文化育人的時代,設備我可以拿錢買,文化你能拿錢買回來嗎?你買不回來。4.0時shi代dai中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin到dao現xian在zai所suo涵han蓋gai的de營ying業ye範fan圍wei都dou有you哪na些xie?首shou先xian,既ji然ran你ni的de名ming字zi打da的de是shi中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin,那na麼me肯ken定ding大da家jia都dou知zhi道dao了le有you幾ji點dian是shi你ni不bu能neng欠qian缺que的de名ming片pian。我wo們men應ying該gai說shuo我wo們men的de名ming片pian量liang還hai是shi蠻man大da的de,一yi直zhi到dao現xian在zai,雖sui然ran說shuo微wei信xin上shang會hui有you電dian子zi會hui員yuan卡ka,我wo們men的de很hen多duo的de這zhe些xie商shang家jia現xian在zai也ye都dou用yong了le這zhe種zhong電dian子zi會hui員yuan,但dan是shi我wo總zong習xi慣guan於yu給gei我wo們men的de顧gu客ke去qu講jiang一yi句ju話hua,你ni也ye可ke以yi給gei你ni的de顧gu客ke去qu講jiang,說shuo:wozainizheerxiaofeiyihou,nizongdegeiwoyigeshenmeyangdehuiying,nidegeiwoyigeshenmeyangdedongxi,rangwozhidaowoshinizhedehuiyuan,erbushijianjiandandandenawomendeshoujihao,shuo:先生你好,我已經給您登記完了,你現在是我們的會員了,現在是我們的VIP會員,是我們的黑卡會員,我們的尊貴會員···怎麼體現?您隻需要打開微信,您就可以看見關注我們的公眾號,我給了你5800,給了你6800,給了你3800,難道就隻是我手機上的一個會員的電子圖片嗎?No。你要給別人的一定要是一個有身份象征的東西。
所以我剛才提到了,在2.0時代的時候就說到了質量取勝,所以我們特別喜歡給顧客去做黑卡,因為燙金、燙銀能加上的工藝,當然不是說一張卡上所有工藝都有,不是的,而是你要給顧客設計出來的卡,讓顧客會覺得很高檔,很願意拿著。
當然我們會給顧客去建議說:你的顧客來消費的時候報會員、報(bao)手(shou)機(ji)號(hao)就(jiu)行(xing)了(le),不(bu)需(xu)要(yao)必(bi)須(xu)拿(na)著(zhe)卡(ka),但(dan)我(wo)們(men)得(de)知(zhi)道(dao)你(ni)有(you)這(zhe)張(zhang)卡(ka),而(er)且(qie)我(wo)們(men)特(te)別(bie)崇(chong)尚(shang)讓(rang)顧(gu)客(ke)去(qu)做(zuo)子(zi)母(mu)卡(ka),你(ni)的(de)卡(ka)上(shang)可(ke)以(yi)往(wang)外(wai)送(song),你(ni)是(shi)可(ke)以(yi)跟(gen)你(ni)的(de)親(qin)朋(peng)好(hao)友(you)一(yi)起(qi)用(yong)的(de)。
nikanzaiyingxiaodangzhongbuduandebanidechanpinjiadachoumamaichuqu,suoyiwomenshuomingpiankazhegeshibunengshaode,dangranwomendemingpianwomentebiechongshanggukezuoshenme,womengukelailewomenshejishihuiwenta:您做名片是做什麼用的,你是什麼樣的一個企業,什麼樣的單位?
如ru果guo說shuo您nin就jiu是shi滿man大da街jie去qu發fa車che玻bo璃li上shang夾jia這zhe種zhong名ming片pian,您nin就jiu坐zuo同tong班ban車che合he板ban名ming片pian就jiu行xing了le,別bie做zuo高gao檔dang的de,做zuo高gao檔dang的de不bu建jian議yi,為wei什shen麼me?你ni玩wan的de是shi概gai率lv,您nin印yin2萬張卡片把它撒出去大概有1萬8張你是能插進顧客的車前麵的,然後大概有30%的顧客會把它給扔掉,還有30%的顧客都會去看,還有30%的顧客可能會把他給留下來,留下來的顧客可能會有10%去看,你把這概率給他去講一講,這個時候顧客會說什麼?2萬張好像做得還不夠。既然我玩的是概率,我就再多做一些,2萬張太少了,我做4萬wan張zhang。房fang地di產chan去qu做zuo彩cai頁ye的de時shi候hou,我wo們men也ye是shi拿na這zhe個ge概gai率lv去qu給gei對dui方fang去qu談tan的de,你ni要yao發fa哪na條tiao街jie,你ni要yao做zuo多duo大da規gui模mo的de地di推tui式shi的de營ying銷xiao,你ni在zai做zuo營ying銷xiao的de時shi候hou有you多duo少shao人ren大da概gai會hui去qu看kan,你ni有you多duo少shao個ge小xiao蜜mi蜂feng去qu發fa,你ni把ba這zhe些xie數shu據ju統tong計ji出chu來lai,然ran後hou你ni再zai給gei你ni的de顧gu客ke建jian議yi,我wo建jian議yi你ni做zuo多duo少shao張zhang,你ni把ba這zhe個ge信xin息xi給gei了le老lao板ban,給gei了le他ta們men的de營ying銷xiao策ce劃hua的de時shi候hou,他ta們men的de營ying銷xiao策ce劃hua會hui覺jiao得de你ni很hen專zhuan業ye,對dui吧ba?
