2022年9月14日《周三晚8點-易凱有約》第235期由武漢朋友燈箱總經理 - 丁江軍 丁總在視頻號“易凱軟件”直播分享,分享主題:特殊時期,廣告製作工廠如何保持穩定增長?
(請先搜索關注視頻號:易凱軟件)
武漢朋友時代廣告傳播有限公司(簡稱朋友燈箱)成立於2004 年,是一家專業從事廣告燈箱研發、設計、生產、銷售於一體的省級知名企業,秉承“正能量、執行力、價值、競爭”的經營理念,為企業員工搭建廣闊的發展平台,為合作夥伴打造務實而卓有成效的服務體係。目前公司擁有7家燈箱製作廠,100多位員工,現已成為湖北省廣告燈箱行業的引領者。
主持人開場:
目mu前qian的de經jing濟ji環huan境jing,大da家jia都dou清qing楚chu,多duo少shao都dou會hui有you影ying響xiang,但dan是shi在zai我wo調tiao研yan的de過guo程cheng中zhong,還hai是shi有you少shao數shu公gong司si在zai今jin年nian仍reng然ran能neng照zhao常chang保bao持chi增zeng長chang的de,這zhe點dian是shi非fei常chang難nan得de,比bi如ru今jin晚wan的de直zhi播bo分fen享xiang嘉jia賓bin的de公gong司si-武漢朋友燈箱,因為武漢朋友燈箱廠的體量,它不是一個小體量,在我們廣告標識行業,年產值6000萬wan是shi一yi個ge相xiang當dang靠kao前qian的de年nian產chan值zhi。在zai這zhe樣yang一yi個ge高gao產chan值zhi的de前qian提ti下xia,還hai能neng保bao持chi在zai這zhe幾ji年nian的de穩wen定ding增zeng長chang,特te別bie是shi今jin年nian能neng夠gou保bao持chi一yi個ge增zeng長chang的de勢shi頭tou,我wo覺jiao得de朋peng友you燈deng箱xiang廠chang一yi定ding在zai背bei後hou有you一yi些xie是shi需xu要yao我wo們men去qu挖wa掘jue和he探tan索suo去qu學xue習xi的de地di方fang,所suo以yi我wo就jiu邀yao請qing丁ding總zong在zai9月份一定要抽空來到我們直播間,給我們的廣告標識行業朋友們做一個分享。
朋友燈箱廠是在2015年開始使用易凱軟件,剛好另外一位丁總是我們易凱有約的第一期分享嘉賓。
qishiyupengyoudengxiangchangdalezhemeduoniandejiaodao,congtamendeshenshangxuexilehenduodongxi。yinweiwojiaodehenduogongsidouhuijiaodedadanzhibaibing,yejijieqianchou,dangyigegongsiyejifeichanghaodeshihou,wangwangjiumeinamezhongshiguanlile。yinweiyigegongsichuyugaosufazhandeshihou,laobandexinqingshibushihenshuang?doubutaizhuzhonggongsineibudedongxi,nawomenshenmeshihouhuiqukouchengben?jiushidangwomenlirunhenbodeshihou,duiba!
但是朋友燈箱廠讓我很敬佩的一點就是在公司處於高速發展的時候,也一直注重學習,包括我們易凱軟件有you新xin東dong西xi,他ta們men基ji本ben上shang是shi屬shu於yu第di一yi批pi做zuo嚐chang試shi的de用yong戶hu。在zai公gong司si快kuai速su發fa展zhan的de時shi候hou,騰teng出chu精jing力li把ba公gong司si的de一yi些xie基ji礎chu建jian設she做zuo好hao,其qi實shi這zhe個ge時shi候hou員yuan工gong的de熱re情qing也ye是shi最zui高gao的de、整個狀態也是好的。因為不管我們管理層說什麼,員工都願意去信、願意去追隨,朋友燈箱廠就是在晴天修屋頂,晴天的時候就把屋頂修好了,所以不管出現什麼情況,就如2020年,武漢封鎖了,在4.5月份的時候,就可以快速的複蘇,進入了發展的快軌道。
以下是丁總部分分享內容:
大da家jia好hao,感gan謝xie收shou到dao邀yao請qing來lai進jin行xing本ben次ci直zhi播bo分fen享xiang,我wo先xian簡jian單dan介jie紹shao一yi下xia我wo們men公gong司si發fa展zhan的de過guo程cheng,其qi實shi我wo們men公gong司si在zai剛gang剛gang發fa展zhan的de時shi候hou,和he大da家jia是shi一yi樣yang的de,隻zhi要yao有you訂ding單dan就jiu行xing。我wo們men公gong司si在zai2004年就成立了,也比較早,之前我們接一些標識標牌,隻要是廣告類的我們都做,結果到了08年,我們覺得怎麼發展都做不大,當時我們就在選產品,可能這也是我們的一個運氣比較好,我們當時就選上了燈箱,為什麼選上?
