuanhuanjinxingde。danshizuizhongdezuoyongshifeichangdade，erqiewoxiwangshiyidingyaonengjianchixiaqude，bujianchikenengzaihaodedongxiyebuhuiyoutaidadezuoyong。
zhegeshiwoshuoganggangshuodeyigerenyuanguanli，kenenghenduorenjiuxiang，nijiranshuorenyuanguanliyemeiyoushuozenmeguanren，yemeiyoushuozenmeguanshi，danshijishangdajiayoumeiyoukandao，tongguoyigeqiyewenhuadeyouliangde、健康的企業文化的培訓和一個學習文化的氛圍營造，是不是在潛移默化的改變我們人的性格？還有一個是工作習慣/他的脾氣，他的一個溝通習慣都在進行改變。
我們公司還有一項早安圖（公司設計師給公司設計的），每天早晨我們所有的員工都會發一張早安圖，去跟我們的客戶、我們的朋友圈去問好，這個事情我們已經堅持了三年多了，900多天，將近1000天tian了le，幾ji乎hu是shi每mei天tian都dou不bu漏lou，現xian在zai早zao安an圖tu也ye形xing成cheng了le我wo們men公gong司si對dui外wai的de名ming片pian。我wo們men通tong過guo小xiao小xiao的de對dui外wai的de早zao安an圖tu，也ye是shi在zai建jian立li我wo們men對dui外wai的de一yi個ge企qi業ye文wen化hua，好hao多duo我wo身shen邊bian的de朋peng友you，包bao括kuo我wo們men的de客ke戶hu，對dui我wo們men基ji礎chu的de認ren識shi可ke能neng就jiu是shi來lai自zi於yu我wo的de早zao安an圖tu片pian。其qi次ci，他ta對dui我wo大da的de信xin任ren和he信xin賴lai，包bao括kuo對dui我wo們men公gong司si大da的de信xin任ren和he信xin賴lai，也ye是shi來lai自zi我wo們men的de早zao安an圖tu片pian，為wei什shen麼me呢ne？因yin為wei他ta們men會hui說shuo一yi個ge企qi業ye把ba一yi件jian事shi情qing堅jian持chi了le1000天(tian)，而(er)且(qie)是(shi)全(quan)公(gong)司(si)共(gong)同(tong)在(zai)堅(jian)持(chi)，這(zhe)個(ge)是(shi)非(fei)常(chang)不(bu)容(rong)易(yi)的(de)，你(ni)們(men)能(neng)把(ba)一(yi)件(jian)小(xiao)事(shi)做(zuo)到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)堅(jian)持(chi)，證(zheng)明(ming)我(wo)們(men)別(bie)的(de)工(gong)作(zuo)要(yao)交(jiao)給(gei)你(ni)，也(ye)是(shi)非(fei)常(chang)值(zhi)得(de)放(fang)心(xin)的(de)事(shi)，這(zhe)是(shi)我(wo)的(de)很(hen)多(duo)客(ke)戶(hu)說(shuo)的(de)話(hua)。
事實證明也給我們帶來了很多新的業務，包括我們第二產業是2019年1月(yue)份(fen)才(cai)上(shang)線(xian)的(de)，當(dang)時(shi)所(suo)有(you)的(de)業(ye)務(wu)都(dou)來(lai)自(zi)於(yu)我(wo)們(men)朋(peng)友(you)圈(quan)，我(wo)們(men)基(ji)本(ben)上(shang)一(yi)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan)，全(quan)公(gong)司(si)都(dou)會(hui)在(zai)發(fa)，然(ran)後(hou)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)客(ke)戶(hu)就(jiu)會(hui)找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)，一(yi)點(dian)一(yi)點(dian)就(jiu)把(ba)我(wo)們(men)的(de)業(ye)務(wu)給(gei)做(zuo)起(qi)來(lai)了(le)。
這個是我們一個企業文化、學習文化在我們公司中的小小的體現，這是我親身經曆的，我覺得非常好，我們的員工也養成了一個習慣，早晨起來第1件jian事shi先xian發fa一yi個ge朋peng友you圈quan問wen候hou，給gei自zi己ji一yi個ge正zheng能neng量liang，給gei我wo的de朋peng友you們men一yi個ge正zheng能neng量liang，然ran後hou充chong滿man活huo力li的de開kai啟qi我wo們men今jin天tian的de工gong作zuo和he生sheng活huo，這zhe是shi我wo們men人ren員yuan的de一yi個ge小xiao的de管guan理li上shang麵mian的de一yi個ge案an例li。
第2gejiushiganggangshuodekehudeguanli，qianliangtiandeyikaifenxiangshangmianyouyipianwomendexiegongzhuanmentidaolekehuguanli，wojiaodefeichangshiyong，dajiayouxuyaodekeyigenxiegongyaoyixiaxiaoshipin，yong
易凱軟件非常容易就能篩選出我們的重要客戶，二八定律，有100個客戶中間隻有20%的客戶給你支撐了你80%的業務，創造了你公司全部的利潤，真的是這樣子的。
那麼對於這樣的客戶，我們是不是應該重點的維護，提供我們優質快捷的服務？每次早會的時候，我就會跟我們的員工：我們所有重要的優質的客戶，不管大業務還是小業務，還是免費業務，都是我們重要的業務，一定要在第一時間優質、快捷的給他做到。
我們也一直這樣在做，所以我們通過客戶管理，提供優質的服務，我們可以把這客戶做一個深挖的，因為我們的客戶很多是中國500強甚至是世界500qiang，tagangkaishigenwomenhezuodeshihou，yibandouhuiyouliangsangeshenzhisiwugeguanggaogongyingshang，tamengeinageguanggaogongyingshangdehuoduoqujueyunidefuwu，zheshiyouzhijieguanxide，nidefuwuhezhiliangshiyouzhijieguanxide。
我(wo)們(men)通(tong)過(guo)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)的(de)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)，我(wo)們(men)會(hui)實(shi)現(xian)這(zhe)客(ke)戶(hu)的(de)增(zeng)量(liang)，也(ye)就(jiu)說(shuo)客(ke)戶(hu)他(ta)看(kan)到(dao)靈(ling)動(dong)廣(guang)告(gao)有(you)能(neng)力(li)把(ba)我(wo)的(de)活(huo)幹(gan)好(hao)，反(fan)應(ying)還(hai)特(te)別(bie)迅(xun)速(su)，設(she)計(ji)還(hai)不(bu)錯(cuo)，各(ge)方(fang)麵(mian)的(de)售(shou)後(hou)也(ye)非(fei)常(chang)到(dao)位(wei)，那(na)麼(me)就(jiu)願(yuan)意(yi)把(ba)他(ta)更(geng)多(duo)的(de)業(ye)務(wu)偏(pian)向(xiang)於(yu)靈(ling)動(dong)廣(guang)告(gao)，這(zhe)就(jiu)實(shi)現(xian)了(le)我(wo)們(men)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)的(de)一(yi)個(ge)增(zeng)量(liang)。
其次我們還會發生很多的變量發生裂變，我們有一個客戶從我們2004nianchengliyizhidaoxianzaidoushiwomendekehu，shiyinchuanfeichangyoumingdeyigefangdichanwuyegongsi，tebiebangdeyijiawuyegongsi，taduiwomendexinrendaodechengdu，keyishuoshizhiyaokenenghuichanshengguanggaoyewudepengyoudouhuizhuanjieshaogeiwomen，zheyangyigezengliangyigebianliang，zengliangshikehuzishendeyigezengliang，bianliangshikehugeinizhuanjieshaodebianliang。
我們公司人不多，不到20人一個小公司，但是我們沒有一個業務員，我們是創業16年nian都dou沒mei有you任ren何he一yi個ge業ye務wu員yuan。但dan是shi我wo們men現xian在zai還hai有you那na麼me多duo的de大da客ke戶hu，我wo們men每mei年nian還hai會hui有you新xin增zeng的de大da客ke戶hu，基ji本ben上shang都dou是shi我wo們men的de老lao帶dai新xin，我wo們men老lao客ke戶hu給gei我wo們men介jie紹shao過guo來lai的de，這zhe些xie老lao客ke戶hu都dou變bian成cheng我wo們men的de宣xuan傳chuan員yuan、yewuyuan。tamenqidaodezuoyongfeichangdeda，biwomenzijishangmenmoshengbaifang，huozheshiqukaituoxinkehudouyaokuaideduo，erqieshuoshihuatagengguanzhuyuzhiliangwentihuozhefuwuwenti，duijiagedeyaoqiufanerhaimeiyounamegaole，yinweitayidingzhidaoxuanzeyijiahaodeguanggaogongsi，jiageyidingbuhuishibianyide，yinweibianyidetigongbulegenghaodeguanggao。suoyizhejiushiwomenyizhizuozhongduankehudeyuanyin，yeshiwomengongsiyizhilirunlvhaibijiaogaodeshijiqingkuang。
第三是產品管理，產品管理我這又有一句話：好(hao)的(de)產(chan)品(pin)會(hui)說(shuo)話(hua)。說(shuo)一(yi)千(qian)道(dao)一(yi)萬(wan)，要(yao)用(yong)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)來(lai)說(shuo)話(hua)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)不(bu)管(guan)你(ni)客(ke)戶(hu)介(jie)紹(shao)的(de)也(ye)好(hao)，是(shi)你(ni)自(zi)己(ji)跑(pao)來(lai)的(de)新(xin)業(ye)務(wu)也(ye)好(hao)，你(ni)的(de)產(chan)品(pin)要(yao)不(bu)好(hao)，一(yi)切(qie)白(bai)搭(da)。對(dui)吧(ba)！所suo以yi產chan品pin這zhe塊kuai我wo們men也ye是shi有you兩liang方fang麵mian可ke以yi來lai做zuo，產chan品pin管guan理li的de第di一yi方fang麵mian就jiu是shi深shen挖wa自zi己ji能neng做zuo的de產chan品pin，在zai你ni現xian有you的de條tiao件jian下xia，哪na些xie產chan品pin是shi自zi己ji可ke以yi生sheng產chan的de，自zi己ji可ke以yi製zhi作zuo的de，我wo們men是shi不bu是shi要yao把ba它ta做zuo精jing做zuo好hao；還(hai)有(you)一(yi)些(xie)細(xi)節(jie)要(yao)做(zuo)到(dao)位(wei)，我(wo)們(men)是(shi)每(mei)次(ci)出(chu)庫(ku)，出(chu)庫(ku)單(dan)上(shang)有(you)我(wo)們(men)投(tou)訴(su)電(dian)話(hua)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)的(de)靈(ling)動(dong)有(you)四(si)句(ju)話(hua)的(de)承(cheng)諾(nuo)都(dou)寫(xie)在(zai)上(shang)麵(mian)，我(wo)們(men)的(de)每(mei)次(ci)產(chan)品(pin)包(bao)裝(zhuang)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)，製(zhi)作(zuo)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)，我(wo)們(men)不(bu)管(guan)客(ke)戶(hu)有(you)沒(mei)有(you)要(yao)求(qiu)，所(suo)有(you)的(de)產(chan)品(pin)必(bi)須(xu)是(shi)有(you)拍(pai)照(zhao)回(hui)傳(chuan)的(de)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)安(an)裝(zhuang)及(ji)時(shi)跟(gen)客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)的(de)，這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)要(yao)做(zuo)的(de)，這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)一(yi)部(bu)分(fen)，服(fu)務(wu)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)。