所以你不能說你要做多少張,1萬張,那你報了個1萬的價格,顧客會說這1萬的有點貴,超我預算了,我做5000。這個時候一定要告訴顧客為什麼要做1萬,為什麼做2萬?2萬(wan)張(zhang)彩(cai)頁(ye)能(neng)給(gei)你(ni)換(huan)回(hui)來(lai)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)?這(zhe)是(shi)你(ni)要(yao)告(gao)訴(su)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)數(shu)碼(ma)快(kuai)印(yin)一(yi)般(ban)不(bu)對(dui)同(tong)行(xing),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)質(zhi)量(liang),不(bu)是(shi)價(jia)格(ge),一(yi)般(ban)同(tong)行(xing)也(ye)不(bu)能(neng)接(jie)受(shou)這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)。
我們剛才說到了說4.0時代,我們要做的是文化育人,要做的是文化致勝的時代,靠文化去贏得你的顧客,靠文化去管理你的團隊,靠文化去經營你的人。
我們的產品一個是名片、證卡、數碼卡、智能卡這些都在裏邊了;然後數碼快印;第三個就是我們的會議、會展、展廳、活動策劃和廣告發布。
那麼說到第三個會議、會(hui)展(zhan)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)個(ge)很(hen)偶(ou)然(ran)的(de)機(ji)會(hui),我(wo)的(de)父(fu)親(qin)去(qu)新(xin)鄉(xiang)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)遇(yu)見(jian)了(le)新(xin)鄉(xiang)美(mei)和(he)的(de)王(wang)總(zong),我(wo)們(men)再(zai)去(qu)給(gei)人(ren)家(jia)對(dui)接(jie)以(yi)後(hou),才(cai)真(zhen)正(zheng)地(di)感(gan)受(shou)到(dao)了(le)什(shen)麼(me)叫(jiao)做(zuo)文(wen)化(hua),人(ren)家(jia)的(de)名(ming)字(zi)就(jiu)叫(jiao)做(zuo)美(mei)和(he)文(wen)化(hua),人(ren)家(jia)真(zhen)真(zhen)正(zheng)正(zheng)的(de)是(shi)靠(kao)文(wen)化(hua)去(qu)經(jing)營(ying),所(suo)以(yi)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)也(ye)是(shi)不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)去(qu)學(xue)習(xi)他(ta)們(men)的(de)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi),我(wo)就(jiu)是(shi)看(kan)見(jian)人(ren)家(jia)去(qu)做(zuo)會(hui)議(yi)、會展的時候做的挺好,主要給政府合作,而且做的那種展廳特別漂亮。所以回來以後,給我們的設計師、dianmianjingliqugoutong,shuowomenruhenenggoujiedaozheyangdedanzi,dangnixinzainabiandeshihou,nideshouhuojiuyidingshizainade,suoyiwomendecezhongdianyezaimanmandequzhuan,dangdajiadouzaiqujingzhengjiagedeshihou,quzhuanleyigefangxiang,gengduodequzuoleyixiehuiyidefuwu,huiyidezuzhi,zhantingdeyixiesheji。
你看現在是疫情時代,我們安陽這一次的抗疫情展廳就是我們在做的,也是別人去推薦說:我(wo)給(gei)你(ni)推(tui)薦(jian)一(yi)家(jia)設(she)計(ji)公(gong)司(si)。我(wo)就(jiu)去(qu)了(le)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)融(rong)合(he)了(le)很(hen)多(duo)的(de)人(ren),融(rong)合(he)了(le)很(hen)多(duo)的(de)資(zi)源(yuan)放(fang)進(jin)去(qu)做(zuo)出(chu)來(lai)展(zhan)廳(ting),市(shi)裏(li)的(de)領(ling)導(dao)去(qu)參(can)觀(guan)的(de)時(shi)候(hou)很(hen)棒(bang),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)也(ye)登(deng)上(shang)了(le)我(wo)們(men)當(dang)地(di)的(de)新(xin)聞(wen)網(wang)站(zhan),你(ni)看(kan)通(tong)過(guo)這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi),你(ni)在(zai)做(zuo)一(yi)個(ge)單(dan)子(zi)的(de)時(shi)候(hou),別(bie)人(ren)再(zai)替(ti)你(ni)去(qu)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan),特(te)別(bie)的(de)好(hao),就(jiu)需(xu)要(yao)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)機(ji)會(hui)。
所以我們第三個我們的方向就是會議、會展、展廳,當然了因為我們除了中普製卡,我們還有另外的一家公司叫做雲動文化傳媒,這家傳媒公司就是去做很多的這些會議的服務、活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)類(lei)的(de),像(xiang)我(wo)們(men)各(ge)大(da)銀(yin)行(xing)年(nian)底(di)的(de)顧(gu)客(ke)答(da)謝(xie)會(hui)等(deng)一(yi)些(xie)策(ce)劃(hua)的(de)活(huo)動(dong)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)的(de)。不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)個(ge)公(gong)司(si),不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)的(de)營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao),而(er)是(shi)你(ni)不(bu)同(tong)的(de)分(fen)類(lei),不(bu)同(tong)的(de)公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng),以(yi)不(bu)同(tong)的(de)身(shen)份(fen)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu)。
而(er)不(bu)是(shi)我(wo)就(jiu)做(zuo)一(yi)家(jia)店(dian)麵(mian),我(wo)就(jiu)叫(jiao)一(yi)個(ge)名(ming)字(zi),我(wo)要(yao)把(ba)所(suo)有(you)的(de)業(ye)務(wu)全(quan)都(dou)接(jie)了(le),你(ni)能(neng)接(jie)得(de)住(zhu)嗎(ma)?不(bu)一(yi)定(ding)。我(wo)們(men)說(shuo)顧(gu)客(ke)把(ba)食(shi)物(wu)送(song)到(dao)你(ni)門(men)前(qian)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)得(de)能(neng)吃(chi)得(de)下(xia),你(ni)隻(zhi)有(you)把(ba)這(zhe)東(dong)西(xi)能(neng)消(xiao)化(hua)得(de)了(le),顧(gu)客(ke)才(cai)能(neng)去(qu)信(xin)任(ren)你(ni),而(er)且(qie)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)覺(jiao)得(de)應(ying)該(gai)80%是(shi)你(ni)自(zi)己(ji)做(zuo)的(de),如(ru)果(guo)你(ni)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)都(dou)抄(chao),當(dang)然(ran)思(si)想(xiang)是(shi)抄(chao)不(bu)到(dao),文(wen)化(hua)是(shi)別(bie)人(ren)抄(chao)不(bu)走(zou)的(de),人(ren)是(shi)別(bie)人(ren)挖(wa)不(bu)走(zou)的(de)。你(ni)靠(kao)文(wen)化(hua)去(qu)管(guan)理(li)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)是(shi)別(bie)人(ren)根(gen)本(ben)就(jiu)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)去(qu)挖(wa)的(de)。你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)文(wen)化(hua)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)就(jiu)自(zi)然(ran)而(er)然(ran)的(de)去(qu)說(shuo),我(wo)就(jiu)願(yuan)意(yi)跟(gen)你(ni)合(he)作(zuo),所(suo)以(yi)兩(liang)家(jia)公(gong)司(si)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu),就(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)道(dao)理(li)。