首先第一個,燈箱的競爭比較低;第二個利潤比較高;第三個市場可以做得很大。所以原因來自高的產值和高的利潤,所以我們選擇燈箱行業,當我們選擇燈箱的時候,我們把很多之前做字、做吸塑,其實我們在做字、做發光字、zuoxisudeshihou,womendouhenzhengqian,zhishidangshikenengjiaoderengandetingleide,yinweishejidaoanzhuang,zhihouwomenjiuxiangleyixiahaishizhuanmenganshengchanhao,suoyiwomenjiuxuanzedengxiang。
ranhouzaizuodengxiangdeshihou,womenbaqitadechanpindouquanbuqudiaole,zuolezhemeduonian,haiyourenwenwomenzuoshenmefaguangzi,womenhenduonianqianjiubashebeiquanbumaigeikehu,zhuanzuoyigechanpin,zaixifenchanpinlimianqushenwa,yinweizhegeshichangzugouda,womengongsizuodaoxianzai,kenenggenwomendekehuquntiyouyidingdeguanxi,yegenwomenzhizuojingyanyouyidingguanxi。shuoqilai,womenzuikaishideshihouyitianzhiyou1wankuaiqianyingyeebudao,womendangshijiudingleyigemubiao,gongsiweishenmechengchangdekuai,wojiaodeshouxianjiushilaobanderenzhihesiwei,zaijiushitayaozhidaozenmequfenqian。
womenfazhandeguochengdangzhong,yudaolehenduodewentihehenduodepingjing,zaishengchanshangmianmangdeshihou,huozuobuchulai,ranhoubumangdeshihou,yuangongjiuhensanlan,suoyiwomenbuduandegoutong,jiumosuoleyitaofangshi,dangshiqueshishibudongdegaige。dangshishinagudinggongzi,ranhouzainajingyingyeegongzi,zuihounajijiangongzi,yilufazhan,yiludouzaibian。daoxianzaidehua,womengongsisuoyoudeyuangongganhuodehua,doushiweizijigan。
我們公司有三條規矩,就是第一條客戶永遠是對的;diertiaogongsideguanlicengyongyuanshizuofuwude,shouxiantayongyuanshiyewujianchidehoudun,youhenduogongsizaishengchanshangmianhetadeyewubankuaixiangpaichi,tadeyewudingdanjiededuo,shengchanjiuyouzhongzhongyuanyin,zhezuobuying、那(na)做(zuo)不(bu)贏(ying),在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)根(gen)本(ben)就(jiu)沒(mei)有(you)這(zhe)樣(yang)事(shi)情(qing)發(fa)生(sheng)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)定(ding)了(le)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)機(ji)製(zhi),比(bi)方(fang)我(wo)們(men)用(yong)的(de)積(ji)分(fen)製(zhi)管(guan)理(li),以(yi)前(qian)沒(mei)有(you)軟(ruan)件(jian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)就(jiu)手(shou)工(gong)登(deng)記(ji)積(ji)分(fen),很(hen)麻(ma)煩(fan)。之(zhi)後(hou)我(wo)們(men)就(jiu)用(yong)了(le)易凱軟件積ji分fen管guan理li,當dang你ni公gong司si到dao了le一yi定ding的de階jie段duan的de時shi候hou,你ni會hui不bu斷duan地di去qu調tiao整zheng你ni的de模mo式shi,你ni的de輸shu入ru模mo式shi和he你ni工gong廠chang的de一yi個ge組zu織zhi架jia構gou的de模mo式shi,這zhe樣yang子zi你ni不bu斷duan的de調tiao整zheng,不bu斷duan的de改gai變bian,我wo覺jiao得de這zhe個ge是shi我wo們men成cheng長chang最zui快kuai的de。