在這個基礎上我們鼓勵創新，因為創新才能實現你的獨特化、個性化，做同質化的產品永遠隻能打價格戰，但是你要有創新的、自己獨有的產品的，這樣你可能在這方麵會占絕對的優勢，甚至是你一個新的利潤增長點。
其(qi)次(ci)就(jiu)是(shi)整(zheng)合(he)其(qi)他(ta)同(tong)行(xing)能(neng)做(zuo)的(de)產(chan)品(pin)，與(yu)優(you)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)合(he)作(zuo)組(zu)合(he)出(chu)拳(quan)，剛(gang)剛(gang)也(ye)提(ti)及(ji)了(le)創(chuang)業(ye)期(qi)間(jian)老(lao)板(ban)要(yao)具(ju)備(bei)的(de)思(si)維(wei)一(yi)樣(yang)的(de)，整(zheng)合(he)資(zi)源(yuan)思(si)維(wei)其(qi)實(shi)也(ye)是(shi)在(zai)整(zheng)合(he)產(chan)品(pin)資(zi)源(yuan)，我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)因(yin)為(wei)涉(she)獵(lie)非(fei)常(chang)多(duo)，常(chang)常(chang)是(shi)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)基(ji)本(ben)上(shang)能(neng)在(zai)你(ni)公(gong)司(si)做(zuo)到(dao)一(yi)二(er)百(bai)種(zhong)東(dong)西(xi)是(shi)很(hen)正(zheng)常(chang)，這(zhe)麼(me)多(duo)東(dong)西(xi)不(bu)可(ke)能(neng)都(dou)是(shi)自(zi)己(ji)公(gong)司(si)能(neng)做(zuo)的(de)，一(yi)定(ding)有(you)很(hen)多(duo)是(shi)自(zi)己(ji)做(zuo)不(bu)了(le)，需(xu)要(yao)去(qu)外(wai)協(xie)的(de)或(huo)者(zhe)需(xu)要(yao)跟(gen)同(tong)行(xing)去(qu)合(he)作(zuo)的(de)，那(na)麼(me)我(wo)們(men)一(yi)定(ding)在(zai)之(zhi)前(qian)先(xian)選(xuan)好(hao)供(gong)應(ying)商(shang)，這(zhe)塊(kuai)第(di)一(yi)選(xuan)質(zhi)量(liang)，第(di)二(er)選(xuan)賬(zhang)期(qi)，第(di)三(san)選(xuan)服(fu)務(wu)，反(fan)過(guo)來(lai)也(ye)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)，他(ta)們(men)也(ye)要(yao)滿(man)足(zu)我(wo)們(men)各(ge)方(fang)麵(mian)的(de)要(yao)求(qiu)，選(xuan)好(hao)之(zhi)後(hou)，我(wo)們(men)一(yi)般(ban)會(hui)選(xuan)三(san)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)，而(er)且(qie)我(wo)們(men)會(hui)錄(lu)入(ru)到(dao)
易凱軟件裏，這樣我們很容易去挑選了，每次遇到活的時候，不管多麼緊急，我們總能找到一個供應商能給我們提供優質的服務、優質的產品，這個是非常關鍵的。
把(ba)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)和(he)我(wo)們(men)整(zheng)合(he)的(de)產(chan)品(pin)做(zuo)一(yi)個(ge)組(zu)合(he)，這(zhe)樣(yang)出(chu)去(qu)整(zheng)個(ge)產(chan)品(pin)來(lai)說(shuo)，對(dui)我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)一(yi)個(ge)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)了(le)，雖(sui)然(ran)有(you)一(yi)些(xie)是(shi)別(bie)人(ren)的(de)，有(you)些(xie)是(shi)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)到(dao)了(le)一(yi)個(ge)整(zheng)合(he)，這(zhe)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)一(yi)個(ge)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)管(guan)理(li)。那(na)麼(me)產(chan)品(pin)管(guan)理(li)完(wan)之(zhi)後(hou)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)成(cheng)本(ben)管(guan)理(li)，其(qi)實(shi)現(xian)在(zai)來(lai)說(shuo)，因(yin)為(wei)我(wo)跟(gen)同(tong)行(xing)在(zai)一(yi)起(qi)培(pei)訓(xun)過(guo)很(hen)多(duo)次(ci)，我(wo)們(men)也(ye)會(hui)經(jing)常(chang)聊(liao)成(cheng)本(ben)，好(hao)多(duo)加(jia)工(gong)同(tong)行(xing)的(de)老(lao)板(ban)告(gao)訴(su)我(wo)自(zi)己(ji)公(gong)司(si)的(de)成(cheng)本(ben)，就(jiu)是(shi)說(shuo)損(sun)耗(hao)率(lv)達(da)到(dao)35%，我當時非常吃驚，咱們用一個數字來說話，比如他一年的營業額1000萬，他利潤率是20%，有200萬是利潤，那麼他有800萬是他的成本，這800萬裏的成本有35%的，也就是說等於有200多萬是被浪費掉的。
當dang然ran一yi定ding有you不bu可ke避bi免mian的de浪lang費fei，一yi定ding有you損sun耗hao率lv，但dan是shi浪lang費fei太tai大da，是shi不bu是shi就jiu等deng於yu把ba你ni的de利li潤run送song出chu去qu了le？成cheng本ben這zhe塊kuai我wo羅luo列lie了le三san塊kuai，一yi般ban都dou是shi知zhi道dao的de，是shi兩liang個ge成cheng本ben：直接成本，間接成本。我是羅列了三個成本：
第1個是直接成本，作為我們廣告加工行業來，材料成本、耗材成本，還有直接參與製作的人員工資成本，這些都是列入我們直接成本的，我剛剛所講的損耗率就是我們直接成本所考慮。
第2個是間接成本，間接成本是我們一個管理人員的工資，因為我們要支撐製作和產品這一塊，製作服務這一塊，我們需要有財務、管理人員、行政人員，這些不直接產生生產的人員，他的工資都屬於間接成本，還有我們的機器折舊，還有我們的房租、水電等管理成本，其他等等很多管理成本。
第3geshiyinxingchengben，weishenmewobayinxingchengbenlachulaigendajiashuole，yinweizhegeshirongyibeidajiahulvediao，danshishijishangzhegechengbenfeichanggaode。yinweiwomengongsimeinianderibaobiaoli，wotongguoshujufenxi，wojiufaxianyinxingchengbenfeichanggao。yinxingchengbenshishenmeyangzi？jiushirenxiaotaidizaochengdelangfeiyijineibuxiaohaozaochengdechengben。woganggangtidaodedi1項xiang的de人ren員yuan管guan理li造zao成cheng的de，也ye就jiu是shi說shuo人ren效xiao太tai低di，人ren很hen多duo，能neng幹gan事shi的de人ren很hen少shao，幹gan事shi幹gan得de好hao的de人ren很hen少shao，效xiao率lv很hen高gao的de人ren很hen少shao，這zhe叫jiao人ren效xiao太tai低di，還hai有you一yi個ge內nei部bu消xiao耗hao造zao成cheng的de成cheng本ben是shi有you人ren的de地di方fang一yi定ding有you矛mao盾dun，矛mao盾dun很hen快kuai的de解jie決jue掉diao，可ke能neng內nei部bu消xiao耗hao會hui很hen低di，但dan是shi矛mao盾dun要yao解jie決jue不bu掉diao，內nei部bu消xiao耗hao成cheng本ben就jiu會hui很hen高gao。這zhe個ge我wo們men所suo有you老lao板ban應ying該gai深shen有you體ti會hui的de，這zhe是shi一yi個ge隱yin性xing的de成cheng本ben。
那na麼me直zhi接jie成cheng本ben這zhe塊kuai我wo想xiang給gei大da家jia講jiang一yi個ge小xiao技ji巧qiao，是shi怎zen麼me來lai節jie約yue我wo們men的de直zhi接jie成cheng本ben。因yin為wei既ji然ran是shi一yi個ge成cheng本ben管guan理li，我wo們men要yao相xiang應ying給gei出chu一yi個ge成cheng本ben管guan理li的de一yi個ge小xiao的de方fang案an來lai說shuo，以yi噴pen繪hui為wei例li，用yong上shang一yi年nian全quan年nian的de噴pen繪hui采cai購gou材cai料liao成cheng本ben，然ran後hou再zai列lie出chu，其qi實shi用yong
易凱軟件很容易列出來的，因為
易凱軟件有you噴pen繪hui中zhong心xin，在zai噴pen繪hui中zhong心xin輸shu入ru所suo有you入ru庫ku的de噴pen繪hui材cai料liao，比bi如ru說shuo你ni采cai購gou了le多duo少shao噴pen繪hui材cai料liao，然ran後hou再zai算suan出chu來lai我wo們men這zhe上shang一yi年nian生sheng產chan所suo有you噴pen繪hui的de平ping米mi數shu是shi多duo少shao，比bi如ru說shuo我wo們men購gou進jin的de平ping米mi數shu是shi1000萬平米，我們是生產的平米數是800萬平米，那麼我們的損耗率是多少呢？20%，對dui吧ba？就jiu很hen簡jian單dan就jiu能neng拉la出chu來lai我wo們men一yi個ge損sun耗hao率lv，這zhe個ge是shi我wo的de一yi個ge小xiao方fang法fa，不bu一yi定ding每mei個ge公gong司si都dou適shi用yong，大da家jia聽ting一yi下xia，能neng用yong上shang你ni就jiu用yong，用yong不bu上shang大da家jia就jiu當dang互hu相xiang溝gou通tong一yi下xia。
然後你核算出一個成本損耗率之後，我們怎麼去節約成本呢？我們公司是這樣做的，我們算出來的成本損耗率是25%，我們就把大噴的直接有產值的人員都作為成本的節約人員來設定了，告訴員工我們20%我降了5個點，在你20%以下省出來的省一平米，我這個進價是多少平米，我就給你分一半給你；在20%~30%之間，不獎也不扣，超過30%我要反扣了。你多浪費一個平米，我就要扣你一個平米了，也就是說我們用這種反擊，利用一個正激勵的方式來反過來節省成本了。
因yin為wei我wo聽ting過guo好hao多duo噴pen繪hui公gong司si用yong的de多duo的de方fang法fa，就jiu是shi說shuo數shu拱gong軸zhou，我wo們men紙zhi卷juan還hai剩sheng下xia多duo少shao個ge，你ni有you多duo少shao個ge紙zhi卷juan，越yue多duo證zheng明ming他ta把ba餘yu料liao用yong掉diao越yue多duo，相xiang對dui來lai說shuo也ye就jiu說shuo他ta的de損sun耗hao會hui越yue少shao。但dan實shi際ji上shang我wo覺jiao得de這zhe方fang法fa是shi不bu科ke學xue的de，因yin為wei我wo們men實shi際ji上shang是shi要yao的de他ta真zhen正zheng的de損sun耗hao最zui少shao，1米9的圖一定是用2米的材料噴的，2米的圖一定是用2米1的材料噴的，除非客戶有要求要多留邊，否則就應該是這樣噴的。但實際上我們很多員工為了偷懶，比如說機上現在上的是2米2的材料，我現在是一張1米9detu，fanzhengjishigepingmichulebanxiaoshijiuchuwanleshier，huozhejiushijiershifenzhongdegongzuo，tabuyuanyiquhuanzhegecailiao，yinweicailiaofeichangdezhong，takenengzhijiejiunachuleliangbianliuchulaidebian，kenengjiushi15~20平、10-20厘米，如要是做個十幾米的圖，這十幾個平米的材料就浪費掉了。