我覺得這句話特別好:不bu要yao讓rang你ni的de顧gu客ke有you任ren何he一yi次ci給gei別bie人ren合he作zuo的de機ji會hui。顧gu客ke隻zhi要yao說shuo他ta們men家jia多duo少shao錢qian也ye能neng做zuo,淘tao寶bao上shang多duo少shao錢qian也ye能neng做zuo,我wo們men的de設she計ji師shi馬ma上shang就jiu會hui自zi己ji去qu評ping判pan,評ping判pan不bu了le的de找zhao我wo們men的de前qian廳ting經jing理li去qu問wen,顧gu客ke說shuo了le這zhe個ge東dong西xi多duo少shao錢qian,能neng不bu能neng做zuo?你ni會hui說shuo:賠錢、不(bu)掙(zheng)錢(qian),你(ni)們(men)說(shuo)那(na)做(zuo)不(bu)做(zuo)?為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)做(zuo)?做(zuo),隻(zhi)要(yao)能(neng)做(zuo)就(jiu)做(zuo),因(yin)為(wei)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)顧(gu)客(ke)背(bei)後(hou)會(hui)有(you)多(duo)大(da)的(de)力(li)量(liang),你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)顧(gu)客(ke)一(yi)旦(dan)今(jin)天(tian)成(cheng)交(jiao)了(le)以(yi)後(hou),他(ta)會(hui)給(gei)你(ni)往(wang)這(zhe)兒(er)再(zai)帶(dai)多(duo)少(shao)個(ge)人(ren)。中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)員(yuan),我(wo)們(men)做(zuo)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)口(kou)碑(bei)宣(xuan)傳(chuan),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)做(zuo)品(pin)牌(pai),你(ni)把(ba)品(pin)牌(pai)做(zuo)出(chu)來(lai),讓(rang)顧(gu)客(ke)自(zi)然(ran)登(deng)門(men)而(er)至(zhi)。
我(wo)相(xiang)信(xin)各(ge)個(ge)地(di)方(fang)加(jia)工(gong)廠(chang)一(yi)定(ding)特(te)別(bie)的(de)多(duo),但(dan)是(shi)你(ni)作(zuo)為(wei)門(men)店(dian)的(de)前(qian)終(zhong)端(duan)一(yi)定(ding)要(yao)通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)很(hen)有(you)效(xiao)的(de)方(fang)式(shi),比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)裝(zhuang)修(xiu)員(yuan)工(gong),你(ni)的(de)文(wen)化(hua),你(ni)的(de)氛(fen)圍(wei),你(ni)的(de)銷(xiao)售(shou)方(fang)式(shi)一(yi)定(ding)要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)能(neng)進(jin)得(de)來(lai),蘇(su)寧(ning)易(yi)購(gou)自(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)東(dong)西(xi)嗎(ma)?生(sheng)產(chan)電(dian)器(qi)嗎(ma)?京(jing)東(dong)生(sheng)產(chan)電(dian)器(qi)嗎(ma)?不(bu)生(sheng)產(chan),他(ta)們(men)隻(zhi)是(shi)一(yi)個(ge)平(ping)台(tai)。所(suo)以(yi)你(ni)把(ba)你(ni)的(de)公(gong)司(si)做(zuo)成(cheng)平(ping)台(tai)以(yi)後(hou),顧(gu)客(ke)自(zi)然(ran)而(er)然(ran)會(hui)選(xuan)擇(ze)你(ni),因(yin)為(wei)在(zai)這(zhe)做(zuo)東(dong)西(xi)有(you)保(bao)障(zhang),我(wo)滿(man)意(yi),覺(jiao)得(de)你(ni)設(she)計(ji)的(de)好(hao),我(wo)覺(jiao)得(de)你(ni)是(shi)個(ge)品(pin)牌(pai),顧(gu)客(ke)出(chu)去(qu)會(hui)說(shuo)你(ni)在(zai)哪(na)做(zuo)東(dong)西(xi),我(wo)在(zai)中(zhong)普(pu)做(zuo)得(de)好(hao)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。
所以接下來我通過一些我們的經營方式,4.0時代的中國的經營方式,通過幾個詞給大家去說一說我們現在是如何去做的。
第一個詞:堅持
renheyijianshiwojiaodedoushiyaoquzuojianchide,santiandayuliangtianshaiwangdezhejianshibiequzuo,ruguonizuoleyigemendian,nizuoleyinianliangnian,nijiaodewozuobuxiaqule,woquannizaijianchi。
中普23年來,我們一直在堅持做的幾件事,給大家去說一下,你聽聽對你有用沒有用。你聽聽這幾件事,你能不能把它給堅持下來?
第di一yi,叫jiao做zuo堅jian持chi開kai會hui,有you人ren說shuo開kai會hui特te別bie煩fan,但dan是shi如ru果guo你ni不bu開kai會hui的de話hua,思si想xiang得de不bu到dao碰peng撞zhuang,人ren與yu人ren之zhi間jian是shi不bu能neng交jiao流liu的de。我wo們men開kai晨chen會hui,每mei天tian早zao上shang8:10上班,我們在門口跳操,我們現在13geyuangonglunliujinxingfenxiang,womenmeiyizhouerdouhuiyouwomenzhutixuexi,zheyizhoudefenxiangjiuweiraozhenizheyizhouxuexideneironglaijinxingfenxiangjiukeyile,ruguonimeiyoushenmekefenxiang,nikeyiqutucao,nikeyiqutucaozuotianyujianleshenmeyangdeguke,youshenmeyangdeqipaguke,youshenmeyanghaodeguke?younaxiegukerangnijiaodechengchang,younaxiewentichuxian?youxiedanweibukaihui,nitouyitianfaxiandewenti,nimeizhoukaigehui,yaleyizhoule,zherenzaojiuwangle。jiangdehaole,womenyaoguliyaodianzan,gongsihaiyaoyouyidingdejianglijizhi。suoyizaoshangdeshihouyaoqujiang,jiangwanleyihouyaoyouwomendejingliqudianping,qujinxingzongjie。
你要相信一個學習型的團隊,你靠文化去管理人的時候,我們這人物架構,你的經理、你的政委、你的廠長、你(ni)的(de)中(zhong)層(ceng),他(ta)會(hui)知(zhi)道(dao)在(zai)這(zhe)個(ge)場(chang)合(he)說(shuo)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)話(hua)你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)會(hui)特(te)別(bie)的(de)感(gan)興(xing)趣(qu),你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)會(hui)特(te)別(bie)的(de)願(yuan)意(yi)去(qu)聽(ting)。你(ni)看(kan)這(zhe)都(dou)是(shi)學(xue)習(xi)出(chu)來(lai)的(de),經(jing)常(chang)學(xue)習(xi),經(jing)常(chang)交(jiao)流(liu),經(jing)常(chang)開(kai)會(hui),你(ni)的(de)人(ren)會(hui)知(zhi)道(dao)你(ni)想(xiang)說(shuo)老(lao)板(ban)想(xiang)的(de)是(shi)什(shen)麼(me),他(ta)就(jiu)替(ti)你(ni)去(qu)說(shuo)了(le)。如(ru)果(guo)是(shi)老(lao)板(ban)去(qu)說(shuo),員(yuan)工(gong)會(hui)說(shuo)老(lao)板(ban)給(gei)我(wo)洗(xi)腦(nao)的(de);經理去說不一樣,讓顧客去說更不一樣,老師去說又不一樣,所以要學會經常用多方麵的聲音去告訴你的員工,他應該如何去做。
現在我們群裏麵每天每一個設計師都會去彙報當天的工作內容,例如:9點上班,7:30下班了,今天接了多少單,當日業績,今天一共這8個單子,你得了多少錢。這個時候我就要告訴大家了,你一定得有
易凱軟件,要不然就不好統計的,所以我們知道用軟件的方便程度究竟體現在哪裏?顯而易見,每一個設計師、前台、經理都可以從你的軟件上去獲取當天的信息。
讓員工發工作內容到群裏會很直觀,也讓你的員工自檢、自省。當大家都把業績發到群裏的時候,我今天接單接得比較少,我今天隻接了8單,我其他人發的都接了8單、10單、20單,我明天要努力了,對吧?