qishiwomendoubushanchanggoutong,wojiaodesiweiluojidoubuqiang,danshiwomengongsidetongshifeichangnuli,douhenyuanyiqugan。qishizhegemanjiandan,jiushiqujueyunizenmegenrenjiafenqian,laobanjiubuyaoquguanshile,nizhiyaoqudingyigejieguo,nibafangxiangkanhao,zaibayigemubiaodinghao,qitadeshashibuyongganle,shengchanyewujiaogeiyewudejinglijiuhaole,niguandeyueduo,tamenyuemeiyoushangjin,erqieyinweilaobantazuihuikanwenti,kandaodequanbudoushiwenti。
現在我們在管理上麵很明確:放權管理,做好成績,高回報、gaojiangjin,suoyiwomengongsiyouhenduodeyuangongdoudoumaifangmaichele,wojiaodezaizhefangmian,womenhaishibijiaoqingweide。wojiaodewengzongkeyigeiwomentiyixieshengchanguanlishangmiandajiayudaoyixieshenmeyangdewenti,wojiaodewobijiaoshanchangjieshuo。
Q:朋友燈箱廠在組織架構的調整有哪幾次重大調整,用於來應對業務發展?
A: 我們當時做到200萬的時候,可以說公司的組織架構是有很大的調整。一開始的時候,我們就設了總經理-副總-財務-生產廠長-生產主管-還有很多主管/管(guan)理(li)成(cheng)員(yuan),後(hou)來(lai)我(wo)們(men)就(jiu)覺(jiao)得(de)生(sheng)產(chan)型(xing)公(gong)司(si)壓(ya)根(gen)就(jiu)不(bu)要(yao)那(na)麼(me)多(duo)體(ti)係(xi),不(bu)要(yao)那(na)麼(me)賺(zhuan)錢(qian),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)加(jia)工(gong)的(de)都(dou)是(shi)一(yi)些(xie)低(di)利(li)潤(run),說(shuo)實(shi)話(hua)收(shou)入(ru)沒(mei)那(na)麼(me)高(gao),我(wo)們(men)是(shi)為(wei)什(shen)麼(me)去(qu)做(zuo)調(tiao)整(zheng)?
shouxian,dangnibayuangongquzuojilideshihou,qishiwangwangtamenyouhenduorenzijijiuhuiyoushenglietai。niyaoyoujinshengdejieti,zaishengchanshangmianhezhuguanheyewupeiduidehua,womenmuqianyewubujiuzhiyouyigefuzeren,jiuzhiyouyigeyewujingli,shengchanbujiuzhiyoulianggeshengchanzhuguan,zaijiushizuchang,zhiqianrenhenduo,fanerxiaolvbugao,fendeqianhaifendeshao。xianzairenshaole,xiaolvgaole,qujueyuyigeguanlicengdoushiweiyuangongzuofuwuyuangong,zuoderenhedongxidoushiweizijizaigan,suoyiwomengongsiyuangongtashiyueganyuenuli,zhiyaonikengan,shoudegongzigao。
其qi實shi比bi較jiao簡jian單dan,我wo們men現xian在zai怎zen麼me說shuo,以yi前qian管guan理li層ceng很hen多duo的de時shi候hou,我wo們men是shi計ji營ying業ye額e產chan值zhi的de,大da家jia希xi望wang人ren越yue多duo,因yin為wei吃chi大da鍋guo飯fan人ren越yue多duo的de,他ta幹gan活huo輕qing鬆song,所suo以yi還hai是shi取qu決jue於yu一yi個ge為wei自zi己ji幹gan而er已yi。之zhi後hou我wo們men調tiao整zheng了le,我wo們men的de員yuan工gong不bu是shi淨jing營ying業ye額e,而er是shi個ge體ti計ji件jian。