所suo以yi我wo們men是shi用yong這zhe個ge小xiao的de方fang法fa設she算suan定ding了le一yi個ge材cai料liao的de損sun耗hao率lv，設she定ding了le一yi個ge損sun耗hao區qu間jian，在zai這zhe個ge區qu間jian以yi下xia省sheng出chu來lai的de一yi半ban獎jiang給gei我wo們men省sheng出chu來lai的de人ren，在zai這zhe個ge區qu間jian之zhi內nei不bu獎jiang不bu扣kou，區qu間jian以yi上shang的de我wo要yao反fan扣kou了le。當dang然ran我wo這zhe個ge不bu獎jiang不bu扣kou的de區qu間jian已yi經jing到dao我wo的de頂ding值zhi了le，基ji本ben上shang不bu會hui再zai超chao過guo這zhe個ge區qu間jian了le，但dan是shi往wang下xia走zou是shi非fei常chang容rong易yi的de，但dan凡fan員yuan工gong給gei你ni操cao一yi點dian點dian心xin，為wei了le多duo拿na你ni這zhe點dian損sun耗hao，他ta就jiu會hui往wang下xia走zou，他ta就jiu會hui給gei你ni省sheng好hao，這zhe就jiu是shi我wo們men一yi個ge材cai料liao直zhi接jie成cheng本ben的de節jie約yue方fang法fa。
我把成本這塊可能講的會稍微多一點點，因為對咱們這種薄利的行業來說，成本真的是太重要了。我估計有一半的老板要說：womenxianzaijixuyaojiejuedaowentidebanfa。shouxianlachulaichengbentaigao，liruntaidi，zhedoushiwomenkenengshouxianyaolachulaideyigewenti，qicijiushirentainanguanle，shiqingtaiduole，taipangzale。
那麼先說一下我們的成本管理，還有一個耗材成本，我們公司是怎麼來實行的？我們把所有的耗材，比如說A+B+C+D價裏麵，可能A+裏麵是我們的常用的工具，B+裏可能是我們圖文的一些耗材，C+裏可能就是我們一些辦公的耗材，我們都一個都列出來了，甚至像我們圖文類的，我們就精確到這樣的程度了。比如說157克的銅版紙有一摞，這一摞我們的人員20張(zhang)為(wei)一(yi)遝(ta)，我(wo)們(men)拿(na)一(yi)個(ge)小(xiao)夾(jia)子(zi)夾(jia)起(qi)來(lai)，然(ran)後(hou)把(ba)我(wo)們(men)易(yi)凱(kai)的(de)所(suo)有(you)產(chan)品(pin)對(dui)應(ying)的(de)二(er)維(wei)碼(ma)貼(tie)在(zai)旁(pang)邊(bian)，我(wo)們(men)哪(na)怕(pa)拿(na)一(yi)張(zhang)也(ye)要(yao)做(zuo)出(chu)入(ru)庫(ku)，這(zhe)個(ge)就(jiu)做(zuo)我(wo)們(men)一(yi)個(ge)耗(hao)材(cai)的(de)統(tong)計(ji)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)的(de)鐵(tie)絲(si)、我們的膠帶、我wo們men的de膜mo水shui，還hai有you我wo們men這zhe些xie東dong西xi，大da家jia也ye別bie小xiao看kan，我wo們men公gong司si曾zeng經jing發fa生sheng過guo就jiu說shuo一yi個ge月yue光guang買mai剪jian刀dao都dou不bu知zhi道dao買mai多duo少shao，買mai一yi把ba丟diu一yi把ba，刀dao片pian買mai多duo少shao盒he都dou不bu夠gou用yong，永yong遠yuan不bu夠gou用yong。
真zhen的de是shi這zhe樣yang子zi的de，我wo們men耗hao材cai成cheng本ben我wo們men核he算suan出chu一yi個ge耗hao材cai率lv，然ran後hou跟gen我wo們men材cai料liao成cheng本ben一yi樣yang，多duo了le扣kou少shao了le獎jiang，越yue省sheng我wo就jiu獎jiang得de越yue多duo，大da家jia都dou願yuan意yi。我wo們men經jing常chang跟gen員yuan工gong說shuo，你ni們men省sheng材cai料liao省sheng下xia來lai，我wo們men獎jiang給gei大da家jia不bu好hao嗎ma？因yin為wei以yi前qian我wo們men隻zhi是shi空kong口kou說shuo我wo們men沒mei有you把ba怎zen麼me給gei大da家jia獎jiang，你ni得de落luo到dao實shi處chu，我wo們men得de給gei員yuan工gong把ba我wo們men所suo有you說shuo的de東dong西xi落luo到dao實shi處chu，我wo們men是shi用yong這zhe種zhong方fang法fa來lai實shi現xian你ni所suo有you省sheng下xia來lai的de我wo都dou獎jiang給gei你ni。
最後一項直接參與製作人員工資這塊，我不建議大家去摳，因為說實話我們省錢的途徑有很多個，但不要從員工的工資上去摳成本。
第2個就是我們的間接成本了，管理人員工資、機(ji)器(qi)折(zhe)舊(jiu)和(he)房(fang)租(zu)水(shui)電(dian)等(deng)管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)，這(zhe)個(ge)成(cheng)本(ben)有(you)一(yi)個(ge)直(zhi)接(jie)的(de)降(jiang)低(di)的(de)方(fang)法(fa)，就(jiu)是(shi)提(ti)高(gao)營(ying)業(ye)額(e)，降(jiang)低(di)了(le)間(jian)接(jie)成(cheng)本(ben)。為(wei)什(shen)麼(me)這(zhe)麼(me)說(shuo)？你(ni)的(de)這(zhe)些(xie)成(cheng)本(ben)是(shi)固(gu)定(ding)的(de)，管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)成(cheng)本(ben)也(ye)好(hao)、房租也好、水電也好、機(ji)器(qi)折(zhe)舊(jiu)也(ye)好(hao)，這(zhe)些(xie)成(cheng)本(ben)都(dou)是(shi)固(gu)定(ding)的(de)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)當(dang)你(ni)營(ying)業(ye)額(e)越(yue)高(gao)，它(ta)分(fen)攤(tan)在(zai)每(mei)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)上(shang)的(de)成(cheng)本(ben)就(jiu)越(yue)低(di)，所(suo)以(yi)說(shuo)隻(zhi)能(neng)你(ni)提(ti)高(gao)你(ni)的(de)營(ying)業(ye)額(e)，來(lai)降(jiang)低(di)你(ni)的(de)間(jian)接(jie)成(cheng)本(ben)。
我舉一個特別小的例子，大家都去過肯德基，喝過肯德基的飲料，那麼肯德基的飲料有一個特別好的促銷手段-第2杯半價，因為肯德基經過測算，在第1杯飲料裏，我所有的房租、水電、人員、機器成本都已經攤在裏麵了。第2杯雖然是半價，但是是利潤，第1杯是原價，可能隻有10%不到的利潤，第1杯的利潤非常低，第2beisuiranshibanjia，danfanershifeichanggaodelirun，zhejiushiganggangshuotamentongshizengshixinglezanmenkehuneibudeyigezengliang，yejiushuobenlaiwoxiangheyibeiyinliao，yinweidi2杯是半價，我喝了兩杯飲料，實現了一個增量，其次實現了一個利潤翻好幾番。
zhejiushiyigejianjiechengbentongguoyingyeejiangdilewomenjianjiechengben，zengjiawomendelirunchengben，zheshikeyishixianle。erqietongguowomenhelideguanli，jiqizhejiu，zhengchangdewomenjiqizhejiuyibandoushianzhaoguojiafadingdoushi5nianqi，womenyaoyouhaodeguanlizhidu，xiangwomengongsiquanbushiyongjifenlaide，birushuonicashijiqihuiyoujifenjiangli，nibaoyangjiqihuiyoujifenjiangli，jiqifashenglexiaowenti，zijiyanjiuzhequxiule，yeyoujifenjiangli，dangdongjiqiderenyongjiqi，zhejiqidezhejiulvhuiyuelaiyueshijianhuihenchangde。kenengtongyangdejiqi，womenyiqianhuipudejiqiwomenyongle14年，到我們14年之後實在是速度太慢了，我們賣的時候，機器還是好好的能用的，這個機器成本就非常低了，攤銷到14年裏麵，那一台5萬多的惠普機器是不是已經基本上接近於沒有成本了？
這zhe是shi我wo們men的de一yi個ge間jian接jie成cheng本ben的de管guan理li，還hai有you就jiu是shi一yi個ge隱yin性xing成cheng本ben，隱yin性xing成cheng本ben剛gang剛gang我wo講jiang了le，其qi實shi我wo們men當dang時shi算suan下xia來lai之zhi後hou，大da家jia通tong過guo我wo剛gang剛gang講jiang解jie，大da家jia能neng分fen析xi出chu來lai，有you的de公gong司si有you數shu據ju能neng分fen析xi出chu來lai，你ni們men公gong司si直zhi接jie成cheng本ben、jianjiechengbenheyinxingchengbenzhesangechengbennagegao？womengongsiyinweibijiaoxiao，suoyiwogeidajiashuoyixia，zhijiechengbenshisuoyouchengbenlilianliangchengdouzhanbushang，zhijiechengbenfanershidide，yinweitakekongxingbijiaoqiang。jianjiechengbenheyinxingchengbenshigaode，jianjiechengbenwoganggangshuoleqishiyeshigudingde，nideyingyeeyuegao，nijianjiechengbenqishixiangduilaishuojiushiyuedide。
suoyishuogaodeshiyinxingchengben，yidingshiyinxingchengben，namerenxiaotaidizaochengdelangfeiheneibuxiaohaozaochengdechengbenshifeichangkeguande，erqieshinigenbenfajiaobulede，meiyoubanfaqugaibiande。ruhepanduanyixiagongsishirenxiaogaohaishidi？birunipingjunniandadao30萬到40萬，你的人效成本是比較低的，用你的年營業額除以你的人數，看你一個人下來是多少，比如說你1000萬有10個人，那一個人就是100萬，你的人效就非常高，人效的浪費就非常的低，人效成本就非常的低，假如你1000萬用了50個人，那一個人隻有20萬，相對來說就比較低的，證明你的人效人員成本非常高了，人效比較低了。是這樣的，單個人創造的效益太低了。
內部損耗也是同樣的一個道理，我們常常被忽略到的成本，反而是我們高的一個成本，第1個成本我們很容易改善，就像我剛剛說的用一個特別小的方法就可以改善；第2個成本，我們隻要能把營業額增加也可以改善，但第3個(ge)成(cheng)本(ben)真(zhen)的(de)很(hen)多(duo)人(ren)沒(mei)有(you)發(fa)現(xian)過(guo)，不(bu)知(zhi)道(dao)該(gai)怎(zen)麼(me)改(gai)善(shan)，浪(lang)費(fei)你(ni)都(dou)不(bu)知(zhi)道(dao)，這(zhe)是(shi)個(ge)成(cheng)本(ben)管(guan)理(li)，到(dao)後(hou)麵(mian)我(wo)會(hui)跟(gen)大(da)家(jia)具(ju)體(ti)對(dui)接(jie)到(dao)積(ji)分(fen)製(zhi)上(shang)麵(mian)，隱(yin)性(xing)成(cheng)本(ben)就(jiu)在(zai)積(ji)分(fen)治(zhi)理(li)都(dou)能(neng)得(de)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)管(guan)理(li)。