第(di)二(er),堅(jian)持(chi)跳(tiao)操(cao),是(shi)因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)具(ju)有(you)運(yun)動(dong)素(su)質(zhi)的(de)團(tuan)隊(dui),隻(zhi)有(you)運(yun)動(dong)型(xing)的(de)團(tuan)隊(dui)才(cai)是(shi)切(qie)合(he)度(du)很(hen)高(gao)的(de)。比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)跟(gen)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)有(you)矛(mao)盾(dun),你(ni)通(tong)過(guo)一(yi)場(chang)比(bi)賽(sai),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)早(zao)上(shang)不(bu)是(shi)單(dan)純(chun)的(de)要(yao)去(qu)跳(tiao)操(cao),我(wo)告(gao)訴(su)你(ni)們(men),年(nian)輕(qing)人(ren)起(qi)床(chuang)都(dou)有(you)起(qi)床(chuang)氣(qi),早(zao)上(shang)運(yun)動(dong)以(yi)後(hou),起(qi)床(chuang)氣(qi)沒(mei)有(you)了(le),特(te)別(bie)是(shi)激(ji)烈(lie)的(de)運(yun)動(dong),雖(sui)然(ran)夏(xia)天(tian)你(ni)會(hui)出(chu)汗(han),但(dan)你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)出(chu)了(le)汗(han)以(yi)後(hou)人(ren)會(hui)變(bian)得(de)很(hen)精(jing)神(shen),很(hen)清(qing)爽(shuang),特(te)別(bie)好(hao)。公(gong)司(si)免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)洗(xi)麵(mian)奶(nai),洗(xi)洗(xi)臉(lian)就(jiu)行(xing)了(le),再(zai)化(hua)個(ge)淡(dan)妝(zhuang)。跳(tiao)操(cao)挺(ting)好(hao)的(de),第(di)一(yi)起(qi)床(chuang)氣(qi)沒(mei)有(you)了(le),第(di)二(er)身(shen)體(ti)好(hao)了(le)。
你在門口跳操,放著音樂跳著操,是不是一個很好的廣告?38jiamendianmeiyouyijiaqutiaocaode,zhiyouwomenyijiazaitiaocao。jianchilezhemeduonian,suoyourendouzhidaocongzheluguozhiyaoyitingjianyougesheng,jiuzhidaoshizhongpuzhika,baokuozaoshangyougukezhaobuzhenideshihou,genzheshengyinquzhaojiuxingle,shibushiguanggao?youshengguanggao,youhuodongderentiguanggao。
而且我們不光是跳操,還逛公園、共享早餐。所以堅持下來的就叫做企業文化,別人能夠看得見的感受得到的就叫企業文化。
第(di)三(san),堅(jian)持(chi)去(qu)分(fen)享(xiang),你(ni)要(yao)相(xiang)信(xin)人(ren)是(shi)鍛(duan)煉(lian)出(chu)來(lai)的(de),我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)孩(hai)子(zi)從(cong)小(xiao)去(qu)培(pei)養(yang)你(ni)把(ba)他(ta)放(fang)在(zai)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)環(huan)境(jing)當(dang)中(zhong),他(ta)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)成(cheng)長(chang),成(cheng)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)說(shuo)分(fen)享(xiang),如(ru)果(guo)你(ni)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)營(ying)銷(xiao)大(da)師(shi),你(ni)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)每(mei)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)他(ta)都(dou)能(neng)夠(gou)不(bu)斷(duan)的(de)口(kou)吐(tu)蓮(lian)花(hua)的(de)給(gei)你(ni)說(shuo)出(chu)來(lai)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),能(neng)夠(gou)去(qu)說(shuo)服(fu)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke),不(bu)香(xiang)?所(suo)以(yi)每(mei)天(tian)早(zao)上(shang)的(de)分(fen)享(xiang)就(jiu)是(shi)要(yao)求(qiu)我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)開(kai)口(kou)說(shuo)話(hua),你(ni)隻(zhi)有(you)去(qu)說(shuo),你(ni)才(cai)能(neng)去(qu)讓(rang)別(bie)人(ren)感(gan)受(shou)到(dao)知(zhi)道(dao)你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)意(yi)願(yuan)。
suoyizaoshangdeshihou,womenzaigongsijinliangwomenjinliangshuohaode,bushuobuhaode,haodeshuodeduoleyihou,nibazhegerendeyoudiannishuodeduoleyihou,nihuifaxianqishinimenzhijianmeiyoumaodun。womenshuoxiaopengyouyaozuoshenmejiaoyu?shangshijiaoyu,chengnianrenniyuanyibeikuama?niyuanyishouliwuma?kendingyuanyi。rendouxihuanbeibiaoyang,rendouxihuanshouliwu,yuyanshihaodezanmei。
suoyiwomenjianchidefenxiang,nizaibuduanjianchizaizuozhexieshiqingdeshihou,nihuifaxianshangchuanxiada,nizaikaihuiguochengdangzhongniyoushenmesixiang,ninenggouzaizheyitianmashangjiubataguanchexialai,suoyiworenweipinpaishijianchichulaide,yeshishijianduijierchengde。suoyiweishenmewomenjingchangshuo“中普二十載,有您更精彩”,一方麵體現出來我們有20多年的時間,一方麵我們要表達的是因為有你們我們才更精彩。