把ba一yi個ge產chan品pin的de工gong序xu算suan出chu來lai,比bi方fang說shuo做zuo發fa光guang字zi,有you很hen多duo的de工gong廠chang就jiu是shi一yi個ge人ren幹gan很hen多duo活huo,比bi方fang說shuo我wo們men隔ge壁bi他ta們men也ye是shi做zuo字zi的de,他ta們men現xian在zai把ba這zhe個ge字zi的de製zhi作zuo流liu程cheng細xi分fen了le。你ni隻zhi有you把ba這zhe個ge產chan品pin細xi分fen,人ren員yuan定ding位wei,他ta的de效xiao率lv是shi倍bei增zeng的de,所suo以yi你ni根gen本ben就jiu不bu需xu要yao考kao慮lv到dao他ta的de活huo出chu不bu來lai。以yi前qian做zuo一yi個ge字zi的de,有you六liu七qi個ge焊han接jie師shi傅fu裁cai剪jian後hou才cai送song來lai的de,之zhi後hou把ba這zhe個ge模mo式shi一yi改gai變bian,三san個ge人ren效xiao率lv都dou很hen高gao。
zaijiushigenjunidechanpin,bifangwomenxianzuochaobodengxiang,womenshibayigedengxiangfenchengshijidaogongxu,fendaobutongderenquzuo,womendeliuchengshizuodefeichangjingxide,meigerenganyigehuo,suoyitadexiaolvshibeizengde。xianzaichanpinfashenglebianhua,xianzaizuodengxiangshikabudengxiang,jiuzhiyou4daogongxu,yiqianshijidaogongxuzhijiesuojianle,suoyizaizhefangmian,womenbazuochaobodengxianghekabudengxiangyouyaochaifenweilianggebumen,youdeshihoushiyigerenganyigegangwei,dangnihenxian,bumangdeshihou,niyigerenshikeyiganlianggegangwei,tanalianggegangweilaijiangqianjiukeyile。
非標怎麼做到計件的?
我們做燈箱是按照個數計件的,我們現在在用易凱軟件,這(zhe)裏(li)麵(mian)可(ke)以(yi)把(ba)每(mei)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)類(lei)型(xing)可(ke)以(yi)錄(lu)得(de)非(fei)常(chang)的(de)清(qing)楚(chu)明(ming)確(que),根(gen)據(ju)產(chan)品(pin)不(bu)同(tong),價(jia)格(ge)不(bu)同(tong),保(bao)證(zheng)絕(jue)對(dui)的(de)公(gong)平(ping),但(dan)是(shi)唯(wei)有(you)一(yi)點(dian)的(de)就(jiu)是(shi)做(zuo)大(da)的(de)和(he)做(zuo)小(xiao)的(de)有(you)那(na)麼(me)一(yi)點(dian)點(dian)區(qu)別(bie)。
danshinikeyigenjuchanpinfenlei,youdechanpintashihezuohenda,youdechanpinshihezuoxiao,suoyihaishiyiyangde,doukeyibatafenjiechulai。nizuoyigechengpindengxianghezuoyigesanjian,zuoyigelabuhezuoyigehuakuangdouyoubutongdejijianfangshi。易凱軟件我了解得比較清楚,裏麵有一個適合按個計件,還有一個就是按照它的產值計件。
您nin剛gang才cai講jiang,管guan理li層ceng這zhe邊bian做zuo了le改gai革ge,現xian在zai就jiu相xiang當dang於yu是shi管guan理li層ceng主zhu要yao是shi在zai做zuo服fu務wu的de,然ran後hou減jian少shao管guan理li的de層ceng級ji,對dui吧ba?這zhe是shi一yi方fang麵mian,然ran後hou從cong生sheng產chan的de員yuan工gong從cong原yuan來lai按an照zhao營ying業ye額e去qu算suan他ta們men的de收shou入ru,現xian在zai變bian成cheng是shi每mei個ge個ge體ti,每mei個ge人ren去qu計ji件jian,對dui吧ba?