第4，技(ji)術(shu)管(guan)理(li)。是(shi)老(lao)帶(dai)新(xin)，鼓(gu)勵(li)創(chuang)新(xin)，鼓(gu)勵(li)多(duo)跟(gen)我(wo)們(men)後(hou)麵(mian)的(de)產(chan)值(zhi)是(shi)掛(gua)鉤(gou)的(de)，通(tong)過(guo)老(lao)員(yuan)工(gong)帶(dai)新(xin)員(yuan)工(gong)或(huo)者(zhe)老(lao)師(shi)傅(fu)帶(dai)新(xin)徒(tu)弟(di)來(lai)實(shi)現(xian)技(ji)術(shu)的(de)普(pu)及(ji)化(hua)，一(yi)定(ding)實(shi)現(xian)技(ji)術(shu)的(de)普(pu)及(ji)，弱(ruo)化(hua)崗(gang)位(wei)界(jie)限(xian)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)就(jiu)很(hen)弱(ruo)化(hua)崗(gang)位(wei)界(jie)限(xian)，好(hao)多(duo)活(huo)我(wo)們(men)每(mei)個(ge)崗(gang)位(wei)都(dou)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)，提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)和(he)輪(lun)崗(gang)能(neng)力(li)，一(yi)定(ding)記(ji)住(zhu)這(zhe)個(ge)輪(lun)崗(gang)能(neng)力(li)，也(ye)就(jiu)是(shi)互(hu)相(xiang)可(ke)以(yi)交(jiao)叉(cha)輪(lun)崗(gang)，你(ni)的(de)崗(gang)位(wei)你(ni)不(bu)在(zai)我(wo)可(ke)以(yi)頂(ding)上(shang)幫(bang)你(ni)幹(gan)，我(wo)的(de)崗(gang)位(wei)我(wo)不(bu)在(zai)，他(ta)也(ye)可(ke)以(yi)頂(ding)上(shang)幫(bang)我(wo)幹(gan)，這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)輪(lun)崗(gang)的(de)能(neng)力(li)。
一(yi)個(ge)新(xin)技(ji)術(shu)的(de)開(kai)發(fa)學(xue)習(xi)，通(tong)過(guo)不(bu)同(tong)的(de)渠(qu)道(dao)學(xue)習(xi)我(wo)們(men)的(de)新(xin)技(ji)術(shu)，開(kai)發(fa)新(xin)技(ji)術(shu)增(zeng)加(jia)企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)，增(zeng)加(jia)我(wo)們(men)的(de)新(xin)項(xiang)目(mu)從(cong)而(er)增(zeng)加(jia)我(wo)們(men)新(xin)的(de)利(li)潤(run)增(zeng)長(chang)點(dian)，這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)技(ji)術(shu)管(guan)理(li)這(zhe)一(yi)塊(kuai)。當(dang)然(ran)創(chuang)新(xin)是(shi)好(hao)的(de)，但(dan)是(shi)創(chuang)新(xin)其(qi)實(shi)太(tai)難(nan)了(le)，作(zuo)為(wei)太(tai)難(nan)的(de)或(huo)者(zhe)成(cheng)本(ben)太(tai)高(gao)的(de)這(zhe)種(zhong)技(ji)術(shu)來(lai)說(shuo)，我(wo)們(men)可(ke)不(bu)可(ke)以(yi)用(yong)拿(na)來(lai)培(pei)訓(xun)，來(lai)了(le)一(yi)個(ge)新(xin)員(yuan)工(gong)，在(zai)以(yi)前(qian)公(gong)司(si)擅(shan)長(chang)的(de)什(shen)麼(me)，這(zhe)員(yuan)工(gong)正(zheng)好(hao)是(shi)幹(gan)什(shen)麼(me)，我(wo)們(men)是(shi)不(bu)是(shi)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)培(pei)訓(xun)機(ji)製(zhi)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)分(fen)享(xiang)新(xin)技(ji)術(shu)？在(zai)我(wo)們(men)積(ji)分(fen)製(zhi)裏(li)麵(mian)也(ye)有(you)這(zhe)一(yi)塊(kuai)，你(ni)看(kan)我(wo)們(men)老(lao)帶(dai)新(xin)師(shi)傅(fu)帶(dai)徒(tu)弟(di)有(you)獎(jiang)分(fen)，帶(dai)會(hui)徒(tu)弟(di)，師(shi)傅(fu)有(you)獎(jiang)分(fen)，徒(tu)弟(di)也(ye)。打(da)破(po)了(le)以(yi)往(wang)“帶會徒弟餓死師傅”，所以我不願意帶你，因為一直在分享，所以大家都是很願意去相互學習。
我剛剛講了管理其實就兩件事：人(ren)和(he)錢(qian)，一(yi)個(ge)是(shi)管(guan)人(ren)，一(yi)個(ge)是(shi)管(guan)錢(qian)。那(na)錢(qian)怎(zen)麼(me)管(guan)呢(ne)？錢(qian)其(qi)實(shi)就(jiu)分(fen)兩(liang)塊(kuai)，每(mei)月(yue)拿(na)的(de)工(gong)資(zi)和(he)我(wo)們(men)每(mei)年(nian)拿(na)到(dao)的(de)獎(jiang)金(jin)，每(mei)月(yue)拿(na)的(de)工(gong)資(zi)是(shi)我(wo)們(men)當(dang)月(yue)實(shi)行(xing)的(de)，每(mei)年(nian)拿(na)的(de)獎(jiang)金(jin)是(shi)福(fu)利(li)總(zong)和(he)，每(mei)月(yue)如(ru)何(he)發(fa)工(gong)資(zi)獎(jiang)金(jin)，福(fu)利(li)分(fen)紅(hong)如(ru)何(he)發(fa)？我(wo)們(men)引(yin)進(jin)了(le)產(chan)值(zhi)管(guan)理(li)，剛(gang)剛(gang)講(jiang)了(le)工(gong)資(zi)、獎金，那麼我們通過引進積分管理-chanzhiguanlijifen，basuoyoudejiangjinhefuliyuchanzhiguagou，womenbasuoyoudegongzihejixiaoguagoule，jifenwomenshiqumingcifafangjiejiari，ganggangwojiangdeguanrenlinajixianglimian，womensuoyoudexijiedoushiyoujifenjianglide。
雖sui然ran不bu直zhi接jie講jiang錢qian，因yin為wei不bu產chan生sheng直zhi接jie經jing濟ji效xiao益yi，我wo們men沒mei有you辦ban法fa直zhi接jie去qu核he算suan這zhe件jian事shi，你ni做zuo了le我wo要yao給gei你ni多duo少shao錢qian，特te別bie是shi像xiang剛gang剛gang老lao帶dai新xin，剛gang剛gang分fen享xiang的de除chu了le成cheng本ben管guan理li上shang可ke能neng牽qian扯che到dao錢qian，其qi餘yu的de企qi業ye文wen化hua建jian立li、培訓、客戶管理、jishuguanlizhexiedoumeiyoubanfanaqianlaihengliang，womendouhuiyougeidaoxiangyingdejifen，genjugongzuogongzhongdebutonghuozheshuogongzuonandudedaxiao，womenhuigeidaoxiangyingdejifen，kaozhegejifenmingci，womensuoyoudejiejiaridefuli、nianzhongdejiangjinfenhongdoushigenjifendemingcilaiguagoude，yejiushishuowomendeyijudoushijifen，chanzhizheyikuaiwomenshiduolaoduode，gongziqingximingle，womenshixianleyigegongzidejixiao，zhegegainianshiwozongjiechulaide，bushiqupeixundeshihoulaoshijiangde，shiwoduizhegegainiandeyigelijie。
現在，我們公司相當於是特別大的超市，我們公司裏所有能做的產品也好、服(fu)務(wu)也(ye)好(hao)，都(dou)是(shi)我(wo)們(men)超(chao)市(shi)裏(li)的(de)商(shang)品(pin)，每(mei)一(yi)個(ge)商(shang)品(pin)我(wo)們(men)都(dou)分(fen)別(bie)標(biao)好(hao)了(le)價(jia)碼(ma)，然(ran)後(hou)放(fang)在(zai)了(le)超(chao)市(shi)裏(li)麵(mian)，通(tong)過(guo)我(wo)們(men)的(de)培(pei)訓(xun)機(ji)製(zhi)，所(suo)有(you)的(de)員(yuan)工(gong)可(ke)能(neng)都(dou)掌(zhang)握(wo)了(le)這(zhe)一(yi)個(ge)大(da)超(chao)市(shi)裏(li)百(bai)分(fen)之(zhi)七(qi)八(ba)十(shi)的(de)技(ji)能(neng)，那(na)麼(me)我(wo)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)不(bu)拘(ju)泥(ni)於(yu)他(ta)的(de)崗(gang)位(wei)、職位或者年限，而根據能力去挑選你能做的工作去完成，從而獲得相應的產值工資。
我(wo)剛(gang)剛(gang)特(te)別(bie)強(qiang)調(tiao)一(yi)個(ge)輪(lun)崗(gang)，還(hai)有(you)一(yi)個(ge)就(jiu)是(shi)說(shuo)弱(ruo)化(hua)崗(gang)位(wei)界(jie)限(xian)，因(yin)為(wei)通(tong)過(guo)我(wo)們(men)不(bu)斷(duan)的(de)老(lao)帶(dai)新(xin)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)的(de)人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)，企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)宣(xuan)揚(yang)，我(wo)們(men)最(zui)後(hou)會(hui)實(shi)現(xian)一(yi)個(ge)產(chan)值(zhi)管(guan)理(li)在(zai)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)？在(zai)這(zhe)個(ge)超(chao)市(shi)裏(li)，我(wo)們(men)把(ba)所(suo)有(you)的(de)產(chan)品(pin)，把(ba)公(gong)司(si)所(suo)有(you)能(neng)做(zuo)的(de)直(zhi)接(jie)或(huo)者(zhe)間(jian)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)的(de)工(gong)作(zuo)，我(wo)們(men)都(dou)明(ming)碼(ma)標(biao)價(jia)了(le)，那(na)麼(me)我(wo)作(zuo)為(wei)員(yuan)工(gong)，我(wo)幹(gan)了(le)A工作，我知道我能拿多少錢，我幹了B工作，我知道我能拿多少錢，我幹了C工(gong)作(zuo)，我(wo)知(zhi)道(dao)我(wo)能(neng)拿(na)多(duo)少(shao)錢(qian)，那(na)麼(me)這(zhe)一(yi)天(tian)我(wo)有(you)多(duo)少(shao)能(neng)力(li)或(huo)者(zhe)我(wo)有(you)多(duo)少(shao)精(jing)力(li)，我(wo)就(jiu)去(qu)幹(gan)多(duo)少(shao)工(gong)作(zuo)，我(wo)盡(jin)可(ke)能(neng)的(de)多(duo)幹(gan)多(duo)勞(lao)多(duo)得(de)，不(bu)幹(gan)的(de)人(ren)沒(mei)有(you)。