我wo們men現xian在zai還hai在zai堅jian持chi的de我wo們men每mei一yi天tian都dou會hui有you一yi張zhang海hai報bao,頭tou一yi天tian晚wan上shang會hui把ba第di二er天tian的de海hai報bao給gei做zuo出chu來lai,我wo們men已yi經jing堅jian持chi了le三san年nian的de時shi間jian了le,我wo們men是shi有you編bian號hao的de,比bi如ru說shuo我wo們men本ben周zhou六liu公gong司si歇xie業ye一yi天tian,帶dai著zhe所suo有you的de人ren去qu電dian影ying小xiao鎮zhen,去qu電dian視shi台tai能neng幹gan嘛ma?玩wan、旅遊。員工自己掏的錢,每一個人交300塊錢。我們本月定的一個目標,每個人定的有目標,公司定的有總業績目標,包括我在內每一個人交300塊(kuai)錢(qian),但(dan)是(shi)大(da)家(jia)交(jiao)的(de)錢(qian),我(wo)們(men)做(zuo)了(le)一(yi)個(ge)對(dui)賭(du)協(xie)議(yi),在(zai)我(wo)們(men)大(da)廳(ting)的(de)地(di)方(fang)貼(tie)著(zhe),每(mei)個(ge)人(ren)簽(qian)的(de)有(you)字(zi)還(hai)能(neng)有(you)手(shou)印(yin),然(ran)後(hou)如(ru)果(guo)你(ni)的(de)總(zong)業(ye)績(ji)完(wan)成(cheng),總(zong)業(ye)績(ji)完(wan)成(cheng),退(tui)還(hai)對(dui)賭(du)金(jin)的(de)資(zi)格(ge),個(ge)人(ren)業(ye)績(ji)沒(mei)有(you)完(wan)成(cheng)暫(zan)不(bu)退(tui)款(kuan),什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)你(ni)的(de)業(ye)績(ji)完(wan)成(cheng)了(le),我(wo)們(men)把(ba)錢(qian)退(tui)給(gei)你(ni),促(cu)使(shi)大(da)家(jia)又(you)想(xiang)去(qu)玩(wan),又(you)能(neng)夠(gou)去(qu)把(ba)你(ni)的(de)業(ye)績(ji)去(qu)完(wan)成(cheng)。而(er)且(qie)還(hai)有(you)一(yi)點(dian)一(yi)旦(dan)當(dang)所(suo)有(you)人(ren)完(wan)成(cheng)業(ye)績(ji)目(mu)標(biao)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)馬(ma)上(shang)升(sheng)級(ji)第(di)二(er)次(ci)的(de)旅(lv)遊(you)線(xian)路(lu)。
suoyizheshiwomenzaijianchide,chulewomenjianchidexiangpengyouquandehaibao,baokuowomenxianzaihaijianchishenmefapengyouquan,womenyaoqiumeiyigeyuangongmeitianyaofasantiaopengyouquan,yourenhuishuogukehuipingbi,fanshipingbinide,nadoubushixinshangnideguke。erqiewomenmeigerenfadesantiaopengyouquan,diyitiaoshiwomengongsizuodehaibao,diertiaoshinidegukejintianyoumeiyouzuoshenmexindechanpin,yaofachuqubangnidegukequzuoxuanchuan。yigeshejishipengyouquanyou3000人,一共有8個設計師,13個員工,一天起碼就有將近2萬(wan)多(duo)的(de)閱(yue)讀(du)量(liang),你(ni)在(zai)幫(bang)顧(gu)客(ke)再(zai)去(qu)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan),每(mei)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)的(de)微(wei)信(xin)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)平(ping)台(tai),顧(gu)客(ke)會(hui)很(hen)願(yuan)意(yi)去(qu)看(kan)見(jian)這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi),他(ta)們(men)也(ye)很(hen)願(yuan)意(yi)讓(rang)你(ni)把(ba)他(ta)的(de)東(dong)西(xi)去(qu)發(fa)布(bu)出(chu)去(qu)。
一直不斷堅持去發,我們要求每一個設計師每一周要加10個(ge)陌(mo)生(sheng)顧(gu)客(ke),我(wo)們(men)每(mei)一(yi)周(zhou)是(shi)要(yao)有(you)考(kao)核(he)的(de),我(wo)們(men)是(shi)每(mei)周(zhou)一(yi)開(kai)周(zhou)會(hui),由(you)政(zheng)委(wei)進(jin)行(xing)統(tong)計(ji),統(tong)計(ji)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)加(jia)了(le)多(duo)少(shao),沒(mei)達(da)標(biao)的(de)交(jiao)快(kuai)樂(le)基(ji)金(jin)。每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)不(bu)達(da)標(biao)都(dou)要(yao)去(qu)交(jiao)快(kuai)樂(le)基(ji)金(jin),這(zhe)是(shi)必(bi)須(xu)完(wan)成(cheng)的(de),這(zhe)是(shi)必(bi)須(xu)完(wan)成(cheng)的(de)。
你不要覺得這個很難得,要記住我們剛才去說的,我們是中普的4.0時代,是靠文化製勝,靠文化管人,文化是需要滲透的。你如果滲透到人的骨髓當中的時候,認為這個很正常。
第二個詞:公司架構
總經理、經(jing)理(li),店(dian)長(chang)負(fu)責(ze)前(qian)廳(ting),解(jie)決(jue)前(qian)廳(ting)的(de)所(suo)有(you)問(wen)題(ti),還(hai)會(hui)有(you)政(zheng)委(wei),他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)就(jiu)是(shi)誰(shui)有(you)思(si)想(xiang)波(bo)動(dong)了(le),誰(shui)有(you)了(le)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)想(xiang)法(fa)呢(ne)?誰(shui)家(jia)生(sheng)了(le)孩(hai)子(zi)的(de),誰(shui)家(jia)孩(hai)子(zi)生(sheng)病(bing)了(le),誰(shui)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)困(kun)難(nan)了(le),政(zheng)委(wei)去(qu)負(fu)責(ze)做(zuo)這(zhe)樣(yang)的(de)思(si)想(xiang)工(gong)作(zuo),去(qu)把(ba)這(zhe)件(jian)事(shi)給(gei)做(zuo)好(hao)。
suoyidianchanggenzhengweishiwodezuoyoushou,zhelianggerendesixianggaodugenwoxiangyizhi,erqienenggouquzuodaotiniquweihu。womenhaiyouzuchang,zuchangpingshimeiyou,zhiyoudangwomenjinxingyejiPK的時候,我們把我們的人分成兩組,這時我們才會有組長的出現,平常是不分組的,所有的人大家一視同仁。
調度這個工作崗位是很多的同行沒有的,什麼叫調度?因為我們都有
易凱軟件,這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)設(she)計(ji)師(shi)開(kai)了(le)單(dan)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)前(qian)台(tai)統(tong)一(yi)審(shen)核(he),前(qian)台(tai)審(shen)核(he)完(wan)了(le)以(yi)後(hou),這(zhe)張(zhang)單(dan)子(zi)是(shi)交(jiao)到(dao)我(wo)們(men)的(de)調(tiao)度(du)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de),調(tiao)度(du)根(gen)據(ju)你(ni)的(de)作(zuo)業(ye)單(dan),根(gen)據(ju)你(ni)在(zai)服(fu)務(wu)器(qi)上(shang)存(cun)的(de)文(wen)件(jian)來(lai)進(jin)行(xing)統(tong)一(yi)調(tiao)配(pei)生(sheng)產(chan)。不(bu)是(shi)設(she)計(ji)師(shi)直(zhi)接(jie)安(an)排(pai),設(she)計(ji)師(shi)隻(zhi)負(fu)責(ze)給(gei)顧(gu)客(ke)對(dui)接(jie),進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)的(de)設(she)計(ji),設(she)計(ji)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)把(ba)文(wen)件(jian)存(cun)服(fu)務(wu)器(qi)開(kai)單(dan)子(zi)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le),後(hou)續(xu)工(gong)作(zuo)不(bu)需(xu)要(yao)你(ni)管(guan),但(dan)你(ni)需(xu)要(yao)負(fu)責(ze)監(jian)督(du)、維護、督促。