對,計件。多勞多得,也是一種合作關係,現在也很普遍。
Q:丁(ding)總(zong),現(xian)在(zai)做(zuo)工(gong)廠(chang)的(de)也(ye)會(hui)遇(yu)到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),價(jia)格(ge)戰(zhan)打(da)得(de)非(fei)常(chang)厲(li)害(hai),市(shi)場(chang)的(de)單(dan)價(jia)是(shi)不(bu)斷(duan)在(zai)下(xia)降(jiang)的(de),如(ru)果(guo)是(shi)按(an)照(zhao)一(yi)個(ge)多(duo)少(shao)錢(qian),工(gong)人(ren)的(de)成(cheng)本(ben)是(shi)固(gu)定(ding)的(de),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)的(de)市(shi)場(chang)價(jia)格(ge)是(shi)不(bu)斷(duan)的(de)下(xia)降(jiang)的(de),像(xiang)朋(peng)友(you)燈(deng)箱(xiang)是(shi)怎(zen)麼(me)解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)的(de)?
A: 這(zhe)一(yi)個(ge)就(jiu)要(yao)從(cong)采(cai)購(gou)上(shang)麵(mian)說(shuo),有(you)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)就(jiu)是(shi)根(gen)據(ju)市(shi)場(chang)忙(mang)與(yu)不(bu)忙(mang),他(ta)來(lai)進(jin)出(chu)貨(huo),是(shi)吧(ba)?其(qi)實(shi)我(wo)們(men)應(ying)該(gai)是(shi)要(yao)看(kan)得(de)更(geng)遠(yuan),就(jiu)好(hao)比(bi),咱(zan)們(men)看(kan)未(wei)來(lai)的(de)趨(qu)勢(shi),未(wei)來(lai)你(ni)要(yao)估(gu)算(suan),因(yin)為(wei)軟(ruan)件(jian)不(bu)是(shi)說(shuo)100%準(zhun)確(que),但(dan)是(shi)你(ni)可(ke)以(yi)估(gu)算(suan)出(chu)來(lai)你(ni)一(yi)個(ge)月(yue)用(yong)多(duo)少(shao)材(cai)料(liao),你(ni)預(yu)計(ji)三(san)個(ge)月(yue)是(shi)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)走(zou)勢(shi)。所(suo)以(yi)有(you)很(hen)多(duo)朋(peng)友(you),他(ta)可(ke)能(neng)一(yi)個(ge)月(yue)要(yao)材(cai)料(liao)他(ta)就(jiu)買(mai)材(cai)料(liao),而(er)我(wo)們(men)在(zai)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)話(hua)可(ke)能(neng)就(jiu)不(bu)一(yi)樣(yang)了(le),因(yin)為(wei)最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)你(ni)還(hai)是(shi)按(an)原(yuan)材(cai)料(liao),比(bi)方(fang)說(shuo)我(wo)們(men)去(qu)年(nian)的(de)原(yuan)材(cai)料(liao)是(shi)2萬多,是吧?
最高峰期達到24000多,我估計很多人都是在23000買mai的de原yuan材cai料liao,但dan是shi我wo們men幾ji乎hu都dou沒mei有you買mai到dao高gao價jia的de原yuan料liao,因yin為wei你ni看kan的de是shi長chang遠yuan,所suo以yi今jin年nian來lai說shuo,我wo們men昨zuo天tian才cai開kai了le個ge會hui,我wo們men看kan著zhe今jin年nian的de走zou勢shi,鋁lv材cai肯ken定ding要yao上shang漲zhang,所suo以yi我wo們men把ba今jin年nian的de庫ku存cun全quan部bu備bei滿man,當dang材cai料liao在zai上shang漲zhang的de時shi候hou,我wo壓ya根gen就jiu沒mei有you增zeng成cheng本ben。
萬wan一yi你ni預yu判pan失shi誤wu,材cai料liao在zai下xia降jiang的de時shi候hou,很hen簡jian單dan,你ni補bu貨huo就jiu可ke以yi了le,材cai料liao降jiang了le你ni買mai就jiu可ke以yi了le,你ni可ke以yi補bu貨huo。當dang它ta上shang漲zhang的de時shi候hou,你ni一yi樣yang的de,你ni的de成cheng本ben是shi降jiang低di的de。至zhi於yu在zai車che間jian裏li麵mian,在zai生sheng產chan上shang麵mian,你ni就jiu做zuo好hao人ren工gong避bi免mian一yi些xie浪lang費fei。我wo覺jiao得de我wo們men在zai這zhe方fang麵mian,我wo們men還hai是shi賺zhuan的de材cai料liao的de錢qian,其qi實shi人ren工gong的de錢qian賺zhuan得de比bi較jiao少shao。
丁總,麵對這個市場,增長的訣竅是什麼?