其(qi)實(shi)營(ying)業(ye)額(e)隻(zhi)是(shi)直(zhi)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)的(de)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)還(hai)有(you)一(yi)些(xie)間(jian)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)的(de)，比(bi)如(ru)說(shuo)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)特(te)別(bie)多(duo)送(song)貨(huo)的(de)行(xing)為(wei)，不(bu)直(zhi)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)，但(dan)是(shi)沒(mei)有(you)人(ren)送(song)貨(huo)不(bu)行(xing)，去(qu)銀(yin)行(xing)這(zhe)些(xie)都(dou)不(bu)直(zhi)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)，也(ye)就(jiu)說(shuo)在(zai)我(wo)們(men)傳(chuan)統(tong)意(yi)義(yi)上(shang)不(bu)產(chan)生(sheng)業(ye)績(ji)，在(zai)我(wo)們(men)以(yi)前(qian)傳(chuan)統(tong)的(de)管(guan)理(li)辦(ban)法(fa)上(shang)不(bu)產(chan)生(sheng)業(ye)績(ji)的(de)東(dong)西(xi)，我(wo)們(men)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)給(gei)員(yuan)工(gong)提(ti)成(cheng)，對(dui)不(bu)對(dui)？但(dan)是(shi)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)產(chan)值(zhi)管(guan)理(li)裏(li)麵(mian)，所(suo)有(you)能(neng)產(chan)生(sheng)直(zhi)接(jie)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)或(huo)者(zhe)間(jian)接(jie)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)的(de)，我(wo)們(men)都(dou)可(ke)以(yi)來(lai)產(chan)生(sheng)產(chan)值(zhi)，都(dou)可(ke)以(yi)拿(na)到(dao)產(chan)值(zhi)工(gong)資(zi)，所(suo)以(yi)跟(gen)業(ye)績(ji)還(hai)是(shi)不(bu)太(tai)一(yi)樣(yang)的(de)。我(wo)就(jiu)給(gei)大(da)家(jia)大(da)概(gai)的(de)提(ti)一(yi)下(xia)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)，因(yin)為(wei)管(guan)理(li)的(de)路(lu)有(you)千(qian)千(qian)條(tiao)，你(ni)選(xuan)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)那(na)條(tiao)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)，不(bu)一(yi)定(ding)說(shuo)一(yi)定(ding)要(yao)用(yong)積(ji)分(fen)製(zhi)或(huo)者(zhe)產(chan)值(zhi)管(guan)理(li)，適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)定(ding)是(shi)好(hao)的(de)。
我(wo)們(men)繼(ji)續(xu)往(wang)下(xia)講(jiang)，我(wo)剛(gang)剛(gang)說(shuo)了(le)，我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)積(ji)分(fen)牽(qian)扯(che)到(dao)我(wo)們(men)獎(jiang)金(jin)福(fu)利(li)的(de)發(fa)放(fang)，產(chan)值(zhi)怎(zen)麼(me)轉(zhuan)化(hua)為(wei)錢(qian)？我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)積(ji)分(fen)，是(shi)以(yi)排(pai)名(ming)為(wei)依(yi)據(ju)，大(da)家(jia)一(yi)定(ding)記(ji)住(zhu)，積(ji)分(fen)一(yi)定(ding)是(shi)以(yi)排(pai)名(ming)為(wei)依(yi)據(ju)，不(bu)是(shi)按(an)積(ji)分(fen)多(duo)少(shao)來(lai)定(ding)的(de)，那(na)樣(yang)的(de)話(hua)你(ni)是(shi)獎(jiang)不(bu)起(qi)的(de)，一(yi)定(ding)記(ji)住(zhu)，積(ji)分(fen)一(yi)定(ding)是(shi)以(yi)排(pai)名(ming)來(lai)，也(ye)就(jiu)說(shuo)不(bu)管(guan)你(ni)積(ji)分(fen)有(you)多(duo)少(shao)，我(wo)隻(zhi)取(qu)名(ming)次(ci)獎(jiang)，通(tong)過(guo)積(ji)分(fen)，我(wo)們(men)對(dui)員(yuan)工(gong)實(shi)行(xing)了(le)一(yi)個(ge)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)認(ren)可(ke)和(he)尊(zun)重(zhong)，員(yuan)工(gong)的(de)每(mei)一(yi)份(fen)付(fu)出(chu)在(zai)我(wo)們(men)這(zhe)都(dou)會(hui)得(de)到(dao)認(ren)可(ke)和(he)尊(zun)重(zhong)。
比如說用我們公司來講，比如說今天早晨A員工給B員工買了早餐，這是他的一個好人好事，在以前撐死說一句，謝謝你，現在我們給他獎分；再比如我們有客戶進來了，B員工主動給客戶倒了一杯水，我們給員工獎積分；再比如說我接今天客戶的電話，用了我們的規範用語：“您好，靈動廣告，請問有什麼可以幫您的嗎？”給(gei)你(ni)獎(jiang)分(fen)，還(hai)有(you)原(yuan)來(lai)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)上(shang)完(wan)洗(xi)手(shou)間(jian)忘(wang)記(ji)關(guan)燈(deng)了(le)，我(wo)們(men)過(guo)去(qu)把(ba)燈(deng)關(guan)了(le)，我(wo)們(men)也(ye)給(gei)你(ni)獎(jiang)分(fen)，積(ji)分(fen)是(shi)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)東(dong)西(xi)，不(bu)管(guan)你(ni)是(shi)可(ke)以(yi)用(yong)錢(qian)衡(heng)量(liang)的(de)，還(hai)是(shi)不(bu)可(ke)以(yi)用(yong)錢(qian)衡(heng)量(liang)的(de)，所(suo)有(you)的(de)管(guan)理(li)行(xing)為(wei)都(dou)可(ke)以(yi)用(yong)積(ji)分(fen)來(lai)去(qu)體(ti)現(xian)的(de)，這(zhe)個(ge)是(shi)非(fei)常(chang)好(hao)的(de)，積(ji)分(fen)用(yong)誰(shui)來(lai)記(ji)錄(lu)，我(wo)們(men)是(shi)有(you)軟(ruan)件(jian)記(ji)錄(lu)的(de)，積(ji)分(fen)也(ye)是(shi)比(bi)較(jiao)多(duo)了(le)。
我(wo)大(da)概(gai)給(gei)大(da)家(jia)說(shuo)一(yi)下(xia)，大(da)家(jia)有(you)這(zhe)麼(me)概(gai)念(nian)，所(suo)有(you)的(de)管(guan)理(li)方(fang)法(fa)隻(zhi)要(yao)是(shi)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)，就(jiu)一(yi)定(ding)是(shi)好(hao)的(de)，所(suo)以(yi)我(wo)隻(zhi)是(shi)把(ba)我(wo)覺(jiao)得(de)我(wo)用(yong)得(de)不(bu)錯(cuo)的(de)東(dong)西(xi)，我(wo)給(gei)大(da)家(jia)講(jiang)一(yi)下(xia)，體(ti)現(xian)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)讓(rang)優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)不(bu)吃(chi)虧(kui)，優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)積(ji)分(fen)一(yi)定(ding)是(shi)高(gao)的(de)，積(ji)分(fen)高(gao)的(de)員(yuan)工(gong)一(yi)定(ding)是(shi)優(you)秀(xiu)的(de)，真(zhen)的(de)是(shi)這(zhe)樣(yang)子(zi)的(de)，從(cong)我(wo)們(men)公(gong)司(si)就(jiu)真(zhen)的(de)是(shi)能(neng)看(kan)出(chu)來(lai)，往(wang)往(wang)做(zuo)人(ren)特(te)別(bie)好(hao)，態(tai)度(du)特(te)別(bie)好(hao)，做(zuo)事(shi)特(te)別(bie)認(ren)真(zhen)，負(fu)責(ze)技(ji)能(neng)非(fei)常(chang)優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)，積(ji)分(fen)都(dou)非(fei)常(chang)高(gao)，都(dou)在(zai)前(qian)麵(mian)。
所(suo)以(yi)說(shuo)積(ji)分(fen)高(gao)的(de)員(yuan)工(gong)都(dou)是(shi)優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)取(qu)的(de)是(shi)名(ming)次(ci)，優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)名(ming)次(ci)一(yi)定(ding)在(zai)靠(kao)前(qian)的(de)人(ren)一(yi)定(ding)拿(na)的(de)是(shi)獎(jiang)金(jin)，福(fu)利(li)多(duo)的(de)，我(wo)們(men)優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)不(bu)吃(chi)虧(kui)，積(ji)分(fen)有(you)專(zhuan)門(men)有(you)一(yi)個(ge)積(ji)分(fen)的(de)管(guan)理(li)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)產(chan)值(zhi)這(zhe)塊(kuai)跟(gen)易(yi)凱(kai)直(zhi)接(jie)對(dui)接(jie)，積(ji)分(fen)產(chan)值(zhi)上(shang)麵(mian)很(hen)多(duo)塊(kuai)直(zhi)接(jie)產(chan)生(sheng)經(jing)濟(ji)效(xiao)應(ying)，可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)用(yong)易(yi)凱(kai)的(de)軟(ruan)件(jian)能(neng)導(dao)出(chu)來(lai)的(de)，產(chan)值(zhi)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)導(dao)出(chu)來(lai)的(de)，但(dan)積(ji)分(fen)到(dao)目(mu)前(qian)為(wei)止(zhi)，用(yong)易(yi)凱(kai)的(de)軟(ruan)件(jian)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)做(zuo)到(dao)對(dui)接(jie)，因(yin)為(wei)易(yi)凱(kai)畢(bi)竟(jing)是(shi)管(guan)事(shi)的(de)，不(bu)是(shi)管(guan)人(ren)的(de)！