調動工作崗位是進行與上遊車間和下遊也就是收貨單位進行相協調的一個崗位。以前我的父親經常給車間、跟印刷廠、跟很多的這些單位要去出關係,現在不需要,調度就可以了。
我wo們men還hai有you廠chang長chang,廠chang長chang負fu責ze的de是shi後hou道dao工gong序xu所suo有you的de東dong西xi,你ni的de設she備bei維wei護hu,你ni來lai負fu責ze,設she備bei的de維wei修xiu你ni來lai負fu責ze,今jin天tian有you東dong西xi要yao安an裝zhuang,你ni要yao負fu責ze,等deng等deng這zhe一yi係xi列lie的de東dong西xi全quan部bu由you一yi個ge人ren去qu負fu責ze。
diyi,zerendaoren,suoyoudeshiqingdangnibatanenggouzerendaorendeshihou,niyidingnengzhaodaoyourenfuzejiunengzhaodaoyuanyin,youyuanyinnidounengzhidaozhedongxiruhegaijiejuele,bienibazhedanzifenpeixiaqule,zhemeduorennibuzhidaodaodiyinggaizhaoshui。zhangsanshuotayinggailisifuze,lisishuoyinggaixiaoyangfuze,daodishuifuze,nizerendaorenjiuhaobanle,zhaolingdao,zhaodaoguanjiandian,zhaodaoguankadefuzeren。
第(di)二(er),當(dang)你(ni)有(you)了(le)團(tuan)隊(dui)以(yi)後(hou),有(you)了(le)分(fen)工(gong)明(ming)確(que)以(yi)後(hou),你(ni)就(jiu)能(neng)有(you)人(ren)配(pei)合(he)了(le),有(you)人(ren)配(pei)合(he)你(ni)說(shuo)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)的(de)時(shi)候(hou),大(da)家(jia)都(dou)說(shuo)好(hao),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),思(si)想(xiang)高(gao)度(du)統(tong)一(yi)。
第三,思想的高度統一,這個時候你就需要去靠學習了,靠學習不斷的去督促去管理你的團隊。
第(di)四(si),團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you),我(wo)特(te)別(bie)建(jian)議(yi)工(gong)作(zuo)生(sheng)活(huo)化(hua),工(gong)作(zuo)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)工(gong)作(zuo),你(ni)把(ba)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)打(da)造(zao)得(de)很(hen)好(hao)。當(dang)你(ni)的(de)思(si)維(wei)開(kai)闊(kuo),你(ni)願(yuan)意(yi)在(zai)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)當(dang)中(zhong)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)好(hao)了(le)。包(bao)括(kuo)你(ni)團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you)、集體活動、體育競賽、燒烤,這都是我們經常去做的,所以你把工作跟生活讓他覺得工作當中有很多快樂的因素在的時候就好了。
第di五wu,我wo們men不bu提ti倡chang加jia班ban,我wo們men靠kao的de是shi自zi覺jiao,就jiu是shi這zhe件jian事shi情qing該gai你ni負fu責ze,我wo們men提ti倡chang的de是shi滿man足zu顧gu客ke,盡jin量liang滿man足zu顧gu客ke的de一yi切qie需xu求qiu。顧gu客ke說shuo今jin天tian這zhe東dong西xi我wo想xiang要yao,你ni把ba東dong西xi按an時shi做zuo出chu來lai就jiu行xing了le,你ni今jin天tian加jia班ban了le,明ming天tian你ni可ke以yi晚wan點dian來lai。
第六,過節要送禮,我特別提倡給我們的員工去發一些比較好的禮物。比如六一,給員工的孩子準備禮物;端午節、中秋節等等的這些節日。
第三個詞:業務
diyi,wotichangquanyuanyingxiao。yinweiwomenmeiyouyewuyuan,danshizaizhedemeiyigerennidouyaohuashenchengyewuyuan,nenggouxuehuizairenheyigeshijiannenggouqubanidechanpintuijianchuqu,tebieshidangyougukejieshaogukedeshihou,yidingyaogeinidegukeyidingdefankui。
第di二er,圈quan子zi。我wo覺jiao得de你ni要yao學xue會hui的de就jiu是shi堅jian持chi在zai做zuo的de一yi件jian事shi,不bu要yao今jin天tian我wo做zuo了le圖tu文wen店dian,明ming天tian我wo要yao去qu賣mai汽qi車che去qu了le,後hou天tian可ke能neng我wo要yao做zuo別bie的de去qu了le,你ni要yao堅jian持chi去qu做zuo。你ni的de圈quan子zi當dang中zhong要yao讓rang別bie人ren知zhi道dao,隻zhi要yao想xiang起qi來lai做zuo廣guang告gao找zhao中zhong普pu製zhi卡ka就jiu行xing了le。隻zhi要yao想xiang起qi來lai做zuo廣guang告gao,找zhao你ni的de員yuan工gong就jiu可ke以yi了le,永yong遠yuan都dou是shi這zhe樣yang的de。所suo以yi我wo覺jiao得de圈quan子zi很hen重zhong要yao。
第di三san,我wo覺jiao得de要yao根gen據ju不bu同tong的de設she計ji師shi去qu分fen配pei不bu同tong的de顧gu客ke。你ni要yao了le解jie顧gu客ke的de需xu求qiu是shi什shen麼me,前qian台tai在zai接jie待dai的de時shi候hou就jiu需xu要yao大da概gai了le解jie顧gu客ke的de需xu求qiu,一yi看kan這zhe個ge顧gu客ke是shi做zuo房fang地di產chan,今jin天tian要yao做zuo一yi個ge什shen麼me樣yang的de單dan子zi,好hao,我wo應ying該gai安an排pai哪na個ge設she計ji師shi去qu做zuo,3號設計師擅長做房地產,4號設計師擅長做名片,5haoshejishishanchangzuohuace。shenmeyangdeshejishishanchangzuoshenme,niyaoxuehuihelidequfenpei,junhengnidedanzi,zhejiushiniyaohenideqiantingdejinglibuduandequxietiaodeshiqingle,buduanquxietiao。