這個還是在於業務單,最主要的就是你自己要會做分析,如果你用了軟件,比方我們現在用的易凱軟件,它可以有哪幾個值,我覺得是每個公司你隻要用上軟件都是必須要去分析的。
首shou先xian你ni的de客ke戶hu數shu,我wo們men的de軟ruan件jian裏li麵mian有you一yi個ge客ke戶hu業ye務wu趨qu勢shi圖tu,你ni要yao看kan一yi年nian的de數shu據ju,如ru果guo你ni剛gang開kai始shi用yong軟ruan件jian的de話hua,就jiu從cong第di一yi個ge月yue開kai始shi,每mei個ge月yue的de數shu據ju都dou在zai上shang麵mian,你ni要yao分fen析xi你ni的de下xia單dan客ke戶hu數shu和he你ni的de未wei成cheng交jiao客ke戶hu數shu。
其(qi)次(ci)就(jiu)是(shi)你(ni)的(de)報(bao)價(jia),比(bi)方(fang)你(ni)現(xian)在(zai)有(you)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)找(zhao)你(ni)谘(zi)詢(xun)東(dong)西(xi),我(wo)們(men)很(hen)多(duo)人(ren)沒(mei)有(you)錄(lu)入(ru)報(bao)價(jia)單(dan),當(dang)你(ni)把(ba)報(bao)價(jia)單(dan)錄(lu)進(jin)去(qu)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)就(jiu)知(zhi)道(dao)你(ni)一(yi)個(ge)月(yue)有(you)多(duo)少(shao)營(ying)業(ye)額(e),你(ni)的(de)流(liu)失(shi)客(ke)戶(hu)是(shi)多(duo)少(shao),你(ni)的(de)成(cheng)交(jiao)率(lv)是(shi)多(duo)少(shao),然(ran)後(hou)你(ni)的(de)大(da)客(ke)戶(hu),你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei),我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)龐(pang)大(da)的(de)係(xi)統(tong)。
易凱軟件裏(li)麵(mian)都(dou)有(you)這(zhe)個(ge)功(gong)能(neng)對(dui)你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi),你(ni)有(you)哪(na)些(xie)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)在(zai)流(liu)失(shi)的(de),可(ke)以(yi)看(kan)得(de)很(hen)清(qing)楚(chu),是(shi)不(bu)是(shi)?然(ran)後(hou)你(ni)的(de)哪(na)些(xie)產(chan)品(pin)是(shi)越(yue)來(lai)越(yue)好(hao)的(de),越(yue)做(zuo)越(yue)好(hao)的(de),你(ni)要(yao)進(jin)行(xing)在(zai)好(hao)產(chan)品(pin)上(shang)麵(mian)你(ni)要(yao)進(jin)行(xing)延(yan)伸(shen),如(ru)果(guo)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)越(yue)做(zuo)越(yue)少(shao),你(ni)就(jiu)不(bu)要(yao)往(wang)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)上(shang)麵(mian)去(qu)花(hua)功(gong)夫(fu)去(qu)改(gai)結(jie)構(gou)。如(ru)果(guo)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)越(yue)來(lai)越(yue)賣(mai)越(yue)好(hao),你(ni)一(yi)定(ding)要(yao)引(yin)進(jin)新(xin)的(de)材(cai)料(liao)。最(zui)關(guan)鍵(jian)一(yi)點(dian),還(hai)是(shi)有(you)好(hao)的(de)軟(ruan)件(jian),你(ni)要(yao)有(you)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi),你(ni)沒(mei)有(you)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)都(dou)是(shi)白(bai)搭(da),你(ni)都(dou)不(bu)知(zhi)道(dao)你(ni)的(de)方(fang)向(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)。