還有一條是非常關鍵的，各種福利的發放有據可依，打破了平均主義，大家一定想到平均主義就等於是沒有，你給大家每人發100塊(kuai)錢(qian)，等(deng)於(yu)誰(shui)都(dou)沒(mei)有(you)發(fa)。幸(xing)福(fu)是(shi)對(dui)比(bi)出(chu)來(lai)的(de)，沒(mei)有(you)對(dui)比(bi)，我(wo)不(bu)會(hui)感(gan)覺(jiao)到(dao)幸(xing)福(fu)，我(wo)做(zuo)得(de)多(duo)，我(wo)就(jiu)希(xi)望(wang)我(wo)認(ren)可(ke)度(du)高(gao)，我(wo)拿(na)的(de)也(ye)多(duo)，那(na)麼(me)我(wo)要(yao)做(zuo)得(de)多(duo)跟(gen)別(bie)人(ren)一(yi)樣(yang)的(de)，我(wo)是(shi)沒(mei)有(you)動(dong)力(li)的(de)，雖(sui)然(ran)我(wo)也(ye)拿(na)到(dao)了(le)回(hui)報(bao)，但(dan)是(shi)別(bie)人(ren)沒(mei)做(zuo)的(de)人(ren)也(ye)拿(na)到(dao)了(le)回(hui)報(bao)，對(dui)我(wo)來(lai)說(shuo)是(shi)一(yi)種(zhong)反(fan)方(fang)向(xiang)的(de)打(da)擊(ji)，反(fan)而(er)是(shi)沒(mei)有(you)用(yong)的(de)。所(suo)以(yi)通(tong)過(guo)積(ji)分(fen)，因(yin)為(wei)這(zhe)積(ji)分(fen)是(shi)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)每(mei)一(yi)天(tian)一(yi)分(fen)一(yi)分(fen)的(de)集(ji)出(chu)來(lai)的(de)。
xiangwomenquniandenianzhongjiangfaleshijiwan，womendeshijiwanzenmefade，gaodekenengnaliangsanwan，didekenengnaliangsanqian，yinweiwomenfenlehaoduogexiaoxiang，faxialaizhihou，gaodenaliangsanwan、手(shou)機(ji)，還(hai)有(you)國(guo)內(nei)遊(you)或(huo)者(zhe)國(guo)際(ji)遊(you)，低(di)的(de)隻(zhi)有(you)一(yi)兩(liang)千(qian)塊(kuai)錢(qian)。但(dan)是(shi)大(da)家(jia)沒(mei)有(you)話(hua)可(ke)說(shuo)，因(yin)為(wei)積(ji)分(fen)在(zai)那(na)放(fang)著(zhe)，數(shu)據(ju)在(zai)那(na)放(fang)著(zhe)，而(er)且(qie)我(wo)們(men)也(ye)打(da)破(po)了(le)平(ping)均(jun)主(zhu)義(yi)，優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)明(ming)年(nian)會(hui)更(geng)優(you)秀(xiu)，不(bu)優(you)秀(xiu)的(de)員(yuan)工(gong)甚(shen)至(zhi)在(zai)後(hou)麵(mian)的(de)員(yuan)工(gong)，他(ta)會(hui)想(xiang)辦(ban)法(fa)讓(rang)自(zi)己(ji)去(qu)更(geng)優(you)秀(xiu)，這(zhe)個(ge)是(shi)非(fei)常(chang)好(hao)的(de)。
通(tong)過(guo)積(ji)分(fen)我(wo)們(men)就(jiu)實(shi)行(xing)了(le)一(yi)個(ge)健(jian)康(kang)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)，剛(gang)開(kai)始(shi)我(wo)說(shuo)了(le)，不(bu)建(jian)議(yi)小(xiao)企(qi)業(ye)製(zhi)定(ding)太(tai)多(duo)的(de)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)，因(yin)為(wei)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)多(duo)了(le)沒(mei)用(yong)，你(ni)也(ye)不(bu)可(ke)能(neng)實(shi)行(xing)下(xia)去(qu)，而(er)且(qie)我(wo)們(men)傳(chuan)統(tong)的(de)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)都(dou)是(shi)以(yi)罰(fa)錢(qian)為(wei)主(zhu)，老(lao)板(ban)都(dou)不(bu)敢(gan)罰(fa)錢(qian)，下(xia)麵(mian)人(ren)更(geng)不(bu)敢(gan)罰(fa)錢(qian)了(le)。
所suo以yi你ni那na麼me多duo規gui章zhang製zhi度du，常chang常chang你ni建jian立li了le幾ji十shi頁ye，可ke能neng能neng用yong上shang的de就jiu幾ji十shi條tiao或huo者zhe幾ji條tiao，所suo以yi不bu要yao建jian立li規gui章zhang製zhi度du了le，我wo們men現xian在zai都dou是shi用yong積ji分fen來lai導dao向xiang，我wo們men允yun許xu的de行xing為wei，我wo們men就jiu給gei你ni獎jiang分fen；womenbuyunxudexingwei，womenjiulaigeinikoufen，manmandajiadoukaishiwangyunxudexingweishangkao，buyunxudexingweidajiadoubuquzuole，zhejiugenxiaohaideguanliyiyang，nigulitale，gaosutatebiehao，tajiuhuiduozuozhegeshi；你罵他了，說這件事不能做，或者他因為這件事受到了傷害，他就知道這件事不能做了，下次我就不做了，實行的是一樣的概念。
其(qi)次(ci)就(jiu)是(shi)快(kuai)樂(le)積(ji)分(fen)，快(kuai)樂(le)工(gong)作(zuo)。剛(gang)剛(gang)我(wo)們(men)說(shuo)了(le)，在(zai)員(yuan)工(gong)中(zhong)內(nei)耗(hao)是(shi)一(yi)個(ge)隱(yin)性(xing)成(cheng)本(ben)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)，內(nei)耗(hao)在(zai)哪(na)裏(li)？是(shi)互(hu)相(xiang)之(zhi)間(jian)的(de)一(yi)種(zhong)不(bu)配(pei)合(he)或(huo)者(zhe)不(bu)溝(gou)通(tong)或(huo)者(zhe)矛(mao)盾(dun)的(de)一(yi)種(zhong)激(ji)化(hua)，形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)大(da)的(de)內(nei)耗(hao)，造(zao)成(cheng)我(wo)們(men)隱(yin)性(xing)成(cheng)本(ben)的(de)增(zeng)加(jia)。我(wo)們(men)通(tong)過(guo)積(ji)分(fen)也(ye)可(ke)以(yi)調(tiao)整(zheng)這(zhe)一(yi)塊(kuai)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)要(yao)關(guan)愛(ai)員(yuan)工(gong)、關(guan)愛(ai)同(tong)事(shi)，我(wo)們(men)都(dou)是(shi)有(you)積(ji)分(fen)獎(jiang)勵(li)，相(xiang)反(fan)你(ni)要(yao)針(zhen)對(dui)員(yuan)工(gong)或(huo)者(zhe)說(shuo)你(ni)作(zuo)為(wei)領(ling)導(dao)者(zhe)無(wu)緣(yuan)無(wu)故(gu)的(de)罵(ma)員(yuan)工(gong)了(le)，或(huo)者(zhe)說(shuo)罵(ma)髒(zang)話(hua)了(le)，對(dui)不(bu)起(qi)，我(wo)們(men)要(yao)反(fan)扣(kou)你(ni)的(de)分(fen)，而(er)且(qie)作(zuo)為(wei)領(ling)導(dao)會(hui)扣(kou)得(de)很(hen)高(gao)的(de)。
所(suo)以(yi)慢(man)慢(man)公(gong)司(si)就(jiu)形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)氛(fen)圍(wei)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)到(dao)去(qu)年(nian)年(nian)底(di)的(de)時(shi)候(hou)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)有(you)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)利(li)潤(run)非(fei)常(chang)低(di)，幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)利(li)潤(run)可(ke)言(yan)，所(suo)以(yi)說(shuo)大(da)家(jia)幹(gan)都(dou)是(shi)白(bai)幹(gan)，沒(mei)有(you)錢(qian)可(ke)拿(na)的(de)，全(quan)是(shi)拿(na)積(ji)分(fen)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)基(ji)本(ben)上(shang)加(jia)了(le)將(jiang)近(jin)兩(liang)個(ge)月(yue)的(de)班(ban)，每(mei)天(tian)早(zao)上(shang)8:30上班，晚上一兩點下班，天天如此我們員工都是一個月都沒有辦法去洗澡了，都到這種程度，一直在加班、持續的在加班，但是因為積分在調解，而且大家加班還很快樂，在一起說說笑笑的，還有人主動給大家買雪糕、給大家買飲料、給大家買好吃的、給大家買夜宵，因為每一個付出我們都會用積分肯定的，所以付出了大家心裏也不覺得虧的慌。
真zhen的de是shi這zhe樣yang子zi的de，所suo以yi說shuo通tong過guo一yi個ge積ji分fen其qi實shi很hen簡jian單dan，積ji分fen真zhen說shuo起qi來lai很hen簡jian單dan，不bu複fu雜za，一yi點dian也ye不bu複fu雜za，比bi我wo們men的de管guan理li製zhi度du要yao簡jian單dan多duo了le，而er且qie很hen好hao實shi行xing的de，所suo以yi到dao最zui終zhong我wo們men調tiao解jie成cheng公gong司si的de氛fen圍wei非fei常chang好hao，彼bi此ci同tong事shi之zhi間jian的de氛fen圍wei也ye非fei常chang好hao，這zhe樣yang才cai能neng減jian少shao我wo們men的de內nei耗hao成cheng本ben，所suo以yi讓rang大da家jia快kuai樂le的de工gong作zuo，不bu至zhi於yu說shuo上shang班ban跟gen上shang墳fen一yi樣yang的de心xin情qing，你ni想xiang抱bao著zhe上shang墳fen的de心xin情qing來lai上shang班ban，也ye沒mei有you什shen麼me工gong作zuo的de興xing趣qu了le，說shuo實shi話hua工gong作zuo效xiao率lv也ye會hui非fei常chang低di的de，人ren效xiao也ye不bu會hui高gao的de，對dui不bu對dui？
zheshiwomendeyigejiangjindefafang，ranhouhaiyouwomenyigegongzidefafang，ganggangwoyijingjiangle，quanbuyongchanzhilaifafangdechanzhi。womenyiwangdehenduoguanlifangfa，baokuoKPI指(zhi)數(shu)，我(wo)們(men)以(yi)前(qian)的(de)一(yi)些(xie)激(ji)勵(li)方(fang)法(fa)，還(hai)有(you)其(qi)他(ta)的(de)很(hen)多(duo)的(de)方(fang)法(fa)我(wo)也(ye)不(bu)一(yi)一(yi)列(lie)舉(ju)了(le)。其(qi)實(shi)很(hen)多(duo)都(dou)是(shi)解(jie)決(jue)短(duan)效(xiao)的(de)一(yi)個(ge)行(xing)為(wei)的(de)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)出(chu)來(lai)了(le)，把(ba)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)按(an)下(xia)去(qu)了(le)，其(qi)實(shi)按(an)下(xia)去(qu)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)那(na)個(ge)問(wen)題(ti)又(you)出(chu)來(lai)了(le)。常(chang)常(chang)我(wo)們(men)在(zai)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中(zhong)，我(wo)們(men)會(hui)發(fa)現(xian)，很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)這(zhe)個(ge)事(shi)件(jian)所(suo)表(biao)現(xian)出(chu)來(lai)的(de)問(wen)題(ti)，實(shi)際(ji)上(shang)不(bu)是(shi)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)，它(ta)背(bei)後(hou)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)問(wen)題(ti)的(de)，大(da)家(jia)發(fa)現(xian)了(le)沒(mei)有(you)？真(zhen)的(de)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)問(wen)題(ti)的(de)。