第(di)四(si),一(yi)幫(bang)一(yi)助(zhu)。一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)帶(dai)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)助(zhu)理(li),助(zhu)理(li)成(cheng)長(chang)得(de)比(bi)較(jiao)快(kuai)的(de),也(ye)同(tong)樣(yang)的(de)幫(bang)設(she)計(ji)師(shi)幹(gan)一(yi)些(xie)瑣(suo)事(shi),減(jian)輕(qing)了(le)設(she)計(ji)師(shi)的(de)工(gong)作(zuo),在(zai)一(yi)幫(bang)一(yi)助(zhu)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)公(gong)司(si)的(de)文(wen)化(hua)通(tong)過(guo)它(ta)在(zai)傳(chuan)承(cheng),而(er)且(qie)新(xin)來(lai)的(de)這(zhe)些(xie)人(ren)不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)學(xue)習(xi),而(er)且(qie)學(xue)習(xi)得(de)很(hen)快(kuai),一(yi)幫(bang)一(yi)助(zhu)。
第(di)五(wu),顧(gu)客(ke)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)。剛(gang)才(cai)就(jiu)說(shuo)到(dao)了(le),顧(gu)客(ke)之(zhi)間(jian)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),無(wu)論(lun)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)方(fang)式(shi),你(ni)要(yao)學(xue)會(hui)感(gan)謝(xie),這(zhe)叫(jiao)滴(di)水(shui)之(zhi)恩(en),湧(yong)泉(quan)相(xiang)報(bao)。
第di六liu,形xing象xiang。像xiang我wo們men的de工gong裝zhuang,把ba女nv性xing的de美mei完wan全quan展zhan示shi出chu來lai了le,男nan孩hai子zi就jiu是shi幹gan幹gan淨jing淨jing大da大da方fang方fang的de,你ni的de環huan境jing,你ni的de形xing象xiang影ying響xiang了le你ni的de顧gu客ke對dui你ni的de判pan斷duan。如ru果guo我wo今jin天tian要yao是shi穿chuan的de大da背bei心xin,衣yi不bu遮zhe體ti的de叼diao著zhe根gen煙yan,然ran後hou長chang得de也ye蠻man磕ke磣chen的de,今jin天tian來lai給gei你ni們men講jiang,你ni們men肯ken定ding覺jiao得de這zhe人ren肯ken定ding不bu行xing,所suo以yi我wo想xiang說shuo你ni的de形xing象xiang一yi定ding是shi先xian於yu你ni的de產chan品pin的de,所suo以yi你ni的de店dian麵mian的de環huan境jing,你ni的de員yuan工gong的de狀zhuang態tai,他ta們men的de著zhe裝zhuang直zhi接jie影ying響xiang到dao顧gu客ke到dao底di信xin任ren不bu信xin任ren你ni。老lao顧gu客ke不bu說shuo新xin顧gu客ke一yi進jin店dian到dao底di是shi什shen麼me樣yang的de狀zhuang態tai,一yi定ding要yao讓rang他ta們men知zhi道dao,所suo以yi這zhe是shi形xing象xiang。
diqi,cehuayigechanpin。zhisuoyinidechanpinbeigukeshuodeyiwenbuzhi,huozheshuonihaizaigenduifangbuduandezaiqujingzhengjiagedeshihou,yidingshiyinweinidewenhuameiyouguanshujinqu,zhegewenhuabushiqiyewenhua,ershiniduizhegechanpindewenhua。tongyangshiyizhangcaiye,weishenmezhezhangcaiyeyaozuoda16卡的,為什麼要做8卡的?為什麼今天要用黃色?為什麼我推薦你做2萬張?為什麼我希望你能做個折疊,為什麼我希望多加一個工藝?你把這些道理講給你的顧客去聽。
jibujidewokaishishuode,woshuowomenyaokaichenhui,chenhuijiushibuduandesixiangdeguanshu,buduandejianggushi。nijiangdeshiyigegushi,danshinideyuangongtingdaodeshidaoli,nijiangdeduolenideyuangongjiuzhidao。laigegukeziranerranjiugeitajiang:張總,我建議您這個要做大16kaishuangmianfumode,weishenme?jiazhibuyiyang,weishenme?yinweininzuodeshishenmeyangdexingye?baokuotazhongjianhuijiangniyaobuyaozhiruyigeerweima,yaobuyaozuoyigehangpai,yaobuyaozuoyigedouyindelianjie,yaobuyaobanindeweixinzenmeyangquzuo?doukeyi。
當(dang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)的(de)時(shi)候(hou),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)什(shen)麼(me)?要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)出(chu)來(lai)你(ni)的(de)一(yi)種(zhong)環(huan)境(jing),顧(gu)客(ke)自(zi)己(ji)會(hui)有(you)認(ren)知(zhi)的(de),自(zi)己(ji)會(hui)是(shi)有(you)感(gan)覺(jiao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)剛(gang)才(cai)提(ti)到(dao)的(de)說(shuo)我(wo)們(men)要(yao)去(qu)做(zuo)團(tuan)隊(dui)當(dang)中(zhong)你(ni)的(de)這(zhe)些(xie)怎(zen)麼(me)樣(yang),你(ni)去(qu)做(zuo)業(ye)務(wu)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo),這(zhe)就(jiu)是(shi)中(zhong)普(pu)要(yao)去(qu)做(zuo)的(de)業(ye)務(wu)。
那麼下一步的中普要去做什麼樣的業務?就是一站式的深度挖掘,我們下一步計劃要把廣告、裝飾、策劃、活動、傳(chuan)媒(mei),我(wo)們(men)要(yao)把(ba)這(zhe)幾(ji)項(xiang)集(ji)合(he)成(cheng)統(tong)一(yi)的(de)一(yi)家(jia)公(gong)司(si),一(yi)站(zhan)式(shi)的(de)去(qu)服(fu)務(wu)我(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke),相(xiang)信(xin)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)會(hui)有(you)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)這(zhe)些(xie)需(xu)求(qiu),我(wo)們(men)需(xu)要(yao)的(de)肯(ken)定(ding)是(shi)我(wo)們(men)所(suo)謂(wei)的(de)大(da)顧(gu)客(ke),我(wo)們(men)所(suo)謂(wei)的(de)這(zhe)些(xie)高(gao)端(duan)的(de)顧(gu)客(ke),但(dan)這(zhe)些(xie)顧(gu)客(ke)能(neng)不(bu)能(neng)拿(na)得(de)下(xia),就(jiu)看(kan)你(ni)公(gong)司(si)的(de)體(ti)製(zhi)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de),除(chu)了(le)要(yao)把(ba)環(huan)境(jing)打(da)造(zao)好(hao),除(chu)了(le)要(yao)通(tong)過(guo)文(wen)化(hua)把(ba)人(ren)感(gan)受(shou)好(hao),我(wo)們(men)還(hai)要(yao)去(qu)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo),還(hai)要(yao)把(ba)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)給(gei)做(zuo)好(hao)。