翁總與丁總的對話:
翁總:丁總,您這麼說,我就想起黑龍江標協名譽會長--哈(ha)爾(er)濱(bin)亞(ya)中(zhong)廣(guang)告(gao)郭(guo)總(zong),他(ta)上(shang)次(ci)也(ye)是(shi)分(fen)享(xiang)了(le)對(dui)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)的(de)一(yi)些(xie)建(jian)議(yi),與(yu)您(nin)剛(gang)剛(gang)提(ti)及(ji)的(de)幾(ji)個(ge)點(dian)都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)吻(wen)合(he),也(ye)是(shi)提(ti)及(ji)了(le)要(yao)做(zuo)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi),看(kan)哪(na)些(xie)是(shi)有(you)增(zeng)長(chang)趨(qu)勢(shi),哪(na)些(xie)是(shi)昨(zuo)日(ri)黃(huang)花(hua);如ru果guo是shi還hai有you點dian錢qian賺zhuan,但dan是shi看kan不bu到dao優you勢shi,郭guo總zong就jiu果guo斷duan砍kan掉diao,還hai趁chen著zhe設she備bei還hai值zhi錢qian的de時shi候hou就jiu賣mai掉diao,然ran後hou對dui於yu有you趨qu勢shi的de就jiu加jia大da投tou入ru。所suo以yi郭guo總zong通tong過guo數shu據ju複fu盤pan,就jiu能neng知zhi道dao哪na些xie是shi賺zhuan錢qian的de,賺zhuan錢qian就jiu加jia大da投tou入ru去qu做zuo,不bu賺zhuan錢qian的de及ji時shi退tui出chu,還hai把ba設she備bei賣mai點dian錢qian。
haiyoudingzongshuodedierdian,genjubaojiazheyikuaidekehuluru,zaiwojiechuyikaiyonghunengganjiaodao,henduorendoumeiyouzuozheyidian,jiurudingzongbazhexiecaozuohou,jiukeyizhaochunizijidekehuzainaliliushile,zhaonibaojia,danshimeiyouxiadande,yinggaishikeyiwajuechuhenduokehule,zhaochuliushideyuanyin。
丁總:shide,womenjiuzuozheyibu,yigeyuezuiqimayaozengchangjishiwan。yinweiyiqianbierenzhaowolaixiadandeshihou,wojiushibaolegejia,ranhouwomeiyouquzuogenjin,meiyouquzuodengji,youyinxiangdewokenengdiertianhuifangyixia,danshidangwomendiyicibazhegedongxiludaoruanjianlimianqudeshihou,wofaxianyitianmeichengjiaode,nizaibayitianhaoduomeichengjiaodezaizuogenjin,keyiwanhuilebushaoyeji。
還hai有you數shu據ju分fen析xi,不bu是shi說shuo單dan單dan一yi個ge月yue的de數shu據ju,更geng是shi一yi年nian的de數shu據ju來lai做zuo分fen析xi,然ran後hou把ba前qian一yi年nian的de數shu據ju分fen析xi對dui比bi分fen析xi,每mei個ge月yue中zhong開kai一yi次ci管guan理li會hui議yi進jin行xing數shu據ju分fen析xi,你ni哪na些xie產chan品pin做zuo得de好hao的de,負fu責ze采cai購gou負fu責ze研yan發fa的de,就jiu往wang這zhe個ge方fang向xiang重zhong點dian塗tu產chan品pin,你ni花hua兩liang個ge月yue的de時shi間jian搞gao一yi個ge產chan品pin送song來lai,你ni都dou是shi做zuo增zeng量liang。然ran後hou再zai就jiu是shi你ni要yao去qu了le解jie這zhe個ge行xing業ye有you哪na些xie行xing業ye的de產chan品pin是shi你ni能neng做zuo的de,是shi吧ba?我wo們men不bu做zuo太tai雜za了le,我wo們men單dan一yi就jiu做zuo燈deng箱xiang,但dan是shi燈deng箱xiang在zai哪na以yi前qian不bu是shi燈deng箱xiang做zuo的de,現xian在zai燈deng箱xiang可ke以yi替ti代dai的de,其qi實shi業ye績ji起qi來lai得de很hen快kuai。