我(wo)給(gei)大(da)家(jia)舉(ju)個(ge)例(li)子(zi)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)是(shi)在(zai)銀(yin)川(chuan)的(de)新(xin)華(hua)街(jie)，來(lai)過(guo)銀(yin)川(chuan)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)新(xin)華(hua)街(jie)是(shi)銀(yin)川(chuan)的(de)一(yi)個(ge)主(zhu)幹(gan)街(jie)道(dao)，非(fei)常(chang)繁(fan)華(hua)，而(er)且(qie)我(wo)們(men)的(de)店(dian)麵(mian)也(ye)挺(ting)大(da)的(de)，按(an)理(li)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)上(shang)門(men)客(ke)戶(hu)會(hui)很(hen)多(duo)的(de)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)以(yi)前(qian)門(men)店(dian)收(shou)入(ru)非(fei)常(chang)少(shao)，每(mei)天(tian)能(neng)收(shou)的(de)現(xian)金(jin)非(fei)常(chang)少(shao)，基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)的(de)協(xie)議(yi)大(da)客(ke)戶(hu)轉(zhuan)賬(zhang)的(de)收(shou)入(ru)，沒(mei)有(you)現(xian)金(jin)收(shou)入(ru)。然(ran)後(hou)每(mei)次(ci)我(wo)問(wen)員(yuan)工(gong)的(de)時(shi)候(hou)，員(yuan)工(gong)都(dou)會(hui)給(gei)出(chu)我(wo)一(yi)大(da)堆(dui)的(de)理(li)由(you)，反(fan)正(zheng)就(jiu)表(biao)明(ming)一(yi)點(dian)：沒有什麼上門業務，所以沒有什麼現金收入。
我(wo)就(jiu)覺(jiao)得(de)很(hen)奇(qi)怪(guai)，當(dang)時(shi)從(cong)表(biao)象(xiang)上(shang)來(lai)看(kan)是(shi)因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)上(shang)門(men)業(ye)務(wu)，所(suo)以(yi)沒(mei)有(you)現(xian)金(jin)收(shou)入(ru)，但(dan)實(shi)際(ji)上(shang)反(fan)過(guo)來(lai)，我(wo)後(hou)來(lai)發(fa)現(xian)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)後(hou)麵(mian)反(fan)映(ying)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)問(wen)題(ti)，很(hen)嚴(yan)重(zhong)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)問(wen)題(ti)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)性(xing)質(zhi)決(jue)定(ding)了(le)我(wo)們(men)的(de)協(xie)議(yi)客(ke)戶(hu)比(bi)較(jiao)多(duo)，而(er)且(qie)協(xie)議(yi)客(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)大(da)客(ke)戶(hu)，所(suo)以(yi)產(chan)生(sheng)的(de)產(chan)值(zhi)績(ji)效(xiao)會(hui)比(bi)較(jiao)高(gao)，所(suo)以(yi)員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)接(jie)上(shang)我(wo)們(men)的(de)小(xiao)業(ye)務(wu)，一(yi)般(ban)新(xin)客(ke)戶(hu)上(shang)門(men)都(dou)是(shi)小(xiao)業(ye)務(wu)，小(xiao)業(ye)務(wu)做(zuo)起(qi)不(bu)可(ke)能(neng)一(yi)下(xia)就(jiu)來(lai)個(ge)大(da)業(ye)務(wu)，所(suo)以(yi)員(yuan)工(gong)推(tui)出(chu)去(qu)了(le)，上(shang)門(men)的(de)來(lai)了(le)他(ta)們(men)都(dou)想(xiang)辦(ban)法(fa)推(tui)出(chu)去(qu)了(le)。
所(suo)以(yi)我(wo)們(men)在(zai)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)都(dou)有(you)一(yi)個(ge)共(gong)性(xing)，你(ni)要(yao)想(xiang)知(zhi)道(dao)這(zhe)公(gong)司(si)誰(shui)是(shi)老(lao)板(ban)，你(ni)進(jin)到(dao)這(zhe)家(jia)店(dian)裏(li)，誰(shui)對(dui)你(ni)熱(re)情(qing)，千(qian)方(fang)百(bai)計(ji)要(yao)留(liu)住(zhu)你(ni)的(de)這(zhe)個(ge)人(ren)一(yi)定(ding)是(shi)老(lao)板(ban)或(huo)者(zhe)老(lao)板(ban)娘(niang)，真(zhen)的(de)是(shi)這(zhe)樣(yang)子(zi)的(de)，因(yin)為(wei)對(dui)員(yuan)工(gong)來(lai)說(shuo)，我(wo)留(liu)住(zhu)這(zhe)客(ke)戶(hu)，得(de)到(dao)的(de)很(hen)少(shao)，所(suo)以(yi)我(wo)不(bu)願(yuan)意(yi)留(liu)住(zhu)，留(liu)住(zhu)增(zeng)加(jia)我(wo)的(de)負(fu)擔(dan)了(le)。因(yin)為(wei)按(an)照(zhao)我(wo)們(men)以(yi)前(qian)的(de)工(gong)作(zuo)來(lai)說(shuo)，我(wo)幹(gan)的(de)越(yue)少(shao)，我(wo)是(shi)不(bu)是(shi)越(yue)輕(qing)鬆(song)，反(fan)正(zheng)工(gong)資(zi)你(ni)是(shi)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)固(gu)定(ding)的(de)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)問(wen)題(ti)就(jiu)在(zai)這(zhe)了(le)。
不是我們沒有什麼上門客戶，是大家都不願意做，後來我們就用積分做了一個調解，不管業務大小，哪怕上門來就複印一張A4的紙，我也給你起一個積分的獎勵，而且不管業務大小，積分的獎勵是按事件來說的，你10萬的業務這一個事件我也給你獎50分，哪怕你複印了一張這個事件，我也給你獎50分(fen)，很(hen)快(kuai)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)了(le)，我(wo)們(men)的(de)新(xin)增(zeng)客(ke)戶(hu)立(li)刻(ke)就(jiu)增(zeng)加(jia)了(le)很(hen)多(duo)，去(qu)年(nian)一(yi)年(nian)新(xin)增(zeng)客(ke)戶(hu)一(yi)下(xia)子(zi)就(jiu)發(fa)生(sheng)了(le)大(da)的(de)變(bian)化(hua)，從(cong)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)表(biao)上(shang)立(li)馬(ma)就(jiu)能(neng)拉(la)出(chu)來(lai)，我(wo)們(men)
易凱軟件後hou台tai就jiu可ke以yi看kan到dao我wo們men的de客ke戶hu增zeng加jia了le許xu多duo，這zhe就jiu是shi我wo們men一yi個ge增zeng量liang客ke戶hu了le。其qi實shi每mei一yi個ge問wen題ti事shi件jian背bei後hou反fan映ying的de其qi實shi都dou是shi管guan理li問wen題ti，可ke能neng不bu是shi表biao象xiang的de問wen題ti，所suo以yi我wo們men作zuo為wei老lao板ban一yi定ding要yao深shen挖wa背bei後hou的de問wen題ti，背bei後hou的de問wen題ti要yao從cong根gen本ben上shang解jie決jue掉diao，才cai能neng實shi現xian長chang治zhi的de管guan理li，否fou則ze你ni隻zhi能neng站zhan在zai那na人ren盯ding人ren了le，那na樣yang非fei常chang累lei，你ni永yong遠yuan解jie決jue不bu了le問wen題ti。
第2dianjiushichongfentixianleduolaoduode。ganggangwoyeshuole，suoyoudechanzhijiuxiangyigechaoshideshangpinyiyang，quanbuzaichaoshililuoliezhe，nameninaleduoshaoge，nijiunengnadaoduoshao，nijiunengdedaoduoshaoge。zhejiugenmaidongxiyiyang，zhibuguomaidongxiwomenshiyaofuchuqiande，limianchanzhishiwonalewoshiyaojinqiande，wonadeyueduo，woshibushijinqianyueduo，suoyishixianlezhenzhenzhengzhengdeduolaoduode。
第3點也是很關鍵的一點，剛剛我看好像有老板也問到了：積ji分fen的de量liang化hua考kao核he非fei常chang麻ma煩fan。其qi實shi不bu麻ma煩fan，可ke能neng你ni剛gang製zhi定ding的de時shi候hou是shi有you點dian麻ma煩fan，但dan是shi實shi際ji上shang到dao你ni最zui後hou應ying用yong過guo程cheng中zhong，你ni一yi旦dan製zhi定ding出chu來lai，真zhen的de是shi應ying用yong出chu來lai就jiu很hen方fang便bian了le。它ta實shi現xian了le點dian對dui點dian的de認ren可ke，員yuan工gong的de有you效xiao勞lao動dong，無wu論lun是shi積ji分fen還hai是shi產chan值zhi，他ta都dou有you這zhe一yi個ge特te點dian。點dian對dui點dian都dou達da到dao什shen麼me程cheng度du？以yi前qian我wo們men是shi麵mian對dui點dian，也ye就jiu是shi說shuo這zhe件jian事shi情qing我wo們men隻zhi能neng大da概gai說shuo今jin年nian員yuan工gong表biao現xian還hai不bu錯cuo，我wo們men沒mei有you辦ban法fa具ju體ti到dao各ge個ge事shi件jian，但dan我wo們men現xian在zai實shi行xing了le點dian對dui點dian，也ye就jiu是shi說shuo你ni哪na怕pa做zuo了le一yi件jian好hao事shi，我wo跟gen你ni獎jiang積ji分fen，你ni哪na怕pa做zuo了le一yi件jian產chan值zhi，我wo跟gen你ni獎jiang產chan值zhi工gong資zi，做zuo了le點dian對dui點dian，這zhe做zuo了le一yi個ge細xi化hua工gong作zuo，這zhe工gong作zuo真zhen的de是shi要yao做zuo細xi一yi點dian不bu難nan，雖sui然ran挺ting麻ma煩fan，但dan是shi一yi旦dan做zuo完wan之zhi後hou應ying用yong起qi來lai會hui很hen方fang便bian。
標(biao)準(zhun)化(hua)考(kao)核(he)，記(ji)錄(lu)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)，今(jin)年(nian)我(wo)給(gei)我(wo)們(men)的(de)人(ren)事(shi)經(jing)理(li)說(shuo)了(le)，今(jin)年(nian)開(kai)始(shi)招(zhao)人(ren)，要(yao)多(duo)少(shao)工(gong)資(zi)你(ni)都(dou)敢(gan)給(gei)，為(wei)什(shen)麼(me)？因(yin)為(wei)我(wo)們(men)實(shi)行(xing)了(le)產(chan)值(zhi)管(guan)理(li)，我(wo)們(men)不(bu)怕(pa)了(le)，來(lai)了(le)一(yi)個(ge)人(ren)，他(ta)告(gao)訴(su)我(wo)我(wo)想(xiang)要(yao)的(de)月(yue)薪(xin)是(shi)1萬，好，那你月薪就是1萬，但是對不起，你1萬裏可能要分解成為你無數個工作，你隻能用你自己的本事把這1萬賺走，而不是說我給你這1萬。這反方向也就是讓員工公司和員工形成一個利益共同體，對吧！