也就是當你的顧客有需求的時候,我們除了我們從顧客的選址、裝修、軟裝、平(ping)麵(mian)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)活(huo)動(dong),我(wo)們(men)全(quan)部(bu)都(dou)要(yao)給(gei)他(ta)給(gei)做(zuo)下(xia)來(lai),你(ni)可(ke)以(yi)是(shi)一(yi)家(jia)公(gong)司(si)去(qu)做(zuo),你(ni)也(ye)可(ke)以(yi)融(rong)合(he)很(hen)多(duo)家(jia)公(gong)司(si)去(qu)做(zuo)。但(dan)是(shi)你(ni)要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)認(ren)識(shi)到(dao)這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)地(di)方(fang)再(zai)去(qu)做(zuo),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)你(ni)就(jiu)是(shi)真(zhen)真(zhen)正(zheng)正(zheng)的(de)在(zai)去(qu)做(zuo)文(wen)化(hua),當(dang)你(ni)把(ba)文(wen)化(hua)給(gei)做(zuo)起(qi)來(lai)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)相(xiang)信(xin)一(yi)切(qie)都(dou)能(neng)夠(gou)迎(ying)刃(ren)而(er)解(jie)。所(suo)以(yi)對(dui)於(yu)中(zhong)普(pu)來(lai)說(shuo)的(de)話(hua),這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)文(wen)化(hua)至(zhi)上(shang)的(de)時(shi)代(dai)。
最後我給大家去說一說關於回款,回款在我們這有一點不多說,我相信回款肯定是每一個人都在頭疼的事情。那麼在我們這兒。
第di一yi個ge我wo們men從cong紙zhi質zhi轉zhuan化hua到dao了le軟ruan件jian,以yi前qian用yong手shou寫xie的de,需xu要yao查zha什shen麼me東dong西xi不bu斷duan的de去qu翻fan單dan子zi,後hou來lai用yong了le易yi凱kai的de軟ruan件jian,我wo們men發fa現xian特te別bie的de簡jian單dan,想xiang查zha什shen麼me東dong西xi,隨sui便bian一yi查zha就jiu可ke以yi查zha出chu來lai了le,很hen方fang便bian,所suo以yi一yi個ge科ke技ji改gai變bian生sheng產chan力li,我wo們men要yao學xue會hui用yong軟ruan件jian去qu體ti會hui我wo們men現xian在zai的de生sheng產chan,體ti會hui我wo們men現xian在zai的de管guan理li,你ni選xuan擇ze的de
易凱軟件就是選擇的易凱管理方式。
第二個就是我們要求小單500元(yuan)以(yi)下(xia)的(de)小(xiao)單(dan)全(quan)部(bu)付(fu)全(quan)款(kuan),合(he)同(tong)單(dan)位(wei)除(chu)外(wai)。規(gui)矩(ju)是(shi)你(ni)定(ding)的(de),你(ni)定(ding)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)規(gui)矩(ju),你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)會(hui)服(fu)從(cong)的(de),要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)以(yi)後(hou),跟(gen)著(zhe)你(ni)的(de)路(lu)去(qu)走(zou)。
第三個,我們開工資不是按業績開的,我們是按照回款開的。很簡單,你這個月開了20萬的單子,但是一個設計師按20萬的單子,但是你隻有10萬塊錢回款,抱歉,你的工資的核算隻能按照10萬(wan)去(qu)算(suan),隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang)去(qu)算(suan)的(de),所(suo)以(yi)要(yao)求(qiu)大(da)家(jia)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)督(du)促(cu),財(cai)務(wu)去(qu)督(du)促(cu)設(she)計(ji)師(shi),設(she)計(ji)師(shi)去(qu)督(du)促(cu)我(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke)盡(jin)快(kuai)的(de)回(hui)款(kuan),要(yao)不(bu)來(lai)錢(qian),我(wo)們(men)還(hai)談(tan)什(shen)麼(me)經(jing)營(ying),你(ni)不(bu)要(yao)說(shuo)利(li)潤(run)有(you)多(duo)少(shao)了(le),你(ni)本(ben)都(dou)沒(mei)回(hui)來(lai),對(dui)不(bu)對(dui)?把(ba)每(mei)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing)落(luo)實(shi)到(dao)人(ren),落(luo)實(shi)到(dao)點(dian),自(zi)然(ran)而(er)然(ran)這(zhe)些(xie)事(shi)情(qing)就(jiu)做(zuo)成(cheng)了(le)。
以上就是我跟大家去分享的我們中普製卡的這23年以來的這些曆程,以及我們現在在做的中普製卡4.0的(de)時(shi)代(dai),感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)在(zai)這(zhe)麼(me)長(chang)的(de)時(shi)間(jian)當(dang)中(zhong)的(de)傾(qing)聽(ting),也(ye)希(xi)望(wang)今(jin)天(tian)我(wo)講(jiang)出(chu)來(lai)的(de)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi)能(neng)夠(gou)對(dui)大(da)家(jia)有(you)幫(bang)助(zhu),如(ru)果(guo)大(da)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)意(yi)見(jian)或(huo)者(zhe)說(shuo)離(li)比(bi)較(jiao)近(jin)的(de)想(xiang)來(lai)參(can)觀(guan)的(de),或(huo)者(zhe)說(shuo)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)有(you)緣(yuan)去(qu)互(hu)相(xiang)走(zou)訪(fang)的(de),小(xiao)楊(yang)特(te)別(bie)喜(xi)歡(huan),也(ye)特(te)別(bie)歡(huan)迎(ying)大(da)家(jia),我(wo)在(zai)安(an)陽(yang),河(he)南(nan)的(de)最(zui)北(bei)邊(bian)。
也希望大家能夠多多的去關注我們的
易凱軟件,zhegepingtaizhendeshitebiehao,bujinruanjianzuodehao,yikanrenzuodeyetebiehao,erqiewomennenggouzaizhegepingtaishanghuxiangjieshi,huxiangquxuexidaozijiyouyongdedongxi。feichangganxiedajia,suirantingqilaizuodehenhao,danqishizhongpuhaiyouhenduodewenti,womenyehuibuduandequgaijin,buduandequxuexi,yexiwangwomendao5.0時代的時候我們能做得更好,感謝大家。