翁總:同tong樣yang是shi工gong廠chang運yun營ying,這zhe一yi塊kuai丁ding總zong做zuo了le,可ke能neng很hen多duo公gong司si沒mei有you做zuo,所suo以yi運yun營ying的de結jie果guo就jiu差cha很hen多duo了le,剛gang才cai聽ting你ni看kan到dao客ke戶hu的de營ying業ye趨qu勢shi,應ying該gai在zai一yi些xie客ke戶hu突tu然ran沒mei有you下xia單dan,或huo者zhe是shi他ta的de交jiao易yi量liang下xia降jiang的de時shi候hou,丁ding總zong您nin們men的de業ye務wu客ke服fu就jiu再zai跟gen進jin。
丁總:對(dui),我(wo)們(men)一(yi)般(ban)是(shi)半(ban)個(ge)月(yue)做(zuo)一(yi)次(ci)分(fen)析(xi)。如(ru)果(guo)這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu),在(zai)易(yi)凱(kai)係(xi)統(tong)裏(li)麵(mian)半(ban)個(ge)月(yue)沒(mei)出(chu)現(xian)了(le),都(dou)沒(mei)出(chu)現(xian)一(yi)次(ci)訂(ding)單(dan),那(na)就(jiu)要(yao)電(dian)話(hua)回(hui)訪(fang)。如(ru)果(guo)是(shi)大(da)客(ke)戶(hu),那(na)就(jiu)要(yao)登(deng)門(men)拜(bai)訪(fang),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)中(zhong)國(guo)人(ren),見(jian)麵(mian)上(shang)門(men)總(zong)是(shi)感(gan)覺(jiao)會(hui)好(hao)一(yi)點(dian),你(ni)要(yao)了(le)解(jie)市(shi)場(chang)找(zhao)原(yuan)因(yin)。
翁總:丁總,您在客戶管理這塊,我覺得真的是做得非常細致。之前我與其他用戶交流,比如聖昊標識-王總、鄭州超達廣告-王總,他們也是在分析客戶看趨勢,一有下降的趨勢就立刻有客服跟進,所以他們在今年也是能保持穩定增長。
丁總:我(wo)覺(jiao)得(de)如(ru)果(guo)把(ba)這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)做(zuo)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi),哪(na)怕(pa)環(huan)境(jing)有(you)很(hen)大(da)的(de)影(ying)響(xiang),隻(zhi)要(yao)不(bu)是(shi)被(bei)封(feng)閉(bi)的(de)不(bu)能(neng)做(zuo),我(wo)覺(jiao)得(de)業(ye)績(ji)的(de)影(ying)響(xiang)都(dou)不(bu)會(hui)特(te)別(bie)大(da)。最(zui)關(guan)鍵(jian)一(yi)點(dian)公(gong)司(si)還(hai)是(shi)要(yao)管(guan)理(li)層(ceng)能(neng)夠(gou)有(you)認(ren)知(zhi),怎(zen)麼(me)去(qu)分(fen)配(pei),讓(rang)員(yuan)工(gong)怎(zen)麼(me)去(qu)拿(na)結(jie)果(guo),這(zhe)個(ge)是(shi)很(hen)關(guan)鍵(jian)的(de)。其(qi)實(shi)做(zuo)客(ke)戶(hu)分(fen)析(xi)蠻(man)簡(jian)單(dan),最(zui)關(guan)鍵(jian)的(de)在(zai)於(yu)執(zhi)行(xing),你(ni)以(yi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)方(fang)式(shi)讓(rang)員(yuan)工(gong)讓(rang)管(guan)理(li)層(ceng)一(yi)起(qi)去(qu)執(zhi)行(xing),而(er)且(qie)還(hai)要(yao)不(bu)斷(duan)地(di)更(geng)換(huan)方(fang)法(fa),這(zhe)個(ge)是(shi)很(hen)關(guan)鍵(jian)的(de)。