點(dian)對(dui)點(dian)的(de)認(ren)可(ke)，還(hai)有(you)標(biao)準(zhun)化(hua)考(kao)核(he)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)，我(wo)們(men)拿(na)數(shu)據(ju)說(shuo)話(hua)，我(wo)們(men)因(yin)為(wei)做(zuo)到(dao)點(dian)對(dui)點(dian)了(le)，不(bu)是(shi)籠(long)統(tong)的(de)點(dian)對(dui)點(dian)，放(fang)以(yi)前(qian)的(de)，我(wo)們(men)可(ke)能(neng)籠(long)統(tong)的(de)放(fang)在(zai)裏(li)麵(mian)，可(ke)能(neng)很(hen)多(duo)人(ren)就(jiu)說(shuo)在(zai)一(yi)起(qi)工(gong)作(zuo)，也(ye)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)算(suan)得(de)很(hen)細(xi)，你(ni)做(zuo)了(le)多(duo)少(shao)他(ta)做(zuo)了(le)多(duo)少(shao)，好(hao)，我(wo)們(men)是(shi)籠(long)統(tong)化(hua)的(de)，最(zui)終(zhong)誰(shui)幹(gan)的(de)多(duo)誰(shui)幹(gan)的(de)少(shao)，是(shi)混(hun)日(ri)子(zi)的(de)還(hai)是(shi)實(shi)際(ji)幹(gan)的(de)人(ren)？我(wo)們(men)用(yong)數(shu)據(ju)來(lai)說(shuo)話(hua)，就(jiu)像(xiang)我(wo)剛(gang)剛(gang)說(shuo)的(de)產(chan)值(zhi)上(shang)也(ye)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)道(dao)理(li)！積分上也是一樣的道理，我們都是有考核的數據，你值1萬還是值1000，不是我說了算，是你說了算，你的工作說了算，你的能力說了算。
還hai有you一yi點dian也ye是shi非fei常chang重zhong要yao的de，之zhi前qian也ye說shuo到dao了le這zhe一yi點dian，讓rang員yuan工gong的de工gong資zi能neng夠gou用yong軟ruan件jian計ji算suan，公gong開kai透tou明ming，大da家jia能neng夠gou算suan著zhe幹gan。我wo每mei做zuo一yi項xiang工gong作zuo，我wo今jin天tian一yi共gong做zuo了le10項工作，這10項工作合起來，我大概能拿到100kuaiqian，tayijinghenmingquele，tongguochanzhiguanlinengzuizhongshixiandaoshenmeyangchengdu，tasuanchulaidegongzihewomensuanchugongziyifenqiandoubucha，yimoyiyang。birushuowojintianmubiaoxiangzhuan200塊錢，我今天就使勁幹，賺到了190還差10塊錢，這還有個工作可以做，剛好還能賺10塊錢，OKwoganle，jiushixianjintiandemubiaole。zheyangdegongkaitoumingyouju，xiangyiwangwomendegongzidoushibaomide，jiabuzhidao，yidegongziyebuzhidao，bigongzibibudao，danxianzaimeiguanxile，womenquanbukeyigongkaitouming，keyizhangbangfangchulai，dajiazijiqukan，yinweimeiyixiangzuodegongzuodoushishishizaizaizuoxiaqude，meiyixiangchanzhidengchulaide。
能(neng)力(li)達(da)到(dao)可(ke)以(yi)跨(kua)部(bu)門(men)工(gong)作(zuo)，全(quan)方(fang)位(wei)整(zheng)合(he)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)，就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)提(ti)出(chu)來(lai)一(yi)個(ge)概(gai)念(nian)，叫(jiao)一(yi)個(ge)蘿(luo)卜(bu)幾(ji)個(ge)坑(keng)。我(wo)們(men)公(gong)司(si)現(xian)在(zai)就(jiu)這(zhe)種(zhong)狀(zhuang)況(kuang)，基(ji)本(ben)上(shang)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)都(dou)會(hui)好(hao)幾(ji)樣(yang)技(ji)能(neng)，我(wo)會(hui)開(kai)大(da)噴(pen)機(ji)，我(wo)會(hui)開(kai)寫(xie)真(zhen)機(ji)，可(ke)能(neng)我(wo)還(hai)會(hui)開(kai)戶(hu)外(wai)寫(xie)真(zhen)機(ji)，可(ke)能(neng)我(wo)還(hai)會(hui)開(kai)條(tiao)幅(fu)機(ji)，我(wo)就(jiu)學(xue)了(le)很(hen)多(duo)個(ge)技(ji)能(neng)，包(bao)括(kuo)我(wo)還(hai)會(hui)安(an)裝(zhuang)，我(wo)還(hai)會(hui)電(dian)焊(han)，我(wo)還(hai)會(hui)去(qu)做(zuo)一(yi)些(xie)展(zhan)架(jia)展(zhan)板(ban)，我(wo)都(dou)會(hui)做(zuo)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)設(she)計(ji)著(zhe)急(ji)了(le)都(dou)上(shang)去(qu)出(chu)圖(tu)，打(da)噴(pen)寫(xie)真(zhen)機(ji)都(dou)會(hui)操(cao)作(zuo)，我(wo)們(men)就(jiu)全(quan)方(fang)麵(mian)實(shi)行(xing)了(le)一(yi)個(ge)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)和(he)我(wo)們(men)支(zhi)持(chi)支(zhi)撐(cheng)這(zhe)個(ge)的(de)基(ji)礎(chu)，就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)每(mei)做(zuo)一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)都(dou)可(ke)以(yi)拿(na)到(dao)相(xiang)應(ying)的(de)產(chan)值(zhi)和(he)積(ji)分(fen)，得(de)到(dao)認(ren)可(ke)和(he)尊(zun)重(zhong)，他(ta)的(de)價(jia)值(zhi)是(shi)有(you)體(ti)現(xian)的(de)，通(tong)過(guo)上(shang)麵(mian)這(zhe)麼(me)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)一(yi)個(ge)作(zuo)用(yong)，最(zui)後(hou)公(gong)司(si)和(he)員(yuan)工(gong)就(jiu)實(shi)行(xing)了(le)一(yi)個(ge)利(li)益(yi)共(gong)同(tong)共(gong)同(tong)體(ti)。
我wo很hen倡chang導dao的de是shi一yi種zhong過guo程cheng化hua管guan理li，大da家jia剛gang剛gang聽ting我wo的de分fen享xiang，大da家jia應ying該gai也ye感gan覺jiao到dao了le，我wo對dui過guo程cheng的de把ba控kong特te別bie重zhong視shi，最zui終zhong結jie果guo一yi定ding是shi好hao的de。好hao的de過guo程cheng一yi定ding會hui帶dai來lai好hao的de結jie果guo，我wo們men公gong司si16年了，我每次開年會的時候，從來沒有給我們的員工訂過第2年的我們的業績，目標是多少，我從來沒有訂過，因為我知道業績目標一旦定下去，我們就要分解到部門、要分解到人，而且這個分解的過程中，按照我們以往慣例，正常的管理方法的，還要增加著去分解，比如說我定了1000萬的業績目標，分別到每個部門的，可能就是1100萬了，分解到每個人的就又成了1200萬了。
所以我們公司16年從來沒有定過這個目標，但是我們對過程的強化一直都是非常重視的，事實證明我們公司的營業額增長度每年在20%~30%debiliyizhizaizengchang，yejiushishuohaodeguochengyidinghuidailaihaodejieguo，suoyishuowomenxianzaideguanliyinggaishiyizhongjingxihuaguanlile，bunengzaiyongyiqiandenazhonglaodecufangdeguanlile，yinweicufangdeguanlizuizhongdailaidesangechengbendoufeichangkepa，tebieshizuihouyigeyinxingchengbenfeichangkepa，cufanghuaguanlikenengzaochengyinxingchengbengenbenwufazhangkong，danshiniyongzhezhongjingxihuaguanli，suoyoudechengbendouwuchudunxing，douzainimianqian，nayixiangdoukeyitiaokong，zuizhongyuangongjijixiangshang，gongzuoreqingfuze、好學多能、公司團隊優秀、業務過硬，抗風險能力強。
當然我們現在也在摸索階段，因為我們的積分製隻用了一年半，我們產值才剛剛開始，但是我很有信心通過不斷的學習、不(bu)斷(duan)的(de)強(qiang)化(hua)，我(wo)們(men)的(de)公(gong)司(si)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)優(you)秀(xiu)。以(yi)前(qian)我(wo)覺(jiao)得(de)幹(gan)公(gong)司(si)就(jiu)能(neng)賺(zhuan)點(dian)錢(qian)就(jiu)行(xing)，現(xian)在(zai)我(wo)有(you)一(yi)個(ge)做(zuo)事(shi)業(ye)的(de)心(xin)，我(wo)希(xi)望(wang)把(ba)我(wo)的(de)公(gong)司(si)做(zuo)成(cheng)一(yi)份(fen)事(shi)業(ye)，我(wo)也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)把(ba)我(wo)們(men)的(de)公(gong)司(si)做(zuo)成(cheng)一(yi)個(ge)百(bai)年(nian)老(lao)店(dian)，這(zhe)是(shi)我(wo)的(de)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)夢(meng)想(xiang)，但(dan)是(shi)有(you)了(le)好(hao)的(de)管(guan)理(li)的(de)支(zhi)撐(cheng)，我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)夢(meng)想(xiang)是(shi)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)的(de)。
咬(yao)牙(ya)堅(jian)持(chi)辛(xin)苦(ku)度(du)過(guo)了(le)初(chu)創(chuang)期(qi)，加(jia)強(qiang)管(guan)理(li)精(jing)耕(geng)細(xi)作(zuo)，突(tu)破(po)了(le)發(fa)展(zhan)瓶(ping)頸(jing)期(qi)，恭(gong)喜(xi)大(da)家(jia)，您(nin)的(de)公(gong)司(si)即(ji)將(jiang)迎(ying)來(lai)鼎(ding)盛(sheng)期(qi)，這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)要(yao)能(neng)達(da)到(dao)高(gao)的(de)位(wei)置(zhi)了(le)。當(dang)然(ran)我(wo)們(men)也(ye)通(tong)過(guo)管(guan)理(li)精(jing)細(xi)化(hua)的(de)管(guan)理(li)，希(xi)望(wang)鼎(ding)盛(sheng)期(qi)是(shi)無(wu)限(xian)延(yan)長(chang)的(de)，不(bu)要(yao)很(hen)快(kuai)到(dao)達(da)第(di)4個時期衰退期，所以我們還是希望大家都能迎來我們的鼎盛時期，這是我今天主要的分享，謝謝大家的聆聽，我分享結束了。
